Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.7.2026
Das Gesamtbild der Bewertungen zu Lieferando.de fällt negativ aus. Besonders kritisch äußern sich die Rezensionen zur internen Kommunikation: Entscheidungen von oben erreichen Mitarbeiter:innen oft zu spät oder gar nicht, Stadtschließungen werden aus Tabellen statt von Vorgesetzten kommuniziert, und Management-Calls bleiben nach Meinung vieler Bewertenden substanzlos. Das Verhalten von Führungskräften verstärkt diesen Eindruck – während direkte Teamleads vereinzelt positiv hervorgehoben werden, beschreiben viele Bewertende höhere Führungsebenen als inkompetent, wenig empathisch und auf persönliche Netzwerke fixiert. Die Arbeitsatmosphäre leidet darunter ebenso wie unter fehlender Wertschätzung. Karrierechancen sehen die Rezensionen als kaum vorhanden: Weiterbildung beschränkt sich auf Online-Videos, Aufstieg erfol...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen negativ bewertet. Kritisiert wird vor allem, dass wichtige Entscheidungen zu spät oder gar nicht kommuniziert werden – so erfahren Mitarbeiter:innen von Standortschließungen über Tabellen statt durch Vorgesetzte, oder erst durch Kund:innen und die Presse. Einige beschreiben die interne Kommunikation als intransparent und substanzlos, mit unbeantworteten Fragen und Team-Calls, die kaum Mehrwert bieten. Auch das Thema Entlassungen wird kritisch erwähnt: Diese sollen innerhalb weniger Stunden vollzogen worden sein. Zudem empfinden manche die kommunizierte Offenheit als nicht mit der gelebten Realität vereinbar. Lediglich wenige Nutzer:innen äußern sich positiv und loben eine strukturierte Weitergabe von Informationen über verschiedene Kanäle wie E-Mail oder App.
Die Arbeitsatmosphäre bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Kritisiert werden vor allem ein ausgeprägtes Ellbogendenken unter Kolleg:innen, mangelnde Wertschätzung seitens des Managements sowie fehlende Fairness bei der Leistungsbeurteilung. Einige Mitarbeiter:innen berichten, dass ihre Anliegen – insbesondere zu Sicherheit und Organisation – kaum ernst genommen werden, und beschreiben eine zunehmend belastete Stimmung, die sich über Jahre verschlechtert habe. Kritisiert wird auch eine nach außen freundliche Unternehmenskultur, die intern anderen Maßstäben folge. Hinzu kommt die Verunsicherung durch bevorstehende Entlassungen, die das Betriebsklima zusätzlich trübt. Wenige Nutzer:innen äußern sich positiv und heben eine angenehme Teamdynamik sowie unterstützende direkte Vorgesetzte hervor, doch diese Stimmen bleiben klar in der Minderheit.
Das Vorgesetztenverhalten bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen klar negativ bewertet. Besonders das höhere Management steht in der Kritik: Einige Nutzer:innen beschreiben Führungskräfte als inkompetent und wenig professionell, während Feedback und Wertschätzung gegenüber Mitarbeiter:innen kaum vorhanden seien. Zudem bemängeln einige, dass Vorgesetzte Mikromanagement fördern und Karrierechancen vorwiegend an Loyalität statt an Leistung knüpfen. Das Verhalten einzelner Führungskräfte wird als aggressiv und unprofessionell beschrieben.
Ein differenzierteres Bild ergibt sich auf der Ebene der direkten Vorgesetzten: Wenige Nutzer:innen heben hervor, dass Team-Leads unterstützend und wertschätzend agieren. Diese positive Wahrnehmung steht jedoch im deutlichen Kontrast zur Kritik an übergeordneten Führungsebenen, die als wenig präsent und empathielos wahrgenommen werden. Der Gesamteindruck bleibt damit klar negativ geprägt.
Die Arbeitsbedingungen bei Lieferando.de werden von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders Fahrer:innen berichten von belastenden Verhältnissen: Sie arbeiten bei extremem Wetter mit unzureichender Ausrüstung, etwa nicht wasserdichten Regenjacken, und empfinden die Behandlung durch das Unternehmen als unpersönlich. Sicherheitsbedenken beim Fahren unter schwierigen Bedingungen wie dichtem Nebel werden ebenfalls angesprochen.
Auch büroseitig äußern sich einige Mitarbeiter:innen kritisch: fehlerhafte Technologie, mangelhafter Hardware- und Software-Support, häufig wechselnde Prioritäten sowie eine demotivierende Führungskultur prägen das Bild. Wenige Bewertungen heben positive Aspekte hervor, darunter bezahlte Pausen, Homeoffice-Möglichkeiten und geteilte Schichten. Diese Stimmen bleiben jedoch in der Minderheit und können das insgesamt negative Bild der Arbeitsbedingungen kaum aufwiegen.
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