PAYBACK GROUP Logo

PAYBACK 
GROUP
Bewertungen

453 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

453 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Zwischen Licht und Schatten – ein Unternehmen mit Potenzial und Herausforderungen

3,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird viel für die Mitarbeiter getan. Tolle Kantine, eigenes Fitnesstudio, gute Arbeitsausstattung, Firmenevents ... - es lässt sich also gut bei PAYBACK aushalten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsstruktur. Die ganzen Benefits, die PAYBACK ihren Mitarbeitern bietet, sind klasse, aber letztlich zählt das, was am Ende bei jedem einzelnen auf dem Konto landet.

Verbesserungsvorschläge

- Optimiert das Gehaltsgerüst. Ein Thema, dass schon seit Jahren immer wieder angesprochen wird, aber bisher leider nicht weiter angepasst wurde.

Arbeitsatmosphäre

Im Prinzip herrscht eine gute Arbeitsatmosphäre. Allerdings hat es in den letzten Jahren bissel abgenommen. Je größer das Unternehmen, des konzernlastiger wird es.

Work-Life-Balance

Bei 5 Arbeitstagen die Woche hat man an zwei Tagen die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten. Zudem gibt es flexible Arbeitszeiten. Das gibt einem die Möglichkeit, z.B. Arzttermine und Behördengänge besser zu planen und zu koordinieren.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt viele Weiterbildungsangebote, die den Mitarbeitern angeboten weden.
Wenn es um Beförderungen Richtung Führungskraft geht, muss man einige Hürden überwinden.

Gehalt/Benefits

Das ist ganz klar Luft nach oben! 12 Gehälter + Bonuszahlung (abhängig von den erreichten Zielen). Es gibt leider keine automatische jährliche Gehaltsanpassung. Teilweise bekommt man jahrelang keine Anpassung, obwohl die Leistung stimmt und die Ziele erreicht wurden. Das ist leider keine Wertschätzung dem Mitarbeiter gegenüber.

Kollegenzusammenhalt

Früher war alles besser ... ;-)

Vorgesetztenverhalten

Das hängt ganz stark von der Abteilung ab. Es gibt Abteilungen, u.a. im Marketing, wo sehr stark von der Abteilungsleitung Mikromanagement betrieben wird. Führungskräfte haben bessere und sinnvollere Aufgaben zu erledigen. Vertraut euren Mitarbeitern und gebt ihnen mehr Entscheidungsfreiheiten - ihr habt sie letztlich als Experten eingestellt und so solltet ihr sie auch behandeln und fördern.

Arbeitsbedingungen

Büroausstattung ist gut. Mehrere Bildschirme, höhenverstellbare Schreibtische, Firmenhandy und Laptop. Moderne Büroräume. Sehr gute Verkehrsanbindung ...

Kommunikation

Je nach Abteilung herrscht eine weitestgehend transparente Kommunikation. Einige Themen werden jedoch verschleiert an die Mitarbeiter kommuniziert, oder garnicht erst angesprochen. Das schürt den Flurfunkt und macht die Kommunikation bei bestimmten Themen eher schlechter als besser. Hier sollten die Führungskräfte offen und ehrlich die Themen weitergeben.

Interessante Aufgaben

Wir werden immer digitaler und entwickeln das Unternehmen und die Produkte immer weiter. Insofern sind die Aufgaben abwechslungsreich.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Tolle Kantine, tolles Unternehmen und ein schlechter Vorgesetzter

2,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Loyalty Partner GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kantine! Das ist die beste Kantine, die ich je erlebt habe! Weltklasse!

Verbesserungsvorschläge

Weg von American Express.

Work-Life-Balance

Praktisch nicht vorhanden. An meinem ersten Urlaubstag wurde ich schon angerufen und konnte im Urlaub arbeiten. Meine „angenehmste“ Woche war eine 60-Stunden-Woche.

Karriere/Weiterbildung

hahaha

Gehalt/Benefits

Einmal habe ich es tatsächlich nach zwei Jahren Mitarbeit gewagt, nach einer Gehaltserhöhung zu fragen, und wurde von dem erwähnten Vorgesetzten angebrüllt, was ich eigentlich glaube, wer ich sei.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe einen neuen Vorgesetzten bekommen, der meinen eigentlichen Beruf überhaupt nicht kannte. Bis heute bleibt unklar, welche Qualifikationen dieser impertinente Mensch eigentlich besitzt, zumal ein respektvoller Umgangston ein Fremdwort war und ich des Öfteren angebrüllt wurde. Sogar andere Führungskräfte fragten mich irritiert, was seine genaue Aufgabe im Unternehmen sei.
Kurze Zeit nach einer ‚anonymen‘ Managerbewertung wurde ich entlassen. Man hat mir fälschlicherweise kritische Kommentare zugeschrieben, die nachweislich von einer anderen Person stammten, die heute noch im Betrieb arbeitet. Es drängt sich der Eindruck auf: Wenn eine anonyme Befragung nicht im Sinne der Führungsebene ausfällt, wird nicht nach Lösungen für die Probleme gesucht, sondern nach dem Urheber geforscht, um diesen schnellstmöglich loszuwerden.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute IT, sehr gute Ausstattung

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht wurde im Unternehmen persönliche Nähe zur Führung stärker belohnt als fachliche Leistung. Besonders irritierend fand ich eine Situation auf einer Weihnachtsfeier, bei der eine Kollegin aus der Personalabteilung auf der Tanzfläche sehr intime Nähe zu einem Praktikanten zeigte. Unabhängig davon entstand bei mir der Eindruck, dass genau diese Kollegin innerhalb der Führungsebene besonders wohlwollend behandelt wurde, obwohl sie die einzige war, die sich nicht an die Prozesse gehalten hat. Insgesamt wirkte die Kultur auf mich wenig professionell, stark von persönlichen Sympathien geprägt und nicht konsequent an Leistung oder Verhalten ausgerichtet.

Interessante Aufgaben

Das Unternehmen und die anderen Abteilungen haben toll zusammengearbeitet und wir haben sehr erfolgreiche Projekte durchgesteuert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Guter Arbeitgeber

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Benefits, Anbindung und Teamhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation innerhalb interner Schnittstellen und Verwaltung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Danke für die Bewertung und die dafür von Dir investierte Zeit! Viel Erfolg für Deine Zukunft!

Viele Benefits und familiäre Atmosphäre

4,8
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Loyalty Partner GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Office strahlt die Arbeitsatmosphäre bereits aus. Überall gibt es passende PAYBACK Dekorationen und Sticker von Pointees, die dem Büro eine gewisse Wärme und Freundlichkeit geben. Am Empfang wird man jeden Morgen bereits herzlich begrüßt. Besonders schön finde ich die Spaziergangskultur. Typisch PAYBACK folgt nach dem Lunch eine Spaziergangsrunde, auf der man immer Kolleginnen und Kollegen trifft.

Gehalt/Benefits

PAYBACK lebt den Treuegedanken auch intern. Es gibt diverse Sportangebote, ein Großteil des Essens ist kostenlos und häufig finden interne Veranstaltungen sowie Gewinnspiele statt.

Arbeitsbedingungen

Das Office ist angenehm klimatisiert, schön gestaltet und direkt an der U-Bahnhaltestelle Schwanthalerhöhe.

Kommunikation

Es gibt eine interne App, über die größtenteils kommuniziert wird. Die Kommunikation ist auf allen Ebenen per Du.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Wir freuen uns sehr über deine ausführliche Bewertung uns sagen Danke für das positive Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du die Atmosphäre im Büro und unsere Spaziergangkultur so schätzt. Schön, dass du dich bei PAYBACK wohlfühlst!

PAYBACK bot eine tolle Arbeitsatmosphäre, attraktive Benefits und ein modernes Arbeitsumfeld

4,8
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bei PAYBACK habe ich eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre erlebt. Die zahlreichen Events und Benefits, die Kantine mit ihrem hervorragenden sowie preiswerten/kostenfreien Essensangebot und die modern und ansprechend gestalteten Büroräume haben wesentlich dazu beigetragen, dass ich mich dort stets sehr wohlgefühlt habe. Insgesamt habe ich meine Zeit bei PAYBACK sehr geschätzt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du eine gute Zeit bei uns hattest. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir viel Erfolg und alles Gute!

Best is collegues

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Work-Life-Balance

Von 2 auf 3 tage Office erhöht


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein Feedback! Mit tollen Kolleginnen und Kollegen macht das Arbeiten direkt doppelt so viel Spaß - stimmen wir dir absolut zu!
Wir hoffen, dass unser hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Homeoffice, die flexiblen Arbeitszeiten und unsere vor-Ort-Benefits zu einer guten Work-Life-Balance beitragen.

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Mehrfachbewertung

Man könnte sagen früher war wirklich alles besser

2,6
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Loyalty Partner Solutions GmbH in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie sie sich während Corona verhalten haben. Das war so positiv und man war glücklich bei dieser Firma zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man scheint nicht verstanden zu haben, dass wir kein Startup und auch keine Familie mehr sind. Das kann man auch mit einer Rückkehr zu 3 oder vermutlich bald 4 oder 5 Tage im Büro auch nicht erzwingen.

Verbesserungsvorschläge

Weg mit 3 Tagen Officezwang, es hat keinen Mehrwert und führt zu Frustration. Bei Kollegen im Ausland ist es doch kein Problem und bei den Arbeitszeiten mit Überstunden geht es doch auch.
Kommunikationsschulung für das Management.
Sparen ja, aber bitte mit Bedacht.
Offizielle und für jeden zugängliche Jobbörse.

Arbeitsatmosphäre

Leidet unter der Kommunikation des Managements. Mitarbeiter werden im Unklaren über ihre Zukunft gehalten, wenn das Projekt beendet ist. Offene Jobs werden nicht transparent kommuniziert, sondern unter der Hand vergeben oder Mitarbeiter müssen selbst schauen wo evtl was frei ist.

Image

Zwang und Kontrolle für 3 Tage Büro, herablassende Kommunikation des Managements und Entlassungen von langjährigen Mitarbeitern tragen nicht dazu bei sich der Payback Familie (das Narrativ versucht man weiter am Leben zu halten) zugehörig zu fühlen.

Work-Life-Balance

Man ist relativ frei was die Arbeitszeiten betrifft, aber es herrscht Zwang und Kontrolle ins Büro zu gehen. Die Arbeitslast ist konstant zu hoch, es fehlt Zeit um mal Dinge zu hinterfragen und anzupassen, weil man in einem Hamsterrad steckt.

Karriere/Weiterbildung

Mal so mal so. Aktuell wurden alle Schulungen gestrichen.

Gehalt/Benefits

Kommt vermutlich drauf an, über Gehälter wird nicht gesprochen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt Mülltrennung auf die aber niemand achtet. Ein Kaffeekränzchen für Senioren wofür Mitarbeiter Kuchen backen. Ansonsten sind jegliche Sozialdays oder ähnliches abgeschafft worden.

Kollegenzusammenhalt

Mal so, mal so. Nachdem jegliche Events gestrichen wurden hat sich der Zusammenhalt weiter verschlechtert.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht so viele ältere Kollegen, vermutlich werden sie aus Kostengründen nicht eingestellt, aber die es gibt werden behandelt wie alle anderen Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt sehr gute Vorgesetzte, aber auch nicht so gute und dann gibt es das Management.

Arbeitsbedingungen

Man bemüht sich sehr, aber wo es drauf ankommt ist viel Luft nach oben. Großraumbüros ohne Trennwände zu den Durchgängen, Fenster kaum zu öffnen und im Sommer teils eine nicht akzeptable Hitze. Trotzdem der Zwang 3 Tage/Woche im Büro zu arbeiten.

Kommunikation

Man hört die Verachtung des Managements gegenüber den Mitarbeitern richtig.

Gleichberechtigung

Ich sehe keinen Unterschied zwischen den Geschlechtern, allerdings betrifft das fast nur die Teamleiter, alles darüber ist nahezu ausschließlich von Männern besetzt.

Interessante Aufgaben

Es gäbe viele interessante Aufgaben, wenn man die Zeit dafür hätte.

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du aktuell nicht zufrieden bist.
Der persönliche Austausch, die Zusammenarbeit in den Teams und unsere Unternehmenskultur sind für uns wichtige Gründe, weshalb wir Wert auf regelmäßige Präsenz im Office legen.
Gleichzeitig ist uns dein Feedback wichtig. Daher möchten wir dich ermutigen, das Gespräch mit deiner Führungskraft oder unserem HR-Team zu suchen. Gerne möchten wir deine Perspektive besser verstehen und gemeinsam über die von dir angesprochenen Themen sprechen.
Viele Grüße

Freundliche Kollegen und entspannte Stimmung. Das beste Unternehmen, für das ich bisher gearbeitet habe.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr klare Kommunikation,

Arbeitsatmosphäre

Entspannt und Kollegial.

Work-Life-Balance

Homeoffice möglich, Familie ist wichtig geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Nett und freundlich!

Kommunikation

Deutliche und direkte Kommunikation, zwischen Kollegen und mit Vorgesetzten.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Wow! Wir freuen uns über die fast volle Punktzahl und dass Du gerne bei uns bist!

Die Firma kann ich jedem weiterempfehlen!

4,6
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München absolviert.

Respekt

Immer vorhanden bei jedem Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Wir freuen uns über dein positives Feedback! Vielen Dank und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Physische Anwesendheit sticht Arbeitsleistung.

2,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Physische Anwesendheit im Büro deutlich mehr wert als die Arbeitsleistung.

Work-Life-Balance

Hier wird viel versprochen und wenig bis nichts gehalten.
Die "bis zu 2 Tage Homeoffice" werden sicher auch noch reduziert - schließlich ist ein guter Arbeitnehmer nur einer der überwacht wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mir ist nichts bekannt was über das Selbstverständliche heraus geht. Die Stelle die sich damit beschäftigt hat, wurde vor Jahren abgeschafft. Gleichzeitig pusht man Shein, Temu, etc., da man gut daran verdient - hier steht Gewinn vor sozialer Verantwortung.

Kollegenzusammenhalt

Ist da, kommt aber darauf an. Gibt auch Silodenken.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf die Ebene und das Team an. Sehr unterschiedlich.

Arbeitsbedingungen

Wenn ich in aktuellen Stellenanzeigen "Flexible Arbeitszeiten" lese kann ich nur lachen. Flexible 8 Stunden zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Aber egal wann du anfängst bitte bis 18 Uhr bleiben.

Kommunikation

Teamintern wunderbar, GF/GL nur unkonkretes Blabla, außer es muss begründet werden warum irgendwas für die Arbeitnehmer positives eingeschränkt oder abgeschafft werden muss.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting Team

Vielen Dank für dein offenes Feedback.
Uns ist wichtig, eine gute Balance zwischen persönlichem Austausch im Büro und flexiblen Arbeitsweisen zu leben.
Bei Fragen kannst du gern jederzeit auf uns zukommen.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 453 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird PAYBACK GROUP durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 77% der Bewertenden würden PAYBACK GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 453 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 453 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich PAYBACK GROUP als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.