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Lieferando.de
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2011 haben 399 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Internet (4 Punkte).

Alle 399 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Vom Dachboden aus zum größten Service für Essensbestellungen
Als Takeaway.com sind wir stolz darauf, der führende Service für online Essensbestellungen in Kontinentaleuropa zu sein. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 auf dem Dachboden unseres Geschäftsführers haben wir uns unermüdlich auf unseren Zweck konzentriert: hungrige Verbraucher und gute Restaurants über unsere Plattform zu vernetzen. Heute sind wir eine internationale Gruppe engagierter, leidenschaftlicher Menschen, die sich geehrt fühlen zu sagen: "Wir sind Takeaway.com."

Produkte, Services, Leistungen

Wie unser Geschäft funktioniert
Unsere teilnehmenden Restaurants liefern ihre Gerichte selbst, wobei die Takeaway.com-Plattform als Quelle für Bestellungen dient und den Online-Zahlungsprozess erleichtert. Die Plattform steht Verbrauchern über mobile Anwendungen und über unsere Website zur Verfügung. Wir verdienen unser Geld hauptsächlich aus Provisionen für das über unsere Plattform bestellte Essen und zu einem geringeren Teil aus Gebühren für Online-Zahlungsdienste.

Kennzahlen

Mitarbeiter2000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 276 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    43%43
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    42%42
  • EssenszulageEssenszulage
    30%30
  • InternetnutzungInternetnutzung
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    28%28
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    27%27
  • HomeofficeHomeoffice
    24%24
  • CoachingCoaching
    23%23
  • DiensthandyDiensthandy
    22%22
  • BarrierefreiBarrierefrei
    16%16
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    15%15
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    9%9
  • KantineKantine
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was Lieferando.de über Benefits sagt

  • Echte Teamarbeit in einem modernen eCommerce Unternehmen
  • Fahrtkostenzuschuss für Deine Monatskarte
  • Mitarbeitervergünstigungen (Essensgutscheine - Takeaway Pay)
  • Individuelle Beratung zur betrieblichen Altersvorsorge & Lieferando zahlt 20% dazu
  • 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr zu Beginn und mit jedem weiteren Jahr, das Ihr bei Lieferando seid, einen weiteren Urlaubstag dazu (bis max. 30 Tage)
  • Einzigartige Team-Events (Sommerparty, Skitrip)
  • Einen attraktiven Standort (Playstation, Kicker, Terrasse)
  • Kostenfreie Getränke und Obst so viel Du möchtest

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

  • Langeweile kommt nicht auf, denn kein Tag gleicht dem anderen. Wirklich.
  • Jede Funktion kann Dein wahres Potential entfalten.
  • Du bekommst die Möglichkeit an brillianten Projekten zu arbeiten, um die Dich andere beneiden werden.
  • Ein dynamisches und internationales Team mit einer Mission sorgt für eine fantastische Atmosphäre.
  • Wir denken anders, sind vertrauenswürdig und erfinden uns täglich neu.
  • Wir hören jedem zu, um unsere Kunden glücklich zu machen.
  • Unser Handeln basiert auf Recherchen, nicht auf Glücksfällen (obwohl wir auch Glück haben!).
  • Wir sind messbar, erfahren und dynamisch.
  • Wir haben fabelhafte Mitarbeiterfeiern und unsere Bürostandorte sind großartig.

Standorte

Standorte Inland

In Deutschland haben wir unser Büro in Berlin.

In vielen anderen Städten findest Du jedoch auch Jobangebote von uns - bei weitem nicht jeder arbeitet bei uns im Büro. Von Sales Reps über Kollegen im Bereich Operations/Logistics bis zu Fahrern in einer unserer Flotten suchen wir laufend tolle neue Mitarbeiter in ganz Deutschland.

Standorte Ausland

Wie auch in Deutschland arbeiten unsere Mitarbeiter über all unsere Märkte verteilt in den unterschiedlichsten Städten. Unsere Büros sind in:

  • Amsterdam, NL (Head Office)
  • Enschede, NL
  • Brüssel, BE
  • Wroclaw, PL
  • Sofia, BG
  • Bucharest, RO
  • Tel Aviv, IL

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Lieferando ist eine Firma, in der ich mich total wohl fühle. Tolle Kollegen und Vorgesetzte, die nicht nur fachlich gut sind, sondern auch menschlich. Hier stehen die Mitarbeiter und deren Entwicklung im Vordergrund. Transparenz. Es gibt regelmäßig Feedbackgespräche, so dass man weiß woran man ist und sich stetig verbessern kann. Das Unternehmen wächst konstant stark an, sodass es jede Menge Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt. Diese finden auf neutralen Beurteilungen statt, d.h. der beste Kandidat wird befördert. Es gibt ein Budget für interne ...
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- Einfacher Bewerbungsprozess
- Sehr gute Einarbeitung (3-4 Wochen)
- Fairer Umgang mit Mitarbeitern
- Hohe Wertschätzung der geleisteten Arbeit
- Positive Motivation durch Teamleiter
- Freundliche Vorgesetzte & Teamleiter
- Ehrliche Vorgesetzte & Teamleiter
- Super Arbeitszeiten
- Fairer & Pünktlicher Lohn
- Sehr Angenehme Work-Life-Balance
- Sehr viel Spaß an der Arbeit & mit der Arbeit
- Dienstpläne und Freie Tage werden sehr gut geplant
- Urlaub kann auch kurzfristig geplant werden
- Hardware wird vom Arbeitgeber gestellt
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Ich finde es super, dass zu Home Office Zeiten, die Mitarbeiter die Möglichkeit hatten, Bildschirme und Bürostühle aus dem Office zugeschickt zu bekommen. Ich schätze es auch sehr, dass es immer mal verschiedene Online Angebote gibt, die man wahrnehmen kann (Spieleabend/Cocktail Night/Lunch-Meetings etc).
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Dass das Monatsticket für Vollzeitler komplett gezahlt wird, für Teilzeitler anteilig. Dass man mit Problemen immer zu seinem Supervisor kann und dort auf offene Ohren stößt.
Es gibt zudem noch ein Monatskontingent, das man für Essen ausgeben kann (7€/Tag).
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 152 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

(1) Meine Rentenversicherung braucht eine Auskunft von Takeaway bezüglich meines Gehalts um Übergangsgeld berechnen und auszahlen zu können. Seit mehr als 3 Monaten ignoriert Takeaway hartnäckig diese Anfragen, sowohl von mir, als auch direkt von meiner Rentenversicherung. Dieses Verhalten kann einen Arbeitnehmer, wenn dieser keine Freunde, Familie oder Erspartes hat in schwerwiegend existenzielle Not bringen, da ihm die Rentenversicherung ohne die benötigte Auskunft nicht helfen kann. (2) Trotz Zusage per E-Mail hat mir die Takeaway nicht den mir gesetzlich zustehenden ...
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Als Mitarbeiter habe ich bestellt und weder meine Ware erhalten noch mein Geld zurück bekommen. Was soll man da noch zum Unternehmen sagen.
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Etwas weniger Projekte auf der globalen Schiene würden sicherlich für mehr Motivation und vor allem Fokus in den tangierten Teams sorgen.
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Das die Ansprechpartner für die Lieferanten sich untereinander kaum verständigen und dadurch absoluter organisatorischer Chaos herrscht.
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Nicht den Arbeitgeber selber, aber manchmal die Telefonate mit sehr unfreundlichen Menschen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 132 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Schade dass das unser CEO wahrscheinlich diesen Text nicht liest. Faire Gehälter + Weihnachtsgeld (wer soviel Geld verschleudert für die ganzen Aufkäufe, der sollte uns auch einen Bonus zahlen). Lasst den Quatsch das man sich alle 3 Monate selbst bewerten soll... was soll sich da geändert haben? Nichts, auch Ziele setzen ist Unsinn (man muss sich das alle 3 Monate neu aus den Fingerkuppen saugen), auch gibt jeder so ziemlich die selben Standartantworten bei Lead Deliver Care... Es interessiert uns ...
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Mehr Sozialleistungen, Weihnachtsgeld, Coronabonus, Stock options.... Irgendwas....
Mit dem Freiverzehr aKa Takeaway Pay, wovon ihr effektiv einen Teil in die eigene Kasse wiederbekommt, reicht hier bei weitem nicht. Vor allem nicht nachdem die Liefergebühr noch eingerichtet wurde.
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Systemprobleme, nicht registrierte Schichten, unerreichbares Management bei Problemen, total unlogisches System bzgl. Krankmeldungen und am Ende die Kündigung wegen etwas längerer Krankheit in der Probezeit. Sowas sollte es nicht geben!
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Nehmt die Sorgen und Anmerkungen eurer Mitarbeiter ernst, damit meine ich nicht mich, ich bin eh weg. Aber hört doch nicht nur auf Manager und hohe Tiere, sondern auch auf die Menschen auf die die ganze Firma aufbaut
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Kulturelle Angebote könnten umfangreicher sein, z.B. Sprachkurse, die Vernetzung mit anderen Abteilungen sollte besser ausgebaut sein, sodass man bei Fragen und Problemen in jeder Hinsicht einen Ansprechpartner hat.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 146 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Lieferando.de ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 71 Bewertungen).


Alter spielt keine Rolle :)
Zusammen ist man Stark ob 20 oder 50 jeder wird gleich angesehen und hat keine Vorteile oder Nachteile durch sein Alter und das finde ich super.
5
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Es wird kein Unterschied aufgrund des Alters gemacht, alle Kollegen sind freundlich untereinander.
5
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Das Team ist gut durchmischt. Es wird kein Unterschied gemacht, ob jemand älter oder jünger ist.
5
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Auch hier überwiegend jüngere Menschen zu sehen die das Essen ausliefern.
3
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Ältere Kollegen gibt es leider wenige. Daher schwer zu beurteilen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 71 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Lieferando.de ist Karriere/Weiterbildung mit 2,8 Punkten (basierend auf 100 Bewertungen).


Weiterbildungen gibt es nicht wirklich, hier und da mal ein Kurs. Aber auch nur, wenn du schlecht bis und es nicht drauf hast. Aufgabengebiete erweitern ist hier fehl am Platz.
Man kann zwar aufsteigen, hier geht es aber eher um Präferenz anstatt um Leistung. Leute die es verdient haben bekommen nichts, und leute die nichts leisten kriegen upgrades.
2
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Weiterbildungen und Karriere ist möglich, aber durch lange Karrierepfade gekennzeichnet. Diese sind allerdings in jeder Abteilung anders aufgebaut, was sich mir persönlich nicht erschließt und auch bei der Stellenbesetzung neu frei gewordener Stellen nicht immer berücksichtigt.
3
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Na ja, wenn du mit den SV‘s privat klarkommst, kannst du bleiben, auch wenn du fachlich nicht so viel kannst, vielleicht ist da auch eine Beförderung drin.
1
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Weiterbildungen innerhalb der Abteilungen sind eher rar. Aufstiegsmöglichkeiten sind da, aber begrenzt und selten.
3
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Wird zwar angepriesen, aber nur semi umgesetzt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 100 Bewertungen lesen

Gehälter

47%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 273 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager15 Gehaltsangaben
Ø27.300 €
Lieferant9 Gehaltsangaben
Ø22.100 €
Personalrekrutierer8 Gehaltsangaben
Ø38.700 €
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Unternehmenskultur

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Kultur
Moderne
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Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Internet
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