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Medizinischer 
Dienst 
Nordrhein
Bewertungen

196 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

196 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

MD Nordrhein

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MDK Nordrhein als Körperschaft d. öffentlichen Rechts in Düsseldorf gearbeitet.

Work-Life-Balance

Arbeitszeit und beginn kann flexibel abgesorichen werden

Kollegenzusammenhalt

Wenig kontakt da im außendienst, meist monatliche teamsitzungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Sollten Sie uns Anmerkungen zu den weniger gut bewerteten Punkten geben wollen, freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Tolle Arbeitsatmosphäre und vielfältige Tätigkeit

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Medizinischer Dienst Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre, Vielfältigkeit, Gleitzeit.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Aufstiegsmoglichkeiten für Assistenzkräfte.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut. Freundliches Miteinander. Gute Kommunikation und Hilfsbereitschaft innerhalb des Teams. Teamleitung immer respektvoll und ansprechbar.

Image

Leider fallen überwiegend negative Bewertungen in einem Bereich auf den gesamten MD zurück.

Work-Life-Balance

Durch GLAZ gut möglich.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Angebote für Seminare aber nicht viele Aufstiegsmoglichkeiten für Assistenzkräfte.

Gehalt/Benefits

Tarifgehalt. Zahlung immer pünktlich. Es gibt Benefits.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird großer Wert darauf gelegt.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit innerhalb des Teams funktioniert gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden geschätzt. In Bewerberverfahren sind sie Jüngeren gleichgestellt.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoller Umgang. Gute und transparente Kommunikation. Anliegen werden ernst genommen und nach Lösungen gesucht. Immer ansprechbar und fair.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsplätze sind modern ausgestattet mit Laptop, höhenverstellbarem Schreibtisch, Klimaanlage usw.

Kommunikation

Regelmäßige Team-Besprechungen mit aktuellen Informationen und Neuerungen. Jeder bekommt die Möglichkeit Fragen zu stellen oder ein Anliegen vorzutragen.

Gleichberechtigung

Jeder ist gleichgestellt.

Interessante Aufgaben

Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben, die eine persönliche Weiterentwicklung ermöglichen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei Ihrer Tätigkeit in unserem Hause.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Eingestaubte Arbeit, alte Strukturen, kein frischer Wind!

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Medizinischer Dienst der Krankenversicherer Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Work-Life-Balance

Da man zu wenig zu tun hat und die Arbeitszeit kaum voll ausgenutzt wird, kann man sich viel Freizeit "erarbeiten" oder nehmen... Fällt nicht auf und wird nicht hinterfragt!

Kollegenzusammenhalt

Man muss Ellenbogen haben und sich durchkämpfen. Fehler werden gesucht, weitergetratscht und sich damit bei der Teamleitung profiliert.

Vorgesetztenverhalten

"Wenig Kritik ist gutes Lob!" Es wird nur kritisiert, kein gutes Haar an der Arbeit gelassen. Direktiv und autoritär!


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr persönliches Empfinden zu einer weniger guten Bewertung geführt hat.
Bitte sprechen Sie uns persönlich an, damit wir uns über Ihre Erlebnisse und Eindrücke austauschen können.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Tag.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Guter Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei MDK Nordrhein als Körperschaft d. öffentlichen Rechts in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin rund um zufrieden

Arbeitsatmosphäre

Alles gut!

Image

Das Image ist eher schlecht wegen der Außenwirkung

Work-Life-Balance

Passt perfekt

Karriere/Weiterbildung

Gut, wenn man es möchte

Gehalt/Benefits

Ist in Ordnung, besser geht immer

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vieles digital, wenig Papierkram

Kollegenzusammenhalt

Man siehst sich selten, versteht sich aber gut

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts negatives zu sagen

Vorgesetztenverhalten

Immer in Ordnung gewesen

Arbeitsbedingungen

Alles gut

Kommunikation

Immer top

Gleichberechtigung

Mehr Frauen als Männer in der Firma, was ich gut finde.

Interessante Aufgaben

Das Gutachten erstellen macht Spaß, manchmal etwas monoton.

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns sind und sich wohl fühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Tag.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Ich bin zufrieden mit meiner Arbeit beim MD und würde auch nicht weg gehen wollen.

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Medizinischer Dienst Nordrhein in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite nun seit einigen Monaten beim MD und empfinde die Arbeitsatmosphäre als sehr kollegial, freundlich und vor allem auf Augenhöhe,was mir sehr wichtig ist. Jeder der Kollegen und auch die Teamleitungen haben,wenn man möchte,stets ein offenes Ohr und keiner empfindet sich selbst als "besser als der andere". Es ist ein miteinander und kein gegeneinander.

Image

Der Ruf des MD eilt ihm natürlich,durch Gespräche bei betroffenen Menschen oder auch Pflegepersonal,voraus. Seit ich jedoch selbst Teil des Ganzen bin kann ich ganz klar sagen,dass dieser Ruf der kursiert,nicht der Wahrheit entspricht. Natürlich kommt es zu Unmut,wenn am Ende nicht das Ergebnis für einen herauskommt,dass man sich erhofft hat und es ist leichter sich zu beschweren,als zu loben. Ich kann jedoch sagen,dass die Zufriedenheit der Versicherten in den Begutachtungsgesprächen positiv ist und in den meisten Fällen auch so kommuniziert wird.

Ich kann diese Gerüchte also als ein Teil des Ganzen nicht bestätigen,auch wenn ich vorher ebenfalls sehr skeptisch war.

Work-Life-Balance

Durch die beschränkte Gleitzeit hat man die Möglichkeit flexibel zu sein,auch,wenn man Kinder hat. Wünsche werden durchaus angehört und auch versucht umzusetzen. Ich selbst arbeite in Teilzeit und bin bisher sehr zufrieden und es gab dahingehend auch keine Komplikationen. Da man mit Menschen arbeitete bleibt es aber sicher nicht aus,dass einem der ein- oder andere Fall einmal im Kopf bleibt und man schwer abschalten kann.

Karriere/Weiterbildung

Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind eher garg und mussten meiner Meinung nach etwas ausgebaut werden. Gerade für Pflegekräfte gibt es eher Fort- als Weiterbildungen und auch nur zu wenigen Themen. Hier ist der MD sicherlich noch ausbaufähig.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist in Ordnung,jedoch ist es natürlich mit den Spritpreisen derzeit schwierig da hier die Vergütung,wie auch in vielen anderen Betrieben,nicht steigt. Dies merkt man natürlich am Ende auch am Gehalt. Ansonsten bin ich mit dem Gehalt jedoch insgesamt zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der MD stellt bereits bei der Einarbeitung klar,dass der Versicherte im Mittelpunkt unserer Arbeit steht. Zudem werden wir als Mitarbeiter angehalten,z.B. Papier nicht zu verschwenden und auch die Touren werden versucht, umweltfreundlich zu planen. Bei Erkrankung wird einem ein Ansprechpartner und auch, bei Bedarf, ein Wiedereingliederungsmanagement zur Seite gestellt. Auch gibt es Ansprechpartner,bei belastenden Situationen. Alles in allem hat man für jede Situation einen Ansprechpartner,den man im Intranet auch leicht findet.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen untereinander halten meiner Meinung nach so gut zusammen,wie ich es bisher noch nirgendwo erlebt habe. Ich hatte bisher keinen Kontakt,der mich frustriert hätte oder mit dem ich nicht hätte umgehen können. Ich konnte schnell Kontakte knüpfen und stieß bisher nur auf Offenheit.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier habe ich kein konkretes Beispiel,um einen Vergleich mit anderen Arbeitsgebern zu ziehen. Jedoch weiß ich,dass auch die älteren Kollegen,mit denen ich zu tun habe,bereits seit vielen Jahren beim MD sind und dies ja nun etwas heißen soll.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleitungen sind wie gesagt,alle ansprechbar und auf Augenhöhe mit den Kollegen aus den Teams. Mein Teamleiter musste wirklich viele Fragen und Gespräche aushalten und das ohne den Eindruck zu erwecken,dass ihn dies nervt oder seine Zeit raubt. Er gibt einem das Gefühl,dass er die eigenen Kompetenzen sieht und schenkt einem Vertrauen. Die Art und Weise ist sowohl lustig und aufmunternd,als auch kompetent und klar. Ich bin absolut zufrieden und würde nicht tauschen wollen.

Arbeitsbedingungen

Man ist als Gutachter durchaus ein Einzelkämpfer und muss sich selbst gut organisieren können. Die Touren werden für einen geplant und man hat einen bestimmten Zeitraum,um mit der Arbeit fertig zu werden. Das kann täglich sehr schwanken. Man fährt mit seinem eigenen Auto. Natürlich würde sich jeder einen Dienstwagen wünschen,was aber verständlicherweise, bei der Größe des MD nicht möglich ist. Alle anderen Arbeitsmaterialien werden, qualitativ hochwertig, zur Verfügung gestellt. Z.B. ein iPhone als Diensthandy.

Kommunikation

Die Kommunikationswege innerhalb des MD sind transparent und man weiß stets,wen man mit welchen Belangen ansprechen kann. Die Teamleitungen sind jederzeit zu erreichen und haben ein offenes Ohr für die Kollegen. Innerhalb des Hierarchiegefälles gibt es aber sicherlich noch ausbaufähige Anteile,welche sich jedoch in jedem Betrieb finden lassen.

Gleichberechtigung

Ich persönlich habe als Frau nicht den Eindruck anders gestellt zu sein,als meine männlichen Kollegen,jedoch habe ich hier auch nie eine Situation erleben müssen,wo sich ein Beispiel hätte entwickeln können.

Interessante Aufgaben

Da man täglich mit Menschen und Schicksalen konfrontiert ist,ist jeder Tag neu und absolut individuell. Dadurch hat man stets eine Abwechslung innerhalb der Arbeit. Allerdings ist hier auch Anpassungsfähigkeit und Geduld gefragt,wie auch ein hohes Maß an fachlichen Wissen und Verständnis.

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei Ihrer Tätigkeit in unserem Hause.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Mehrfachbewertung

Ich arbeite seit vielen Jahren gerne beim MD.

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Medizinischer Dienst Nordrhein in Essen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders gut finde ich den starken Zusammenhalt im Team sowie meinen direkten Vorgesetzten, der immer ein offenes Ohr hat und sich engagiert für seine Mitarbeitenden einsetzt.

Mein Teamleiter zeigt regelmäßig seine Wertschätzung, ob durch Lob, eine motivierende E-Mail, eine Einladung zum Eis an heißen Tagen in einer Besprechung oder Sponsoring des Teamsgrillen. Teamevents werden fast immer vollständig wahrgenommen. Dieses respektvolle Miteinander trägt maßgeblich zu der sehr guten Arbeitsatmosphäre und dem starken Teamzusammenhalt bei.

Die Tätigkeit als Gutachter ist abwechslungsreich, eigenverantwortlich und sinnstiftend. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bieten zusätzlich eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Insgesamt fühle ich mich in meinem Team sehr wohl.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation zwischen Gutachtern und den höheren Führungsebenen sollte verbessert werden. Rückmeldungen aus der Praxis sollten ernst genommen und bei Entscheidungen stärker berücksichtigt werden.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Optimierung der Tourenplanung. Effizientere Terminabfolgen würden unnötige Wartezeiten, zusätzliche Fahrten und Leerlauf deutlich reduzieren.

Außerdem sollte die Kilometerpauschale an die tatsächlichen Kosten angepasst werden. Zusätzliche Verantwortung, beispielsweise als Mentor, sollte angemessen vergütet werden.

Zusätzlich wurde den Gutachtern der bisher genutzte Tourenplan genommen. Dadurch ist die Übersicht über die tägliche Tour deutlich schlechter geworden und eine eigenständige Kontrolle der Routen ist nur noch umständlich möglich. Dies erschwert die Arbeitsorganisation zusätzlich und trägt oft zu unnötigen Fahrzeiten bei.

Nicht zuletzt wäre es wünschenswert, weitere Benefits wie ein JobBike-Angebot einzuführen. Viele dieser Themen wurden bereits mehrfach angesprochen. Es wäre schön, wenn die Mitarbeitenden künftig stärker in Veränderungen einbezogen würden und ihre Vorschläge sichtbarer berücksichtigt würden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist innerhalb des Teams sehr gut. Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist stark, und man unterstützt sich gegenseitig.

Mein direkter Vorgesetzter ist mitarbeiternah, hat stets ein offenes Ohr und versucht, im Rahmen seiner Möglichkeiten Lösungen zu finden und vieles möglich zu machen.

Ein Teamwechsel wäre für mich schon sehr einschneidend, da die Führungsstile und Zusammenhalte sehr unterschiedlich sind.

Weniger positiv empfinde ich den Umgang durch die darüberliegenden Führungsebenen. Die Anliegen und Erfahrungen der Gutachter werden aus meiner Sicht zu wenig berücksichtigt, sodass häufig das Gefühl entsteht, nicht gehört oder ausreichend wertgeschätzt zu werden.
Zwar werden von den höheren Führungsebenen Gespräche und Austauschformate angeboten, was grundsätzlich positiv ist. Allerdings entsteht aus Sicht vieler Mitarbeitender häufig der Eindruck, dass die angesprochenen Themen und Verbesserungsvorschläge anschließend nicht zu spürbaren Veränderungen führen.

Image

Der Medizinische Dienst hat in der Öffentlichkeit nicht immer das beste Image. Das liegt unter anderem daran, dass Begutachtungen nicht immer zu dem Ergebnis führen, das sich Versicherte erhoffen. Ablehnungen oder Einschränkungen von Leistungen werden häufig mit dem Medizinischen Dienst verbunden, obwohl die Mitarbeitenden ihre Entscheidungen auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben und der individuellen Begutachtung treffen.

Work-Life-Balance

Man muss keine Wochenenden, keine Feiertag, keine Nachtschichten und keine regelmäßigen Spätdienste arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es bestehen verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, beispielsweise als Mentor, Pflegeexperte oder Teamleitung. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, in den Fachbereich oder die Qualitätsprüfung zu wechseln.

Verbesserungspotenzial sehe ich bei der Anerkennung zusätzlicher Verantwortung. Die Tätigkeit als Mentor ist mit einem erhöhten Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden, wird jedoch nicht gesondert vergütet.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist insgesamt gut und bewegt sich im branchenüblichen Durchschnitt. Zusätzlich werden Weihnachtsgeld sowie eine leistungsorientierte Vergütung (LOV) gezahlt. Außerdem können Mitarbeitende die Corporate Benefits nutzen.

Verbesserungspotenzial gibt es jedoch bei den Zusatzleistungen. Ein JobBike-Angebot wäre eine sinnvolle Ergänzung. Zudem sollte die Kilometerpauschale dringend an die gestiegenen Kosten angepasst werden, da die Tätigkeit mit vielen Fahrten verbunden ist und die aktuelle Erstattung die tatsächlichen Aufwendungen aus meiner Sicht nicht mehr ausreichend abdeckt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als Gutachter arbeite Papierlos.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut!

Umgang mit älteren Kollegen

K.A.

Vorgesetztenverhalten

Wie oben beschrieben.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsumgebung ist abwechslungsreich, da die Begutachtungen überwiegend bei den Versicherten zu Hause stattfinden. Dies bringt jedoch ergonomische Herausforderungen mit sich, da die Arbeitsbedingungen vor Ort nicht immer rückenschonend sind. Im Homeoffice hingegen kann der Arbeitsplatz individuell und ergonomisch eingerichtet werden (mit eigenen Mitteln)

Verbesserungsbedarf sehe ich bei der Tourenplanung. Durch wenig effiziente Terminabfolgen entstehen häufig längere Leerlaufzeiten zwischen den Begutachtungen. Fällt kurzfristig ein Termin aus, verbringt man nicht selten eine Stunde oder länger im Auto oder in einem Café bzw. einer Bäckerei, bis der nächste Termin ansteht. Das belastet nicht nur den Rücken, sondern verursacht auch zusätzliche Ausgaben, die nicht erstattet werden. Weder die Verzehrkosten, noch die zusätzlichen Kilometer .

Dieses Thema wurde von den Gutachtern mehrfach angesprochen. Leider haben wir bislang den Eindruck, dass unsere Rückmeldungen nicht ausreichend berücksichtigt werden.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit meinem direkten Vorgesetzten funktioniert sehr gut. Informationen werden offen ausgetauscht, Anliegen können jederzeit angesprochen werden und es herrscht ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe.

Verbesserungspotenzial sehe ich in der Kommunikation mit den höheren Führungsebenen. Entscheidungen und Veränderungen werden nicht immer nachvollziehbar vermittelt, und Rückmeldungen der Gutachter finden aus meiner Sicht zu wenig Gehör.

Gleichberechtigung

K..A.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben bestehen hauptsächlich in der Erstellung von Gutachten\. Dabei sind die Tätigkeiten sehr abwechslungsreich, da sie sich je nach den einzelnen Personen und Fällen unterscheiden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und uns Ihre positiven Eindrücke und Erfahrungen mitteilen.

Sollten Sie weiteren Klärungsbedarf zu den weniger gut bewerteten Punkten haben, freuen wir uns über eine persönliche Kontaktaufnahme.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

MD Nordrhein - Essen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Medizinischer Dienst Nordrhein in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das geregelte Arbeitszeiten bestehen und auch Arbeiten im Home-Office durchaus (zeitweise) ermöglicht wird. Man erfährt zudem immer wieder den Rückhalt der Teamleitungen.

Verbesserungsvorschläge

Aufgrund der hohen Energie- und Spritkosten wäre eine Anpassung der Kilometerpauschale wünschenswert.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein gutes Arbeitsklima.

Karriere/Weiterbildung

Ein Karrierepfad ist vorhanden. Weiter- und Fortbildungen werden jährlich angeboten.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt könnte aufgrund der hohen, fachlichen Ansprüche etwas höher sein.

Kollegenzusammenhalt

Auch wenn man überwiegend allein unterwegs ist, wird der Zusammenhalt unter den Kollegen durch Stammtische und Teamevents gestärkt und gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleitung hat immer ein offenes Ohr und ist sehr bemüht, im Rahmen ihrer Möglichkeiten, zu unterstützen.

Arbeitsbedingungen

Bei Auftragsspitzen entsteht zum Teil ein erhöhtes Arbeitsaufkommen, dieses lässt sich aber mit Gleitzeitausgleich zumeist rasch wieder regulieren.

Kommunikation

In regelmäßigen Teambesprechungen, wird man stets über aktuelle Themen und Neuerungen informiert und geschult.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich und baut das bereits vorhandene Wissen stets weiter aus.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei Ihrer Tätigkeit in unserem Hause.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Stark leistungsorientiert, ganz wenig Raum für Menschlichkeit

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Medizinischer Dienst Nordrhein in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Hohe fachliche Standards
- Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb klar definierter Abläufe

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Hoher Leistungs- und Zeitdruck
- Aus meiner Sicht ausgeprägte Kontrollkultur und Machtspiele
- Zu wenig Vertrauen in Mitarbeitende
- deutlich verbesserungswürdiger Umgang mit psychishen Erkrankungen und kultureller Vielfalt

Verbesserungsvorschläge

Mehr Vertrauen in die Mitarbeitenden, eine offenere Fehlerkultur sowie ein sensiblerer Umgang mit psychischen Erkrankungen und kultureller Vielfalt würden aus meiner Sicht zu einem deutlich besseren Arbeitsklima beitragen. Zudem würde ich mir wünschen, dass Leistung nicht ausschließlich über Kennzahlen bewertet wird, sondern auch die individuelle Situation der Mitarbeitenden und ein wertschätzender Umgang stärker berücksichtigt werden.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe die Arbeitsatmosphäre insgesamt als stark leistungsorientiert und dementsprechend druckbelastet erlebt. Qualität und Produktivität standen aus meiner Sicht deutlich im Vordergrund. Wer die vorgegebene Gutachtenanzahl erfüllte und sich eng an die Erwartungen der Führungskräfte hielt, lief unter dem Radar. Insgesamt entstand für mich der Eindruck, dass vor allem das Funktionieren im Mittelpunkt stand.

Image

Fachlich genießt der Arbeitgeber aus meiner Sicht einen guten Ruf. Intern habe ich die Unternehmenskultur jedoch als deutlich leistungsorientierter erlebt, als ich es erwartet hatte.

Work-Life-Balance

Durch den hohen Leistungsdruck und die vorgegebenen Kennzahlen empfand ich die Arbeit als psychisch belastend. Der Fokus lag stark darauf, dauerhaft Leistung zu erbringen und die Erwartungen zu erfüllen. Jedoch keine Wochenendarbeit.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten, jedoch sind diese- meiner Meinung nach- begrenzt.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist in Ordnung, leider kein Dienstwagen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Hinblick auf den Umgang mit psychischen Erkrankungen sowie kultureller Vielfalt sehe ich deutliches Verbesserungspotenzial. Ich hätte mir einen sensibleren, offeneren und wertschätzenderen Umgang mit unterschiedlichen Lebensrealitäten gewünscht.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen war insgesamt gut. Im Arbeitsalltag unterstützte man sich gegenseitig, soweit es die hohe Arbeitsbelastung zuließ. Außer den Teamsitzungen, sieht man seine Kollegen jedoch nicht, weil viele nach den Begutachtungen im Home office arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht viel zu sagen.

Vorgesetztenverhalten

Wurden die Zielvorgaben nicht erreicht oder von internen Abläufen abgewichen, folgten nach meiner Erfahrung schnell Personalgespräche und verstärkte Kontrollen. Dabei wurde viel Druck ausgeübt. Auch habe ich Machtspiele erlebt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen waren aus meiner Sicht stark von klaren Vorgaben und umfangreichen Kontrollmechanismen geprägt.

Kommunikation

Die Kommunikation empfand ich als sehr ziel- und leistungsorientiert. Ein offener Austausch über Belastungen oder Schwierigkeiten war zwar möglich, jedoch hatte ich den Eindruck, dass der Fokus darauf lag den Mitarbeitenden möglichst schnell wieder zur gewohnten Leistung zurückzubringen.

Gleichberechtigung

Besonders kritisch empfand ich den Umgang mit psychischen Erkrankungen. In meinem Arbeitsumfeld hatte ich den Eindruck, dass Depressionen und andere psychische Belastungen nicht mit der nötigen Sensibilität behandelt wurden. Teilweise wurden psychische Erkrankungen negativ bewertet oder nicht ausreichend ernst genommen.

Zudem empfand ich Situationen als kritisch, in denen ich den Eindruck hatte, dass der kulturelle Hintergrund von Klienten eine Rolle spielte. Ich hätte mir gewünscht, dass ausschließlich objektive Kriterien wie gesundheitliche Einschränkungen und der individuelle Hilfebedarf im Vordergrund stehen.

Interessante Aufgaben

Feste Standards und Richtlinien zur Pflegebegutachtung. Interessant ist es, jeden Tag auf neue Menschen zu treffen und nicht zu wissen, was einen erwartet.

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An sich ein guter Arbeitgeber mit Verbesserungspotenzial. Mehr Wertschätzung aus höheren Instanzen wäre nicht verkehrt.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Medizinischer Dienst Nordrhein in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, direkter Vorgesetzter macht fast alles möglich, wenn nötig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass Mentoren nicht entsprechend entlohnt werden und die Arbeit ‚von Oben‘ meist nur wenig geschätzt wird. Dass das Parken am Büro privat finanziert werden muss, obwohl dieses im Rahmen von Einarbeitungen zwingend erforderlich ist, da man auf den privaten PKW angewiesen ist. Zudem kommt es bei Ausfällen von Hausbesuchen nicht selten zu sehr langen Wartezeiten im Auto, was vor allem bei sehr hohen Temperaturen sehr belastend ist.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre schön, wenn die Arbeit von Mentoren, welche für die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden zuständig sind und somit eine höhere Verantwortung tragen als andere Gutachter, entsprechend entlohnt würden.

Karriere/Weiterbildung

Karrierepfad vorhanden.

Gehalt/Benefits

Ausreichendes Gehalt für ‚normale‘ Gutachter. Mentoren beziehen leider, trotz höherem Arbeitsaufwand und höherer Verantwortung das selbe Gehalt wie ‚normale‘ Gutachter, was sehr schade ist. Zudem kommen Mehrkosten auf Mentoren zu, da man das Parken am Büro, welches häufig erforderlich ist, privat finanzieren muss.

Kollegenzusammenhalt

Meist gute Zusammenarbeit mit den Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Direkter Vorgesetzter super, Lob und auch Kritik werden konstruktiv geäußert. Man hat immer einen Ansprechpartner. Höhere Instanzen eher schwierig, sehr auf Leistung und Zahlen fixiert.

Arbeitsbedingungen

Es gibt leider, je nach Tag, nicht ausreichende Büroplätze, welche voll ausgestattet sind. Für Hausbesuche muss der private PKW genutzt werden, die Kilometerpauschale passt leider nicht mehr so wirklich zu den aktuellen Spritpreisen.

Kommunikation

Regelmäßige Teambesprechungen, jährliches Mitarbeitergespräch mit konstruktivem Feedback


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Sollten Sie weiteren Klärungsbedarf zu den weniger gut bewerteten Punkten haben, freuen wir uns über eine persönliche Kontaktaufnahme.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Von einer Beschäftigung in bestimmten Abteilungen dieses Arbeitgebers ist abzuraten.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei MDK Nordrhein als Körperschaft d. öffentlichen Rechts in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die pflegerische Begutachtung ist eine zutiefst sinnstiftende Aufgabe.
Einzelne Mitarbeiter der Personalabteilung agierten im direkten Kontakt stets fair, korrekt und lösungsorientiert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende zeitgemäße Führungskultur auf Leitungsebene und engmaschige Kontrolle von Arbeitsabläufen sowie des Verhaltens (bis hin zur formellen Rüge nach einem Toilettengang während einer Team-Sitzung, mit dem Vorhalt, biologische Bedürfnisse für 90 Minuten unterdrücken zu müssen).
Grenzüberschreitendes Verhalten, Druckausübung und Einforderung von Arbeitsleistungen während einer nachgewiesenen Arbeitsunfähigkeit.
Systematische Geringschätzung und psychische Demontage von Mitarbeitern trotz dauerhafter Höchstleistung.

Verbesserungsvorschläge

Einführung moderner Führungsstandards und Abbau des paranoiden Mikromanagements. Etablierung einer echten, angstfreien Feedback- und Fehlerkultur. Konsequente Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei Pausenzeiten und im Krankheitsfall (Respektierung des Genesungsprozesses). Schulung der Leitungsebene im professionellen und respektvollen Umgang mit Mitarbeitern.

Arbeitsatmosphäre

Von einer Beschäftigung in bestimmten Abteilungen dieses Arbeitgebers ist abzuraten. Trotz dauerhafter Erbringung von quantitativer und qualitativer Höchstleistung fehlt es an Anerkennung. Stattdessen wird bei minimalen Abweichungen hoher psychischer Druck aufgebaut. Die gelebte Führungskultur entspricht nicht modernen Standards, sondern basiert auf einem engmaschigen Kontrollsystem.
Das Arbeitsklima ist durch ein ausgeprägtes Kontrollverhalten der Vorgesetzten und eine allgemeine Verunsicherung innerhalb der Belegschaft geprägt. Anstelle von Vertrauen dominiert ein engmaschiges Überwachungssystem, was zu einer spürbaren psychischen Belastung im Arbeitsalltag führt.

Image

Nach außen präsentiert sich das Unternehmen mit einer sauberen, modernen Fassade. Die intern gelebte Realität in den betroffenen Abteilungen steht dazu in starkem Widerspruch.

Work-Life-Balance

Die Taktung der Hausbesuche und das tägliche Arbeitspensum sind so eng kalkuliert, dass die gesetzlich vorgeschriebenen Pausenzeiten im Alltag real kaum einhaltbar sind. Dies wird von der Leitungsebene faktisch vorausgesetzt. Im Krankheitsfall wird erheblicher Druck ausgeübt; dazu gehören insbesondere die offene Anzweiflung ärztlicher Atteste. Selbst während einer nachgewiesenen, schweren Arbeitsunfähigkeit wird die Teilnahme an dienstlichen Mitarbeitergesprächen sowie die Rücksendung von Gutachten aus dem Krankenbett heraus verlangt.

Kollegenzusammenhalt

Die Belegschaft leidet unter der hohen Arbeitsbelastung und dem permanenten Druck. Zwar versuchen sich die Kollegen gegenseitig zu stützen und kollegial aufzufangen, die allgemeine Verunsicherung schränkt die Dynamik im Team jedoch ein. Der Personalrat bemüht sich um Schadensbegrenzung, erweist sich jedoch gegenüber den Entscheidungen der Verbundleitung als weitgehend machtlos.

Vorgesetztenverhalten

Der Leitung fehlt es an beruflicher Selbstreflexion. Anstelle professioneller Führung erlebte ich haltlose Unterstellungen (wie die Konstruktion nicht belegbarer Vorwürfe) und unsachliche Vergleiche, die darauf abzielen, Mitarbeiter psychisch mürbe zu machen. Feedbackgespräche werden vorwiegend als Instrument der Einschüchterung genutzt.
Die Privatsphäre der Mitarbeiter wird unzureichend respektiert. In Team-Sitzungen kam es zu Grenzüberschreitungen, bei denen Mitarbeiter aufgefordert wurden, private Handybilder zur Unterhaltung der Runde vorzuzeigen.

Kommunikation

Die Kommunikation seitens der Leitungsebene erfolgt weitgehend als Einbahnstraße und wird primär zur Druckausübung genutzt. Ein offener, kritischer oder lösungsorientierter Dialog ist nicht erwünscht; das Aufzeigen von Missständen oder das Einfordern von Grenzen führt zu beruflichen Nachteilen.

Interessante Aufgaben

Die pflegerische Gutachtertätigkeit an sich ist eine gesellschaftlich wichtige, fachlich anspruchsvolle und sinnvolle Aufgabe. Die Eigenmotivation und die Ausgestaltung der Aufgaben werden jedoch durch intensives Mikromanagement im Keim erstickt.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Medizinischer Dienst Nordrhein, Bereich Personal
Medizinischer Dienst NordrheinBereich Personal

Hallo liebe Bewerterin, hallo lieber Bewerter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr persönliches Empfinden zu einer weniger guten Bewertung geführt hat. Wir legen Wert auf ein ehrliches Feedback. Uns ist die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr wichtig, daher nehmen wir Ihre Eindrücke ernst.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns in einem gemeinsamen Austausch die Gründe identifizieren, die zu Ihren negativen Empfindungen geführt haben.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Tag.

Viele Grüße

Ihr Medizinischer Dienst Nordrhein

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 196 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Medizinischer Dienst Nordrhein durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,6 Punkte). 79% der Bewertenden würden Medizinischer Dienst Nordrhein als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 196 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 196 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Medizinischer Dienst Nordrhein als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.