Klax 

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Bewertung

Ferdinand Bostelmann-RehLeitung KommunikationFebruar 2024

Liebes Mitglied der Kununu-Community,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Ausscheiden so ausführlich zu bewerten. Auch wenn ich ihre Einschätzung in Bezug auf viele Kritikpunkte nicht teile, bin ich Ihnen dennoch sehr dankbar für Ihre Bewertung. Ich ziehe daraus nicht nur wertvolle Hinweise für Verbesserungsmöglichkeiten, Ihre Bewertung gibt mir gleichzeitig auch die Möglichkeit, einige Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.

Zuallererst finde ich es natürlich sehr bedauerlich, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von uns als attraktiven Arbeitgeber zu überzeugen. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen. Daher bitten wir alle Mitarbeitenden im Rahmen unserer jährlich stattfindenden anonymen Zufriedenheitsbefragung um Feedback. Natürlich kommen dabei auch immer viele Kritikpunkte und Verbesserungsmöglichkeiten zur Sprache. Ich kann aber aus den Ergebnissen der jüngsten Befragung ablesen, dass sich vieles nicht mit Ihrer ganz persönlichen Einschätzung deckt. Daher möchte ich mir gerne die Zeit nehmen, auf die wesentlichen Punkte einzugehen.

Sie bemängeln eine scheinbar veraltete pädagogische Ausrichtung. Das ist erstaunlich, denn wir sind bei Eltern, Pädagogen und in der Fachwelt für unsere innovative pädagogische Ausrichtung bekannt. Unsere Einrichtungen werden sogar regelmäßig von ausländischen Fachkräften besucht, die sich für unseren innovativen Ansatz interessieren. In der über 30-jährigen Geschichte von Klax konnten wir immer wieder mit wegweisenden Innovationen überzeugen. So war Klax einer der ersten Träger, der ein Bildungsprogramm für seine Kindergärten etablierte – unsere Art der Bildungs- und Entwicklungsdokumentation mit der Portfolio-Methode wurde in zahlreichen Fachpublikationen untersucht und gewürdigt. Und auch die Bedeutung der digitalen Medien in der Lebenswirklichkeit der Kinder haben wir schon vor über zehn Jahren erkannt und nicht nur in unseren Einrichtungen dafür die Rahmenbedingungen geschaffen, sondern auch im Austausch mit vielen namhaften europäischen Institutionen, Hochschulen und Universitäten ein Curriculum für die Fachkräfteausbildung dazu entwickelt. Unsere Fachkräfte verfügen mittlerweile alle über ein von uns gestelltes, persönliches Arbeits-iPad, mit dem sie die Bildungs- und Entwicklungsdokumentation digital erledigen können.

Dass wir angeblich keine Kooperationen mit externen Institutionen pflegen, ist leider auch falsch. Jedes Jahr bieten wir unseren Fachkräften zahlreiche Möglichkeiten im Rahmen des Erasmus+-Programms europäische Einrichtungen zu besuchen. Unsere Schule ist engagiert im Netzwerk Schule ohne Rassismus – Schule mit Courage und jüngst erst als internationale Nachhaltigkeitsschule ausgezeichnet worden. Es ist sehr schade, dass solche wichtigen Informationen nicht bei Ihnen angekommen sind. Ich nehme das für mich als Anlass, unsere internen Kommunikationswege zu überprüfen und hier entsprechend nachzubessern.

Sie beklagen die Fachkräftesituation in unseren Einrichtungen und da muss ich Ihnen leider sagen, dass unsere Einrichtungen im Vergleich noch sehr gut dastehen. Der allgemeine Fachkräftemangel ist ein Problem, das wir bei Klax glücklicherweise sehr früh erkannt haben. Deshalb haben wir vor über 15 Jahren eine eigene Berufsakademie gegründet. Jährlich bilden wir so ca. 100 pädagogische Fachkräfte aus, von denen viele nach ihrer Ausbildung als Erzieher*innen in unseren Kitas arbeiten. Denn wir wissen: das Wohl der Kinder hängt ganz maßgeblich von der guten Ausbildung unserer Fachkräfte ab.

Sie schreiben auch, dass es Ihnen nicht möglich war, eigene Ideen einzubringen. Es ist schon richtig, dass die Fachkräfte in unseren Einrichtungen nach einem ganz speziellen pädagogischen Konzept arbeiten. Dieses umfasst sowohl Bildungsarbeit, die Tagesstrukturen als auch die Methoden zur Entwicklungsdokumentation und Elternarbeit. Der pädagogische Alltag in einer Klax Kita funktioniert natürlich dann vor allem, wenn sich alle Kolleginnen und Kollegen an diesen konzeptionellen Rahmen halten. Aufgrund dieses Qualitätsversprechens haben sich die Eltern ganz bewusst für eine Klax Kita entschieden. Dennoch ist es natürlich jederzeit möglich und auch erwünscht, dass sich unsere Fachkräfte innerhalb dieses Rahmens mit eigenen Ideen kreativ einbringen. So haben wir in unserem Intranet extra eine Plattform geschaffen, auf der sich Fachkräfte gegenseitig ihre Bildungsangebote präsentieren können, voneinander lernen und in Austausch treten. Die besten Projekte werden von unseren Mitarbeitenden gewählt und im Rahmen unseres jährlichen Ideenwettbewerbs prämiert.

Zu guter Letzt noch ein Hinweis zur Sicherheit: Dass sie keinen Schmuck und keine Piercings tragen dürfen ist eine Vorgabe der gesetzlichen Unfallkassen. Wir bei Klax legen sehr großen Wert auf die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards. Dass wir damit erfolgreich sind, beweisen unsere jährlichen Unfallstatistiken, die weit unter 50% des bundesweiten Durschnitts liegen. Und dass Sie sich im Kollegium angeblich Siezen sollen, muss ein Missverständnis sein. Wir legen zwar großen Wert auf eine professionelle Kommunikation mit Eltern und anderen Fachabteilungen, innerhalb des Teams kann sich aber natürlich geduzt werden. Ich habe es persönlich auch noch nicht anders erlebt.

Ich hoffe, ich konnte mit meinen Antworten Ihre Kritikpunkte etwas einordnen. Natürlich hätte ich mir gewünscht, wir hätten das eine oder andere Problem vor Ihrem Ausscheiden noch lösen können. Dennoch bin ich Ihnen sehr dankbar für Ihr Feedback. Es bestätigt mich, dass ich weiter daran arbeiten muss, wesentliche Aspekte der pädagogischen Arbeit bei Klax noch besser zu kommunizieren. Ich bedanke mich für Ihre Zeit bei Klax und wünsche Ihnen für Ihr weiteres Berufsleben alles Gute.

Ferdinand Bostelmann-Reh | Leitung Kommunikation