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Krankenkasse
Bewertung

Es ist noch viel zu tun für einen echten Wandel

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Mobil Krankenkasse in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

FlexOffice ohne Vorgaben wie oft man vor Ort sein muss. Man kann wochenlang von zu Hause arbeiten wenn es die inhaltliche Arbeit zulässt oder Wochenlang im Büro sein. Keine Vorgaben. Zeit Erfassung mit der Option 2 Gleitzeittage im Monat zu nehmen. Probleme kann man offen Ansprechen und wird immer in Offenes Ohr finden bei den Vorgesetzten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Intransparentes Verhalten bei Umstrukturierung und Projekten. Zu viele irrelevante Informationen werde an zu viele Leute geschickt. Relevante Informationen gehen unter. Unstrukturiertes Vorgehen innerhalb des Bereiches IT. Es wird doch viel gegeneinander gearbeitet (manchmal auch unbewusst wegen mangelnder Kenntnisse der Arbeitsbereiche der anderen, manchmal ganz bewusst um selber vor dem Vorgesetzten besser dazustehen) Ein wirkliches "Wir" Gefühl existiert nicht. Es gibt vor Ort keine Kantine mehr und die Großraumbüros wirken veraltet, modern geht anders.

Verbesserungsvorschläge

Transparent nicht nur sagen sondern Leben. Fokussieren auf Relevante Informationen für Mitarbeiter. Nicht so an alten Strukturen und Vorgehensweisen klammern, wirklich mal frischen Wind trauen. Moderner werden! Denn starken Weggang von Fachkräften durch Bleibegespräche und Verbesserung der Strukturen schnellstmöglich bremsen (es haben ganze Abteilungen gekündigt, da muss man doch auch mal selbstkritisch reflektieren). Gerade jetzt bei der aktuellen Umstrukturierung die Bedenken und Unsicherheiten der Mitarbeiter ernst nehmen. Frühzeitig auch Einzelgespräche führen und aufzeigen wohin der Weg für uns persönlich geht.

Arbeitsatmosphäre

Wirkt nett und offen aber ist doch altmodisch und versteinert in ihren Strukturen

Kommunikation

Transparent ist ein Lieblingswort von Vorgesetzten aber wirklich miteinander geredet wird nicht viel. Man erhält viele unnütze und für die eigene Arbeite nicht wichtige Informationen. Relevante kommen selten bis nie an. Probleme kann man ansprechen und Lösungsvorschläge anbringen, ändert aber nix an fehlerhaften Situationen dabei legt man so großen Wert auf Change Prozesse die aber in der Realität nix bringen. E-Mails sind das Mittel für alles und am besten immer an sehr große Personenkreise (hat man schon immer so gemacht, warum ändern)... Hauptsache nett sein ... ohne konkret etwas zu ändern oder einen positiven Wandel voranzutreiben.

Kollegenzusammenhalt

In einigen Teams Super, in anderen fast schon ein wenig Mobbing. Team gegen Team kommt immer wieder vor. Beim eigenen Vorgesetzten gut dastehen geht auch schon mal auf Kosten anderer Kollegen aus anderen Teams. Da wird keine Rücksicht genommen. Oberflächlich alle nett zueinander. Der Zusammenhalt der direkten Team Kollegen ist bei mir super und ehrlich offen und freundlich. aber die Gesamtstimmung im Unternehmen fühlt sich "falsch" an... Es wird immer wieder sehr abwerten über andere Teams geredet..

Work-Life-Balance

Flex Office ist super zwischen 6:00 - 20:00 kann man sich seine Zeit (nach Rücksprache mit den direkten Kollegen) frei einteilen. Das ist genial!

Vorgesetztenverhalten

Alle sind Nett, aber Kritikfähigkeit hält sich in Grenzen genauso wie ein "Gefühl" für die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter. Man hat das Gefühl, dass festhalten am eigenen Job ist wichtiger als Probleme zu lösen. Eigene Entscheidungen werden niemals kritisch hinterfragt. Man hört sich die Sorgen der Mitarbeite an, aber es passiert danach nix... Man bekommt viele Gründe und Argumente genannt warum sich nicht ändern wird und sich nichts ändern soll... (Es wird blockiert statt Fehlerkultur oder Wandel voranzutreiben). Der in der Bewerbung gerne versprochen "Frische Wind", ist bei Vorgesetzten zu häufig eine feste Mauer. Ein "so haben wir das immer schon gemacht" leider Standard. Aber man kann mit allen gut Reden... Sie sind wirklich alle nett... Aber moderne Führungsqualitäten und ein Gespür für Mitarbeiter Bedürfnisse, daran muss noch gearbeitet werden.

Interessante Aufgaben

Ja und Nein. Gerade im Moment entstehen viele interessante Aufgabe durch neue Themen die man auch selbständig strukturieren kann. Leider fehlende Unterstützung (Schulungen schwer bis gar nicht zu bekommen bei neuen Fachthemen) und es gibt zu wenig Zeit Aufgaben gut und strukturiert zu erledigen. Man bekommt viele Verantwortungen, dabei wir nicht immer auf die Eignung oder Wünsche der jeweiligen Mitarbeiter geschaut. Viele haben viel Routine auf dem Zettel, andere sind schon überfordert weil sie in zu vielen Projekten stecken... Hier wird auch zu häufig nicht auf die Fähigkeiten, Wünsche und Talente der Mitarbeiter geschaut es wird nach Sympathie verteilt.

Gleichberechtigung

Muss noch dran gearbeitet werden. Viele Sprüche der Kollegen sind manchmal echt nicht mehr OK. Viele Kollegen sind aber auch total modern so das Frauen ihre Teams finden in denen sie Korrekt behandelt werden. Bei Meetings leider immer noch altmodisches Verhalten besonders von den Kollegen, die schon lange im Unternehmen sind. Hier werden Frauen als gleichwertige Fachkraft nicht immer anerkannt. Aber es bessert sich... auch hier muss am positiven Wandle noch gearbeitet werden! Gleichberechtigung unter Mitarbeiter aus verschiedenen Kulturkreisen ist gegeben (5 Sterne).. solange alle männlich sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein Unterschied festzustellen. Ob 20 oder Mitarbeiter um die 50 alle werden gleichwertig behandelt fachlich.

Arbeitsbedingungen

Gute Rahmenbedingungen (Gleitzeit, Urlaubstage, FlexOffice...) 1 Stern Abzug für nicht perfekte technische Ausstattung im FlexOffice und Großraumbüros vor Ort.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Gehalt/Sozialleistungen

Müsste angehoben werden um Fachkräfte zu halten und neue zu bekommen

Image

Wirkt nach Außen wie eine moderner Arbeitgeber die Personalabteilung macht hier einen guten Job... als Versicherung für Versicherte ganz sicher eine sehr gute KK. Für IT Mitarbeiter nur teilweise ...

Karriere/Weiterbildung

Manche bekommen viele Schulungen, manche nicht ...

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Arbeitgeber-Kommentar

Svenja Christensen, Referentin Personalmarketing und Talente
Svenja ChristensenReferentin Personalmarketing und Talente

Liebe*r Kolleg*in,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Kununu-Bewertung.

Schön, dass Sie die Flexibilität durchs Flex-Office so schätzen, Ihnen unsere Arbeitsbedingungen zusagen und Sie bei Ihrer Führungskraft ein offenes Ohr finden.

Im Bereich IT wünschen Sie sich ein stärkeres Wir-Gefühl und mehr Transparenz. Unser Bereich IT stellt sich derzeit neu auf. Das kann verunsichern. Den Wunsch nach relevanten Informationen, Einbringen eigener Interessen und Fragen können wir gut nachvollziehen. Sie haben recht: Wir befinden uns im Wandel und es ist noch viel zu tun. Das Projektteam gibt sein Bestmögliches, um unsere Mitarbeiter*innen abzuholen und mitzunehmen. Für Ihre Hinweise und Bedenken sind wir sehr dankbar. Wir haben diese bereits weitergegeben, um Sie und unsere Kolleg*innen künftig besser zu informieren und auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können.

Die Aufgaben finden Sie sehr interessant, allerdings wünschen Sie sich mehr Zeit und Möglichkeiten der Weiterbildung. Haben Sie dazu schon direkt mit Ihrer Führungskraft gesprochen? Auch unsere Kolleg*innen aus der Personalentwicklung unterstützen Sie gern bei der Suche nach dem richtigen Weiterbildungsformat.

Sie wünschen sich einen respektvolleren Umgang untereinander. Wir bitten Sie, Ihren Kolleg*innen ein direktes Feedback zu geben, wenn Sie Kommentare oder Verhalten als unangemessen empfinden. Es ist uns wichtig, dass der Umgang unter all unseren Mitarbeiter*innen auf Augenhöhe, respektvoll und wertschätzend ist. Wenn Sie sich dahingehend einen Austausch oder Unterstützung wünschen, sind unsere Personalmanager*innen oder die Kolleg*innen aus den Personalvertretungen gern für Sie da.

Herzliche Grüße
Svenja Christensen

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