Die Arbeit als Kundendiensttechniker wird immer unattraktiver. Immer mehr Techniker verlassen freiwillig das Unternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
guter Einarbeitungsplan
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider wurde die Einarbeitung nicht mal beendet. Unpersönlich, nur Druck durch Vorgesetzte und Regiokundendienstleitung. Keine Aufstiegsmöglichkeiten.
Arbeitsatmosphäre
Viel Leistungsdruck, unpersönlich, jeder gegen jeden, keine richtigen Ansprechpartner
Kommunikation
Findet in 6 Augengesprächen mit dem Vorgesetzten und dem Regioleiter statt.
Kollegenzusammenhalt
meistens gut, aber auch immer mehr jeder gegen jeden.
Work-Life-Balance
als Kundendiensttechniker zu oft lange Tage
Vorgesetztenverhalten
verstecken sich hinter dem Regioleiter, schauen nur noch auf den Umsatz und nicht mehr auf die Technik.
Interessante Aufgaben
Trotz mehrfacher Nachfrage nicht die Möglichkeit bekommen um Zusatzaufgaben zu erledigen.
Gleichberechtigung
Zusatzaufgaben werden nach Nasenfaktor vergeben, dadurch keine höhere Verdienstmöglichkeit!!
Arbeitsbedingungen
hohe Verantwortung und zusätzlicher Druck durch Geräte- und Versicherungsverkauf. Es zählt nur der momentane Umsatz und nicht der nachhaltig zufriedene Kunde.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Elektro-Autos bekommt man, aber keine Wallbox...
Gehalt/Sozialleistungen
für die Stundenanzahl ist es zu wenig. Man bekommt keine Zuschläge für teure Wohngegenden. Nicht jeder kann im günstigen Gütersloh wohnen.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe leider keine Chance bekommen.
Umgang mit älteren Kollegen
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,
vielen Dank, dass du die Eindrücke aus deiner Arbeit als Kundendiensttechniker bei Miele mit der Community geteilt hast.
Schade, dass du deine persönliche Erfahrung bei uns negativ bewertest. Wenn du die einzelnen Punkte deine Bewertung mit uns aufarbeiten möchtest oder konkrete Ideen hast, wie wir uns verbessern können, melde dich doch gerne unter miele.hr-socialmedia@miele.de bei mir.
Viele Grüße
Viktoria
Talent Acquisition