Wo Motel One begraben liegt.
Verbesserungsvorschläge
*Es fehlt an hinten und vorne an Personal. Empfang verleiht an Reservierung; Reservierung verleiht an Service, Service verleiht an Housekeeping. Es findet eine Verschiebung der Arbeit statt, auch unter den Hotels und am Ende hat einer Hilfe und der andere macht Überstunden. Hauptsache es läuft irgendwie. Die #onefamily stößt an Ihre Grenzen und darüber hinaus, Krankschreibungen häufen sich, weil die Leute dem Pensum nicht gerecht werden können, es wird geweint, es wird geschwiegen, es wird gekündigt. Das hat nichts mehr mit Belastbarkeit oder Qualifikation zu tun. Am Ende heisst es, man hätte sich nicht überlegt was es heißt ein Hotel zu eröffnen, man sei eh nicht gut oder stark genug. Ich persönlich finde diese Einstellung arrogant und fahrlässig. Wenn man bedenkt das unsere Branche akut und jetzt in diesem Moment massiv unter dem Fachkräftemangel zu leiden hat. Es muss ein Umdenken stattfinden. Dieser Job muss wieder attraktiver werden, Motel One hat dieses Versprechen in Vergangenheit erfüllt. Die Group war ein Pionier, ein Vorbild, ein Wegbereiter. Ändert das wieder!
Ich muss hier einmal betonen, ich habe das selbe Ziel wie Motel One, ich will das es läuft!
Arbeitsatmosphäre
Es ist schwierig sich mit den einzeln Persönlichkeiten auseinanderzusetzen, jeder kocht sein eigenes Süppchen und versucht sich durchzukämpfen. 5 Monate nach Eröffnung kennen viele Kollegen die anderen nicht beim Namen. #onefamily? Fazit, die Kollegen, vertrauen einander kaum. In diesem Punkt ist selbstverständlich Eigeninitiative gefragt, vorgelebt wird es allerdings weder vom Management ( Ausnahme Assistant Manager) noch den Abteilungsleitern.
Kommunikation
Stark verbesserungswürdig, wichtige Informationen werden quasi im Vorbeigehen kommuniziert ist man nicht anwesend, hat man Pech.
Kollegenzusammenhalt
Hier gibt es sowohl schwarz, als auch weiß und viele Graustufen.
Work-Life-Balance
Überstunden sind hier in allen Abteilungen täglich Brot, vor allem in der Führungsebene.
Kollegen mit Familien werden entsprechend der Möglichkeiten supportet, es ist allerdings eher unbeliebt hier Rücksicht zu nehmen. Wenn es nach dem Management ginge müssten Freizeit und Privatleben abgeschafft werden, wir haben schließlich ein Hotel eröffnet.
Vorgesetztenverhalten
Das Herz des Hotelmanagements mag ja bunt sein aber türkis ist es nicht. Es geht darum das die Zahlen stimmen, mit welchen Mitteln dieses Ziel erreicht wird, spielt hier keine Rolle mehr. Die Führungskräfte der einzelnen Abteilungen verzeichnen teilweise ein großes Defizit an Führungsqualität, diese sind unsicher und lassen den Druck und Frust hemmungslos an Ihren Teams aus. Hier kann es auch mal persönlich werden.
Interessante Aufgaben
Gibt es, wenn das Pensum es zulässt, kann man diese auch genießen. Dann macht es Spaß und man ist gut!
Gleichberechtigung
Die Führungspositionen werden, bis auf eine Ausnahme, von Männern besetzt.
Es sollte immer Kompetenz vor Geschlecht gelten, hier besteht Optimierungsbedarf.
Arbeitsbedingungen
Die Baustelle vor der Tür und im Nachbargebäude sorgt für regelmäßige Lärmbelästigung
am Empfang und im Reservierungsbüro. Letzteres wird durch eine unglückliche Aufteilung der Räumlichkeiten noch zusätzlich beschallt. Das ist wohl nichts für Leute die sich beim Arbeiten konzentrieren müssen.
Die Technik ist auf einem guten Stand, es fehlt grundsätzlich an nichts. Belüftung und Beleuchtung sind im gesamten Hotel angenehm.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
teilweise mehr Schein als Sein: ein erhebender Gedanke das jede Flasche Wasser ein soziales Projekt unterstützt. Das hier allerdings auch jedes Mal ein auf Kartonpapier gedruckter farbiger Gutschein im Müll landet wird zur Nebensache. Das gleiche gilt für regelmäßig upgedatete Onemags, die auch schon mal aus dem Verkehr gezogen wurden, weil falsch gedruckt. Das Bewusstsein für Nachhaltigkeit ist vorhanden, wird aber nicht Beispielhaft betrieben. Was Motel One macht, können andere schon lange.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung ist tariflich geregelt.
Image
Vor einigen Jahren haben die Mitarbeiter noch Lobeshymnen, über Motel One als Arbeitgeber, angestimmt. Ich selber habe Kollegen rekrutiert, mittlerweile würde ich das nicht mehr tun. Die OneChallenge hat alles zunichte gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Die Karrierechancen sind top, ob der Fachkräftemangel in der Hotellerie da eine Rolle spielt, wer weiß. Motel One bietet jedem Mitarbeiter drei Schulungen im Jahr. Schade ist nur wenn man mehrfach hintereinander das selbe Thema, beim selben Coach besucht. Dann wird die Reise nach München, die man in seiner Freizeit absolviert, natürlich lästig.
Es kann vorkommen das Schulungen ersatzlos gestrichen werden. Im Großen und Ganzen ist das jedoch eine tolle Sache und ich bin dankbar dafür.