Mein ehemaliger Traumarbeitgeber wird immer mehr zum Standardkonzern
Gut am Arbeitgeber finde ich
Grundsätzlich ist Medtronic immernoch ein guter Arbeitgeber im Vergleich zu vielen anderen Unternehmen.
Der einziege Grund warum ich Medtronic aktuell nicht meinen Freunden empfehle, ist der Umgang mit Bewerbern wie oben erwähnt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Wandel vom Unternehmen mit Familiengefühl zum Großkonzern mit Kostendruck tut dem Betriebsklima nicht unbedingt gut.
Verbesserungsvorschläge
Holt die Start-Up Mentalität wieder zurück. Dieses Unternehmen und viele Mitarbeiter haben so viel Potenzial. Vielleicht ist aus Kostensicht auf den ersten Blick nicht vernünftig viel Geld für Unternehmensfeiern und Teambuilding auszugeben aber es hat in der Vergangenheit dazu geführt, dass Medtronic nicht nur als reiner Arbeitgeber wahrgenommen und die bekannte Extrameile gerne gelaufen worden ist.
Investiert lieber in einen Premium Kundenservice der im Land sitzt und eine Personalabteilung die alle Bewerbungen sieht und den Bewerbungsprozess von Anfang bis Ende betreut anstatt viel Geld in Unternehmensberatungen zu pumpen, die dann die selben Empfehlungen geben wie die meisten Mitarbeiter wenn man sie gefragt hätte.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb der Abteilung / Geschäftsbereichs sehr gut, da sich die Teams super verstehen.
Seit Covidien aquiriert wurde, werden aber immer mehr langjährige Mitarbeiter "einvernehmlich gegangen" oder verlassen das Unternehmen, da sie sich nichtmit den vom Unternehmen getroffenen Entscheidungen identifizieren können.
Seit den Führungswechseln der letzten Jahre haben viele Mitarbeiter den Eindruck als würde überall möglichst viel Geld eingespart werden, egal zu welchem Preis.
Das merkt man als Mitarbeiter zum einen am fortschreitenden Outsourcen von Abteilungen, am Rückgang von Team- Abteilungs- und Companyevents und anderen Kleinigkeiten wie das Verschärfen der Carpolicy, sodass es im Innendienst fast unmöglich geworden ist, einen Dienstwagen zu bekommen.
Gerade diese Benefits waren jedoch Haupttreiber der bis vor ein paar Jahren außergewöhnlichen Arbeitsatmosphäre, die es mir zum Vergnügen gemacht hat, die extra Meile für das Unternehmen und die Kunden zu gehen. Wo vor ein paar Jahren noch Start-up Mentalität herrschte, ist jetzt 9 to 5 zu finden.
Im Vergleich zu vielen anderen Branchen sind die Arbeitsbedingungen immer noch gut, doch der Medtronic Spirit ist leider verflogen.
Kommunikation
Erfolge werden immer gut und weitreichend geteilt, schlechte Nachrichten wie Mitarbeiterabgänge so gut es geht ignoriert oder in einem Nebensatz erwähnt.
Kollegenzusammenhalt
Von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich. Ich bin mit meinen Kollegen und meinen direkten Vorgesetzen aber sehr zufrieden
Work-Life-Balance
Es gibt eine Vertrauensarbeits- und Gleitzeit. Jeder ist für die Einhaltung seiner 40 Stunden Woche selbst verantwortlich. Das bedeutet wenn man mal zeitweise mehr arbeitet, kann man in ruhigeren Zeiten auch mal früher gehen.
Leider ist es nicht möglich sich ein Stundenkonto aufzubauen und sich ganze Tage freizunehmen.
Grundsätzlich kann man aber hier nicht meckern, man wird von niemandem komisch angeschaut wenn man früh geht (Arzt, Geburtstage oder ähnliches) und auch nicht genötigt Überstunden zu machen.
Vorgesetztenverhalten
Mit meinem direkten Vorgesetzten und der Abteilungsleitung bin ich sehr zufrieden.
Das Verhalten/die Entscheidungen der neuen Geschäftsführung kann ich nicht immer unterstützen. Leider werden auch immer mehr Posten in der Geschäftsleitung von externen Kollegen besetzt, wodurch jede Menge Unternehmenswissen von langjährigen Mitarbeitern verloren geht.
Interessante Aufgaben
Ich habe innerhalb meiner Abteilung viel Mitspracherecht und konnte, nachdem ich mich bewiesen habe, interessante Zusatzaufgaben übernehmen.
Gleichberechtigung
Beide Geschäftsführer sind Frauen und auch sonst sind außergewöhnlich viele Frauen in Führungspositionen zu finden. Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, der Religion oder Hautfarbe, habe ich noch nie mitbekommen.
Umgang mit älteren Kollegen
Der oben erwähnte Kostendruck ist trotz der immer größer werdenden Firma auch hier zu spüren. Viele ältere Mitarbeiter haben noch die "goldenen Medtronic Zeiten" miterlebt und sind jetzt im Vergleich zu den neuen Mitarbeitern zu teuer.
Fairerweise muss man sagen, dass die Leute nicht einfach vor die Tür gesetzt werden, sondern zumindest mit einer Abfindung gehen.
Arbeitsbedingungen
Durch das Outsourcen von Customer Service, IT und Human Resources sollte alles einfacher und standardisierter werden. Leider führte dies aber dazu, dass die Bearbeitungszeiten für eilige und spezielle Anfragen oder Buchungen deutlich gestiegen sind und bei den Kunden für Unmut sorgen.
Statt mal schnell Probleme auf dem kurzen Dienstweg zu lösen, erfordern jetzt IT Tickets und ellenlanger Mailverkehr viel Zeit.
Generell scheint es so, als sei die Zeit, die in den Shared Funktions eingespart werden konnte, einfach auf den Außendienst und die verbliebene Verwaltung abgeschoben worden.
Dadurch bleibt z.B dem Außendienst viel weniger Zeit für die eigentliche Tätigkeit: Verkaufen
Durch das Outsourcen der Personalprozesse dauert es viel länger bis eine Stelle besetzt wird. Vorinterviews werden über Telefon und von nicht deutschsprachigen externen Mitarbeitern durchgeführt.
Mehrfach habe ich von Kollegen die Stellen an Freunde vermitteln wollten gehört, dass diese nach 3 Monaten eine Eingangsbestätigung bekommen haben.
Auf Nachfrage was denn nun mit der Bewerbung sei kam nur sinngemäß die Antwort "Entschuldigung, falls Sie für uns relevant sind, melden wir uns nochmal"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt viele gemeinnützige Programme bei denen z.B in Schulen Gärten angelegt, die Tafeln der Umgebung unterstützt ein Blutspendebus vor der Firma aufgebaut wird oder vor Weihnachten Geschenke für Waisenkinder gesammelt werden.
Außerdem gibt es eine betriebliche Zusatzversicherung für Mitarbeiter im Krankheitsfall und die Möglichkeit ohne Risiko in Elternzeit zu gehen ohne Angst um seinen Job haben zu müssen.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Verhältnis zu anderen Branchen überdurchschnittlich.
Die Gehaltssprünge wenn man einmal dabei ist sind aber eher marginal.
Image
Früher sehr gut aber durch die oben erwähnten Entwicklungen, verlieren einige Kunden das Vertrauen.
Grundsätzlich hat Medtronic aber immernoch einen relativ stabilen Stand im Markt.
Karriere/Weiterbildung
Je nach Abteilung kann man weit kommen wenn man zeigt was man kann und viel arbeitet. Viele Führungskräfte waren früher selbst mal Sachbearbeiter oder Verkaufsmitarbeiter und haben sich hochgearbeitet.
Mir scheint es allerdings einen Trend zu mehr externen Besetzungen statt Beförderungen zu geben.