Takeaway ignoriert hartnäckig eigene Verpflichtungen als Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Telefonservice durch Mitarbeiter während der eigenen Schicht ziemlich freundlich und professionell, ich hatte die längste Zeit einen überraschend positiven Eindruck von dem Unternehmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
(1) Meine Rentenversicherung braucht eine Auskunft von Takeaway bezüglich meines Gehalts um Übergangsgeld berechnen und auszahlen zu können. Seit mehr als 3 Monaten ignoriert Takeaway hartnäckig diese Anfragen, sowohl von mir, als auch direkt von meiner Rentenversicherung. Dieses Verhalten kann einen Arbeitnehmer, wenn dieser keine Freunde, Familie oder Erspartes hat in schwerwiegend existenzielle Not bringen, da ihm die Rentenversicherung ohne die benötigte Auskunft nicht helfen kann. (2) Trotz Zusage per E-Mail hat mir die Takeaway nicht den mir gesetzlich zustehenden Resturlaub abgegolten. Ich habe nun eine Frist gesetzt und werde dann gegebenenfalls Klage einreichen müssen. (3) Ich gab Takeaway nach einem Umzug meine neue Adresse bekannt - über 3 Monate später wurde diese noch immer nicht im System geändert. (4) Zuletzt wurde ich sehr respektlos und unfreundlich von einer Mitarbeiterin behandelt, weitere telefonische Anfragen wurden einfach ignoriert. (4) Ich musste wochenlang auf eine Kopie (E-Mail) meines Arbeitsvertrags warten, und mehrmals nachfragen. (Man schliesst diesen digital ab, und unterschreibt digital).
Verbesserungsvorschläge
Genug Leute in der Administration einstellen um Arbeitgeberverpflichtungen nachzukommen und/oder bestehende Mitarbeiter anweisen dies zu tun. Abgeltung von Resturlaub freiwillig auszahlen, ohne das der Arbeitgeber erst klagen muss. Dies scheint mir ein Problem der Firmenkultur zu sein: da wo Geld verdient wird bemüht man sich (verständlich und OK), und da wo kein Geld verdient wird (z.B. ein Mitarbeiter ist krank und ist auf Hilfe der Renten- oder Krankenversicherung angewiesen), wird knallhart ignoriert. Abgeltung von Resturlaub wird, wenn überhaupt, (bei mir noch nicht geschehen) nur bezahlt wenn der Arbeitnehmer (oft Inder oder sonstige Ausländer die wohl nicht so leicht auf die Idee kommen, dass ihnen sowas in Deutschland zusteht) explizit danach verlangt und/oder Klage einreicht.
Arbeitsatmosphäre
Während meiner Zeit als Angestellter fand ich die Atmosphäre in dem Unternehmen gut.
Kommunikation
Am Anfang war die Kommunikation immer gut, allerdings wurde sie dann immer schlechter, da meine berechtigten und dringlichen Anfragen einfach ignoriert wurden und noch immer werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Verhalten der Firma habe ich als sehr unsozial empfunden.
Gehalt/Sozialleistungen
Dafür, das den Job jeder machen kann, finde ich das Gehalt in München tatsächlich fair.