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Bewertung

"Wir haben eine positive Entscheidung getroffen!" ... oder?

1,0
Bewerber/inHat sich 2016 bei Flix in Berlin als Mitarbeiter im Kundendienst beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich Anfang Februar 2016 für eine Stelle im Kundendienst von MeinFernbus Flixbus in Berlin beworben.

Gegen Mitte Februar wurde ich zum Assessment eingeladen: an dem Tag verlief alles gut, das Vorstellungsgespräch war nett und angenehm. Ein paar Tage später erhielt ich dann per E-Mail die Zusage.
Wortwörtlich hieß es: "Wir würden uns freuen, dich bald bei uns im Team begrüssen zu dürfen". Ich habe mich damals gefreut und selbstverständlich mein Interesse bestätigt.

Knapp zwei Wochen vor dem geplanten Anfangsdatum bekam ich jdeoch einen plötzlichen Anruf von einem Mitarbeiter der Abteilungsleitung. Er erklärte mir kurz, dass es aus finanziellen Gründen angeblich nicht mehr möglich sei, neues Personal einzustellen. Dies trotz der schriftlichen Zusage, die ich schon erhalten hatte: dasselbe galt auch für andere Kollegen aus derselben Runde.

Eine Entschuldigung sowie eine ausführlichere Erklärung habe ich seitens der Firma nicht bekommen. Meine E-Mail mit Nachfragen zum Thema bleibt insofern auch unbeantwortet.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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