PAYBACK GROUP Logo

PAYBACK 
GROUP
Bewertungen

441 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

441 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Best is collegues

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Work-Life-Balance

Von 2 auf 3 tage Office erhöht


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein Feedback! Mit tollen Kolleginnen und Kollegen macht das Arbeiten direkt doppelt so viel Spaß - stimmen wir dir absolut zu!
Wir hoffen, dass unser hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Homeoffice, die flexiblen Arbeitszeiten und unsere vor-Ort-Benefits zu einer guten Work-Life-Balance beitragen.

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Mehrfachbewertung

Man könnte sagen früher war wirklich alles besser

2,6
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Loyalty Partner Solutions GmbH in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie sie sich während Corona verhalten haben. Das war so positiv und man war glücklich bei dieser Firma zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man scheint nicht verstanden zu haben, dass wir kein Startup und auch keine Familie mehr sind. Das kann man auch mit einer Rückkehr zu 3 oder vermutlich bald 4 oder 5 Tage im Büro auch nicht erzwingen.

Verbesserungsvorschläge

Weg mit 3 Tagen Officezwang, es hat keinen Mehrwert und führt zu Frustration. Bei Kollegen im Ausland ist es doch kein Problem und bei den Arbeitszeiten mit Überstunden geht es doch auch.
Kommunikationsschulung für das Management.
Sparen ja, aber bitte mit Bedacht.
Offizielle und für jeden zugängliche Jobbörse.

Arbeitsatmosphäre

Leidet unter der Kommunikation des Managements. Mitarbeiter werden im Unklaren über ihre Zukunft gehalten, wenn das Projekt beendet ist. Offene Jobs werden nicht transparent kommuniziert, sondern unter der Hand vergeben oder Mitarbeiter müssen selbst schauen wo evtl was frei ist.

Image

Zwang und Kontrolle für 3 Tage Büro, herablassende Kommunikation des Managements und Entlassungen von langjährigen Mitarbeitern tragen nicht dazu bei sich der Payback Familie (das Narrativ versucht man weiter am Leben zu halten) zugehörig zu fühlen.

Work-Life-Balance

Man ist relativ frei was die Arbeitszeiten betrifft, aber es herrscht Zwang und Kontrolle ins Büro zu gehen. Die Arbeitslast ist konstant zu hoch, es fehlt Zeit um mal Dinge zu hinterfragen und anzupassen, weil man in einem Hamsterrad steckt.

Karriere/Weiterbildung

Mal so mal so. Aktuell wurden alle Schulungen gestrichen.

Gehalt/Benefits

Kommt vermutlich drauf an, über Gehälter wird nicht gesprochen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt Mülltrennung auf die aber niemand achtet. Ein Kaffeekränzchen für Senioren wofür Mitarbeiter Kuchen backen. Ansonsten sind jegliche Sozialdays oder ähnliches abgeschafft worden.

Kollegenzusammenhalt

Mal so, mal so. Nachdem jegliche Events gestrichen wurden hat sich der Zusammenhalt weiter verschlechtert.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht so viele ältere Kollegen, vermutlich werden sie aus Kostengründen nicht eingestellt, aber die es gibt werden behandelt wie alle anderen Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt sehr gute Vorgesetzte, aber auch nicht so gute und dann gibt es das Management.

Arbeitsbedingungen

Man bemüht sich sehr, aber wo es drauf ankommt ist viel Luft nach oben. Großraumbüros ohne Trennwände zu den Durchgängen, Fenster kaum zu öffnen und im Sommer teils eine nicht akzeptable Hitze. Trotzdem der Zwang 3 Tage/Woche im Büro zu arbeiten.

Kommunikation

Man hört die Verachtung des Managements gegenüber den Mitarbeitern richtig.

Gleichberechtigung

Ich sehe keinen Unterschied zwischen den Geschlechtern, allerdings betrifft das fast nur die Teamleiter, alles darüber ist nahezu ausschließlich von Männern besetzt.

Interessante Aufgaben

Es gäbe viele interessante Aufgaben, wenn man die Zeit dafür hätte.

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du aktuell nicht zufrieden bist.
Der persönliche Austausch, die Zusammenarbeit in den Teams und unsere Unternehmenskultur sind für uns wichtige Gründe, weshalb wir Wert auf regelmäßige Präsenz im Office legen.
Gleichzeitig ist uns dein Feedback wichtig. Daher möchten wir dich ermutigen, das Gespräch mit deiner Führungskraft oder unserem HR-Team zu suchen. Gerne möchten wir deine Perspektive besser verstehen und gemeinsam über die von dir angesprochenen Themen sprechen.
Viele Grüße

Freundliche Kollegen und entspannte Stimmung. Das beste Unternehmen, für das ich bisher gearbeitet habe.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr klare Kommunikation,

Arbeitsatmosphäre

Entspannt und Kollegial.

Work-Life-Balance

Homeoffice möglich, Familie ist wichtig geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Nett und freundlich!

Kommunikation

Deutliche und direkte Kommunikation, zwischen Kollegen und mit Vorgesetzten.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Wow! Wir freuen uns über die fast volle Punktzahl und dass Du gerne bei uns bist!

Die Firma kann ich jedem weiterempfehlen!

4,6
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München absolviert.

Respekt

Immer vorhanden bei jedem Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Wir freuen uns über dein positives Feedback! Vielen Dank und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Physische Anwesendheit sticht Arbeitsleistung.

2,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Physische Anwesendheit im Büro deutlich mehr wert als die Arbeitsleistung.

Work-Life-Balance

Hier wird viel versprochen und wenig bis nichts gehalten.
Die "bis zu 2 Tage Homeoffice" werden sicher auch noch reduziert - schließlich ist ein guter Arbeitnehmer nur einer der überwacht wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir ist nichts bekannt was über das Selbstverständliche heraus geht. Die Stelle die sich damit beschäftigt hat, wurde vor Jahren abgeschafft. Gleichzeitig pusht man Shein, Temu, etc., da man gut daran verdient - hier steht Gewinn vor sozialer Verantwortung.

Kollegenzusammenhalt

Ist da, kommt aber darauf an. Gibt auch Silodenken.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Ebene und das Team an. Sehr unterschiedlich.

Arbeitsbedingungen

Wenn ich in aktuellen Stellenanzeigen "Flexible Arbeitszeiten" lese kann ich nur lachen. Flexible 8 Stunden zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Aber egal wann du anfängst bitte bis 18 Uhr bleiben.

Kommunikation

Teamintern wunderbar, GF/GL nur unkonkretes Blabla, außer es muss begründet werden warum irgendwas für die Arbeitnehmer positives eingeschränkt oder abgeschafft werden muss.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für dein offenes Feedback.
Uns ist wichtig, eine gute Balance zwischen persönlichem Austausch im Büro und flexiblen Arbeitsweisen zu leben.
Bei Fragen kannst du gern jederzeit auf uns zukommen.

Schade PAYBACK, ich hatte mehr von Dir erwartet!

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ihr seid das stärkste Loyalty Programm in Deutschland - das verpflichtet. Handelt auch danach.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

s.o.

Verbesserungsvorschläge

Ist alles schon persönlich mit der HR Abteilung geklärt.

Arbeitsatmosphäre

Nach außen wird das Spielchen "wir sind alle eine große glückliche Familie" gespielt. Innen herrschen Lästereien, Missgunst und aktives Dissen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung - und ein paar Aktionen

Kollegenzusammenhalt

Kommt wahrscheinlich auf die Abteilung oder das Team am. Es gibt sicher Teams in denen der Zusammenhalt gut funktioniert.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier kommt es wahrscheinlich darauf an, an wen man gerät. In meinem Fall vorne rum kumpelhaft aber wenn es drauf ankommt bequem und unentschlossen, kam leider etwas unprofessionell rüber.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro in guter Lage

Kommunikation

Viel Luft nach oben. Es wird halt so kommuniziert, wie man das tun muss, wenn der schöne Schein gewahrt werden muss. Aber eine ehrliche Kommunikation oder fachlich richtig angewendete, offene Feedbackkultur ist nicht gelernt und offensichtlich auch nicht erwünscht.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Unsere Kolleginnen und Kollegen sind für uns das Wichtigste und wir tun viel, um ein tolles kollegiales Arbeitsklima und entsprechende Arbeitsbedingungen zu schaffen. Gleichzeitig bedauern wir, dass du solch einen negativen Eindruck gewonnen hast.
Für deine berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute!

Schlechtes Klima

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Anstrengend

Image

Nach außen präsentiert sich das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber, die tatsächliche Realität zeigt sich jedoch erst im Arbeitsalltag

Karriere/Weiterbildung

Die Situation ist sehr schwierig, weil Wege blockiert werden, statt Mitarbeitenden die Chance zur Weiterentwicklung zu geben

Gehalt/Benefits

Langfristige Mitarbeit wird finanziell nicht honoriert

Kollegenzusammenhalt

Jeder denkt nur an sich

Vorgesetztenverhalten

Kaum Anerkennung, stark gelenkt

Kommunikation

Keine Transparenz

Interessante Aufgaben

Unterschiedlich


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Für deine Rückmeldung bedanken wir uns und bedauern gleichzeitig, dass du diesen Eindruck gewonnen hast. Es gibt bei der PAYBACK GROUP viele Maßnahmen, die Gesamtzufriedenheit aufrechterhalten, darunter Führungsprinzipien, Entwicklungspläne für Mitarbeiter und auch regelmäßige interne Befragungen zur Zufriedenheit. Wir wünschen dir für deinen weiteren Lebensweg alles Gute und viel Erfolg!

Kurze Entscheidungswege, viel Freiraum in spannenden/modernen Themen und ein Team, das begeistert!

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Themen sind sehr fordernd, aber extrem spannend - man kann sich gut einbringen und weiterbilden.

Work-Life-Balance

Eine gesunde Mischung: Bei Payback gibt es – wie fast überall – intensive Phasen, die aber gut durch ruhigere Zeiten ausgeglichen werden. Ich habe nie das Gefühl einer konstanten Überlastung, wie man es vielleicht aus manchen schnell wachsenden Unternehmen kennt. Die Work-Life-Balance ist hier gut im Blick.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind sehr hilfsbereit und bemüht immer Lösungen und weiterführende Informationen anzubieten.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten mit denen ich zusammenarbeite ist stets sehr transparent, klar und wertschätzend.

Arbeitsbedingungen

Hybrides Arbeitsmodell bietet Freiraum in der Gestaltung, gutes technisches Setup und Ausstattung.

Kommunikation

Kommunikation ist sowohl strategisch als auch operativ klar verständlich und gut aufbereitet. Auch in komplexen / zeitkritischen Situationen ist die Kommunikation stets auf Augenhöhe und wertschätzend.

Interessante Aufgaben

Speziell die Mischung aus aktiver Modernisierung und Produktweiterentwicklung ist herausfordernd, aber genau das richtige Spannungsfeld um wertstiftende Produkte für User anbieten zu können.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Wow, danke für dein tolles und ausführliches Feedback! Es ist großartig zu hören, dass du die spannenden Aufgaben, den Teamspirit und die gute Balance so positiv erlebst – genau das macht PAYBACK aus!

Erfolgreich alles abgebaut.

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fitness angebot, Kantine gut, Jobticket, gute Rechner, gibt sehr sehr viele sehr tolle Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

PAYBACK baut deutlich an IT Kompetenz ab, da (extern) im Ausland gehired wird. Die Kollegen dort sind zwar nicht schlecht, aber bisher zeigt sich, dass diese keinen Bezug zum Produkt PAYBACK haben, dadurch viel Zeit in Erklärungen, Onboarding usw geht. Oft werden Dinge ganz anders umgesetzt als erwartet, da der Bezug zum Produkt fehlt. Auch ist die fluktuation hier sehr hoch. Dauernd kommt jemand neues, jemand anderes geht. Das kostet alles sehr sehr viel Energie und Zeit.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter die gerne in die Arbeit gehen arbeiten idr. auch besser und motivierter :) Vielleicht kommt dann auch das alte PAYBACK Family gefühl von ganz alleine wieder, wenn den leuten der Spaß an der Arbeit nicht weiter genommen wird.

Arbeitsatmosphäre

Früher hätte ich PAYBACK 10/10 gegeben. Immer weiterempfohlen und war super happy mti der Atmosphäre. Dies hat in den letzten paar Jahren sehr stark abgebaut. Es herscht unsicherheit, Stellen werden durch günstige Arbeitskräfte im Ausland ersetzt. Verantwortungen im Kreis geschoben.

Work-Life-Balance

Abgesehen vom künstlich erzeugten Druck und recht willkürlichen Deadlines ist die Work-Life-Balance noch in ordnung. Auch wenn es Kollegen gibt die deutlich mehr leisten als andere.

Karriere/Weiterbildung

War früher auch deutlich besser.

Kollegenzusammenhalt

Die die noch da sind halten gut zusammen und schaffen es irgendwie das Boot noch am laufen zu halten.

Vorgesetztenverhalten

Fühlt sich oft so an als ob von oben nach unten getreten wird :)

Arbeitsbedingungen

Office ist ansich Top ausgestattet.

Kommunikation

Es wird oft A kommuniziert und B getan. Beispiel:

Wir sind eine onsite company, Zusammenhalt unter den Kollegen ist wichtig
VS
Es wird nurnoch im Ausland angestellt.

Interessante Aufgaben

PAYBACK ist ein interessantes Produkt mit vielen technischen Challenges, verschiedensten Technologien und Anforderungen. Ansich gibt es immer viel zu lernen, zu verbessern, zu optimieren, usw. Langweilig ist es eigentlich nie.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein offenes Feedback! PAYBACK steht für Zusammenarbeit, Verantwortung und Offenheit – auch in Zeiten des Wandels. Viele unserer Teams und Crews arbeiten international und cross-funktional miteinander. Denn wir setzen auf starke Teams, klare Kommunikation und ein modernes Arbeitsumfeld – damit PAYBACK auch weiterhin ein Ort bleibt, an dem man gerne arbeitet. Wir hoffen dich durch diese Zeit gut begleiten zu können!

Es war wirklich sehr schön dort, gerne wieder

4,9
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat bis 2023 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr nettes, alle halten zusammen

Kollegenzusammenhalt

Top Team


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein positives Feedback und viel Erfolg für deine Zukunft!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 705 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird PAYBACK GROUP durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 76% der Bewertenden würden PAYBACK GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 705 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 705 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich PAYBACK GROUP als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.