Das Unternehmen könnte gut sein, wenn die Vorgesetzten nicht wären
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zentrale Lage und super Kollegen(zusammenhalt)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit den Mitarbeitern ist unterirdisch.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen sollte lernen, seine Mitarbeiter zu respektieren und zu wertschätzen und nicht nur so zu tun. Es sind die Mitarbeiter, die den Laden am laufen halten und größer machen könnten - wenn man sie nicht kontinuierlich klein halten würde.
Arbeitsatmosphäre
Durch die Kollegen super, durch die Vorgesetzten immer wieder gestört.
Kommunikation
Es wird damit geworben, dass ehrlich und offen kommuniziert wird. Das Gegenteil ist der Fall. Obwohl mehrfach angepriesen, werden die Entscheidungen der Vorgesetzten nicht erklärt und bei Nachfragen handelt man sich ein Gespräch unter vier/sechs Augen ein nach dem Motto "Wenn du unsere Entscheidungen hinterfragst, vertraust du uns wohl nicht." Oder "Natürlich dürft ihr mal nachfragen, aber ihr dürft sie nicht kritisieren (auch wenn das vorher anders kommuniziert wurde und die Mitarbeiter mehr Ahnung von der Thematik haben als die Vorgesetzten)!!"
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt war super, alle haben sich gegenseitig unterstützt und auch nach Feierabend bei Ausfällen geholfen. Verstärkt wurde der Zusammenhalt aber durch die schäbige Art der Vorgesetzten, mit den Mitarbeitern umzugehen. Man MUSSTE zusammenhalten.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten waren für mich vollkommen ok und es gab auch die Möglichkeit, 50/50 Homeoffice zu machen. Nur wenn man das Notfalltelefon hatte (Bereitschaftsdienst), war die WLB dahin.
Vorgesetztenverhalten
Absolut unterirdisch. Die Vorgesetzten haben keine Ahnung von Mitarbeiterführung und versuchen durch Druck und Manipulation ihre Position "oben" zu halten. Versprechen werden "vergessen", Mitarbeiter werden übereinander ausgefragt und wenn man nur den kleinsten Fehler gemacht hat, gibt es ein Gespräch (wenn ein Vorgesetzte einen Fehler gemacht hat, "kann das mal passieren" oder "ist jetzt halt so"). Es werden auch regelmäßig Reden gehalten, wie man richtig mit Kunden und Angestellten umgeht, obwohl diese Personen so gut wie nie direkten Kontakt haben. Den Mitarbeitern wird kein Vertrauen entgegengebracht und alles wird gemicromanaged. Alles kann gegen dich interpretiert/verwendet werden und dann muss man sich einem Gespräch rechtfertigen. Dass alles viel besser lief, wenn bestimmte Personen im Urlaub waren, spricht Bände. Es gibt so viele Beispiele und ist einfach nur traurig was dabei rauskommt, wenn inkompetente Vorgesetzte versuchen, dies mit so schmierigen Methoden auszugleichen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist für die Branche/Arbeit zu wenig. Vor allem wenn man das Notfalltelefon (Bereitschaftsdienst) mit einbezieht. Das bedeutet mind. einen Tag (früher war es eine Woche) 24h erreichbar und einsatzbereit sein zu müssen, der Lohn für 24h war weniger als mein normaler Stundenlohn.
Image
Das selbst präsentierte Image ist ja super, die Realität könnte aber gar nicht anders sein.