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Maersk 
Deutschland 
A/S 
& 
Co. 
KG
Bewertung

Umgang mit Bewerbern nach erfolgtem Vorstellungstermin

2,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei Maersk Deutschland A/S & Co. KG in Hamburg als Sachbearbeiter Dokumentation beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Terminabsprache trotz Direktbewerbung und telefonischem Vorabkontakt nur über Personalvermittler möglich. Bewerber wurde vorab weder darüber informiert, dass es sich um ein befristetes Arbeitsverhältnis handelt, noch dass man lediglich als Ansprechpartner für Beschwerden der Kunden fungiert, da Dokumentation/Booking Desk bereits vor Jahren ins Ausland verlagert wurden. Somit Zeitverschwendung für Bewerber, die eine echte berufliche Herausforderung suchen.
Sehr unpersönliche und wenig freundliche Begrüßung am Empfang. Von Mitarbeitern wurde der Bewerber beim Durchlauf des Gebäudes zwar neugierig beäugt, jedoch hielt man es offenbar nicht für nötig, dessen Gruß zu erwidern (Ob Kunden, die zu Besuch kommen, wohl auch so "freundlich" willkommen geheißen werden?).
Zusage, sich nach dem Gespräch in der darauffolgenden Woche zu melden, wurde nicht eingehalten. Auch hier wieder nur Kontakt über den Personalvermittler, der selbst zweimal bei Maersk nachfragen musste.
Es sollte ein zweiter Gesprächstermin folgen, welcher jedoch ohne Angaben von Gründen kurzfristig abgesagt wurde.
Die Beantwortung einer direkten Nachfrage hierzu bei Maersk wurde an einen Neuling in der Personalabteilung delegiert. Absage des zweiten Termins wurde weder begründet noch wurde ein Feedback zum ersten Gespräch gegeben (obwohl hierum ausdrücklich gebeten wurde). Auch das Ergebnis des Persönlichkeits-/Intelligenztest wurde nicht besprochen/bekanntgegeben.
Fazit: Sehr schlechter Stil. Wer über Fachkräftemangel spricht, sollte sich mit Bewerbern mehr Mühe geben, ansonsten macht man sich ob der Ernsthaftigkeit einer Einladung zu einem Vorstellungsgespräch unglaubwürdig.

Bewerbungsfragen

  • Persönlichkeitstest mit Adjektiven zum Ankreuzen.
  • Thema: Wie sehen Sie sich selbst? / Was glauben Sie, dass andere von Ihnen erwarten?
  • Intelligenztest mit 50 Aufgaben (Rechnen, Sprachverständnis, Logik). Für die Beantwortung hat man 12 (zwölf) Minuten Zeit. Kugelschreiber wird gestellt, Papier z.B. für die Rechenaufgaben jedoch nicht (Kopfarbeit ist gefragt).
  • Tipp: Lesebrille mitnehmen; man wird erst am Ende des Gespräches darüber informiert, dass noch ein Test absolviert werden muss!!!

Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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