Jungheinrich 

PROFISHOP 

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Bewertungen

Milena LorenzHR-SpecialistMai 2025

Liebe Kollegin/lieber Kollege,

danke für Dein offenes und ausführliches Feedback. Wir schätzen ebenfalls eine offene Feedback-Kultur und möchten gerne mit Dir in der deinerseits vorgeschlagenen, klaren und transparenten Kommunikation in einen persönlichen Austausch gehen. Vorab erlauben wir uns auf einige Deiner Anmerkungen einzugehen:

Wir verstehen, dass die allgemeine gesamtwirtschaftliche Lage in Deutschland eventuell bei Dir und/oder in Deinem Team aktuell für Verunsicherung sorgt und Du Dir in dieser Situation mehr Motivation und Engagement von Deinem Vorgesetzen wünschst. Es tut uns leid, wenn Du das Gefühl hast, dass Kommunikation und Motivation in Deinem Arbeitsumfeld derzeit zu kurz kommen, obwohl wir stets versuchen, den teaminternen und bereichsübergreifenden Austausch aktiv zu fördern (unter anderem durch Formate wie unser regelmäßiges „All Hands“-Meeting). Auch unser Intranet bietet allen Bereichen die Möglichkeit, transparent zu informieren und Mitarbeitende auf dem Laufenden zu halten. Auf diese Weise möchten wir Einblicke in aktuelle Themen schaffen und eine offene Kommunikationskultur stärken.

Dein Eindruck, dass es an Wertschätzung fehlt, betrübt uns, denn Wertschätzung ist ein zentrales Element unserer Zusammenarbeit. Wenn Du hier konkrete Verbesserungsmöglichkeiten siehst, freuen wir uns über Dein positives Mitwirken. Wir sind offen für Impulse, wie wir die Zusammenarbeit und Kommunikation weiter stärken können. Aus diesem Grund möchten wir gerne von Dir erfahren, wie aus Deiner Sicht eine gelungene Feedback-Kultur sowie Kommunikation aussehen sollten.

Auch eine persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Neben unseren E-Learning-Plattformen, die jederzeit zur individuellen Kompetenzerweiterung flexibel zur Verfügung stehen, legen wir im Rahmen der gemeldeten Bedarfe aus den Mitarbeiterjahresgesprächen in diesem Jahr, vermehrt den Fokus auf bedarfsgerechte Trainingsangebote. Von der Aussage, wir würden nicht in individuelle Weiterbildung investieren, distanzieren wir ausdrücklich – ebenso wie von den benannten Arbeitsbedingungen. Was unter einer attraktiven Bürogestaltung verstanden wird, kann sehr individuell sein. Wir bieten sowohl ruhige Teambüros als auch kreative Räume an, die mit ergonomischen Arbeitsplätzen modern ausgestattet sind.

Dein Feedback zeigt uns, dass Dich verschiedene Themen bewegen. Wie bereits eingangs vorgeschlagen, möchten wir Dich dazu umso mehr ermutigen, mit uns in den direkten Austausch zu gehen. Nur im offenen Dialog können wir gemeinsam an konstruktiven Lösungen arbeiten. Du kannst Dich aber auch jederzeit über unser zentrales HR-Postfach melden: humanresources@jh-profishop.de.

Beste Grüße
Dein HR-Team

Milena LorenzHR-SpecialistMai 2025

Liebe Kollegin/lieber Kollege,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Solche Rückmeldungen geben uns wichtige Impulse, um unsere Arbeitsweise und Strukturen regelmäßig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Gerne gehen wir im Folgenden auf einige Deiner Anmerkungen ein:

Wir verstehen, dass die derzeit angespannte gesamtwirtschaftliche Lage in Deutschland für viele Menschen Unsicherheit mit sich bringt. Gerade deshalb legen wir großen Wert auf eine offene und nachvollziehbare Kommunikation, um gerade in herausfordernden Zeiten Transparenz und Perspektive zu schaffen und gemeinsam mit allen Mitarbeitenden ziel- und zukunftsorientiert zu handeln. Eine transparente Kommunikation ist uns wichtig, etwa durch unser regelmäßiges „All Hands“-Format oder Beiträge im Intranet, durch die wir bereichsübergreifende Einblicke in aktuelle Entwicklungen, Projekte und Maßnahmen geben. Wenn Du dennoch das Gefühl hast, dass Deine Erwartungen an Kommunikation und Feedback nicht erfüllt werden, nehmen wir das ernst und bitten Dich mit uns direkt in den Austausch zu gehen, um unsere Kommunikation zu verbessern.

Die pauschalen Negativ-Aussagen zu Karriere/Weiterbildung, Arbeitsbedingungen sowie Gehalt/Sozialleistungen können wir nicht nachvollziehen und distanzieren uns hiervon ausdrücklich. Weder wurden alle Weiterbildungsmaßnahmen komplett gestrichen, noch sind schlechte Arbeitsbedingungen sowie Gehalt/Sozialleistungen vorhanden. Neben branchenüblichen Gehältern sowie überdurchschnittlichen Benefits z.B. im Bereich Mobilität ist, die Ausstattung unserer Büros bewusst modern und funktional gestaltet – mit höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Stühlen und viel Tageslicht. Wir bieten sowohl Rückzugsräume für konzentriertes Arbeiten, als auch Flächen für kreative Teamarbeit. Natürlich ist uns bewusst, dass die Vorstellungen von einem idealen Arbeitsumfeld individuell unterschiedlich sein können. Daher freuen wir uns über konkrete Vorschläge, wie wir unsere Arbeitsumgebung weiter verbessern können.

Uns ist bewusst, dass nicht alle Maßnahmen sofort umgesetzt werden können. Dennoch nehmen wir alle Rückmeldungen ernst und prüfen sie im Gesamtkontext. Dass Du Dich mit Deiner Kritik aktiv einbringst, zeigt Dein Interesse an einer positiven Weiterentwicklung und das begrüßen wir ausdrücklich. Umso mehr möchten wir Dich ermutigen, direkt mit uns ins Gespräch zu kommen, ob persönlich oder über unser HR-Team. Du erreichst uns jederzeit vertraulich über humanresources@jh-profishop.de. Wir freuen uns, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.

Viele Grüße
Dein HR-Team

Milena LorenzHR-SpecialistMai 2025

Liebe Kollegin/lieber Kollege,

vielen Dank für Dein offenes und ausführliches Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Rückmeldungen wie Deine sind für uns ein wichtiger Impuls, um uns als Unternehmen weiterzuentwickeln und Dinge kritisch zu hinterfragen. Gerne möchten wir insofern auf einige Deiner Punkte eingehen:

Wir verstehen, dass die aktuelle gesamtwirtschaftliche Lage in Deutschland, die auch für uns ein herausforderndes Umfeld darstellt, bei Dir ggfs. für Verunsicherung sorgt. In diesem Kontext sind Entscheidungen mit Weitblick erforderlich, die wir versuchen stets professionell, transparent und fair zu kommunizieren, damit keine unbegründete Endzeitstimmung aufkommt. Es tut uns leid, wenn dies ggfs. in der Vergangenheit trotz unseres regelmäßigen Kommunikationsformates („All Hands“) für Dich nicht klar ersichtlich wurde.

Wir erlauben uns an dieser Stelle nochmals den Hinweis, dass unsere Gehälter branchenüblich sind, auch wenn wir keinem Tarif angeschlossen sind und jährliche allgemeine Gehaltsanpassungen keiner marktüblichen Regelung folgen. Deinen Hinweis auf unsere Benefits nehmen wir gerne auf: Entgegen Deiner Behauptung ist es uns sehr wohl ein großes Anliegen, unsere Mitarbeitenden nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch darüber hinaus zu unterstützen. Zu unseren Angeboten zählen u. a. Corporate Benefits, das Company Bike, die betriebliche Altersvorsorge, unsere Weiterbildungsplattform und überdurchschnittliche Zuschüsse zum Deutschland-Ticket (hvv) sowie den Zuschuss zur Kantine, um nur einige zu nennen.

Auch das Thema Führung ist uns sehr wichtig. Deshalb bieten wir unseren Führungskräften regelmäßig Schulungen und Weiterbildungsformate an, um sie in ihrer Rolle zu stärken. Es tut uns leid, wenn Du in Deinem Arbeitsumfeld dennoch negative Eindrücke gesammelt hast.

Dein Eindruck zur aktuellen Situation zeigt uns, dass es Themen gibt, die Dich beschäftigen. Umso mehr möchten wir Dich ermutigen, jederzeit den direkten Austausch mit uns zu suchen. Ein offener Dialog, sei es persönlich, oder über unser zentrales HR-Postfach (humanresources@jh-profishop.de) ist uns wichtig, um in transparenter Kommunikation auf Deine Anliegen einzugehen und gemeinsame Lösungsansätze zu finden.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Milena LorenzHR-SpecialistFebruar 2025

Lieber ehemaliger JH-PROFISHOPLER /
liebe ehemalige JH-PROFISHOPLERIN,

vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen uns rückblickend Feedback zu geben. Auch das Feedback Ehemaliger hilft uns dabei, uns stetig zu reflektieren und uns zu verbessern. Gern möchten wir auf einige Deiner kritischen Punkte eingehen:

Unsere Arbeitskultur beim Jungheinrich PROFISHOP basiert auf flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie den Vertrauensarbeitszeiten und flexiblen Möglichkeiten hybriden Arbeitens. Gemeinsam mit der Führungskraft kann so eine individuelle Lösung gefunden werden, die sowohl zum Tätigkeitsbereich, als auch zu den persönlichen Lebensumständen passt. Wir können daher Deine geschilderten Erfahrungen nicht nachvollziehen und möchten uns davon ausdrücklich distanzieren.

Auch zum Thema Gehalt und Sozialleistungen möchten wir gerne Stellung nehmen. Neben verschiedenen Zusatzleistungen wie dem HVV-Ticket, der betrieblichen Altersvorsorge, dem Kantinenzuschuss sowie dem Dienstradleasing und der Inflationsausgleichsprämien, zahlen wir branchenübliche Gehälter.

Es tut uns leid, dass Du unsere Weiterbildungsmöglichkeiten als nicht ausreichend empfunden hast. Mit dem Zugang zum Jungheinrich Campus, unserer eLearning-Plattform sowie weiteren Trainingsangeboten, bieten wir allen Mitarbeitenden jederzeit die Möglichkeit, sich individuell weiterzuentwickeln. Darüber hinaus fördern wir bei Bedarf zusätzliche Trainings, die beispielsweise im Rahmen des Jahresgesprächs mit der Führungskraft vereinbart werden können.

Wir hätten uns gefreut, wenn Du hierzu direkt mit uns ins Gespräch gekommen wärst, um beispielsweise über den Punkt „Vorgesetztenverhalten“ zu sprechen. Bei Bedarf laden wir Dich herzlich ein, nochmals mit uns in den Austausch zu treten, um herauszufinden, wo genau der Konflikt lag. Du kannst Dich hierzu gerne direkt über unser zentrales HR-Postfach melden: humanresources@jh-profishop.de.

Für Deine weitere Zukunft wünschen Dir alles Gute und hoffen, dass Du den für Dich passenden Arbeitgeber gefunden hast.

Beste Grüße
Dein HR-Team

Lieber JH-PROFISHOPLER,

herzlichen Dank für Deine positive Sterne-Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass der JH-PROFISHOP interessante Aufgaben für Dich bereithält, wodurch Du dich stetig weiterentwickelst und Du vor allem in Deiner Tätigkeit aufgehst. Wir schätzen es sehr, dass Du die Arbeitsatmosphäre und die Unternehmenskultur lobend hervorhebst!

Wir freuen uns sehr auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Beste Grüße
Dein HR-Team

#Zukunftsmacher

Lieber ehemalige*r JH-PROFISHOPLER,

herzlichen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du dafür investiert hast. Es ist uns wichtig, auf die von Dir angesprochenen Punkte näher einzugehen.

Zunächst bedauern wir, dass wir Deinen Erwartungen an einen guten Arbeitgeber nicht gerecht werden konnten. Neben zahlreichen Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten setzen wir uns auch aktiv für Lösungen ein, die eine optimale Work-Life-Balance fördern. Wir hätten uns gewünscht, früher mit Dir ins Gespräch zu kommen, um von Deinen Ideen zu erfahren.

Es ist ebenfalls bedauerlich, dass die Kommunikation nicht Deinen Erwartungen entsprach. Neben regelmäßigen "All-Hands-Meetings", in denen alle Mitarbeitenden über die wichtigsten Neuerungen informiert werden, besteht jederzeit die Möglichkeit, auf uns direkt zuzugehen. Wir laden Dich herzlich ein, nochmals mit uns in den Austausch zu treten, um herauszufinden, wo genau der Kommunikationskonflikt lag. Du kannst Dich gerne direkt über unser zentrales HR-Postfach melden: humanresources@jh-profishop.de.

Wir wünschen Dir für Deine weitere Zukunft alles Gute und hoffen, dass Du den für Dich passenden Arbeitgeber findest.

Beste Grüße
HR-Team

Lieber ehemalige*r JH-PROFISHOPLER,

vielen Dank für Deine Zeit und Deine Rückmeldungen. Wir bedauern sehr, dass Du mit dem JH-PROFISHOP als Arbeitgeber unzufrieden warst. Unser Anspruch ist es, für alle Mitarbeitenden ein attraktiver und verlässlicher Arbeitgeber zu sein.

Wir würden uns freuen, persönlich mit Dir in ein abschließendes Gespräch zu kommen, um mehr über Deine 1-Sterne-Bewertungen zu erfahren. Bitte sende uns eine Nachricht an humanresources@jh-profishop.de. Wir freuen uns auf den Austausch.

Vielen Dank und beste Grüße
Das HR-Team

Lieber JH-PROFISHOPLER,

herzlichen Dank für Deine positive Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlfühlst und insbesondere die soziale und zwischenmenschliche Atmosphäre positiv hervorhebst. Diese Aspekte sind für unser gemeinsames Wachstum und den Erfolg unseres Unternehmens entscheidend.

Es ist uns wichtig, unsere Mitarbeitende bestmöglich zu unterstützen. Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von Sozialleistungen wie: Dienstrad, Zuschuss zum HVV-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und mehr. Deinen Hinweis zu den fehlenden Sozialleistungen nehmen wir dennoch ernst und werden prüfen, wie wir diesen Bereich zukünftig besser hervorheben und kommunizieren können. Gerne laden wir Dich herzlich dazu ein, bei Fragen zu unseren Sozialleistungen jederzeit auf uns zuzukommen.

Für Anmerkungen, Ideen oder Wünsche haben wir stets ein offenes Ohr. Sende diese gerne direkt an unser zentrales HR-Postfach: humanresources@jh-profishop.de.

Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!

Beste Grüße
Dein HR-Team

#Zukunftsmacher

Lieber JH-PROFISHOPLER,

vielen Dank für Deine positive Sternebewertung und Deine Weiterempfehlung als Arbeitgeber.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du die Wertschätzung von Deinem Vorgesetzten erhältst, welche Du für Dich wichtig erachtest. Schade, dass Du gleiches im Bezug auf die Geschäftsführung nicht teilen kannst. Grundsätzlich steht auch in besonders arbeitsintensiven Phasen die Tür von unserem Geschäftsführer immer auf. Vielleicht bietet dies eine passende Gelegenheit für einen kurzen Austausch?

Darüber hinaus freuen wir uns sehr, dass Du die Arbeitsbedingungen & Arbeitsatmosphäre sowie den zwischenmenschlichen Kontakt im allgemeinen als positiv bewertest. Für uns sind dies wichtige Werte und daher freut es uns umso mehr, wenn wir diese erfüllen.

Wir freuen uns auf eine langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit und bitten Dich bei allen Wünschen auf uns zuzukommen, sodass wir hier in einen gemeinsamen Dialog treten können.

Beste Grüße
Deine HR-Team

Lieber JH-PROFISHOPLER,

wir freuen uns sehr über Deine positive Bewertung!
Uns ist es wichtig, eine angenehme Arbeitsatmosphäre für unsere Mitarbeitenden zu schaffen, in welcher Sie sich entwickeln können und wohlfühlen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Kommunikation zu optimieren, daher freut es uns sehr, dass Du diese bereits als positiv bewertest. Gerne werden wir uns Deinem Wunsch der Gehalt und Sozialleistungen annehmen, vielleicht bietet es sich hier an, ein Gespräch mit Deinem Vorgesetzten und/oder uns zu führen, um weitere Entwicklungsmöglichkeiten gemeinsam zu erörtern.

Wir freuen uns weiterhin auf eine erfolgreiche und langjährige Zusammenarbeit!

Beste Grüße
Dein HR-Team