Leider der falsche Weg
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich, Jobrad, Kaffemaschine, Heizung, die meistens funktioniert, Parkplatz (zumindest bis 7:45 Uhr)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice Fehlanzeige (das Unternehmen hat ohne Angabe von Gründen die Homeofficenutzung ausnahmslos gestrichen. Nahezu jedes Unternehmen bietet heute Alternativen / Stundenreduzierung / Kinderbetreuung / Homeoffice oder Ähnliches an, sofern es die Abläufe zulassen, warum hier nicht)?
Bewerbungen kommen ohnehin nie rein, man nimmt sich die Chance, sich interessant zu präsentieren.
Die Parkplatzsituation wird sich massiv verschlechtern
Mitarbeiter werden nicht mehr die Bereitschaft zeigen, angeschlagen von zu Hause aus zu arbeiten
Teilzeitkräfte kündigten bereits an, Stunden reduzieren zu müssen, anstatt, wie angedacht, Stunden erhöhen.
Es gibt nicht genügend Arbeitsplätze. Viele Plätze sind doppelt besetzt.
Sehr hohes Telefonaufkommen
Verbesserungsvorschläge
Ich weiß garnicht, wo ich anfangen soll.
Zunächst muss man sagen, dass sich das Unternehmen in vielen Dingen absolut schwerfällig präsentiert. Spontane Entscheidungen bzw. Entscheidungen überhaupt, trifft niemand. Stattdessen wird vertröstet und geschoben. Es werden Ausreden gesucht (liegt vielleicht auch an der Unternehmensstruktur).
Einarbeitung gab es in meinem Fall kaum. Entweder lernt man es und versteht es oder man bleibt auf der Strecke. Kontrolliert wird der Kenntnisstand nie. Seit Jahren herrscht absolute Unterbesetzung in nahezu allen Abteilungen, die mit zunehmenden Aufgaben mehr und mehr an ihre Grenzen stoßen.
Absolut erschreckende Priorität hat das Telefon. Ein sorgfältiges Arbeiten ist nahezu unmöglich, da einem die Zeit, der nächste Anruf oder die zu vielen Mails im Nacken sitzen. An allen Enden wird lediglich „geflickt“ und „ausgebessert“ niemand hat Zeit den Kern der Problematik anzupacken. Alle entscheidenden Instanzen sind ständig damit beschäftigt, Probleme, Beschwerden und Kritik von der Geschäftsführung fernzuhalten oder zu verschleiern. Aus welchem Grund genau, erschließt sich mir noch nicht ganz aber hier wird enorm viel Energie für verwendet.
Wenn diese Energie in die Optimierung der Abläufe gesteckt werden würde, oder in Fehleranalyse, sowie Mitarbeiterzufriedenheit wären wir alle weiter.
Oftmals fühlt man sich hier wie eine Nummer von vielen.
Das passt für mich in keiner Weise, zudem, was von der Geschäftsführung so häufig gepredigt wird.
Arbeitsatmosphäre
Aktuell unterirdisch schlecht
Kollegenzusammenhalt
Die, die noch da sind, halten zusammen
Work-Life-Balance
Leider nicht vorhanden. Kein Homeoffice (ohne Angabe von Gründen abgeschafft),ebenfalls keine flexiblen Arbeitszeiten möglich.
Absoluter Vorrang hat das Telefon. Böse Zungen behaupten, dass Einzelauswertungen existieren.
Vorgesetztenverhalten
Ergreifen leider keine Partei für ihre Abteilungen. Man hat das Gefühl, dass niemand unangenehme Dinge ansprechen möchte.
Stattdessen wird versucht, Probleme von der Geschäftsführung fern zu halten.
Abteilungsleiter, die den Mund aufmachen, wird der Mund verboten.
Interessante Aufgaben
Wir machen etwas Tolles. Interessante Patienten. Jeden Tag neue Herausforderungen.
Arbeitsbedingungen
Wegen Platzmangel sitzt man mit 4 Leuten in kleinen Büro. Es wird täglich viel telefoniert. Kopfschmerzen sind am Tagesende vorprogrammiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht gegeben. Mitarbeitern, die weit entfernt wohnen, ist es nicht gestattet Homeoffice zu machen. Stattdessen wird verlangt jeden Tag persönlich anwesend zu sein.
Umweltbewusst ist das nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehaltsanpassungen finden nur mit Nachdruck statt. Neue Mitarbeiter steigen mit teils höheren Gehältern ein.
Herausragende Leistung wird nicht wirklich honoriert. Mitarbeiter die viel leisten verdienen genau so viel, wie Mitarbeiter, die nicht viel leisten.
Image
An unserem Standort wird oftmals ironisch abwertend und ernüchternd über die Firma gesprochen. Das ungeliebte Kind, die unschöne kleine Schwester usw.
Leider hat man in der gesamten Firma nie das Gefühl, dass man an einem Strang zieht.
Karriere/Weiterbildung
Mir ist nicht bekannt, ob für mich Weiterbildungsoptionen bestehen. Chancen aufzusteigen werden nicht aufgezeigt oder kommuniziert.