Let's make work better.

Intrum Logo

Intrum
Vorstellungsgespräche

22 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,4
Score-Details

22 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Stellenbeschreibung stimmt auf keinen Fall mit dem reellen Arbeitsplatz überein. Für mich reine Zeitverschwendung .

1,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) als Sachbearbeiterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Stellenausschreibung wirklich transparent machen, spart Ihren HR-Leuten sowie dem Bewerber Zeit, denn Sachbearbeiterstellen permanent zu inserieren, wenn man lediglich einen Callcenter-Arbeitsplatz anzubieten hat, das hat schon etwas..... ich jedenfalls habe das Gespräch sofort abgebrochen, mir wiederum wurde eine Woche später eine "Absage" von der Zentrale zugemailt.....weis denn die Zentrale da überhaupt, was in den Niederlassungen vorgeht?


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Dominik Bartl, HR Director Market Germany & Austria
Dr. Dominik BartlHR Director Market Germany & Austria

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Bedauerlicherweise wurde nicht präzisiert, auf welche Stellenbeschreibung Sie sich beziehen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir in Heppenheim keine Call-Center-Arbeitsplätze anbieten. Gerne stehe ich zur Verfügung, um eventuelle Missverständnisse auszuräumen und weitere Klarheit zu schaffen. Sie können mich über die E-Mail-Adresse DE.Personalabteilung@intrum.com kontaktieren. Ich freue mich darauf, Ihnen behilflich zu sein. Viele Grüße, Dominik Bartl

Top Einstellungsgespräch

4,8
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) als Sachbearbeiter beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Meine Stärken, Flexibilität, meine Ziele, meine Anforderungen an den Arbeitgeber
  • Gründe für den Wechsel

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Dominik Bartl, HR Director Market Germany & Austria
Dr. Dominik BartlHR Director Market Germany & Austria

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung sowie viel Spaß und Erfolg bei Intrum! Viele Grüße, Dominik

Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

GIBT KEINE BIN WUNSCHLOS GLÜCKLICH!

Bewerbungsfragen

  • Stärken
  • Schwächen
  • wie gehst du mit Stress um
  • wie reagierst du auf Kritik
  • Der Grund, wieso ich zu INTRUM gewechselt bin war, das ich bei meinem alten Arbeitgeber keine Wertschätzung gespürt habe meine Arbeit wurde als selbstverständlich angesehen. Das ist hier anders!
  • Keine Fragen.
  • Ich verstehe nur die Personen nicht die hier schlecht bewerten, nur weil Sie keine Zusage erhalten haben !.
  • Mein Bewerbungsprozess, war TOP!
  • Nach dem ich meine Bewerbung schrieb, habe ich innerhalb von 2 Tagen positive Rückmeldung erhalten, mir wurde meine Aufregung vor dem Bewerbungsgespräch direkt beim Video-Gespräch genommen, mit einer Herzlichkeit und Freundlichkeit, die nicht in Worte zu fassen ist!.
  • Mir wurde direkt im Gespräch gesagt, ob ich im Team sein will, hierfür habe um Zeit erfragt von 2-3 Tage. Aber ich wusste nach unserem Gespräch da will ich hin !
  • Somit habe ich direkt am Tag danach JA gesagt, und am Tag drauf das HERZLICH WILLKOMMEN erhalten.
  • Meine Zusage erfolgte direkt 1 Tag danach, es wurde Verständnis gezeigt, dass ich in meinem NOCH Job eine Kündigungsfrist hatte.
  • Alles was ich schrieb ist meine persönliche Meinung, dennoch verstehe ich nicht wieso andere anderer Meinung sind ;)

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Dominik Bartl, HR Director Market Germany & Austria
Dr. Dominik BartlHR Director Market Germany & Austria

DANKE!

Kann nur abraten, sich dort zu bewerben!

3,1
Bewerber/inHat sich 2021 bei Intrum Deutschland GmbH in Essen als Callcenter Mitarbeiter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Sich anschließend auch melden, wenn man persönlich vor Ort einen Vorstellungstermin hatte.

Bewerbungsfragen

  • Persönliche Vorstellung meiner Stärken und Schwächen.
  • Möchte wieder eine Tätigkeit mit Kundenkontakt haben und entsprechende Fragen hierzu.
  • Alles war vorher gut und professionell gemacht. Aber nach meinem Vorstellungsgespräch hörte ich nie wieder etwas von der Firma. Auch die Zeitarbeitsfirma, die mir den Arbeitgeber vorgeschlagen hatte, stand vor einem Rätsel. Keiner der Firma Intrum in Essen ging mehr ans Telefon. Auf mehrere E-Mails wurde nicht reagiert. Auch der Personaldienstleister rief mich an und entschuldigte sich bei mir für das Verhalten der Firma, weil Sie auch keine Antwort mehr erhielten. Ich finde es höchst unprofessionell, wenn man aus einer anderen Stadt anreist, die Fahrtkosten von der Firma natürlich nicht übernommen werden, fast 2 Stunden dort im Gespräch ist, inklusive Test und anschließend meldet sich niemand mehr. Peinlich hoch Zehn. Eine Standardabsage per Mail kostet nichts und ist schnell verschickt. Mir fehlen die Worte und mir tun die Mitarbeiter, die dort arbeiten, sehr leid. Und die guten Bewertungen hier sind ein Witz, denn wie kann ein Mitarbeiter schreiben, dass es dort tolle familienfreundliche Arbeitszeiten gibt, wenn dort oft auch samstags gearbeitet werden musss. So sagte man mir es auch im Vorstellungsgespräch. Widerspruch in sich. Wie gesagt, Finger weg.!!!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Dominik Bartl, HR Director Market Germany & Austria
Dr. Dominik BartlHR Director Market Germany & Austria

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung. Es ist unser Anspruch wertschätzend mit jedem Bewerber umzugehen und am Ende eines Bewerbungsverfahrens auch eine Mitteilung zu geben. In den Fällen, in denen eine Personaldienstleister eingeschaltet, läuft die Kommunikation auch immer über diesen. Es ist bedauerlich, dass in diesem Fall offensichtlich keine Rückmeldung erfolgt ist. Um die Abläufe zu optimieren, werden wir den Ablauf dieses Vorgangs näher untersuchen. Zu der Anmerkung der Familienfreundlichkeit: Das Contact Center arbeitet zwar auch samstags, der einzelne Mitarbeitende aber nur an wenigen Samstagen pro Jahr. Die Einsatzplanung berücksichtigt dabei die Wünsche und familiäre Situation des Einzelnen.

Viele Grüße
Dominik

Professioneller Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) als Abteilungsleiter Client Care beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Sehr gut geführtes Vorstellungsgespräch in offener Atmosphäre.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dr. Dominik Bartl, HR Director Market Germany & Austria
Dr. Dominik BartlHR Director Market Germany & Austria

Danke!

Angenehme Atmosphäre

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Intrum Deutschland GmbH in Essen als Sachbearbeiter Forderungsmanagement beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Online-Bewerbung über Homepage


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ferienjob

4,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) als Ferienjobber beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

Schülerin


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Rückmeldung nach mehreren Monaten

1,0
Bewerber/inHat sich 2021 bei Intrum Deutschland GmbH in Essen beworben.

Verbesserungsvorschläge

Nach einem Monat ohne Rückmeldung habe ich nach dem Status meiner Bewerbung gefragt. Ich habe eine Antwort erhalten, dass sich der Prozess durch unterschiedliche Urlaubsabwesenheiten zieht und sie sich schnellstmöglich wieder bei mir melden werden. Seitdem sind jetzt mehr als 3 Monate vergangen, eine Rückmeldung habe ich nie erhalten. Es wäre schön, wenn der Arbeitgeber sein Wort halten würde und die Bewerber auch im Fall einer Absage respektvoll behandeln würde.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr langsamer Bewerbungsprozess

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) als Extrem langsamer Bewerbungsprozess beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ein Unternehmen, welches auf seiner Website angibt, als bester Arbeitgeber ausgezeichnet worden zu sein und es nicht schafft, einem Bewerber innerhalb von fast ZWEI MONATEN, irgendeine Antwort/Reaktion auf die Bewerbung zu geben.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

beworben Anfang Mai, ausser automatischer Empfangsbestätigung kam bis Anfang Juli nix. Anzeige noch geschaltet.

2,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) als Datenbankadministrator (w/m/d) am Standort Heppenheim beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

schneller arbeiten!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Anmelden