IT Operations / Support Specialist / IT Administrator (m/w/d) – Junior bis Senior

Unser Mandant ist ein technologieorientiertes Industrieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme entwickelt und fertigt. Die Grundlage dafür bildet eine komplexe, sichere und moderne IT-Infrastruktur.

Ob Du gerade Deine Ausbildung abgeschlossen hast oder bereits langjährige Erfahrung in der Enterprise-IT mitbringst: Für unseren Mandanten suchen wir Verstärkung im IT-Operations-Team. Du unterstützt den zuverlässigen Betrieb der Systemlandschaft und hilfst den Mitarbeitenden bei IT-Fragen.

Als Berufseinsteiger / Junior:

• Anwender-Support: Du unterstützt die Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen – über das Ticketsystem und per Telefon.
• Client-Management: Du übernimmst die Einrichtung, Konfiguration und Ausgabe von Notebooks, Desktops, Smartphones und Peripheriegeräten.
• Benutzerverwaltung: Du betreust Active-Directory-Konten, pflegst Berechtigungen und führst standardisierte IT-Onboardings für neue Mitarbeitende durch.

Mit entsprechender Erfahrung / als Senior übernimmst Du zusätzlich:

• Infrastruktur & Netzwerke: Du administrierst und optimierst komplexe Systemlandschaften, Firewalls, Proxys sowie Backup- und Archivierungssysteme.
• 3rd-Level-Support: Du analysierst komplexe Systemstörungen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Softwareherstellern und Dienstleistern.
• Projektarbeit: Du leitest eigenverantwortlich IT-Teilprojekte, beispielsweise Migrationen, Software-Rollouts oder die Umsetzung neuer IT-Sicherheitsrichtlinien.

• Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit einer ausgeprägten Serviceorientierung.

Für den Einstieg als Senior bringst Du zusätzlich mit:

• Erfahrung: Mindestens fünf Jahre fundierte Berufserfahrung in der Administration von Enterprise-IT-Umgebungen.
• Fachwissen: Tiefgehende Kenntnisse in modernen Netzwerk- und Sicherheitstechnologien, beispielsweise Cisco, Palo Alto oder Check Point, oder fundierte Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen und ITIL-Prozessen.

• Sicherheit & Vergütung: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und 30 Tage Urlaub.
• Vorsorge & Entwicklung: Eine betriebliche Altersvorsorge sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen.
• Spannende Aufgaben: Anspruchsvolle Projekte in einem modernen Technologieumfeld mit hohen Sicherheitsanforderungen.

Die Position ist eine reine Vor-Ort-Tätigkeit. Homeoffice oder Remote-Arbeit sind nicht vorgesehen.