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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Benefits
    • 4,1Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 1.197 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Industrie (3,4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.197 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    69%69
  • RabatteRabatte
    60%60
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    56%56
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    53%53
  • KantineKantine
    53%53
  • ParkplatzParkplatz
    50%50
  • HomeofficeHomeoffice
    48%48
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    43%43
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    39%39
  • CoachingCoaching
    28%28
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • DiensthandyDiensthandy
    26%26
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    25%25
  • EssenszulageEssenszulage
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    25%25
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das kollegiale Verhalten und die freundliche Aufnahme in bestehende Strukturen sowie einen geregelten und umfangreichen Einarbeitungsprozess.
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Das Gehalt kommt pünktlich. Gehalt ist zudem
super mit guten Zulagen.
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Positiv ist zunächst einmal, dass ich hier aktuell noch meinen Lebensunterhalt verdienen kann auch wenn es für mich inzwischen deutlich weniger ist als zuvor. Nach vielen Jahren hätte ich an dieser Stelle gerne deutlich mehr Positives über meinen Arbeitgeber geschrieben.
Was mir allerdings zunehmend fehlt, ist die Perspektive. Ich weiß momentan schlicht nicht, wie es hier langfristig weitergehen soll. Das beschäftigt mich nicht nur mit Blick auf meinen eigenen Arbeitsplatz. Ein Unternehmen dieser Größe und Bedeutung hat auch Auswirkungen auf ...
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Arbeitsbedingungen sind gut, Geld ist immer pünktlich da.
Das Arbeitsumfeld und die flexiblen Arbeitszeiten
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Ich war über fünf Jahre als Kundendiensttechniker tätig. Meine Erfahrungen waren leider überwiegend negativ.
Die Prämienregelung war aus meiner Sicht einer der größten Schwachpunkte. Die Anreize waren insgesamt sehr gering, sodass viele Kollegen gar nicht erst versucht haben, die Prämien zu erreichen. Nach Steuern blieb aus meiner Sicht zu wenig übrig, um den zusätzlichen Aufwand zu rechtfertigen. Hinzu kam, dass die Prämie nur einmal jährlich ausgezahlt wurde. Auch die angebotenen Prämienpakete und die Staffelung empfand ich als wenig attraktiv. Viele ...
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Hohe Belastung, wenig Verständnis und begrenzte Perspektiven, meine persönliche Erfahrung:
Ich schildere hier meine persönlichen Erfahrungen aus meiner Tätigkeit als Kundendiensttechniker im Außendienst.
Der Arbeitsalltag war für mich insgesamt von sehr hohem Zeitdruck geprägt. Termine, Umsatz- und Prämienregelungen sowie organisatorische Vorgaben führten bei mir zu einer dauerhaften mentalen und körperlichen Belastung. Besonders im Einsatzgebiet Großstadt (z. B. Innenstadt) empfand ich den Alltag als sehr stressig, unter anderem durch Parkplatzsuche, Verkehrsaufkommen und enge Zeitfenster.
In meinem Fall hatte ich den Eindruck, ...
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Am meisten enttäuscht mich, wie man sich als Mitarbeiter in einem Unternehmen behandelt fühlen kann, das sich selbst als Familienunternehmen versteht. Gerade damit verbinde ich Werte wie Verantwortung, Zusammenhalt, Verlässlichkeit und einen respektvollen Umgang miteinander.
Von diesem Gefühl ist für mich aktuell nicht mehr viel übrig. Wenn Menschen, die teilweise seit vielen Jahren oder Jahrzehnten ihren Beitrag leisten, zunehmend das Gefühl bekommen, nur noch eine Zahl, eine Kostenstelle oder Teil einer Umstrukturierung zu sein, läuft aus meiner Sicht etwas grundlegend ...
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mehr mit Mitarbeitern in den Austausch gehen und zuhören, bzw. gemeinsam Maßnahmen umsetzen. Die Cosultants haben nicht die alleinige Lösung sondern ihre eigenen Motive (eigene Dienstleistungen verkaufen).
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Allgemein den Kundendienst etwas entlasten und ein neues Konzept entwickeln damit die Fluktuation nicht so hoch ist
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Führungskräfte müssen richtig geschult und mit Bedacht ausgewählt werden – nicht jeder eignet sich dafür
Mehr auf die Gesundheit der Arbeiter achten und nicht so viel Druck auf den Arbeitgeber auswirken
Ein weiterer Punkt, der mich gestoert hat, waren die regelmäßigen Halbjahresgespräche. Dort wurde man häufig mit Kollegen verglichen, die bessere Verkaufszahlen oder andere Kennzahlen erreicht hatten. Statt individuelle Leistungen oder unterschiedliche Einsatzbedingungen zu berücksichtigen, entstand bei mir der Eindruck, dass der Fokus fast ausschließlich auf Zahlen lag. Das empfand ich langfristig als demotivierend.
Auch bei der Besetzung höherer Positionen hatte ich persönlich häufig den Eindruck, dass nicht immer die aus meiner Sicht geeignetsten Personen ausgewählt wurden. Fachliche Kompetenz, Führungsqualitäten und ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Miele ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 218 Bewertungen).


Der Kollegiale Zusammenhalt ist im Grunde sehr gut, natürlich mit den ein oder anderen Unstimmigkeiten
4
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Tolles Team, respektvoller Umgang, gemeinschaftlich, herzlich, Spaß darf sein,
5
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Kollegen allgemein waren gut. Natürlich wie überall gab es auch in dem Fall paar Techniker in der Gruppe die aus der Reihe getanzt haben.
3
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Das einzige was durchweg positiv war in meinen 10 Jahren im Kundendienst war der Zusammenhalt der Techniker im Team.
Meine Kollegen sind topp. Fast immer gut gelaunt und wir haben eine Menge Spaß bei unserer Arbeit. Es finden auch regelmäßige außerbetriebliche Aktivitäten statt, wodurch der Kollegenzusammenhalt erstklassig ist.
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Miele ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 218 Bewertungen).


Teammeetings gab es Regelmäßig, also war Kommunikation da. Das man die Teammeetings morgens um 6.45 Uhr ansetzt, damit das Teammeeting im Online Format, nicht zu lasten der Tour (Umsatz) geht, fand ich absolut daneben als Vater von 3 Schulpflichtigen Kindern. Das erzeugte noch mehr Stress im eigenen Tagesablauf.
Mein Meister war ein sehr guter Meister. Seine Kommunikation zum Team war gut. Sobald es darüberhinaus ging z.B. Kundendienstleiter war man nur eine Nummer.
3
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Aus Presse erfährt man eher über Maßnahmen als intern.
1
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Es wird zwar regelmäßig über Ergebnisse und die aktuelle Situation informiert. Mit zunehmender Betriebszugehörigkeit habe ich jedoch immer stärker den Eindruck gewonnen, dass Zahlen und Informationen sehr gezielt ausgewählt und dargestellt werden. Für mich entsteht dadurch häufig das Gefühl, dass Informationen vor allem so vermittelt werden, dass sie für das Unternehmen möglichst vorteilhaft wirken.
Die Kommunikation empfinde ich deshalb nicht als wirklich offen und transparent. Kritische Punkte werden aus meiner Sicht häufig so geschickt formuliert und verpackt, dass zwar informiert ...
3
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So gut wie keine da
2
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 203 Bewertungen).


Auch Karriere und Weiterbildung sind für mich ein zweischneidiges Schwert. Wer die richtige Möglichkeit bekommt und gefördert wird, kann sicherlich sehr positiv darüber berichten. Auf der anderen Seite erlebe ich Mitarbeiter, die trotz Qualifikation und Engagement von ihren Entwicklungsmöglichkeiten inzwischen schlicht enttäuscht sind.
Fair empfinde ich die Karrierechancen nicht. Natürlich ist für bestimmte Positionen Erfahrung notwendig und nicht jeder Mitarbeiter kann automatisch den nächsten Karriereschritt machen. Was ich jedoch kritisch sehe: Es gibt aus meiner Sicht qualifizierte und gut ausgebildete ...
1
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Findet quasi nicht statt, auch auf mehrfache Nachfrage keine Schulungen, Gehaltsentwicklung über tarifliche Anpassung hinaus nicht gegeben, was auch keinen Einsatz fördert
1
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Im Angestelltenbereich kein Ding. Im gewerblichen Bereich dafür um so schwieriger
4
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Da viel nach Polen verlagert wird ist hier Stellenabbau angesagt…
3
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Gute Möglichkeiten intern und extern
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Miele wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Industrie schneidet Miele besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Miele als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1160 Bewertungen schätzen 70% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 491 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Miele als eher modern.

Puls

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Basierend auf 5 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Tradition bewahren.


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