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162 von 862 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

KI-Zusammenfassung
kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 78%
Score-Details

162 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Gut aber geht besser

3,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hotels Heidelberg Walldorf in Walldorf / Baden-Württemb. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt sehr vieles was man in der Gastro so evtl nicht hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viele Sachen dauern extrem lange und wertschätzung könnte hier und da besser sein

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anpassen und geräte modernisieren unbedingt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du in vielen Bereichen zufrieden bist - besonders die Bestnoten bei Arbeitsatmosphäre, interessanten Aufgaben, Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kolleg:innen und Umwelt-/Sozialbewusstsein zeigen uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.

Dein Feedback zu den Arbeitsbedingungen nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Arbeitsplätze noch besser zu gestalten.

Falls du Lust hast, deine Erfahrungen und Ideen noch genauer mit uns zu teilen, freuen wir uns über den direkten Austausch.

Herzliche Grüße
Alexandra

Managerwechsel nötig

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Leonardo Royal Hotel Nürnberg in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die schlechte Führung

Verbesserungsvorschläge

Neue Manager


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende

danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu erfahren, dass du mit vielen Bereichen unzufrieden bist.

Ergänze deine Bewertung gerne mit weiteren Infos oder falls du Lust auf ein Gespräch hast, melde dich gerne bei uns.

Beste Grüße
Alexandra

Mehr Schein als Sein

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Leonardo Royal Hotel Köln am Stadtwald in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war insgesamt in Ordnung, allerdings eher das Minimum. Unter den Mitarbeitenden herrschte ein guter Zusammenhalt und die Zusammenarbeit funktionierte gut. Vom oberen Management hatte ich jedoch den Eindruck, dass die Anliegen der Mitarbeitenden wenig Interesse fanden.

Image

Das nach außen vermittelte Bild des Unternehmens entspricht meiner Erfahrung nach nicht immer der Realität. Was im Bewerbungsgespräch oder bei der Vorstellung des Unternehmens vermittelt wird, stimmt teilweise nicht mit dem tatsächlichen Arbeitsalltag überein. Aus meiner Sicht besteht hier Verbesserungspotenzial bei Transparenz und Authentizität. Ich würde das Unternehmen aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance war aus meiner Sicht unzureichend. Zwar wurden die gesetzlichen Urlaubsansprüche gewährt, im Arbeitsalltag war die Belastung jedoch sehr hoch. Insbesondere in der Spätschicht arbeitete häufig nur eine Person, wodurch ein hoher Arbeitsdruck entstand. Nach der Arbeit blieb oft kaum Energie für das Privatleben. Hinzu kamen ständig wechselnde Schichten – beispielsweise Spätdienst, am nächsten Tag Mitteldienst und anschließend Frühdienst. Dadurch war ein geregelter Schlafrhythmus kaum möglich. Zusätzlich war an Wochenenden und Feiertagen nur selten Führungspersonal vor Ort, sodass die Mitarbeitenden den Betrieb größtenteils eigenständig bewältigen mussten.

Karriere/Weiterbildung

Wie bereits erwähnt, werden Mitarbeitergespräche und Performance Reviews meiner Erfahrung nach nicht immer ernst genommen und bieten daher nur begrenzte Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, an der Leonardo Academy teilzunehmen und sich weiterzubilden. Allerdings ist diese Weiterbildung an eine Vereinbarung gebunden, nach der man für einen bestimmten Zeitraum im Unternehmen bleiben muss. Bei einem vorzeitigen Austritt können Kosten auf den Mitarbeitenden zukommen. Insgesamt sehe ich daher noch Verbesserungspotenzial bei der Förderung und langfristigen Entwicklung der Mitarbeitenden.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung liegt aus meiner Sicht am unteren Ende des Marktniveaus. Es werden zwar die gesetzlichen Mindestanforderungen eingehalten, darüber hinaus gibt es jedoch kaum zusätzliche Leistungen oder finanzielle Vorteile. Auch bei den Benefits gibt es wenig hervorzuheben, da hauptsächlich die üblichen gesetzlichen Leistungen angeboten werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt durch die Green Key Zertifizierung und die Teilnahme an der Earth Hour ein gewisses Umweltbewusstsein. Diese Maßnahmen sind positiv hervorzuheben. Allerdings beschränkt sich das Engagement aus meiner Sicht größtenteils darauf, und es gibt noch Potenzial für weitere nachhaltige und soziale Initiativen im Arbeitsalltag.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war gut. Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung war Teamarbeit unerlässlich, und wir haben uns gegenseitig unterstützt, um den Arbeitsalltag zu bewältigen. Von den beiden Führungskräften im Team war eine sehr unterstützend, während die andere im Arbeitsalltag kaum Unterstützung bot.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich vergebe in diesem Bereich 3 Sterne. Ältere Kolleginnen und Kollegen erhalten grundsätzlich die gleichen Chancen und werden fair behandelt. Allerdings fehlt es aus meiner Sicht noch an einem stärkeren Austausch zwischen älteren und jüngeren Mitarbeitenden. Es gibt wenig generationenübergreifende Zusammenarbeit, wodurch wertvolle Erfahrungen und unterschiedliche Perspektiven nicht immer optimal genutzt werden.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten war sehr unterschiedlich. Der General Manager trat stets respektvoll und freundlich auf, allerdings hatte ich den Eindruck, dass notwendige Veränderungen nur selten umgesetzt wurden. In meinem eigenen Team war eine Führungskraft sehr unterstützend und hatte stets ein offenes Ohr, während ich mir von der anderen deutlich mehr Unterstützung und Teamorientierung gewünscht hätte. Darüber hinaus habe ich bei einzelnen Führungskräften einen respektlosen Umgang mit Mitarbeitenden erlebt. Aus meiner Sicht kam es teilweise zu einem unangemessenen Umgangston gegenüber Mitarbeitenden sowie zu einem sehr kontrollierenden Führungsstil (Micromanagement), was sich negativ auf das Arbeitsklima auswirkte.

Arbeitsbedingungen

Das Gebäude und die Ausstattung des Hotels sind teilweise veraltet. Einige Klimaanlagen funktionieren nicht zuverlässig, was besonders bei warmen Temperaturen die Arbeitsbedingungen erschwert. Eine Modernisierung und bessere Instandhaltung der Ausstattung wären wünschenswert, um den Arbeitsplatz angenehmer zu gestalten.

Kommunikation

Die Kommunikation über Hotelkit funktionierte gut und war für organisatorische Informationen hilfreich. Darüber hinaus fehlte jedoch ein regelmäßiger Austausch innerhalb der Teams. Während sich die Abteilungsleitungen wöchentlich trafen, fanden für die übrigen Mitarbeitenden weder tägliche noch wöchentliche Teammeetings statt. Während meiner Zeit im Unternehmen hatte ich zudem nur ein Mitarbeitergespräch, das aus meiner Sicht wenig strukturiert und nicht mit der nötigen Ernsthaftigkeit geführt wurde.

Gleichberechtigung

Das Unternehmen beschäftigte Mitarbeitende mit unterschiedlichsten Hintergründen und Nationalitäten, was ich als positiv empfand. Im Arbeitsalltag hatte ich jedoch nicht immer den Eindruck, dass alle Mitarbeitenden gleich behandelt wurden. Teilweise wirkte der Umgang durch einzelne Führungskräfte wenig respektvoll, und aus meiner Sicht wurden manche Mitarbeitende bevorzugt. Dadurch entstand bei mir nicht der Eindruck einer durchgehend fairen und gleichberechtigten Arbeitskultur.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben bestanden überwiegend aus dem Tagesgeschäft und boten nur wenig Abwechslung oder Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung blieb kaum Zeit, neue Fähigkeiten zu erlernen oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du insgesamt unzufrieden warst und deine Erwartungen nicht erfüllt werden konnten.

Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass du den Kollegenzusammenhalt und die Zusammenarbeit im Team als gut bewertet hast - das zeigt, dass unsere Mitarbeitenden füreinander da sind und sich gegenseitig unterstützen.

Deine Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst: Bei der Arbeitsbelastung und den wechselnden Schichtzeiten verstehen wir, dass dies belastend sein kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Schichtplanung zu optimieren und bei Krankmeldungen bessere Lösungen zu finden. Die 38-Stunden-Woche sehen wir als großen Benefit. Zudem ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden 30 Urlaubstage und nicht wie behauptet nur die 20 Tage des gesetzlichen Anspruchs. Dennoch hören wir dein Feedback zur Arbeitsintensität.

Bezüglich der Kommunikation nehmen wir deine Anmerkungen zu den Mitarbeitergesprächen und Teammeetings konstruktiv auf. Tägliche Teammeetings finden statt, könnten aber strukturierter dargestellt werden. Über unsere Leapp-App können Mitarbeitergespräche jederzeit beantragt werden.

Was respektloses Verhalten angeht: Das tolerieren wir nicht und würden bei konkreten Vorfällen sofort reagieren. Hier sind wir auf direktes Feedback angewiesen.

Bei den Arbeitsbedingungen, insbesondere Heizung und Kühlung, hast du absolut recht - das ist ein wichtiges Thema, an dem wir arbeiten.

Zum Punkt Gehalt möchten wir darauf hinweisen, dass wir anders als branchenüblich Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld zahlen.

Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne. Dein Feedback hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln.

Beste Grüße
Alexandra

Mehrfachbewertung

Eine prägende Zeit mit tollem Teamgeist und erstklassiger Weiterbildung!

4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Geschäftsführung bei Leonardo Boutique Hotel Düsseldorf in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die gelebte Wertschätzung, den sehr gute Teamgeist und die Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Leonardo Academy. Es ist ein Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht und man sich sowohl fachlich als auch persönlich optimal weiterentwickeln kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gab absolut nichts Negatives während meiner Zeit dort. Das Einzige, was ich bedauere, ist, dass es Leonardo Hotels – noch – nicht in meinem neuen Heimatland gibt! :)

Verbesserungsvorschläge

Macht weiter so und behaltet den Fokus auf der Mitarbeiterzufriedenheit bei! Denn nur durch motivierte Mitarbeiter, die sich kontinuierlich weiterentwickeln können, wächst und stärkt sich auch das Unternehmen als Ganzes.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre im Hotel war stets positiv, dynamisch und herzlich. Trotz der typischen Hektik in der Hotellerie hat man sich im Team immer wohlgefühlt. Es herrschte ein motivierendes Klima, in dem die tägliche Arbeit einfach Spaß gemacht hat.

Image

Leonardo Hotels genießt einen hervorragenden Ruf in der Branche. Das Unternehmen wird als moderner, dynamischer und verlässlicher Arbeitgeber wahrgenommen. Die positive Außenwirkung spiegelt sich auch im Hotelalltag und im stolzen Auftreten des Teams wider.

Work-Life-Balance

Auf freie Tage und persönliche Wünsche wurde im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten immer Rücksicht genommen. Ein fairer Ausgleich stand im Fokus.

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind durch die eigene Leonardo Academy erstklassig. Es wird viel Wert auf die individuelle Förderung gelegt, und es gibt klare, transparente Aufstiegspfade für ambitionierte Mitarbeiter. Wer sich weiterentwickeln möchte, wird hier optimal unterstützt durch interne Schulungen, Workshops und Tastings.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war fair, pünktlich und absolut marktüblich für die Hotellerie. Besonders attraktiv waren die zusätzlichen Benefits, wie die tollen Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen und die Nutzung der Leonardo Academy. Ein kleiner Spielraum nach oben bleibt immer, aber das Gesamtpaket stimmt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird spürbar Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung gelegt. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass die Hotels nach dem Green Key Standard zertifiziert sind und im Alltag konsequent auf Mülltrennung sowie Ressourcenschonung achten. Zudem werden regelmäßig soziale Projekte oder regionale Initiativen aktiv unterstützt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen war absolut erstklassig. Wir haben als echtes Team fungiert, uns in Stoßzeiten gegenseitig den Rücken freigehalten und uns blind vertraut. Auch der Humor kam selbst an stressigen Tagen nie zu kurz.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen war von großem Respekt und Wertschätzung geprägt. Ihre langjährige Erfahrung und ihr Wissen wurden im Team sehr geschätzt. Es gab eine tolle Mischung aus jüngeren und erfahrenen Mitarbeitern, die super voneinander gelernt haben.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskräfte hatte ich stets als sehr verständnisvoll und professionell erlebt. Die Kommunikation fand immer auf Augenhöhe statt. Leistung wurde geschätzt und Feedback wurde konstruktiv formuliert.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze waren modern, sauber und sehr gut ausgestattet, sodass man effizient arbeiten konnte. Es wurde auf ergonomische Rahmenbedingungen und die Einhaltung von Sicherheitsstandards geachtet. Die bereitgestellten Arbeitsmittel waren stets auf dem neuesten Stand.

Kommunikation

ie Kommunikation lief immer offen, direkt und auf Augenhöhe. Wichtige Informationen wurden schnell weitergegeben, und bei Fragen gab es stets ein offenes Ohr. Auch der Austausch mit den zentralen Abteilungen war transparent und unkompliziert.

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter wurden absolut gleichwertig und mit dem gleichen Respekt behandelt, unabhängig von Herkunft, Alter oder Geschlecht. Vielfalt wird hier aktiv gelebt. Auch für Frauen gibt es hervorragende Aufstiegschancen und faire Rahmenbedingungen.

Interessante Aufgaben

er Arbeitsalltag in der Hotellerie war sehr abwechslungsreich und kein Tag war wie der andere. Man hatte viel Raum für Eigeninitiative, konnte eigene Ideen einbringen und selbstständig arbeiten. Die Aufgaben waren vielseitig und haben fordert sowie gefördert.

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es ist wirklich schön zu lesen, wie positiv du deine Zeit bei Leonardo Hotels erlebt hast.

Besonders freut uns, dass du den Teamzusammenhalt als "absolut erstklassig" beschreibst. Wenn Kolleg:innen sich blind vertrauen und auch in stressigen Zeiten den Humor nicht verlieren, dann stimmt einfach die Chemie im Team. Das ist genau das, was wir uns für alle unsere Standorte wünschen.

Toll auch, dass du die Leonardo Academy und die Weiterbildungsmöglichkeiten so positiv hervorhebst. Es zeigt, dass unser Fokus auf individuelle Förderung ankommt und echte Entwicklungschancen bietet.

Dein Feedback zu unserer Green Key Zertifizierung und dem Engagement für Nachhaltigkeit motiviert uns, diesen Weg konsequent weiterzugehen.

Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren Weg und danken dir für die Zeit, die du Teil unseres Teams warst.

Herzliche Grüße
Alexandra

Ich Empfehle Total.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei leonardo Hotels Mönchgladbach in Mönchengladbach gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Respekt und Zusamenarbeit

Work-Life-Balance

Es funktionieren

Kollegenzusammenhalt

Ich fande total gut dort.

Vorgesetztenverhalten

Setzen uns gemeinsam zusammen zu besprechen

Kommunikation

Die Türen zum Management und Regionalmanagement srehen offen, ich sehe da keinen Unterschied. Die nehnem unseren bresprechung an.

Interessante Aufgaben

Jeden tag!


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns so wohlfühlst und die Arbeitsatmosphäre von Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist.

Besonders schön ist, dass du die offene Kommunikation mit dem Management und Regionalmanagement so positiv erlebst. Genau das ist uns wichtig , dass die Türen wirklich offen stehen und eure Anliegen gehört werden. Auch deine Begeisterung für die täglichen Aufgaben und den starken Teamzusammenhalt zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Dein Feedback motiviert uns, weiterhin ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Teammitglieder geschätzt und unterstützt fühlen. Danke, dass du Teil unseres Teams bist!

Herzliche Grüße
Alexandra

Vielleicht nach neuen Führungskräften umschauen?

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei Leonardo Royal Hotel in Ulm gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führungspositionen im Hotel können nicht führen. Es war Teils eine Blamage unter solchen Leuten arbeiten zu müssen. Hochnäsigkeit ist Programm.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte manche Verhaltensmuster der Führungskräfte genauso hinterfragen wie man es bei den Angestellten tut.
Man sollte professionelle Leute anstellen die nicht nur mit Ihrer Arbeit sondern auch mit Ihrer Persönlichkeit punkten können und vorallem sollte man neue Führungspositionen nicht über die alt eingesessenen Angestellten prioritisieren.
Allgemein denk ich dass die Fattal Hotel Group die Mitarbeiter in Ulm mehr kontrollieren sollte, da vieles nicht gerecht läuft.

Arbeitsatmosphäre

Im großen und ganzen könnte man die Arbeitsatmosphäre entspannter und kollegialer gestalten, aber das passiert nicht oft. Unter den Azubis und herkömmlichen Angestellten funktioniert es gut.

Image

Trotz der momentanten Lage im Nahen Osten hält sich die Fattal Hotel Group, und dementsprechend auch die Leonardo Hotel GmbH, sehr neutral.

Work-Life-Balance

Man sollte darauf vorbereitet sein dass man auch an seinen freien Tagen zur Arbeit gebeten wird, in meiner Zeit bei diesem Betrieb passierte dies insgesamt drei mal.

Karriere/Weiterbildung

In meinem ersten Monat wurde ich direkt zu einer Weiterbildung eingeladen mit einem kostenfreien Hotelaufenthalt.
Die Leonardo Gruppe selbst, nicht die ansässigen Mitarbeiter in Ulm, kümmert sich um dessen Mitarbeiter und Weiterbildungen, die interessant gestaltet werden, sind nicht unüblich.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist okay, in der Nachtschicht verdient man recht gut.
Durch die Fattal Hotel Group, die führende Firma der Leonardo Hotel GmbH, hat man viele hochwertige Hotels in Europa zur Auswahl, in denen man Rabatte bekommt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alle relevanten Unweltpunkte, wie die Trennung von Müll und das sparen von Strom, werden beachtet.

Kollegenzusammenhalt

Es ist nicht unüblich, dass die Führungspositionen gemeinsam im Büro sitzen und sich unterhalten während die anderen Angestellten die Arbeiten übernehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der ansässige Nachtportier wird respektvoll behandelt, jedoch wird sich im Nachgang über vieles beschwert. Dennoch besteht ein gewisses Maß an Respekt gegenüber Älteren.

Vorgesetztenverhalten

Leider ist das der Hauptkritikpunkt.
Die Vorgesetzten verhalten sich elitär, hochnäsig, bestimmerisch und unkollegial.
Bis auf die Führung an der Rezeption und an der Bar tun die meisten Führungskräfte den ganzen Tag nix, es kam auch schon mal vor dass man eine Führungsposition in einem Zimmer am entspannen erwischt hat.

Arbeitsbedingungen

Die Uniform ist nicht luftdurchlässig, Aufgaben werden unvorteilhaft verteilt.

Kommunikation

Die ansässige Führungskraft an der Rezeption tendiert zu Lästereien und zu emotionalen Aussetzern statt aufrichtig zu kommunizieren.

Gleichberechtigung

- Neue Mitarbeiter werden überarbeitet, alte Mitarbeiter werden bevorzugt.
- Es kam mal zu einer Aussage, seitens der Barführungskraft, die man als xenophob werten könnte.

Interessante Aufgaben

Durch die Lage des Hotels hat man es oft mit sehr interessanten Leuten zutun und durch die Tagungsräume hat man auch mal diverse Aufgaben, aber ansonsten ist es - wie sonst an der Rezeption- sehr eintönig.

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein ehrliches und detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in deiner Zeit bei uns nicht wohl gefühlt hast und dass besonders das Führungsverhalten nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Deine Kritikpunkte zum Vorgesetztenverhalten und zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Führung sollte immer respektvoll und professionell sein. Auch deine Beobachtungen zur Arbeitsverteilung und den Herausforderungen bei der Work-Life-Balance sind wichtige Hinweise für uns.

Gleichzeitig freut es uns, dass du positive Erfahrungen mit unseren Weiterbildungsmöglichkeiten gemacht hast und unser Umweltbewusstsein schätzt. Das zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Deine konkreten Verbesserungsvorschläge sind sehr wertvoll für uns. Falls du noch weitere Details teilen möchtest oder Fragen hast, kannst du dich gerne bei uns melden.

Herzliche Grüße
Alexandra

Rennt und geht nicht dort hin

1,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee in Düsseldorf gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird sich mit benefits gut dargestellt die echt ein Witz sind.
Rabat auf Übernachtungen? Zu 90% ausgebucht.
„Gehalt orientiert sich am Tarif“ ? Lüge
Gratis essen in der Kantine ? Es gibt kein veganes Essen und oftmals nicht mal vegetarisch!
Die Liste ist lang ….
Alles in allem ist Es mehr Schein als sein. Die Führungsebene ist grauenvoll. Parteiisch gegenüber Abteilungsleitung.
Viel Worte und leere Luft dahinter.
Extrem hohe Fluktationsrate in den Büros, was schon verrückt ist. Getan wird jedoch nichts um die Stimmung zu verbessern und die allgemeine Arbeitstage attraktiver zu machen (mehr Gehalt, Homeoffice, weniger Kontrolle)

Verbesserungsvorschläge

Den mitarbeitenden WIRKLICH zuhören und handeln! Sich nicht immer direkt auf die Seite der Abteilungsleitung stellen sondern auch den mitarbeitenden Glauben schenken.

Arbeitsatmosphäre

Grausig angespannt

Work-Life-Balance

Überstundenabbau fast nicht möglich

Kollegenzusammenhalt

Da (fast) alle Kolleg:innen es dort auch schlecht finden, hält man so zusammen

Vorgesetztenverhalten

Grausig! Konstruktive Kritik wird nicht angenommen bzw. mit einem „wir kümmern uns“ abgespeist. Getan wird im Endeffekt jedoch nichts ! Die mitarbeitenden leiden darunter und die obersten Etagen stopfen sich Geld in die Taschen

Kommunikation

Es gibt keine Kommunikation! Man wird vor vollendete Tatsachen gestellt

Gehalt/Benefits

Absolute Katastrophe!!! Die Hotellerie und der Tarifvertrag sind ohnehin schon schlimm und bekannt dafür wenig zu zahlen aber hier wird sogar untertariflich bezahlt

Gleichberechtigung

Führungskräfte dürfen Dinge die „normal“ angestellte nicht dürfen wie zb Kaffee aus der Maschine trinken oder das Auto im Parkhaus parken.
Homeoffice ist auch okay für ALs, für MAs nicht …


Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r ehalige:r Mitarbeitende,

vielen Dank, für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei uns so negativ wahrgenommen hast.

Wenn Mitarbeitende Sorgen, Verbesserungsvorschläge oder Kritik äußern, hören wir zu und setzen uns damit auseinander. Dass Maßnahmen oder Gespräche nicht immer unmittelbar sichtbar sind, bedeutet jedoch nicht, dass Themen unbeachtet bleiben. Viele Anliegen werden intern geprüft und mit den jeweiligen Führungskräften besprochen. Aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes können wir über konkrete Gespräche oder Maßnahmen jedoch keine öffentlichen Auskünfte geben.

Auch bei den von dir angesprochenen Themen Gehalt und Benefits möchten wir einen Einblick geben. Für den Convention Sales Bereich besteht beispielsweise ein Bonusprogramm, mit dem zusätzlich zum regulären Entgelt ein Bonus von bis zu einem 13. Gehalt pro Jahr erreicht werden kann. Bei Fragen zur Eingruppierung, Vergütung oder zu einzelnen Benefits stehen wir unseren Mitarbeitenden zudem jederzeit für eine persönliche Klärung zur Verfügung.

Zum Thema mobiles Arbeiten möchten wir ergänzen, dass Homeoffice im Convention Sales Bereich grundsätzlich nicht als reguläres Arbeitsmodell vorgesehen ist. Für Ausnahmeregelungen bei „Notfällen“ wie Handwerksterminen wurde jedoch gesorgt.

Die angesprochene Ungleichbehandlung bei Parkplätzen möchten wir ebenfalls einordnen: Aufgrund unserer Innenstadtlage und der begrenzten Anzahl an Stellplätzen liegt unser Fokus darauf, ausreichend Parkmöglichkeiten für unsere Gäste bereitzustellen. Als Alternative wird das Jobticket von vielen Mitarbeitenden genutzt, da der öffentliche Nahverkehr direkt vor der Tür eine sehr gute Anbindung in alle Richtungen bietet.

Uns ist wichtig zu betonen, dass jede:r Mitarbeitende unabhängig von der Position jederzeit das Gespräch mit uns suchen kann. Unsere Türen stehen offen, und wir laden ausdrücklich dazu ein, Herausforderungen oder offene Fragen direkt anzusprechen, damit gemeinsam Lösungen gefunden werden können.

Für einen vertraulichen Austausch stehen wir dir selbstverständlich auch persönlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
Alexandra

Arbeiten am minimum

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei NYX Hotel Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

30 tage urlaub.
Sa.so. zuschlag

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig personal.
Viele übrrstunden.

Verbesserungsvorschläge

Besser bezahlen.
Damit die nicht auf der strecke bleiben.

Arbeitsatmosphäre

Könnte besser sein

Image

Ok

Work-Life-Balance

Die meisten wissen garnicht waa das bedeutet

Karriere/Weiterbildung

Brauche ich nicht mehr

Gehalt/Benefits

Könnten mehr sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte besser sein.

Kollegenzusammenhalt

Mamchmal aber nicht immer

Umgang mit älteren Kollegen

Ist ok

Vorgesetztenverhalten

Immer zu am diskutieren

Arbeitsbedingungen

Auch ok

Kommunikation

Könnte besser sein

Gleichberechtigung

Zweierlei maassen

Interessante Aufgaben

Naja ,geht so.tages abhängig

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Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast.

Wir nehmen Rückmeldungen wie Deine ernst und schätzen es, wenn Mitarbeitende ihre Erfahrungen offen teilen. Solltest Du uns noch konkreteres Feedback zu einzelnen Punkten geben möchten, kannst Du Dich jederzeit gerne an die HR Managerin im Cluster wenden.

Vielen Dank nochmals für Deine Rückmeldung und für Deinen Einsatz.

Mit freundlichen Grüßen
Torsten Kraft
Teamlead Talentmanagement

Im Hotel durfte ich mit 16 Jahren starten und 4 Jahre lang als Aushilfskraft tätig sein. Ich würde jederzeit zurück.

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Leonardo Hotels in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexiblen Arbeitszeiten, die Führsorge der Vorgesetzten und das tolle Team.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt ehrlicherweise nichts.

Verbesserungsvorschläge

Einzelne Renovierungsarbeiten werden benötigt. Ansonsten passt alles.

Arbeitsatmosphäre

Sehr Gutes Miteinander mit dem Service Team!

Image

Auch die Gäste empfinden ein wohliges Gefühl im Hotel.

Work-Life-Balance

Es wird Rücksicht auf das Privatleben genommen und es wird immer Verständnis gezeigt.

Karriere/Weiterbildung

Es bestehen viele Möglichkeiten. Auch für Aushilfen

Gehalt/Benefits

Tolle Personalrabatte, vor allem in anderen Hotels in den verschiedensten Ländern. Mindestens 50% Rabatt für alles.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Super!!

Kollegenzusammenhalt

Wunderbares, hilfsbereites Team und gute Vorgesetzte.

Umgang mit älteren Kollegen

Alles super

Vorgesetztenverhalten

Ich kann mir keine bessere Chefin vorstellen. Die Serviceleitung ist die wunderbarste Person. Ich habe gerne gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

Die waren super.

Kommunikation

Super Kommunikation mit sowohl Mitarbeiter und Vorgesetzten.

Gleichberechtigung

Definitiv. Ich habe nur gutes erlebt in den 4 Jahren.

Interessante Aufgaben

Es gab stets vielfältige Aufgaben und ab und zu auch Verantwortung sogar für eine Aushilfskraft.

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Arbeitgeber-Kommentar

Torsten KraftTeamlead Talentmanagement

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen und ganz besonders für Deine tollen Worte zu Team, Führung und Arbeitsatmosphäre.

Schön, dass Du auch die Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits ansprichst. Uns ist wichtig, dass nicht nur Festangestellte, sondern auch Aushilfen von unseren Angeboten profitieren – zum Beispiel durch Mitarbeitendenrabatte auf Übernachtungen in unseren Hotels sowie Programme wie Urban Sports.

Vielen Dank nochmals für Dein Feedback und für Deinen Einsatz bei Leonardo Hotels.

Mit freundlichen Grüßen
Torsten Kraft
Teamlead Talentmanagement

Schlechte Bezahlung und die Arbeitsatmosphäre

2,3
Nicht empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Leonardo Hotel Hamburg Altona in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Arbeitsatmosphäre, jeden Tag Stress bei der Arbeit, weniger Mitarbeiter und viel Arbeit.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Arbeitsatmosphäre und benötigte Zusammenarbeit.

Arbeitsatmosphäre

Könnten besser sein.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ändert sich nicht aufgrund der Arbeit.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra PetruschHR Content- und Projektmanagerin

Liebe:r Mitarbeitende,

vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Arbeitsatmosphäre und den Arbeitsbedingungen unzufrieden bist.

Deinen Punkt bezüglich der Arbeitsbelastung nehmen wir sehr ernst.
Stand jetzt haben wir bereits drei Stellen nachbesetzt. Wir freuen uns sehr über unsere neuen Kolleg:innen, die teilweise bereits gestartet sind.

Wenn du dazu noch Rückfragen hast oder deine Fragen in einem geschützten Rahmen stellen möchtest, kannst du dich gerne bei deiner HR-Cluster-Managerin Nelli Jarutis unter nelli.jarutis[at]leonardo-hotels.com melden.

Herzliche Grüße
Alexandra

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.