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PAYBACK GmbH, Part of the American Express 
Group
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 536 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Internet (4 Punkte).

Alle 536 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

PAYBACK ist das international führende Multipartner-Loyaltyprogramm und eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. Sie ermöglicht es Unternehmen, besonders effiziente und effektive Kommunikation zu realisieren.

Unsere Lösungen sind ein fester Bestandteil des Alltags von über 30 Millionen Kunden. Per Web, App und direkt vor Ort sind unsere Produkte immer verfügbar. In Deutschland können PAYBACK Kunden bei über 650 im Alltag relevanten Unternehmen Punkte sammeln und diese gegen Gutscheine, Prämien oder Lufthansa-Meilen einlösen bzw. spenden.

Produkte, Services, Leistungen

Erfolgreich am Markt in Polen, Mexiko, Italien und Österreich wir die Digitalisierung voran getrieben. Um unsere Marktposition noch weiter auszubauen, wünschen wir uns kreative Kollegen, die Spaß an der Arbeit mit einem faszinierenden Produkt haben.

Perspektiven für die Zukunft

Wir wollen weiter erfolgreich sein - und das geht nur mit Menschen, die zu uns passen. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die PAYBACK zielstrebig weiterentwickeln. Karriere, das bedeutet für uns die Entwicklung der eigenen Fähigkeiten, Erweiterung der eigenen "Wissensdatenbank", Erwerb von Standing durch Können, Wissen und Charakter. Es gibt bei uns nicht nur die Führungskarriere. Jeder erhält die Möglichkeit, in seinen Phasen der beruflichen Entwicklung herausfordernde Aufgaben zu übernehmen, an denen er persönlich wachsen kann und die seine Kompetenz erweitern - auf jeder Verantwortungsstufe.
Eine individuelle Personalentwicklung, die sich an den zukünftigen Anforderungen orientiert, stellt die optimale und individuelle Weiterbildung des Mitarbeiterprofils sicher. So können sich persönliche Potentiale voll entfalten.

Kennzahlen

Mitarbeiter600 Mitarbeiter in Deutschland, 1.300 Mitarbeiter weltweit

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 338 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    88%88
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    81%81
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    79%79
  • EssenszulageEssenszulage
    76%76
  • InternetnutzungInternetnutzung
    71%71
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    67%67
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    65%65
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    65%65
  • HomeofficeHomeoffice
    58%58
  • DiensthandyDiensthandy
    51%51
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    41%41
  • CoachingCoaching
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    25%25
  • ParkplatzParkplatz
    24%24
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    22%22
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Suchen Sie ein internationales Umfeld, das Ihnen erlaubt eigenständig und kreativ neue Ideen zu verwirklichen? Suchen Sie einen Arbeitgeber, der Ihnen eine leistungsbezogene und erfolgsabhängige Vergütung bietet und somit außerordentliche Erfolge außerordentlich belohnt? Suchen Sie eine Aufgabe, die Ihnen neue Horizonte eröffnen wird und freuen Sie sich darauf gemeinsam Erfolge zu feiern? Dann sind Sie genau richtig bei PAYBACK.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen hauptsächlich Mitarbeiter im Bereich Software Development und Quality Assurance, Technical Process Management sowie kreative Marketing-Macher, die sich als ‚Digital Natives’ verstehen.

Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen herausragende Köpfe mit eigenen Ideen und Vorstellungen, die gerne im Team die Dinge voran treiben. Sehr gute Englischkenntnisse sind im täglichen Umgang mit unserem Mutterkonzern American Express enorm wichtig.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group.

  • PAYBACK sucht engagierte und zielorientierte Teamplayer, die vernetzt denken können und eine eigene Meinung haben. In anderen Worten: Individuelle Charaktere mit weiten Horizonten und klaren Vorstellungen.

  • Bitte bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal unserer Muttergesellschaft Loyalty Partner GmbH unter http://www.loyaltypartner.com/karriere.

  • In der Regel bevorzugen wir das klassische Vorstellungsgespräch und laden jeden Bewerber einzeln ein. Dort lernen die Bewerber im ersten Gespräch ein bis zwei Vertreter der Fachabteilung kennen. Sollte der Bewerber uns auch in diesem rund einstündigen Termin überzeugen, planen wir ein weiteres Treffen, zu dem wir gesondert einladen. Je nach Position und anderen Rahmenbedingungen kann das weitere Vorgehen ganz unterschiedlich ausfallen. Wir nutzen eine vielfältige Palette an Auswahlverfahren, die sowohl als weiteres Vorstellungsgespräch bzw. Fachinterview, Arbeitsproben-Präsentation oder in Form eines ganztägigen Recruitmentworkshops gestaltet werden können. Das Auswahlverfahren ist auf das jeweilige Anforderungsprofil zugeschnitten und variiert aufgrund der vielfältigen Fachbereiche.

Standort

Standorte Inland

1 (München)

Standorte Ausland

6 (Deutschland, Indien, Italien, Mexiko, Polen und Österreich)

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Kantine, Fitnesscenter, kostenlose Getränke, Events (sofern sie dann mal wieder erlaubt sind), Gesundheitswoche, Unternehmenskultur allgemein - man kann sich wunderbar im Unternehmen mit seinen Ideen einbringen
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Kommunikation und der Umgang mit der Corona Pandemie. Kollegenzusammenhalt und das kostenlose leckere Essen. Angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen spannenden Projekten.
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Dass sie es Familien leichter machen wo sie können und trotzdem auch für Mitarbeiter ohne Familie super attraktiv sind.
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Die hohe Kollegen (Mitarbeiter) -Orientierung und Wertschätzung, Familienfreundlichkeit und Flexibilität
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Klasse Firmenkultur, das die Mitarbeiter dazu bewegt mehr zu leisten als sie "müssten"
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 167 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Leider waren die Teamkollegen und der Manager alle emotional und politisch
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Weiterbildung oder Karrierepläne werden nicht aktiv unterstützt.
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Mangelnde Führung, Planung und Struktur
Gibt nichts Schlechtes zu sagen
Keine Arbeitszeiterfassung. Workload deutlich zu hoch. Es wird oft unnötig Druck aufgebaut. Führungskräfte brauchen mehr Kompetenz im Bereich der Mitarbeiterführung und -entwicklung. Das Gehalt ist unterdurchschnittlich. Keine Perspektiven. Hohe Frustrationstoleranz nötig.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 110 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

* Der aktuelle Fokus liegt eher auf dem Partnergeschäft.
Mehr Investitionen in das PAYBACK Eigengeschäft würde PAYBACK unabhängiger machen und mehr den Angestellten das Gefühl geben am eigenen Produkt/Erfolg zu arbeiten sowie noch spannendere Projekte aufbieten.
* PAYBACK hat sehr viele Nutzer auf diversen Plattformen. Diese Potenzial sollte PAYBACK stärker nutzten um existieren Produkte fortlaufend immer wieder durch Test zu Challengen und kontinuierlich zu optieren.
* Bessere Monitore für alle, das geht gar nicht!
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Arbeitszeiterfassung mit Freizeitausgleich aller geleisteten Überstunden. Büros arbeitsfreundlicher gestalten und wenigstens ein sinnvolles Großraumbürokonzept erarbeiten. Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Feedbackkultur verbessern. Bonus transparent verteilen. Gehaltserhöhungen ermöglichen und nicht mit Ausreden ablehnen. Bedenken der Mitarbeiter ernst nehmen.
* Mitarbeiterbindung ernst nehmen: Für Weiterentwicklung sorgen & faire Gehälter zahlen
* Rolle als Teil der Gesellschaft: Sozial- und Umweltstandards MÜSSEN in Zukunft auch bei PAYBACK eine wichtige Rolle spielen
* Mitarbeitervertretung schaffen
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- Mehr unternehmen, um langjährige Mitarbeiter zu halten
- Fair bezahlen
- Führungskräfte für ihre Führungsaufgaben sensibilisieren
- Mitarbeiter in die Entscheidungen zum Arbeitsmodell nach Corona involvieren
Trennung vom Zielvereinbarungssystem -> Festes, reguläres Gehalt für alle Mitarbeiter + evtl. Gewinnbeteiligung
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 108 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von PAYBACK Part of the American Express Group ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 73 Bewertungen).


Das Miteinander zwischen den Kollegen ist grundsätzlich gut. Hier wird vieles ausgeglichen, was die Führungskraft nicht schafft. Ein Punkt Abzug, da das Bonus-System Gräben zwischen die Mitarbeiter zieht. Am Ende gibt es einen Betrag, der zwischen allen Mitarbeitern aufgeteilt werden kann. Heißt, wenn ein Teammitglied over performed, muss ein anderes weniger bekommen.
* Der Kollegen Zusammenhalt geht auch über die Arbeit hinaus.
* Durch u.a. exklusive Veranstaltungen sowie Team-Events und das Wöchentliche Get-Together am Freitag wird eine Plattform geboten seine Kollegen abseits von der Arbeit näher kennenzulernen.
* Essen wird bezuschusst und fördert so das gemeinsame Lunchen in der Firmen-Kantine.
5
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Nette Kollegen und ein toller Zusammenhalt. Während der Pandemie wurde größtenteils im Home-Office gearbeitet, trotzdem wurden neue Kolleg:innen gut integriert. Es gibt viele Events und Möglichkeiten die Kolleg:innen auch privat kennenzulernen, diese haben natürlich leider während Corona nicht stattgefunden.
5
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Als neuer Mitarbeiter fühlt man sich gleich sehr gut aufgenommen. Alle Kollegen sind sehr hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein respektvoller Umgang untereinander.
5
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Das PAYBACK Group Team und der Zusammenhalt sind unschlagbar. Neueste Bewegung ist das Feel Good Management, an dem alle mitwirken (können).
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 73 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von PAYBACK Part of the American Express Group ist Karriere/Weiterbildung mit 3,5 Punkten (basierend auf 68 Bewertungen).


Mitarbeiterentwicklung bei PAYBACK ist leider absoluter Zufall und hängt einzig und allein davon ab, ob man eine der guten Führungskräfte erwischt. Es gibt keinerlei nachvollziehbare Prozesse und Programme.
Da es immer noch ein relativ kleines Unternehmen ist, gibt es oftmals schlichtweg auch keine (freie) Position für den "nächsten Schritt".
1
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Weiterbildung ist ein Fremdwort, Schulungen werden kaum angeboten, die persönliche und fachliche Weiterentwicklung findet auch nicht statt. Wenn man sehr darauf besteht kann man mit Glück mal eine Schulung bekommen, aber das auch erst nach monatelangem "nerven" der Führungskraft.
1
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Es gibt Weiterbildungs- und Karriereprogramme, die Vorteile und der Output sind jedoch nicht erkennbar. Führungspositionen sind langjährig besetzt, somit wenig Aufstiegschancen. Fortbildung werden "mit der Gießkanne" verteilt.
1
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Weiterbildung/Seminare etc. werden gefördert.
Karriere in der Firma gestaltet sich jedoch schwerlich, da Gehaltsanpassung oftmals nur minimal sind und es schwer ist in den Strukturen "aufzusteigen".
3
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Leider die größte Enttäuschung, persönliche Weiterbildungen gibt es kaum, nur Schulungen an denen man teilnehmen kann.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 68 Bewertungen lesen

Gehälter

64%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 317 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Marketing Manager:in26 Gehaltsangaben
Ø50.700 €
Produktmanager:in17 Gehaltsangaben
Ø66.700 €
Key Account Manager:in12 Gehaltsangaben
Ø64.400 €
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Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
PAYBACK Part of the American Express Group
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Ziele mit Mitarbeitern festlegen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
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Branchendurchschnitt: Internet
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