35 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
35 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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35 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Seit 2024 ein sehr guter Arbeitsplatz!
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Obwohl natürlich eine gewisse Leistung erwartet wird, ist das Klima jedoch unglaublich entspannt und dem Mitarbeiter entgegenkommend.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man darf gerne beim Einstellungsprozess von neuen Kollegen wieder mehr auf Qualität achten, um Fluktuation zu vermeiden.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Schulungsangebote vielleicht auch von Außerhalb. Transparentere Darstellung von Aufstiegsmöglichkeiten.
Arbeitsatmosphäre
Unglaublich entspanntes Großraum Büro mit netten Kollegen (wenn man sich auf sie einlässt)
Image
Seit 2024 hat sich einiges getan, sodass das Arbeitsklima mit dem von den Vorjahren nicht zu vergleichen ist. Personelle und Arbeitstechnische Änderungen haben den „Vibe“ mal ordentlich umgekrempelt, was den Mitarbeitern echt zu Gute kommt.
Work-Life-Balance
Als Werksstudent absolut perfekte Konditionen. Es wird auf alle Wünsche so gut es geht eingegangen und auch mal spontan was getauscht, falls nötig. Man kann sich im Prinzip seine Wunschzeiten selbst zusammenbasteln.
Karriere/Weiterbildung
Es ist von Anfang nicht klar ersichtlich wohin die Reise gehen könnte. Wer sich jedoch bemüht und auch abliefert, bekommt seine Chancen präsentiert.
Gehalt/Benefits
Als Werksstudent ist das Gehalt voll im Rahmen. Natürlich geht immer mehr, aber in der Branche absolut gerechtfertigt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf Papier wird hier in 9 von 10 Fällen verzichtet. Alles ist digital.
Kollegenzusammenhalt
Da nicht alle Arbeitsprozesse Zusammenarbeit mit anderen Kollegen zwingend erfordern, kann entspannt für sich selbst gearbeitet werden. Die Kollegen helfen aber gern und sind für Jokes auch immer gern zu haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Büro ist vom Durchschnittsalter eher jung. Es gibt eine Handvoll ältere Kollegen die einen guten Status genießen und oft nach Rat gefragt werden.
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter versuchen ihre Mitarbeiter zu fördern und für sie da zu sein. Wer schlecht arbeitet, macht natürlich auch auf sich aufmerksam.
Arbeitsbedingungen
Es gibt keine feste Sitzordnung, sondern man guckt wo Platz frei ist. Büro ist relativ modern ohne unnötigen Schnick-Schnack. Es gibt jeden Tag frisches Obst und guten Kaffee.
Kommunikation
Arbeitsbezogene Kommunikation ist transparent gestaltet. Die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern ist menschlich und nicht herabwertend. Wer Angst vor „Flurfunk“ hat, sollte Arbeit mit anderen Menschen grundsätzlich vermeiden.
Gleichberechtigung
Du könntest dich hier als Schildkröte identifizieren, solange du deine Arbeit gut erledigst und deine Kollegen tolerierst. Hier wird keiner durch äußerliche Gegebenheiten anders behandelt.
Interessante Aufgaben
Am Ende des Tages wird hier Kundenservice betrieben. Die Anfragen und somit die Aufgaben bleiben also häufig die Gleichen. Aufregend wird es vor allem eher durch „interessante“ Kunden, die den Alltag regelrecht beleben.
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Ich fühle mich wohl
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenarbeit, Kollegenstimmung und ich fühle mich wahrgenommen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlendes Weihnachts- oder Urlaubsgeld.
Verbesserungsvorschläge
Bessere technische Ausstattung
Arbeitsatmosphäre
Zwischendurch mal stressige Zeiten besonders um Weihnachten rum, da Hochsaison aber sonst entspannt und freundschaftlich.
Image
Kann ich ehrlich gesagt nicht beurteilen.
Work-Life-Balance
Für mich top. Auf meine Wünsche und Bedürfnisse wird eingegangen.
Karriere/Weiterbildung
Gibt man sich Mühe, ist aktiv und fleißig kommt man für voran.
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hat sich sehr gewandelt. Es wird kaum noch mit Papier gearbeitet sondern sehr viel digital.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt hat sich deutlich gebessert. Es herrscht eine lockere und hilfsbereite Stimmung.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier muss ich schreiben, dass ich die vorherigen Bewertungen nicht verstehe. Das Unternehmen stellt Menschen aus allen Altersgruppen ein und behandelt sie gleich. Von irgendwelchen Lästereien habe ich nichts mitbekommen.
Vorgesetztenverhalten
Meine mir vorgesetzte Person ist offen und ehrlich. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und trotzdem ergiebig.
Arbeitsbedingungen
Equipment könnte moderner sein. Auch Stühle wünsche ich mir ergonomischer und neuer.
Kommunikation
Könnte etwas transparenter sein aber alle sind die meiste Zeit ansprechbar. Man wird selten abgewimmelt.
Gleichberechtigung
Es wird nicht nach Geschlecht oder sowas bewertet, sondern nach Leistung. Finde ich vollkommen ok.
Interessante Aufgaben
Wenn man interessiert ist, kann man in jede Menge Aufgaben schnuppern und andere Tätigkeiten wahrnehmen.
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Meiden wie die Pest
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kaffee Wasser Obst
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
gemauschelt, Bewertung nach Nase, es wird über Mitarbeiter gesprochen,nicht mit den Mitarbeitern. ganz schlimme Politik.Wehe dem,der den Mund aufmacht.
Verbesserungsvorschläge
Führungsebene austauschen
Arbeitsbedingungen
laut und eng,die Sauberkeit naja
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bremen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Zeit vor Corona war dort ganz in Ordnung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ausbeutung, Geläster, das schäbige Gehalt, Chefetage (Vorgesetztenverhalten), etc.
Verbesserungsvorschläge
Bereichsleitung soll empathischer werden oder einfach gehen.
Arbeitsatmosphäre
Angespannt, kein großer Kollegenzusammenhalt da mittlerweile fast nur Studenten arbeiten. Hohe Fluktuation.
Image
Unprofessionell
Work-Life-Balance
Muss man sich hart erarbeiten
Karriere/Weiterbildung
Man kann in einige Bereiche kommen, allerdings verdient man trotzdem fast das gleiche wie vorher. Nicht empfe
Gehalt/Benefits
Lächerlich. Kein Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld oder sonstige Leistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Old school
Kollegenzusammenhalt
Es gab eine große Anzahl an Alteingesessenen Mitarbeitern die gerockt haben. Diese wurden aber systematisch rausgeekelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden viele Witze über diese gemacht.
Vorgesetztenverhalten
Noch nie so etwas erlebt. Bereichsleitung katastrophal.
Arbeitsbedingungen
Ständig hat man irgendwelche Probleme mit den Computern, oft fallen Programme aus. Zeiterfassungstool ist echt schlecht
Kommunikation
Richtig schlecht und oftmals unprofessionell. Unübersichtliche Herausgabe von Informationen ist keine Seltenheit.
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich schlecht behandelt. Es sei denn man verkauft seine Seele an das Unternehmen. Ist nicht zu empfehlen
Interessante Aufgaben
Eintönig
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Ich bin froh dort weg zu sein
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Kaffeeautomaten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles andere
Verbesserungsvorschläge
Geht mit der Zeit. Ihr habt bald keine Leute mehr
Arbeitsatmosphäre
Sehr unangenehm. Es gibt so feste Grüppchen und entweder man gehört dazu oder wird links liegen gelassen.
Image
Müll
Work-Life-Balance
Die Leute wurden ohne Ende zu Überstunden überredet....
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Leute haben das Wort sozial noch nie gehört... soviel wie da gedruckt wird, unglaublich...
Karriere/Weiterbildung
Hat sich überhaupt nicht gelohnt für mich dort zu arbeiten.
Kollegenzusammenhalt
Han ich nie erfahren
Umgang mit älteren Kollegen
Schrecklich, Respektlos, ohne jegliche Wertschätzung
Vorgesetztenverhalten
Die sind mit eigenen belangen beschäftigt. Teamleader haben eh nichts zu melden und die Abteilungsleitung bzw bereichsleitung hab ich 2 mal in meiner gesamten Zeit dort gesehen
Arbeitsbedingungen
Unbequeme Stühle, werben groß mit home Office aber nur wenn du top Performance lieferst
Kommunikation
Nur schlechtes und Kritik wird geäußert. Wenn niemand mit dir spricht ist das ein Zeichen dass du gut arbeitest
Gehalt/Benefits
Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld. Nichts !
Gleichberechtigung
Gibt's nicht. Es gibt Lieblinge und Fußabtreter
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Mehrfachbewertung
Ausbeutung? Hier bist Du richtig.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Bremen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich, aber selbst das regelt eine komplett andere externe Abteilung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Hierarchien, die Respektlosigkeit den Mitarbeitern gegenüber die sehr lange das Unternehmen gestützt haben, das Gehalt, das "Schlechtreden und lästern über Mitarbeitern von Vorgesetzten ( Das betrifft ALLE Vorgesetzte" sowie die hinhalte Taktik bzgl des kümmerlichen Gehaltes.
Verbesserungsvorschläge
Werdet menschlicher. VESTEHT die Anliegen der Mitarbeiter.
Eine Abteilungsleitung die fachlich top ist aber menschlich unter aller Kanone, muss gehen oder umpositioniert werden.
Aufhören mit "Flachen Hierarchien" zu werben, da es diese absolut nicht gibt!
Arbeitsatmosphäre
Am Anfang wird alles schön geredet.
Es wird Hoffnung gemacht auf Aufstiegschancen und mehr Lohn. Der Arbeitgeber fordert ohne Ende, leistet aber nichts bzw kaum. Es gibt kaum Entgegenkommen
Image
99% der Mitarbeiter sehen den Laden als "unfähig" man kann nicht stolz sein, hier zu arbeiten
Work-Life-Balance
Könnte klappen wenn die Personal Einsatz Planung funktioniert. Gesteuert wird das allerdings von einer Person, die gefühlt nie da ist und null Bezug zu den Mitarbeitern hat.
Karriere/Weiterbildung
Man kann in viele verschiedene Abteilungen schnuppern, Trainer, Coach, oder disziplinarischer Mensch werden. Das ist optimal für den Lebenslauf, wenn man sich auf andere stellen bewirbt.
Gehalt/Benefits
Lachhaft. Lächerlich. Für das, was die Mitarbeiter auf sich nehmen ist das echt erbärmlich. Die Obrigkeiten stopfen sich die Taschen voll. Die Mitarbeiter die den Frust auf sich nehmen, werden nicht mal zu Weihnachtsfesten eingeladen. Mehr Gehalt, gibt es erst nach harten Verhandlungen. Selbst wenn man irgendwo "aufsteigt" sind es nur Pfennig Beträge
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier werden zum Teil noch Tropenwälder abgeholzt damit neue Mitarbeiter Unterlagen haben... Geht mittlerweile auch anders und vor allem effizienter
Kollegenzusammenhalt
Nur in den unteren Positionen. Beruflich bringt das aber niemanden weiter.
Ein Großteil der Mitarbeiter ist nur da, weil sie sich untereinander verstehen. Allerdings gibt es eine immense Fluktuation, da das Zusammenspiel mit der oberen Etage einfach nicht machbar ist.
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe oben. Sie werden zwar eingestellt aber es wird nur schlecht über sie gesprochen. Zum größten Teil auch beleidigend.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung ist (ok), allerdings haben sie kaum etwas zu sagen. Alle Positionen die darüber hinaus gehen sind empathilos. Mehr Lohn? Nach etlichen Jahren Maloche bekommt man 50cent mehr als Mitarbeiter die frisch ins Unternehmen gekommen sind. Absolut unfair und gefühlstechnisch seeeehr degradierend.
Bei gravierenden Anliegen um frei zu bekommen wird abgeblockt. Es gibt auch sehr selten eine Begründung dazu. Wenn es eine gibt, ist sie sehr mangelhaft.
Arbeitsbedingungen
Sehr steril, sehr unpersönlich, so wie das Herz des Unternehmens
Kommunikation
Kommunikation findet nur in den untersten Rängen statt. Teamleitung und Bereichsleitung sind ständig gestresst und schieben Anfragen nur hin und her. Direkte Ansprechpartner hat man selten. Wenn man neue Prozesse nicht sofort versteht, wird man als Stupide abgestempelt.
Es wird sehr viel negatives hinterm Rücken erzählt. Das ist FAKT
Gleichberechtigung
Dadurch, dass einfach extrem viel gelästert wird über ältere Menschen oder Performance Werte, leidet ein Großteil der Mitarbeiter.
Interessante Aufgaben
Es war früher interessanter, derzeit hat man ausschließlich nur mit Kundenbeschwerden zu tun. Egal in welcher Abteilung man sitzt
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Mitarbeitereinsatz könnte besser gewürdigt werden.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünklich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Festhalten an verwalteten Strukturen.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation verbessern. Work-Life-Balance schaffen. Mit der Zeit gehen und HomeOffice für 2-3 Tage ermöglichen.
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro schafft Distanz
Work-Life-Balance
HomeOffice wird nicht mehr angeboten.
Kollegenzusammenhalt
Die Arbeiterschicht hält zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Die oberen Ebenen zu erreichen wird schwierig. Von der unteren in die nächst höhere Ebene ist die Kommunikation super.
Kommunikation
Innerhalb der Kollegen super.
Interessante Aufgaben
Monotone gleichbleibende Aufgaben.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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KPS Interactive Media GmbH & Co. KG
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Er stellt Obst und Getränke zur Verfügung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass es egal ist wie lange man im Unternehmen ist oder wie gut man ist, es gibt keine Chance auf eine Gehaltserhöhung.
Verbesserungsvorschläge
Ein höheres Gehalt vor allem in der unteren Ebene. Mindestens 15€/Std. Für die Leute, die durch den persönlichen Kontakt mit den Kunden dafür sorgen, dass überhaupt Geld verdient wird, und die ihre gesamte Energie bei der Sache lassen.
Arbeitsatmosphäre
Es wird schon sehr darauf geachtet, dass das „Fließband“ nicht unterbrochen wird.
Image
Das Unternehmen arbeitet effizient, ist aber niemandem wirklich bekannt, weil es von Eventim abgekoppelt läuft.
Work-Life-Balance
Es gibt zwei Arbeitszeitmodelle. Das ist durchaus gut, wenn die schlechte Bezahlung nicht wäre.
Karriere/Weiterbildung
Man kann es mit Annahme weitreichender Fortbildungen erreichen, irgendwann 50 Cent mehr in der Stunde zu verdienen. Das dauert aber einige Jahre.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist topp. Viele sind nur deshalb noch da.
Umgang mit älteren Kollegen
Es macht keinen Unterschied ob man alt oder jung ist, jeder wird gleich behandelt, jeder ist austauschbar.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten bemühen sich um ein gutes Miteinander
Arbeitsbedingungen
In der TH Tische eng an eng, kein Lärmschutz, hohe Geräuschkulisse. Kein Platz Freiraum, Kreativität und eigene Ideen. Jeder arbeitet auf engstem Raum für sich allein.
Kommunikation
Die Kommunikation ist ausbaufähig
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist knapp über dem Mindestlohn. Dafür wird eine hohe Auffassungsgabe und absolute Hingabe erwartet.
Gleichberechtigung
Männer und Frauen bekommen alle das selbe Gehalt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind immer gleich. Es kommen neue Affiliates, Veranstalter und Künstler dazu, aber an sich tut man immer das Selbe.
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Patriarchalische Strukturen - Fordern ohne Gegenleistung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
In meinem persönlichen Aufgabenbereich hatte ich viel Freiraum, Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, mir einen tollen Kundenkreis und ein gutes Netzwerk aufzubauen.
Der Freiraum entstand aber auch dadurch, dass nicht ein einziger Mitarbeiter - inkl. der Führungsebene - über unser Team hinaus weiß, wie und was dieses arbeitet.
Es lief ohne Probleme und war dadurch unsichtbar. Das war, was mich - bis jetzt - gehalten hatte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Tatsache, dass unser Team so effektiv und problemlos funktioniert hat, hat auch dazu geführt, dass unsere Bitten/Beschwerden die Arbeitsumstände und die Arbeitslast betreffend nie Gehör fanden/ernstgenommen wurden.
Insbesondere die Beschwerden über die Lärmbelastung sind immer wieder ignoriert worden, obwohl sich hier mittlerweile Krankheitsbilder manifestiert hatten, welche auch zu personellen Ausfällen geführt hatten.
Alle anderen Gründe finden sich in den einzelnen Kategorien und sind ausreichend, um diesen Arbeitgeber zu meiden.
Verbesserungsvorschläge
Eine transparente und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe.
Die Mitarbeiter "mitnehmen".
Respekt vor den Menschen zeigen. Dieser fehlt vollkommen.
In diesem Unternehmen gibt es nur Anordnungen, ohne dass es für -zum Teil harte- Maßnahmen eine Erklärung gibt. Man wird als Mensch vollkommen übergangen.
Arbeitsatmosphäre
Callcenter mit mindestens 45 Arbeitsplätzen/Bereich im Großraumbüro. Auch nach erfolgtem Umzug keine Änderung. Wünsche und Anliegen der Mitarbeiter vor dem Umzug wurden sporadisch erfragt, fanden jedoch keinerlei Beachtung. Krankmachender Lärm durch die einen umgebenden Telefonate - insbesondere für die Aufgabenbereiche, die sich mit Buchhaltung bzw. Sachbearbeitertätigkeiten beschäftigen. Auch hier: Keine Reaktion, selbst nach Hinweis auf gesundheitliche Probleme.
Image
Bei einem Bewerbungsgespräch vor zweieinhalb Jahren wurde ich direkt angesprochen, was denn bei KPS schief liefe, da so auffällig viele Mitarbeiter sich anders orientierten.
Darüber hinaus ist es mittlerweile peinlich, auf die Frage nach dem Arbeitgeber diesen zu nennen, da der Umgang im Inneren sich auch nach außen spiegelt.
Work-Life-Balance
Das Jahresarbeitszeitkonto gereicht in erster Linie dem Arbeitgeber zum Vorteil.
Der Arbeitnehmer muss flexibel sein, was oft gerade für Eltern extrem schwer ist.
Kompromissbereitschaft wird einseitig vorausgesetzt.
Homeoffice ist (wie wir „Dank“ Corona sehen) möglich, wird aber im Normalbetrieb kategorisch abgelehnt. Selbst, wenn es gesundheitliche Gründe gibt, die dieses nahelegen.
Karriere/Weiterbildung
Die starke Konzentration auf einzelne Themenbereiche in der Bearbeitung erschwert den Mitarbeitern den Blick über den Tellerrand und ihr Aufgabengebiet hinaus.
Darüber hinaus fühlt es sich mittlerweile auch unerwünscht an, mitzudenken und sich zu engagieren.
Interne Stellenausschreibungen für interessantere Positionen erfolgen darüber hinaus seit langem nicht mehr. Die Auswahl erfolgt handverlesen und intransparent.
Mit dieser Vorgehensweise werden Misstrauen untereinander und allgemeine Unzufriedenheit forciert.
Gehalt/Benefits
Für das, was sowohl persönlich als auch fachlich gefordert wird, unterirdisch.
Sozialleistungen gibt es nicht. Weder Weihnachtsgeld, noch 13. Gehalt noch Boni.
Zwischen der AG/der CTS EVENTIM AG & Co. KG aA und dem Dienstleister wird hier allerdings mit zweierlei Maß gemessen.
Was sehr schade ist. Immerhin ist der Kopf der AG identisch mit dem der KPS Interactive Media GmbH & Co. KG.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das einzige, was in diesem Unternehmen zählt, ist Effizienz.
Soziales Verhalten verhindert Effizienz.
Ein Umweltbewusstsein ist nicht erkennbar.
Kollegenzusammenhalt
War bis Ende 2015 sehr gut. In Memoriam daher 2 Sterne.
Nach Initiieren neuer hierarchischer Strukturen ist an vielen Stellen leider eine Atmosphäre des Misstrauens entstanden.
Die vorhandenen Kommunikationsprozesse wurden darüber hinaus unnötig verkompliziert.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Arbeitnehmer werden eingestellt und genau so behandelt, wie die jüngeren.
Was sich auf den ersten Blick wie ein Vorteil liest, ist jedoch keiner: Die körperlichen Bedürfnisse älterer Arbeitnehmer werden nicht berücksichtigt.
Lang dienende Kollegen werden nicht geschätzt oder gefördert. Egal wie jung oder wie alt - jeder hat sich der Agenda des Unternehmens und seines Auftraggebers zu unterwerfen.
Mitarbeiter, die ein einziges Jahr im Unternehmen beschäftigt sind, erhalten nach dieser kurzen Zeit genau so viel Gehalt wie jene, die bereits 10 Jahre und mehr im Unternehmen sind.
Mitarbeiter, die nach 10 oder mehr Jahren das Unternehmen verlassen, werden nicht einmal nach ihren Gründen befragt.
Sie werden einmal mehr ignoriert.
Vorgesetztenverhalten
Pokerface-Mentalität. Wünsche und Anregungen werden mit freundlichem Lächeln aufgenommen und verhallen dann ohne Reaktionen.
Die KPS Interactive Media GmbH & Co. KG ist die aus der Aktiengesellschaft ausgelagerte Dienstleistungsplattform der CTS Eventim AG & Co. KG aA. Die Spielräume dürften daher für die Leitungsebene zwar gering sein - die von der AG vorgegebene Kultur wird jedoch sehr überzeugt umgesetzt.
Mit Verbesserungen geht man nur so weit, wie man muss, um minimal qualifizierte Arbeitskräfte für einen sehr umfangreichen Aufgabenbereich auf dem Markt zu gewinnen.
Es gibt nur Druck, keine Motivation. Und das, ohne die Problematiken und Arbeitsweisen in den einzelnen Abteilungen tatsächlich zu kennen. Die Urteile über die zu leistende/geleistete Arbeit seitens der Leitungsebene an die Kollegen sind daher verletzend und demotivierend.
Die Teamleiter sind dazu da, den Druck weiter zu geben und haben selbst keinerlei Gestaltungsspielraum.
Die Fluktuation im Unternehmen ist entsprechend.
Arbeitsbedingungen
Es gibt keinerlei effektiven Lärmschutz. Offene 8er-Tische im Abstand von ca. 2 und ein bisschen Metern. Von Stuhlrücken zu Stuhlrücken sind es maximal 1,50 Meter. Es stehen hier 6 Tischreihen in dieser Form hintereinander.
Die Breite eines jeden Arbeitsplatzes liegt bei ungefähr 1,20 Meter. Bei wünschenswert hohem Telefonaufkommen ist es in dieser Arbeitsplatzumgebung unerträglich laut.
Es gibt keinen besonderen Schallschutz oder Abgrenzungen für Abteilungen, die Sachbearbeiter- oder Buchhaltungsaufgaben ausführen. Man müsste dann auch anerkennen, dass es solche Aufgaben unter den „Callcenter Agents“ überhaupt gibt – mit allen Konsequenzen.
Corona hat zumindest bewirkt, dass die Arbeit auch vom Homeoffice aus möglich ist.
Diejenigen, die dennoch zur Auflage haben, ins Büro zu kommen, haben zwar die Möglichkeit, die Abstände einzuhalten – aber nicht, die Räume ordentlich zu lüften und damit die Konzentration an Aerosolen zu minimieren:
Da die Büroräume direkt an einem Straßenkomplex liegen, an dem sich mehrere Hauptverkehrsstraßen überschneiden, ist es unerträglich laut, sobald auch nur zwei Fenster geöffnet sind.
Kommunikation
Kommunikation erfolgt im Rahmen von Anweisungen bzw. reiner Informationen. Dies in erster Linie schriftlich.
Es gibt keine dynamischen Kommunikations- oder Arbeitsprozesse.
Gleichberechtigung
In Anbetracht dessen, dass in der Mehrheit Frauen im Unternehmen beschäftigt sind, ist die Quote/sind die Chancen in etwa ausgeglichen.
Das Unternehmen ist jedoch sehr patriarchalisch organisiert, was sich auch im Agieren der Leitungsebene spiegelt. Egal, ob weiblich oder männlich.
Interessante Aufgaben
Da zu Gunsten von Masse-Bewältigung mit möglichst wenig Personal in erster Linie in marginalisierten Themenfeldern gearbeitet wird, fehlt immer mehr der Gesamtüberblick über die einzelnen Thematiken und das Verständnis für die Zusammenhänge. Es bleibt damit auch mäßig interessant.
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Früher war alles besser
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Bremen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
kostenloser Kaffee, Wasser und 3x die Woche Obst und ein kleines Bistro.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Mensch zählt nicht mehr. Du bist nur noch eine Nummer.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf den Menschen eingehen, die ja schließlich ordentlich die Arbeit machen sollen. Nicht nur auf die Zahlen schauen und anständig bezahlen.
Arbeitsatmosphäre
naja nicht so toll. Es ist ein Großraumbüro. Man sitzt eng an eng und es ist tierisch laut, vor allem zur Hauptsaison. Ein Umzug hat keine Abhilfe geschaffen obwohl nach Wünschen gefragt wurde, wurden keine umgesetzt. Größter Wunsch: eigenes Büro für kleine Abteilungen, die viel mit Buchhaltung oder Angeboten zu tun haben. Platztechnisch wären Wände möglich gewesen aber scheinbar nicht gewollt. Lob habe ich schon lange keines mehr erhalten.
Image
man wird belächelt, wenn man erwähnt wo man arbeitet.
Work-Life-Balance
Konnte ich nur durch den Lockdown erfahren. Dann konnte ich im Home Office arbeiten. Home Office ist grundsätzlich nämlich nicht möglich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Also, hier kann ich nur sagen, dass es kein papierloses Büro ist, obwohl dies mal umgesetzt werden sollte.
Karriere/Weiterbildung
über offene interne Stellen wird man nicht mehr informiert. Es wird scheinbar schon vorab ausgewählt, wer diese bekommt.
Kollegenzusammenhalt
war mal besser. Durch die ständige Fluktuation der Kollegen, kenne ich bis heute nicht jeden Kollegen mit Namen.
Vorgesetztenverhalten
Es gab einen TL, dem konnte man alles anvertrauen und es wurde sich gekümmert (fehlte ein Programm oder eine Info, wurde dies sofort geklärt). Durch interne Umstruktuierung gab es TL wechsel und danach war es den anderen TL egal. Es gab keine Lösungen mehr, man wurde sich selber überlassen und musste auch selber nach Lösungen suchen.
Arbeitsbedingungen
Naja, es ist laut, was an der Konzentration und der Gesundheit zerrt. Großraumbüro eben. Belüften kannst du nur, wenn du in Kauf nimmst, den lauten Straßenlärm zu ertragen. Laute Außenumgebung und lautes Büro, ergibt Kopfschmerzen hoch zehn.
Kühldecke funktioniert nur, wenn du die Fenster konstant geschlossen hälst und damit natürlich der Geruchbildung platz machst.
Ich persönlich denke ja, dass eine Kühldecke für solche Raumgrößen, Menschenmassen und damit verbunden auch die Computer nicht ausgelegt sind.
Kommunikation
an das letzte Meeting kann ich mich nicht mal mehr erinnern. Es wurde mal gesagt, dass man sich jetzt künftig regelmäßig zu Meetings treffen will aber dies wurde nicht umgesetzt. Man wird nur noch über über das Intranet informiert, offene Fragen können daher nicht direkt beantwortet werden. Positive Dinge wurden schon sehr lange nicht mehr angesprochen.
Gehalt/Benefits
Der Lohn ist für das was du leistest ist einfach viel zu wenig. Es ist eher ein schlag ins Gesicht, wenn man fast so viel bekommt, wie ein Mitarbeiter der erst ein Jahr dabei ist. Du selber aber schon sehr viel länger da bist und viel mehr Fähigkeiten als die anderen besitzt. Man sollte davon ausgehen, das ein Mehrwert an der Person auch lohnbedingt berücksichtigt wird. Dies ist aber nicht der Fall.
Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachstgeld, kein 13. Gehalt. Der zweite Stern steht nur für die Lockdownzeit, weil hier fast das komplette Gehalt weitergezahlt wurde, obwohl man in Kurzarbeit war.
Interessante Aufgaben
Neue Aufgaben werden dir zugetragen und man muss diese erfüllen. Ohne das du vorher ein Mitspracherecht hattest. Da eine neue Aufgabe deine Fähigkeiten (Mehrwert) steigert, sollte man meinen, damit auch mehr Lohn zu erhalten, dies ist nicht der Fall.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.