Eigentlich ein Callcenter Deluxe
Gut am Arbeitgeber finde ich
Reagiert flexibel bei Urlaub, Terminen im Privatbereich
Teilt mit, wenn neue Unternehmen gewonnen wurden
Verbesserungsvorschläge
Individuellere Gehaltsgestaltung
Bessere Headsets
Arbeitsatmosphäre
Man hat oft das Gefühl, dass Sachen hinter dem Rücken besprochen werden. In einem gewissen Mass ok, aber immer?
Kommunikation
Positives wird gleich kommuniziert, alles andere bleibt auf der Strecke....
Kollegenzusammenhalt
Wirklich toll ist der Zusammenhalt der Kollegen, weil viele eigentlich nur noch deswegen kommen und nicht, weil der Job so viel Spass macht
Work-Life-Balance
Hier muss man wirklich Loben! Darauf wird bestmöglich eingegangen.
Vorgesetztenverhalten
Es wird besser, Ziele werden auf Projekte angepasst. Allerdings werden nicht alle Kollegen gleich behandelt. Auch wenn das Ziel mal nicht erfüllt ist, kann es sein der eine bekommt was von der Prämie und der andere nicht. Man hat das Gefühl, es geht auch oft nach Sympathie - Leider
Interessante Aufgaben
Interessant, eher weniger, ist man einmal im Thema drin, ist es eine endlos Schleife....
Arbeitsbedingungen
Es wird sich bemüht. PC sind leider nicht die neuesten; Headsets sind auch nicht der Hit, der Anrufer kann fast das ganze Büro hören, was auch an dem Lärmpegel liegt, welche selbst Pflanzen und ein Teppich nicht brechen können. Hier gehört definitiv mehr für die Mitarbeiter getan.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir arbeiten immerhin fast Papierlos.....
Gehalt/Sozialleistungen
Der Grundverdienst ist sicherlich mehr, wie der Mindestlohn. Wenn man die Prämie erreicht, ist er auch Akzeptabel aber dafür kommt dann am Ende des Jahres die Steuer.... In die Rente kommt aber dadurch auch kaum was. Es gibt weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld, aber immer ein kleines Präsent an Geburtstagen, Ostern und Weihnachten. Es gibt 30 Tage Urlaub aber an Weihnachten und Silvester muss man auch einen ganzen Tag nehmen.
Image
Es wird besser, aber zufrieden sind nur die wenigsten! Viele nutzen es als Sprungbrett zurück in den Job.
Karriere/Weiterbildung
Man kann mehr Verantwortung zu gleichem Gehalt und Zielen bekommen. Eine individuelle Förderung der Stärken findet leider nicht statt.