Bewertung ILS als Arbeitgeber als Kundenservice Mitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man viel im Homeoffice arbeiten kann
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt dürfte mehr sein.
Verbesserungsvorschläge
Gehalt den Verhältnissen des Arbeitsortes anpassen - Sitz in Hamburg mit überdurchschnittlichen Lebenshaltungskosten erfordert auch ein entsprechendes Gehalt um Miete und Co zu bezahlen.
Arbeitsatmosphäre
Ich mag meinen Job, da er genau so ist, wie er in der Bewerbung vorgestellt wurde.
Work-Life-Balance
Durch feste Schichten ist die Gleitzeit nicht existent. Im Vorfeld kann man jedoch seine festen Termine einplanen - hier wird dann auch immer Rücksicht genommen.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten quasi nicht existent, Abteilungswechsel wird jedoch ermöglicht.
Gehalt/Benefits
Leider trotz einer 40 Stunden-Woche extrem weiter unter dem Durchschnittsgehalt Hamburgs.
Kollegenzusammenhalt
Jeder Arbeitet nur für sich (ich persönlich mag das aber so), da in den verschiedenen Abteilungen zu unterschiedlich gearbeitet wird.
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter/Abteilungsleiter immer hilfsbereit und freundlich.
Kommunikation
Teamleiter versuchen immer alle ins Boot zu holen, Informationen von weiter oben sind jedoch meist ehr dünn.
Interessante Aufgaben
Als Sachbearbeiter / Kundenservice Mitarbeiter wiederholen sich die Anfragen häufig, das liegt aber in der Natur eines solchen Jobs und ist für mich keinesfalls negativ.

