Arbeitsatmosphäre

- der Arbeitsdruck ist sehr hoch deshalb kann keine gute Arbeitsatmosphäre entstehen
- laufend Umstrukturierungen
- nervige Ziel- und Bewertungsgespräche (davon ist das Gehalt abhängig) bei denen eine gute (übertriebene) Selbstdarstellung extrem wichtig ist.
- Fluktuation ist riesig

Kollegenzusammenhalt

Viel Grüppchenbildung. Mit manchen Kollegen versteht man sich besser und mit manchen nicht so. Durch den hohen Zeit und Arbeitsdruck wird der Arbeitston immer rauer. Im Allgemeinen sind viele extrem verschlossen und starren den ganzen Tag nur auf ihre Monitore.

Interessante Aufgaben

Das kann man unterschiedlich bewerten. Da laufend umstrukturiert wird, laufend neue Tools eingeführt werden, ändern sich die Aufgaben häufig. Manche finden das gut und manche nicht.
Ich bin der Meinung, dass das auf die Qualität der Arbeit geht, da durch den schnellen Wandel und Änderungen jeder nur mehr oberflächlich Ahnung von Allem hat.

Kommunikation

Eher schlecht. Z.B. erfährt man 2 Tage vorher, dass ein neuer Kollege kommt.

Gleichberechtigung

konnte ich bisher nichts negatives feststellen

Umgang mit älteren Kollegen

konnte ich bisher nichts negatives feststellen

Karriere / Weiterbildung

- kaum Weiterbildungsmöglichkeiten (außer Haus Schulungen)
- man soll sich alles selber beibringen

Gehalt / Sozialleistungen

- Grundgehalt mit Bonus (der nicht garantiert ist und von einigen Faktoren abhängt) ist durchschnittlich
- Es gibt einen Fahrkostenzuschuss von 150 Euro

Arbeitsbedingungen

- laute teilweise dunkle Großraumbüros
- die Plätze sind wie Hühner auf der Stange angeordnet. Man fühlt sich auch so.
- es ist kaum möglich spontan ein freies Besprechungszimmer zu finden.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

- Es werden einige soziale Projekte unterstützt
-Es gibt nicht einmal eine gescheite Mülltrennung

Work-Life-Balance

- 28 Urlaubstage (viele andere große Unternehmen haben 30 Tage)
- Vertrauensarbeitszeit = Überstunden (und die macht jeder) werden nicht registriert und können deshalb auch nicht abgefeiert werden = im Durchschnitt arbeitet man mindestens 6-12 Tage im Jahr mehr
- ab und zu einen Homeoffice Tag einzulegen ist nicht erlaubt (technisch wäre das kein Problem). Nur in Sonderfällen wie z.B. Arzttermin oder Handweker im Haus etc. wird mal ein Tag Homeoffice genehmigt
- flexible Arbeitszeiten
- es gibt 1 mal im Jahr ein Teamevent. Eigentlich eine gute Idee allerdings ist das Budget so klein gehalten, dass nicht viele Optionen zur Auswahl stehen

Verbesserungsvorschläge

• es fehlt eine Zeiterfassung die es ermöglicht auch Überstunden "abfeiern" zu können.
• Email Flut eindämmen.

Contra

kein Betriebsrat obwohl American Express ein großes amerikanisches Unternehmen ist und alleine in München hunderte von Beschäftigten hat.

Arbeitsatmosphäre

-positive Arbeitsatmosphäre
-nette Kollegen
-vielseitige Aufgaben

Vorgesetztenverhalten

-fehlende Vorbildfunktion
-zum Teil keine wertschätzende Zusammenarbeit
-Mikromanagement
-Empathie fehlt
-kein Teamspirit

Kollegenzusammenhalt

-guter Kollegenzusammenhalt
-am Anfang dauert es jedoch ein bisschen, bis man "ankommt"

Interessante Aufgaben

-interessante und vielfältige Aufgaben
-leider ist das Tagesgeschäft sehr operativ geprägt, so dass oft zu wenig Zeit für strategisch wichtige Aufgaben bleibt
-zum Teil auch sehr komplex und technisch

Kommunikation

-zu viele Meetings
-zu viele Emails

Gleichberechtigung

-nur bedingt gegeben
-Männer verdienen m.E. deutlich mehr als Frauen
-in meinem Bereich, klare "Männerdomäne"

Umgang mit älteren Kollegen

-kein Erfahrungswerte

Karriere / Weiterbildung

-gute Weiterbildungen/Schulungen (intern wie extern)
-überschaubare Weiterentwicklungsmöglichkeiten (sehr von der jeweiligen Führungskraft abhängig)

Gehalt / Sozialleistungen

-Gehalt: am Anfang gut verhandeln, danach schwierig aufzusteigen
-Bonussystem ist fragwürdig, da man nie den vollen Bonus erreichen kann und erst recht nicht "überperformen" kann
-gute Sozialleistungen

Arbeitsbedingungen

-zentrale Lage
-Kantine
-Fitnessstudio
-eigenes Büro
-Kaffee und Getränke umsonst
-MVV Ticket inklusive

Umwelt- / Sozialbewusstsein

-kein Erfahrungswerte

Work-Life-Balance

-bei PAYBACK gibt es immer sehr viel Arbeit
-man muss selbst darauf achten, die Work Life Balance zu halten
-dank Optionen wie Home Office, flexible Arbeitszeiten etc. ist das aber weitestgehend möglich

Image

-alles in allem gutes Image
-große Markenbekanntheit
-wird manchmal als "Datenkrake" bezeichnet

Verbesserungsvorschläge

• Bei PAYBACK kommen oft die weiter nach oben, die lauter, stärker oder schneller sind. Das sind aber oft nicht die besseren Führungskräfte. Dadurch bedingt gibt es eine sehr hohe Fluktuation in einigen Bereichen. Das Unternehmen sollte meiner Meinung nach mehr in die Auswahl und Entwicklung von geeigneten Führungskräften investieren und v.a. die Frauenquote in den Führungspositionen steigern.

Pro

-PAYBACK als Unternehmen
-meine Kollegen
-meine Aufgaben
-zentrale Lage

Contra

-meinen Vorgesetzten
-Emailflut und Meetingkultur
-gewachsene Komplexität

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind super - in den Teams haben die meisten Angestellten ein gute Atmosphäre.
Die Führungskräfte sind nach meinem Gefühl teils wahllos befördert (wer mit wem am besten kann etc.). Daher gibt es leider wenig tolle Persönlichkeiten oder Kompetenzen, zu denen man aufsehen kann. Das mindert die Arbeitsatmosphäre doch recht stark.
Technisch gesehen fehlen viele Entwickler, Frontend-Designer etc. - das macht das Arbeiten im digitalen Bereich teilweise sehr schwerfällig und wenig dynamisch.

Vorgesetztenverhalten

2 Punkte für die Teamleiter und einige wenige Abteilungsleiter/Bereichsleiter, die hier wirklich einen guten Job machen. Ansonsten wirklich schwierig und das fängt leider schon bei der GF an und zieht sich dann durch das Unternehment. Von Ja-Sagern, Schwätzern/Networkern bis hin zu völliger Inkompenz (teils fachlich, teils sozial...).

Kollegenzusammenhalt

In den Teams meist super - zwischen Teams meist ok und zwischen Abteilungen herrscht teilweise gar kein Zusammenhalt. Hier will jeder was vom Kuchen und es ziehen die wenigsten am gleichen Strang - das macht es schwierig.

Interessante Aufgaben

Für 1-3 Jahre kann man das mal machen, dann sollte man den Absprung nicht verpassen. Die Aufgaben sind sehr unternehmens-spezifisch und vieles lässt sich nicht auf andere Frimen ableiten.

Kommunikation

Bei relevanten Entscheidungen werden die Fachleute (TLs und Angestellten) meist nicht gefragt und die Abteilungsleiter haben oft wenig Ahnung --> was das betrifft, ist die Kommunikation eine Katastrophe.
Es gab einmal im Quartal eine Meetup mit allen - hier wurden über aktuelle Zahlen und Projekte gesprochen, das war ok.

Gleichberechtigung

Naja, wie überall - geht so.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Altersdurchschnitt ist eher jünger - wenn "älter" über 40 ist passt es. ;-)

Gehalt / Sozialleistungen

Grundgehalt ist ok - muss man gut verhandeln zu Beginn.
Das Bonussystem ist jedoch eine riesiges Thema dort - am meisten leiden die Leistungsträger. Ich empfehle hier lediglich mit einem Durchschnittssatz zu rechnen -
selbst wenn man seine Ziele deutlich übererfüllt, gibt es kaum mehr Bonus - da ein "Gruppendurchschnitt" innerhalb des Teams/der Abteilung gehalten werden muss. Wenn man also zu dritt im Team ist und das Team hat ein gutes Jahr - dann wird trotzdem der Standard-Durchschnitt für das Team angesetzt. D.h. kriege ich 3% mehr, muss einer meiner Teamkollegen 3% weniger bekommen. Das ist wirklich eine Katastrophe. Mit Gehaltserhöhungen wird extrem spärrlich umgegangen und man muss ständig verhandeln - hier kommt es auch ganz stark auf den Willen der Abteilungsleitung an. Wenn sich der Abteilungsleiter unter den an deren (ALs) gut durchsetzen kann, hat man hin und wieder ganz gute Chancen - aber wer an 2-stellige prozentuale Gehaltserhöhungen denkt, sollte lieber in eine andere Firma gehen.

Arbeitsbedingungen

Wenn man vom Material und Mobiliar ausgeht, ist es ok. Leider sind viele Arbeitsplätze recht dunkel und nicht gut zu belüften. Da muss man Glück haben. Bei der Vergabe der "schönen" Büros läuft es wie mit der Vergabe von Führungsstellen - wer mit wem am besten kann und wer am lautesten schreit.

Work-Life-Balance

Kommt stark auf einen selbst und die Einstellung der jeweiligen Führungskraft an.

Verbesserungsvorschläge

• Siehe die vielen Themen in meinen Anmerkungen

Pro

Gut war noch die Zusatzleistungen: Kantine, Fahrtkosten-Zuschläge, Fitness-Studio