Instagram vs. Reality: Wenn das Social-Media-Bild nicht zur Realität passt
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung ist stark abhängig von Erfolgen oder Niederlagen. In guten Zeiten herrschen Leichtigkeit, Spaß an der Arbeit und ein lockerer, humorvoller Umgang durch und mit der Geschäftsführung. In schwierigen Situationen bekommt man leider oft Stimmungsschwankungen und persönliche emotionale Launen der Geschäftsführung direkt zu spüren was sich auf die gesamte Arbeitsatmosphäre und Stimmung im Team auswirkt.
Kommunikation
Durch Tools wie Slack und WhatsApp gibt es einfache und schnelle Kommunikationswege die mit den meisten im Team gut funktionieren. Gespräche mit der Geschäftsführung sind in der Regel kurzfristig möglich. Was jedoch immer wieder frustrierend und maximal ineffizient ist, ist das Ausarbeiten von Aufgaben, die dringend gebraucht werden und dann nie angeschaut oder einfach wieder verworfen werden. Gleichzeitig wird aber regelmäßig betont dass Aufgaben effizienter, in weniger Zeit und mit weniger Perfektion erledigt werden sollen und es gibt strenge Vorgaben durch ein Zeittrackingtool. Unruhe und Ineffizienz entstehen jedoch vor allem durch die häufigen Richtungswechsel oder zusätzlichen Anforderungen und Änderungen mitten in Projekten durch die Geschäftsleitung. Man hat häufig das Gefühl den Ansprüchen nicht gerecht zu werden und das fühlt sich nicht sehr wertschätzend an.
Kollegenzusammenhalt
Der Teamzusammenhalt war bisher immer außergewöhnlich und ist besonders hervorzuheben. Dieser ist auch ein wesentlicher Grund, trotz Stress und Druck motiviert zu bleiben. Da aber viele das Team verlassen haben, ist gerade alles im Umbruch...
Work-Life-Balance
Man muss sich bewusst sein, dass Maalia eine Agentur ist. Grundsätzlich gibt es eine Kernarbeitszeit und die Möglichkeit, Überstunden abzubauen. Die Praxis erfordert jedoch einiges mehr an Flexibilität und Zugeständnissen: Max. 1 Tag Homeoffice pro Woche, Meetings außerhalb der Kernarbeitszeit und zu bestimmten Zeiten wird vorausgesetzt, dass man private Termine zugunsten der Agentur absagt. Allgemein wird es nicht gerne gesehen, wenn man pünktlich geht. Arbeiten am Abend und am Wochenende gehören quasi zum guten Ton. Für Teilzeitmitarbeiter ist es dementsprechend schwierig der Familie neben dem Arbeitspensum gerecht zu werden. Auch Urlaubs- und Krankheitsvertretungen sind nicht klar geregelt, was bedeutet dass man nie wirklich abschalten kann. Dafür, dass die Geschäftsführung sich selbst als Vertreterin von New Work positioniert könnten viele Dinge in diesem Bereich deutlich besser sein.
Vorgesetztenverhalten
Auf der einen Seite hat man hier eine junge Geschäftsführerin die sich zum Thema moderne Unternehmenskultur positionieren und andere Unternehmer coachen möchte, auf der anderen Seite ist der Führungsstil von großer Emotionalität geprägt. In vielen Situationen fehlen Sachlichkeit, Professionalität und die nötige Distanz. Es wird mit jedem innerhalb und außerhalb der Firma über die eigenen Mitarbeiter gesprochen und dabei fallen nicht selten abwertende Kommentare. Entscheidungen werden oft spontan getroffen und später zurückgenommen oder kurzfristig unentschieden. Immer wieder gibt es große Ankündigungen z.B. zur Entlastung von Mitarbeitern oder zur Weitergabe von Wissen aus Fortbildungen, die jedoch nicht umgesetzt werden. In schwierigen Phasen zieht sie sich aus dem täglichen Agenturgeschäft zurück und nimmt sich oft mehrwöchige Auszeiten anstatt Präsenz zu zeigen und Stabilität und Orientierung zu geben. Auf Social Media wird hingegen das Image einer 24/7 arbeitenden Unternehmerin vermittelt und man bekommt noch Vorwürfe und halb spaßige, halb ernstgemeinte Sprüche die im Team für Irritation und Demotivation sorgen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben bei Maalia sind sehr abwechslungsreich und kein Tag ist wie der andere. In den meisten Kundenprojekten kann man sich kreativ ausleben, übernimmt von Anfang an viel Eigenverantwortung und hat die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen. Wer das mag und flexibel ist sich auf häufig wechselnde Anforderungen einzustellen, ist hier gut aufgehoben.
Arbeitsbedingungen
Die Agentur ist großzügig, offen und modern gestaltet. Loungemöbel drinnen und draußen auf der Terrasse bieten eine gute Abwechslung zum Schreibtisch. Es gibt auch einen Silent Room für Calls der aber nicht vollständig schallisoliert ist. In Kombination mit dem Großraumbüro und vielen Glasflächen gibt es keine wirklichen Rückzugsmöglichkeiten für vertrauliche Gespräche.
Die technische Ausstattung ist auf dem neuesten Stand (Apple Geräte, gutes Kamera-Equipment) und kleinere Dinge wie Apps und Software können kurzfristig unkompliziert angeschafft werden. Seit kurzem gibt es einen IT-Support der sehr hilfreich ist.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist okay, allerdings in keinem Verhältnis zum hohen Druck, Arbeitspensum und der Verantwortung die man trägt. Positiv hervorzuheben sind die zusätzlichen Benefits die teilweise innovativ und gut gedacht sind. Doch leider entsteht auch hier oft der Eindruck, dass sie in erster Linie für die Außendarstellung geschaffen werden. Es wird immer wieder betont, dass man besonders dankbar für das sein soll was in einer so jungen Agentur bereits möglich ist. Das schmälert leider den gut gemeinten Gedanken dieser Benefits.
Image
Es wird extrem viel Wert auf die Außendarstellung gelegt. Leider ist diese mittlerweile nicht mehr authentisch und spiegelt die Realität im Inneren kaum wider. Während mehrere Mitarbeiter die Agentur aufgrund von Überlastung und Unzufriedenheit verlassen haben und dies intern nur bedingt verständnisvoll, teilweise sogar mit emotionalen Vorwürfen aufgenommen wurde, wird nach außen das Bild von Harmonie, Zusammenhalt und Verständnis vermittelt um gut dazustehen. Dies verwirrt zunehmend auch Außenstehende und man wird öfter auf diesen Widerspruch angesprochen…
Karriere/Weiterbildung
Nach außen werden Mitarbeiter als Experten dargestellt, tatsächlich sind jedoch viele Quereinsteiger, die sich ihr Wissen selbst beigebracht haben. Wer eine Weiterbildung machen möchte, muss dies selbst einfordern und dann darauf warten, ob eine Umsetzung möglich ist. Zeit, sich während der Arbeitszeit intensiver in neue Themen einzuarbeiten, hat man aufgrund des stressigen Projektgeschäfts so gut wie keine – was besonders im Social-Media-Bereich problematisch ist, da sich Trends und Algorithmen ständig verändern. Im Gegensatz dazu investiert die Geschäftsführung regelmäßig in teure Fortbildungen für sich selbst die weder konsequent durchgearbeitet noch im Team geschult werden. Zwar wird dies regelmäßig angekündigt aber tatsächlich finden diese Termine nie statt.