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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,9Gehalt/Benefits
- 2,7Image
- 2,5Karriere/Weiterbildung
- 3,2Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 3,4Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 2,8Interessante Aufgaben
- 3,2Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,6Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 536 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Internet (4,1).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 536 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Essenszulage
- Homeoffice
- Internetnutzung
- Rabatte
- Diensthandy
- Coaching
- Betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Parkplatz
- Gesundheits-Maßnahmen
- Firmenwagen
- Hund erlaubt
- Betriebsarzt
- Kantine
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kinderbetreuung
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Besonders positiv am Arbeitgeber sind die sehr gute Arbeitsatmosphäre, der starke Kollegenzusammenhalt sowie die wertschätzende Zusammenarbeit mit direkten Vorgesetzten. Zudem überzeugen die gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeiten zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung.
Über einen Zeitraum von fünf Jahren haben sich natürlich einige Strukturen und Prozesse verändert, was aus unternehmerischer Sicht nachvollziehbar ist. Dennoch wurden insgesamt viele positive Entwicklungen umgesetzt, die auch aus der Sicht eines Mitarbeiters im Kundenservice spürbar zur Verbesserung des Arbeitsalltags beigetragen haben.
Nichts mehr. Seit 3 Jahren seid ihr auf jeder Ebene zu Ausbeutern mutiert die auf alle Menschen und ihre Lebensrealität *****. Also wird das Personal ausgetauscht und auf KI gesetzt.
Den Zusammenhalt und die Atmosphäre - bei Lieferando kann man sich wirklich gut fühlen und viel Spaß haben. Mit den richtigen Vorgesetzten und in der richtigen Abteilung kann man auch wirklich was innerhalb der Firma bewegen. Ich bin nach wie vor ein Fan der Company.
Das Team, das Gehalt
Die App ist gut und übersichtlich gestaltet; Flexible Einsatzzeiten; Gute Kommunikation; Kein klassischer „Chef“
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die monatelange administrative Odyssee, das Ignorieren von Gesetzen und die gezielte Gängelung, die man hier seit Februar durchmachen muss. Gesetzliche Vorgaben (wie das Arbeitszeitgesetz bezüglich der Ruhezeiten zum Hauptberuf) werden vom Management schlichtweg ignoriert. Wenn man versucht, das intern zu klären, läuft man gegen eine Wand. Sogar der Betriebsrat hat komplett weggeschaut und nichts unternommen, sodass man erst die Arbeitsschutzbehörde einschalten musste, damit überhaupt reagiert wird!
Seit die Behörde aktiv ist, wird man vom Hub-Management spürbar gegängelt. Die App sperrt ...
Prosus - den Investor. Seit Prosus kam, hat sich alles in eine schlechte Richtung entwickelt. Mehr Druck, gleiches Geld, Aufgabenfelder haben sich geändert,… - und trotzdem hat all das noch keine Wirkung gezeigt. Lieferando ist noch immer weit hinter Uber Eats und Wolt, wenn es um eine attraktive Plattform geht…
Ich wurde einfach gekündigt in der Probezeit und kann deswegen nicht aus meinen Fehlern lernen weil ich nicht weiß aus welchem Grund ich gekündigt wurde.
Kündigung aufgrund der Einführung von KI, ohne transparente Kommunikation, Planung oder faire Unterstützung für Mitarbeitende
Das Fahrer oft nicht benachrichtigt werden, falls was nicht stimmt
Verbesserungsvorschläge
Lasst wieder Menschlichkeit einkehren, weg von Mitarbeitende sind leicht ersetzbare Nummern.
Zahlt faire und gleiche Gehälter.
Verbessert die Kommunikation im Unternehmen - transparenter und auf Augenhöhe.
Über Wertschätzung freut sich jeder Mitarbeitenden.
Einhaltung von Gesetzen wäre wünschenswert.
Lebt eure Werte und verletzt sie seltener
Stattet eure Außendienstler/ Mitarbeitende vernünftig aus - zb Sim für den Laptop, Ladekabel für Dienstwagen, zeitgemäße Diensthandy, gebrauchsfähige Tools
Vorteile der Mitarbeitenden in Berlin auch gerne Außendienstlern anbieten.
Das Unternehmen sollte die Organisation der Arbeit deutlich verbessern. Besonders wichtig wären:
respektvollere Kommunikation mit Fahrern
zuverlässige und transparente Lohnabrechnung
bessere Unterstützung durch den Support
ernsthafte Berücksichtigung von Sicherheitsbedenken bei schlechten Wetterbedingungen
bessere Organisation beim Onboarding und bei der Ausgabe von Arbeitsausrüstung
Fahrräder, die von der Firma gestellt werden; Genaueres Einhalten der angegebenen Arbeitszeiten in der App; Restaurants dazu animieren, Getränke, Suppen, Saucen, etc. besser und sicherer zu verpacken, Angenehmere Arbeitskleidung
Haltet euch von selbst an geltende Gesetze und das Arbeitszeitgesetz, anstatt eure Mitarbeiter erst so weit zu schikanieren, bis diese die Arbeitsschutzbehörde einschalten müssen!
Schult eure Courier Coordinatoren dringend im Arbeitsrecht, damit persönliche Verfügbarkeiten und Verträge respektiert werden.
Schafft eine echte Fehlerkultur auf Augenhöhe: Wenn eure interne IT oder App Fehler macht, schiebt die Schuld nicht reflexartig auf den Arbeitnehmer ab.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
3,7
Der am besten bewertete Faktor von Lieferando.de ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 125 Bewertungen).
Wir waren überwiegend ein junges, modernes Team, gleichzeitig aber auch altersgemischt. Auch erfahrenere Kollegen waren integriert, wodurch eine sehr angenehme und ausgewogene Atmosphäre entstanden ist.
Scherz zu beurteilen auf der Straße
Dazu kann ich wenig sagen, da ich in meinem Arbeitsumfeld kaum ältere Kollegen gesehen habe.
Schwer einzuschätzen, aber körperliche Fitness wird benötigt.
Als Fahrer kann hier jeder arbeiten. Mir ist nichts negatives aufgefallen.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
2,5
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Lieferando.de ist Karriere/Weiterbildung mit 2,5 Punkten (basierend auf 163 Bewertungen).
Mitdenkenden und Menschen mit allgemeinem Entwicklungspotenzial wird die Karriere meist verwehrt. Folgsamen Mitarbeitenden stehen die Türen offen - sollten höhere Positionen frei sein, werden dieses Mitarbeitenden bevorzugt behandelt. Fälle wo Positionen für folgsame Mitarbeitenden frei gemacht wurden, kamen/kommen ebenfalls vor.
Leistung/Know How zählt eher weniger bis gar nicht.
Weiterbildung, bis auf LinkedIn Learning, nicht vorhanden. Es gab schon Trainings die mit YouTube Videos vorbereitet wurden.
Quasi nicht vorhanden für Rider. Es ist ein reiner Job zum stumpfen Abarbeiten. Aufstiegschancen oder echte Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für die Fahrer auf der Straße nicht. Man bleibt lediglich eine Nummer im System.
Für Fahrer gibt es praktisch keine Entwicklungsmöglichkeiten oder Weiterbildung. Die Arbeit ist klar als kurzfristiger Job ausgelegt.
Nicht vorhanden. Außer man kennt die richtigen Personen in der Firma und stellt sich gut.
Als Kurier tritt man normalerweise auf der Stelle. Gehaltssteigerungen sind unüblich.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Lieferando.de wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Lieferando.de schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 44% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Lieferando.de als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 526 Bewertungen schätzen 42% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 276 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Lieferando.de als eher traditionell.
Puls
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Unternehmenskultur
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Kultur
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Lieferando.de
Branchendurchschnitt: Internet
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Lieferando.de
Branchendurchschnitt: Internet