Ich bin erschöpft.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home-Office... Wochenende frei... Edenred...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Chance auf Gehaltserhöhung... Schmerzlich unterbesetzt im SC und durch die neue Kundengewinnung im Januar befürchte ich, dass wir komplett untergehen werden... Es ist jetzt schon alles auf Kante genäht...
Im SC spürt man so richtig, dass man nicht ernst genommen wird...
Ich traue unseren TL, Personalmanagern nicht... Ich glaube die scheren sich nicht drum, wie es privat aussieht, wie unfair die Gehälter verteilt sind oder oder oder...
Verbesserungsvorschläge
Ich will ja nicht einmal das ich mehr Gehalt bekomme, ich will nur das es fairer bezahlt wird... Quer- und Neueinsteiger die Branchenfremd sind erhalten das, was ich erst im 6. Jahr bekomme direkt zum Anfang... das ist nicht fair...
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind gereizt und angespannt...
Kommunikation
Schwierig, im SC wird man als letztes informiert was passiert... Keine Zeit um zu lernen was es neues an Mehrwerten gibt... Muss man halt in seiner Freizeit machen, damit man kompetent am Telefon beraten kann...
Kollegenzusammenhalt
Wir sitzen alle im selben Boot...
Work-Life-Balance
Das Home-Office rettet hier so einiges. Durch die vielen angesetzten Mehrarbeiten geht das "Life-Balance" mehr und mehr flöten...
Vorgesetztenverhalten
Denen bleibt nichts anderes übrig als uns motivierende Worte zu sagen.
Interessante Aufgaben
Jeder Tag das gleiche... 7:30 Stunden am Tag pure Telefonie... keine Mails, kein Chat mehr... Unterbesetzung wird auf den Rücken der Mitarbeiter ausgetragen...
Gehalt/Sozialleistungen
Großer Punkt für mich, der mich sehr wütend macht. Ein Kollege, der eine 30 std. Stelle hat, erhält das selbe Nettogehalt wie ich für 37,5... Gleiche Abteilung, gleiche Aufgaben, gleiches Alter, gleicher Lebensstil mit Familie etc. Einziger Unterschied, der Kollege ist seit 1 1/2 Jahren länger da als ich... Das stößt mir sehr sauer auf. Den Gang zum Personalmanager trau ich mich nicht... jeder Versuch wird eh im Keim erstickt und dann hinterlässt es einen schlechten Eindruck...
Karriere/Weiterbildung
Nach 6 Jahren nur 2 Sachen für dich ich mich bewerben konnte, wurden jedoch an andere Mitarbeiter verteilt... Im SC ist man halt nur untere Nahrungskette...
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo liebe*r Kolleg*in,
wir möchten uns für Ihre offenen Worte bedanken. Interessenten, die sich auf kununu Bewertungen von Unternehmen anschauen, suchen ein objektives Bild für künftige Entscheidungen. Dazu gehören neben positiven natürlich auch negative Erfahrungen. Sie haben Themen genannt, bei denen es laut Ihrer Beschreibung notwendig ist, dass wir schnell handeln. Um ein gesundes und wertschätzendes Arbeitsumfeld zu schaffen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Bedenken und Sorgen mit Ihren Vorgesetzten teilen. Offene Kommunikation kann dazu beitragen, Missverständnisse auszuräumen und Verbesserungen in der Arbeitsumgebung anzustoßen. Vielleicht können Sie Ihnen eine Perspektive auf die Situation und geplante Schritte zur Unterstützung des Teams bieten.
Wenn Sie nicht den Weg über Ihre Führungskraft oder die Personalmanager*innen gehen möchten, können Sie auch gern auf Ansprechpartner*innen aus unseren Personalvertretungen zugehen.
Sollten Sie sich zunächst gar nicht an interne Ansprechpartner*innen wenden wollen, haben wir zudem auch ein externes Beratungsangebot, das wir Ihnen ebenfalls ans Herz legen können. Weitere Informationen dazu finden Sie im Intranet, z. B. auf den Seiten unseres BGM.
Neben dem Workload beschäftigt Sie das Thema Gehalt. Hier haben wir gute News für Sie. Wir arbeiten an dem Thema und haben Sie in der vergangenen Woche haben wir Sie bereits über Fairness und Transparenz als Grundlagen einer transparenten Gehaltsstruktur informiert. Schauen Sie gern auf unsere Intranetseiten zum Thema Gehalt vorbei. Hier haben wir auch Ansprechpartner*innen genannt, mit denen Sie in den Austausch gehen können.
Wir hoffen sehr, dass Sie sich ein Herz fassen und einen der genannten Kontaktwege wählen, damit wir Ihre Situation schnellstmöglich verbessern können und Sie hoffentlich bald wieder zufriedener mit den Arbeitsbedingungen sind.
Viele Grüße
Nadine Christen