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2024

220 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,3
Score-Details

220 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Man muss zwingend aktiver payback Kunde sein

2,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei PAYBACK GmbH als Teamlead beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Druck auf Bewerber machen, auch Mitglied des Programms zu sein.
Auch der Stress Pegel, den man in den Gesprächen wahrnimmt, sollte gesenkt werden. Wobei es wahrscheinlich auch in Firma voll unnötig stressig zugeht.
Das interne Team wird auch zu hoch gepriesen, was einem von außerhalb der Firma als niederwertig erscheinen lässt.

Bewerbungsfragen

  • Bist du aktives Mitglied im payback Programm?
  • Stelle dich kurz vor?
  • Erzähle mir mehr über Erfahrung x/y
  • Stell dir vor eine DM Filiale braucht kommerziellen Unterstützung um einen neuen Wettbewerber zu bekämpfen. Was schlägst du für Maßnahmen vor?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für das offene Feedback. Schade, dass du das Interview als Stresssituation wahrgenommen hast. Uns ist wichtig, dass ein Interview vor allem ein gegenseitiges Kennenlernen ist. Und selbstverständlich ist es für uns kein Einstellungskriterium, ob jemand bereits Kund:in ist oder nicht.

Ausländische Bewerber werden benachteiligt. Dort besser nicht bewerben.

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei PAYBACK GmbH als ITler beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbern nicht die Zeit rauben, wenn man sie sowieso nicht einstellen möchte.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für Dein offenes Feedback zu Deinem Vorstellungsgespräch. Wir bedauern, dass durch das Gespräch dieser Eindruck bei Dir entstanden ist. Gleichzeitig können wir Dir versichern, dass unsere Entscheidung nicht aufgrund deiner nationalen Herkunft getroffen wurde und sind uns sicher, dass Dir dies auch unsere Kolleg:innen bestätigen würden, die aus über 50 Nationen stammen.

Interviewer/in extrem schlecht vorbereitet-zu viele Köche usw.

1,8
Bewerber/inHat sich 2022 bei PAYBACK GmbH als Sen. Key Account Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nicht nur, dass mich die Interviewerin permanent mit einem falschen Namen ansprach - und nein, ich habe einen Standard deutschen Namen, der noch nie Probleme gemacht hat- kam noch ein falsches Briefing für einen Business Case hinzu. Ich sollte diesen binnen 2 Stunden vorbereiten-so die Anweisung. Die Unterlagen wurden mir aber schon einen Tag vorher geschickt. Ich dachte sie wollen Schnelligkeit testen & habe mich an die Vorgabe der 2 Stunden gehalten. Ich bin durch meinem Job bei einem High Performance Riesen stark auf Effizienz & Max. Outcome getrimmt und habe mich an den Fakten orientiert, alles sauber strukturiert und direkte Handlungsempfehlungen, nächste Schritte etc. ausgearbeitet. Nun ja, ich habe dann das Feedback erhalten, warum die optische Darstellung nicht aufgehübscht wurde. Ich meinte, ich hatte nur 2 Stunden. Nope, Sesselpupsen & Blümchendeko ist echt nicht meine Welt. Als ich noch in der Beratung war, gingen solche Ansätze für min. €25k über den Tisch. Gut, dass ich das bereits im Interview erkannt habe. Und klar, für das falsche Briefing war ich auch noch Schuld. .. man hat mich, und die eigene Inkompetenz zu verschleiern, als Lügner hingestellt. Ich hatte dann noch meine Anforderungen bzw. das Briefing geschickt, quasi als Beweis. Das Ganze blieb seitens Payback unkommentiert. Aber seien wir uns ehrlich: Wenn man als singuläre Kernkompetenz eine hübsche Präsentation abverlangt, ist man den heutigen Marktansprüchen nicht mehr gewachsen. Klar sollte das alles ordentlich und fehlerfrei sein, aber ob in der Ecke ein blauer Knödel winkt, ist doch wirklich irrelevant.
Debrief kam deutlich verspätet. HR machte einen guten Eindruck. Fachabteilungen empfand ich eher als inkompetent - ich selbst bin auch Interviewer und wir prüfen situativ-sicherlich sinnvoller, als auf Deko zu achten. Heute bin ich froh, dass es nicht geklappt hat - ich wäre bei dieser Führung sicher nicht glücklich geworden. Ich hatte auch bereits im Termin das Gefühl, den Interviewern deutlich überlegen zu sein. Also wenn man high Performance und Entwicklung wünscht, ist man hier vermutlich an der falschen Adresse.

Bewerbungsfragen

  • Vorbereitungen Business Case, Markt Segmentierung, Fragen bzgl. fehlender optischer Aufhübschung
  • Fragen zum Produkt

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Hochgradig professionell und zugleich sehr angenehm.

5,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei PAYBACK GmbH als Technischer Projektleiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bitte das Vorgehen so beibehalten! Ich habe durchaus einige Bewerbungsprozesse erlebt, und bei weitem keinen so professionellen und zugleich angenehmen wie bei PAYBACK. Weiter so!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Die Antworten auf die Fragen waren nicht zufriedenstellend

2,4
Bewerber/inHat sich 2022 bei PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group als Projektmanager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Als Bewerber hat es sich angefühlt als würde man nur eine Liste mit Fragen durchgehen und nicht auf das Gegenüber eingehen.
Nach dem Gespräch ist mir nicht klar, welche Art von Mitarbeiter man für diese Stelle sucht. Wahrscheinlich die eierlegende Wollmilchsau?!
Ich hatte innerhalb von 13 Jahren zwei Bewerbungen bei Payback und beide Male wurden die gleichen Fragen gestellt. Schade, dass sich die Firma nicht weiterentwickelt hat.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Viele Köche verderben den Brei

2,6
Bewerber/inHat sich 2021 bei Loyalty Partner Solutions GmbH, Part of the American Express Group als Software-Entwickler beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Es sind hier auffällig viele Personen mit Personalverantwortung in den Bewerbungsprozess involviert.

Es entstand nicht der Eindruck, dass man hier auf einfachen Wege zu klaren Entscheidungen oder Investitionen kommt. Das erklärt auch schon den aktuellen Zustand der Software, den man als Bewerber kritisch hinterfragen sollte.


Erklärung der weiteren Schritte

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Es hilft uns, von unseren Bewerbern Rückmeldungen zu erhalten, um unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Sehr unangenehmes Bewerbungsgespräch

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei PAYBACK GmbH als Praktikant Marketing beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Die Bewerber nicht so kritisch ausfragen als müsste man schon alles über das Unternehmen und seine Strukturen wissen.

Bewerbungsfragen

Neben den typischen Fragen zur Person und Studium wurde man sofort gefragt ob man denn selber eine Payback Karte besitzt und im Fall von einem Nein wurde man sofort gefragt, warum dies so sei. Außerdem anstatt selbst einen Einblick in das Unternehmen zu geben, wurde der Bewerber selber gefragt, wie er glaubt, dass Payback denn Geld verdient. Abgesehen von der Absage, hätte ich mich nach diesem unangenehmen Gespräch selber sowieso anders entschieden.


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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Es hilft uns, von unseren Bewerbern Rückmeldungen zu erhalten, um unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Toller, fairer und ehrlicher Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group als eCommerce Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wirklich keine. Drei Gespräche waren fachlich sowie persönlich super strukturiert, fair und ehrlich. Ich habe einen tollen Einblick und Eindruck vom Unternehmen bekommen, mich aber dennoch leider gegen eine Zusammenarbeit entschieden. Das hatte allerdings nichts mit PAYBACK selbst zu tun.


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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute.

Interview was chaotic and unstructured

1,2
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei PAYBACK GmbH als Product Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

First interview went very well, however the second one was really chaotic. Interviewer blamed me for not using Payback app in a pretty rude way. Afterwards I received a few general questions, in regards to how I would build a new Payback product or which challenges the current one has and again was blamed for providing theoretical answers (to the questions which miss any details or pre-conditions). Normally if a product development company expects answers to the questions related to their own products, they send over a case study with the proper scope. A candidate is given time to work on the case study and present it in the next round. Therefore, a conversation between interviewer and candidate is much more productive, rather than speaking about some imaginable situation without providing any information upfront. I've been cut off in the middle of conversation and the interview was over. The interviewer again blamed me for not trying out the product and suggested not to repeat same mistake with another companies, which I find absolutely inappropriate and unprofessional.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Thank you very much for your evaluation and your tip! Feedback and transparency are very important to us, which is why we also give our candidates feedback. This is always done in an appreciative way directly in or after the interview. We are sorry that you didn't feel this way.
We wish you all the best and much success in the future!

Ausbildung zum Fachinformatiker

4,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2017 bei Loyalty Partner Solutions GmbH, Part of the American Express Group als Fachinformatiker für Anwendungsentwiklung beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Da vor dem Gespräch jeder Bewerber eine Selbstpräsentation halten musste, wurde während dem Gespräch über die Präsentation geredet.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Wir freuen uns auf Dich und bedanken uns für die tolle Bewertung!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Wir setzen auf Transparenz

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