Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Reizt es dich, die Dynamik der Logistik- und Transportwelt mitzugestalten? - Dann sollten wir uns kennenlernen!
Für den Ausbau unseres Standortes Groß-Gerau suchen wir dich als Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Automotive.
Könnte es dich reizen eine neue Herausforderung bei der DSV Stuttgart GmbH & Co KG anzunehmen, in der du gewissenhaft und verantwortungsvoll die Kundenbetreuung übernimmst?
Deine Benefits *
Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit im Fokus: Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben – durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen
Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause
Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenbetreuung
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
- Reklamations- und Retourenbearbeitung
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Ermittlung der täglichen Transportbedarfe
- Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung der Transportlogistik bzw. im Speditionsumfeld wünschenswert
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme
Dein Ansprechpartner
Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere
Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.