Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 25.7.2026
Lieferando.de erhält ein negatives Gesamtbild. Die Arbeitsatmosphäre empfinden viele Bewertende als belastend: Vorgesetzte werden als kontrollierend und konfliktscheu beschrieben, und einzelne Bewertungen schildern, dass Mitarbeiter:innen in bestimmten Abteilungen unter Druck gesetzt wurden, das Unternehmen zu verlassen. Die Kommunikation gilt ebenfalls als schwaches Glied – Informationen zu Entlassungen oder Standortschließungen erreichen Beschäftigte oft zu spät oder gar nicht, und generische Antworten auf individuelle Anliegen sind laut den Bewertungen die Regel.
Karrierechancen bewertet die große Mehrheit als kaum vorhanden, da Beförderungen stärker von Netzwerken als von Leistung abhängen sollen. Das Gehalt bewegt sich auf Mindestlohnniveau, wobei Bewertende Intransparenz und Unregelmäßigkeiten bei der Stunden...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders kritisch fällt das Bild bei den Vorgesetzten aus: Einige Bewertungen beschreiben ein stark kontrollierendes und passiv-aggressives Führungsverhalten, das das Klima im Team belastet. Hinzu kommen Berichte über mangelnde Wertschätzung, unverständliche Managemententscheidungen und eine wachsende Misstrauenskultur, die Mitarbeiter:innen dazu zwingt, sich mit internen Strukturen auseinanderzusetzen statt ihrer eigentlichen Arbeit nachzugehen. Fahrer:innen bemängeln zudem, dass ihre Anliegen und Sicherheitsbedenken kaum Gehör finden. Drohende Entlassungen verstärken die gedrückte Stimmung zusätzlich. Dem gegenüber stehen einige positive Stimmen, die den Zusammenhalt im Team und unterstützende Vorgesetzte hervorheben – diese bleiben jedoch in der Minderheit und ändern wenig am negativen Gesamtbild.
Die Kommunikation bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Besonders kritisch sehen viele die mangelnde Transparenz: Entscheidungen der Führungsebene werden oft zu spät oder gar nicht weitergegeben, Anfragen versanden, und relevante Änderungen erfahren Mitarbeiter:innen mitunter aus externen Quellen statt von Vorgesetzten. Auch Kündigungen sollen abrupt und ohne angemessene Kommunikation erfolgt sein. Einige Nutzer:innen bemängeln zudem, dass individuelle Anliegen ignoriert und nur standardisierte Antworten gegeben werden.
Wenige Bewertungen fallen positiv aus: Hier wird etwa gelobt, dass wichtige Informationen strukturiert per E-Mail oder App weitergegeben wurden und die Kommunikation bei konkreten Problemen reibungslos funktionierte. Diese positiven Erfahrungen bilden jedoch eine Minderheit und stehen im Widerspruch zur vorherrschenden Meinung, dass die interne Kommunikation bei Lieferando.de deutlichen Verbesserungsbedarf hat.
Das Vorgesetztenverhalten bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen negativ bewertet. Ein häufig genannter Kritikpunkt ist der distanzierte Führungsstil: Während direkte Vorgesetzte von wenigen Nutzer:innen als unterstützend wahrgenommen werden, gelten Entscheidungen des höheren Managements oft als unverständlich. Zudem beschreiben einige Bewertungen den Kontakt zur Führungsebene als gering und vieles als indirekt geregelt.
Besonders kritisch äußern sich Nutzer:innen zum Thema Führungsversagen. Die Führung wird als unprofessionell und konfliktscheu beschrieben, Anliegen der Mitarbeiter:innen würden ignoriert, bis externe Stellen eingreifen. Darüber hinaus werfen einige Bewertungen der Führungsebene vor, problematisches Verhalten zu begünstigen sowie Mikromanagement zu betreiben, ohne zwischen Fördern und Fordern zu unterscheiden. Vereinzelt ist auch von aggressivem und manipulativem Verhalten die Rede.
Der Kollegenzusammenhalt bei Lieferando.de wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Während einige den Zusammenhalt unter Kolleg:innen, insbesondere unter Fahrer:innen und während Spätschichten, als gut und freundschaftlich erleben, überwiegen in den schriftlichen Bewertungen kritischere Einschätzungen. Einige Nutzer:innen bemängeln fehlendes Teamwork, egoistisches Verhalten und Klatsch unter Kolleg:innen. Auch abteilungsübergreifende Konflikte sowie das Verhalten von Vorgesetzten, die bewusst Uneinigkeit unter Mitarbeiter:innen fördern sollen, belasten laut einigen Bewertungen das Arbeitsklima. Hinzu kommt, dass die Arbeit im Außendienst den persönlichen Kontakt zu Kolleg:innen naturgemäß einschränkt. Organisatorische Mängel und Fehler im Disponierungsbereich erzeugen zusätzliche Spannungen. Insgesamt ergibt sich ein ausgeglichenes, jedoch leicht getrübtes Bild des kollegialen Miteinanders.
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