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Motel 
One 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score557 Bewertungen
82%82
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 4,2Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in34 Gehaltsangaben
Ø29.600 €
Front Office Manager:in33 Gehaltsangaben
Ø32.600 €
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie23 Gehaltsangaben
Ø28.500 €
Gehälter für 31 Jobs entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 518 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    69%69
  • CoachingCoaching
    64%64

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Motel One Group
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Motel One Group
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

VERÄNDERE MIT UNS DIE HOTELWELT EIN STÜCK ZUM BESSEREN

Wer wir sind

Die Motel One Group ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 90 Hotels in 13 Ländern. Wir stehen für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland, in weiteren Ländern Europas sowie in den USA. Immer im Fokus: begeisterte Gäste und ein glückliches Team.

Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei der Motel One Group von vielfältigen Karriereperspektiven, maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Bonus-Programm. Werden Sie Teil des unserer One Family und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.

Sie wollen mehr über uns erfahren? Hier geht's zu unserer Karriereseite.

Persönliche Einblicke unserer Teams finden Sie außerdem auf unseren Social Media Kanälen:

Perspektiven für die Zukunft

Wir wollen unsere Qualitätsführerschaft im Budget-Segment konsequent weiter ausbauen und weitere exklusive Standorte in deutschen, europäischen und amerikanischen Metropolen sichern. Durch die stetige Expansion unserer Marken und die flachen Hierarchien ergeben sich für unsere Mitarbeitenden regelmäßig gute Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen. Ein interner Transfer ist bei der Motel One Group ganz einfach möglich. Wechseln Sie so beispielsweise in eine unserer Neueröffnungen oder wagen Sie gemeinsam mit uns den Schritt ins Ausland.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 518 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    69%69
  • CoachingCoaching
    64%64
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    58%58
  • InternetnutzungInternetnutzung
    44%44
  • ParkplatzParkplatz
    34%34
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    31%31
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    30%30
  • KantineKantine
    29%29
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    17%17
  • DiensthandyDiensthandy
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    8%8
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    5%5

Was Motel One Group über Benefits sagt

Alle Motel One Mitarbeitende profitieren von zahlreichen Benefits.

  • Bonusprogramm: Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus aus. In Deutschland können Mitarbeitende bis zu 1.000 € Brutto pro Quartal dazuverdienen und Abteilungsleitende sogar bis zu 1.500 € Brutto pro Quartal (Beträge je nach Land und Währung abweichend).
  • Weiterbildungsmöglichekiten: An unserer One University erhalten Sie einen individuellen Trainingsplan, abgestimmt auf Ihre Karrierestufe und Ihren Tätigkeitsbereich sowie zwei bis drei Schulungen jährlich. Unsere eLearning-Plattform MOCS ermöglicht Ihnen dabei den digitalen Zugriff auf die Schulungsinhalte der One University.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Durch die stetige Expansion unserer Marken und die flachen Hierarchien ergeben sich für unsere Mitarbeitenden regelmäßig gute Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen. Talentierte Mitarbeitende können an unseren internen Führungskräftenachwuchsprogrammen teilnehmen und werden so zur Abteilungsleitung oder Hotelmanager*in entwickelt.
  • Teamevents: Erfolge feiern wir gemeinsam als Team – bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern oder unserem internationalen Fußballturnier.
  • Nachhaltigkeit: Wählen Sie zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder einem kostenlosen Fahrrad bzw. E-Bike (je nach Standort).
  • Vergünstigungen: Profitieren Sie von günstigen Personalraten in all unseren Hotels sowie von weiteren zahlreichen Rabatten unserer Partner*innen (bspw. CorporateBenefits, FutureBens, Gympass...).

+ viele weitere Benefits!

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

In Deutschland, aber auch international sind wir mehrfach prämiert und ausgezeichnet worden. Neben zahlreichen Auszeichnungen für unser Budget-Design-Konzept wurden wir auch für unser exzellentes Mitarbeitendenmanagement ausgezeichnet. Im Jahr 2024 erhielten wir zum sechsten Mal in Folge die Auszeichnung als Leading Employer und konnten erneut ein Zeichen dafür setzen, dass unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten ambitionierten Berufseinsteigenden und Berufserfahrenen, aber auch Quereinsteigenden spannende Einstiegsmöglichkeiten in vielfältigen Bereichen unserer Hotels:

  • Front Office & Reservierung
  • Sales
  • Housekeeping & Technik
  • Service (Frühstück und Bar)
  • Management / Administration
  • Head Office: Marketing, Design, Development, People & Culture, Einkauf

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Karriereseite.

Neben einem Direkteinstieg bieten wir auch spannende Ausbildungsmöglichkeiten in unseren Hotels an:

  • Duales Studium Tourismusmanagement mit Schwerpunkt Hotelmanagement (B.Sc.)
  • Work & Study Programm - B.A. Hospitality Management
  • Ausbildung zum Hotelfachmann/ -frau (m/w/d)
  • Ausbildung Kaufmann/ -frau für Hotelmanagement (m/w/d)
  • Ausbildung Fachkraft Gastronomie, Schwerpunkt Restaurantservice (m/w/d)
  • (Pflicht-) Praktika

Gesuchte Qualifikationen

Wir setzen auf Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Für uns spielt es keine entscheidende Rolle, ob Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder einer ähnlichen Branche haben. Wir bei der Motel One Group glauben, dass auch Quereinsteigende das Zeug dazu haben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Unsere vielfältigen Jobangebote stellen dabei attraktive Einstiegsmöglichkeiten für alle dar.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Motel One Group.

  • Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne via Mail an onecareer@motel-one.com.

  • Von der Jobsuche, über die Bewerbung bis hin zum überzeugenden Interview - auf unserer Karriereseite erhalten Sie passende Bewerbungstipps.

  • Bitte bewerben Sie sich online. So können wir Ihre Bewerbung der richtigen Kontaktperson zuordnen und eine zeitnahe Bearbeitung garantieren. Alle ausgeschriebenen Stellen finden Sie auf unserer Karriereseite. Darüber hinaus können wir keine Positionen anbieten.

    1. Nach Eingang Ihrer Bewerbung nehmen wir uns ausführlich Zeit, um Ihre Unterlagen zu prüfen. In jedem Fall erhalten Sie eine zeitnahe Rückmeldung.
    2. Wenn Ihr Profil und Ihre Qualifikationen zu der ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem Interview ein. Dieses findet in der Regel persönlich und vor Ort in unseren Hotels statt. Manchmal möchten wir Sie vorab bei einem Telefonat oder Videocall kennenlernen.
    3. In der Regel ist ein Gespräch ausreichend. Manchmal kommt es aber vor, dass Sie noch zu einem weiteren Gespräch eingeladen werden. Das kann sein, wenn wir beispielsweise möchten, dass Sie auch mit anderen Teammitgliedern sprechen.
    4. Nach Ihrem Interview erhalten Sie in jedem Fall eine Rückmeldung von uns.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich finde die Hotel Kette so genial und super ich hab auch schon andere Mitarbeiter kennengelernt die an anderen Standorten arbeiten und alle sind so freundlich. Man hat so viele Chancen auf einer Weiterentwicklung und generell für die Zukunft sehe ich nur grünes Licht.
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Wichtig ist, dass man morgen gerne zur Arbeit kommt, Freude daran hat. Man hat Spass, ist professionell, wo es sein muss. Der Manager ist ein Freund und man kann ihm vertrauen. Für mich ist es am wichtigsten, einen solchen Chef zu haben, und ich bin zu 100% zufrieden.
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Die Abteilungsleiter, denen auch das Hotel gehört, sind offen für Diskussionen über die Verbesserung des Hotels und behandeln jeden mit Respekt. Sie versuchen wirklich, sich um ihre Mitarbeiter zu kümmern.
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Endlich ein Arbeitgeber der sich wirklich mühe gibt um Mitarbeiter gut zu integrieren, zu behandeln und zu halten. Selten so beeindruckt gewesen. Und Karriere Möglichkeiten sind auch vorhanden!
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Durch das Bonusprogrsmm übertarifliches Gehalt, gute Stimmung und tolles Team. Kostenloses Deutschland Ticket! So macht Hotellerie einfach Spaß. Überstunden gibt es keine
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Man wurde von seinen direkten Vorgesetzten nicht ernst genommen. Es gab Mitarbeiter, die von Montags - Freitags 9 to 5 gearbeitet haben (das ganze Jahr), während alle anderen die wildesten Schichtwechsel innerhalb von 10 Tagen hatten. Im Dezember waren teilweise gar keine Führungskräfte da, und wir haben das Weihnachtsgeschäft alleine schmeißen müssen, obwohl das gesamte Team noch keine Weihnachtszeit in dem Hotel mitgemacht hatte. Das Personal am FO war fast komplett ausgetauscht worden in dem Jahr.
Außerdem wurde NIEMAND bei ...
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Es wird immer mehr gefordert.
Alle reden von One Family, dabei ist gar nichts familiär an dem Unternehmen.
Kritik und Hilferufe werden nicht ernst genommen.
Super Mitarbeiter werden durch schlechte Gehälter und Überlastung vergrault.
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Keine Rabatte in Carsharing.
Keine Familien Events - wo die Familie den Beruf sieht/ schnuppern kann, um mehr Verständnis für bestimmte Situationen hat. (Schichtarbeiten oder Wochenendarbeit)
- ein sehr pingeliger Aspekt
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Teils schwieriges aufsteigen in der Karriereleiter. Umgang mit gästedaten fragwürdig. Renovierungsbedürftige Hotels werden meist liegen gelassen, währenddessen wird in teure Neueröffnungen investiert
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Mitarbeiter sind der Fima egal. Hauptsache der Laden läuft irgendwie
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetzte im Bereich Feedbackgespräch und Führung von Mitarbeiter dringend schulen!! Bitte recherchieren Sie, wie viele im Zeitraum Juni-August dieses Unternehmen verlassen haben. Ob Azubi oder Festangestellt. (6-7 Mitarbeiter) 99% FO Manager Auslöser für Kündigung. Mitarbeiter können nicht aufrecht erhalten werden bis auf 1-2 sind alle "neu" ständig. Externe Stammgaeste fragen sogar, wieso staendig neues Personal da ist. Woran liegt es wohl hmm.
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Falls jemand einen Hund hat, dass er diesen in die Arbeit mitnehmen kann. Diensthandys/ -Tablets /-laptops für Abteilungsleiter. Mittagessen für Mitarbeiter anbieten oder eine Art Zulage, damit man nicht jeden Tag ca. 10€ (je nach Standort) ausgeben muss für seine Pause.
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Mehr auf Mitarbeiterfeedback eingehen. Die Gläser, die deutschlandweit wohl verwendet werden, verlieren gerne mal den Boden, was sehr peinlich sein kann.
Und leider sind die Loungemöbel für das Frühstück nur sehr schlecht geeignet.
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Geht bitte mehr auf die Kritik eurer Mitarbeiter ein, tauscht inkompetente Führungskräfte aus.
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Mehr auf Problemsituationen eingehen, Kommunikation fördern, Wertschätzung.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Image

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Motel One Group ist Image mit 4,4 Punkten (basierend auf 91 Bewertungen).


Das Image von Motel One ist sehr gut, auch im Motel One Lübeck erkennt man die Qualität des Arbeitgebers. Die Unzufriedenheit einiger Mitarbeiter war meiner Meinung nach deutlich zu spüren, was aber nicht an dem Unternehmen per se lag.
5
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Es ist nicht überall schlecht. Manche Mitarbeiter in anderen Häusern sind glücklich und sprechen nur gut über das Unternehmen.
3
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Motel one ist sehr beliebt
5
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Das One Family Konzept stimmt vollkommen
5
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Das image ist denen wirklich wichtig wie es den Mitarbeitern dabei geht ist schei** egal. Sonst würden die Bonus zahlen oder bei einem sehr hohen Mitarbeiter Mangel einige Hotels schließen und zusammen tun
5
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Motel One Group ist Work-Life-Balance mit 3,7 Punkten (basierend auf 146 Bewertungen).


Auch wenn man Termine oder andere Pläne hatte, konnte man nicht pünktlich gehen. Bei einem Vollzeitjob jeden Tag zwischen 15 min - 1 St. Überstunden zu leisten, gehört für mich nicht zu einem Work-Life-Balance. Es wird von einem schon Erwartet!
2
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Zum Ende meiner Zeit dort wurde es besser. Anfangs haben wir oft 10 Tage durchgearbeitet. Teilweise wurde man im Urlaub so lange angerufen, bis man rangegangen ist, damit man einspringt für kranke Kollegen.
2
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nicht vorhanden
1
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Nicht vorhanden. Auch kein Interesse bei den Führungskräften vorhanden dies zu ermöglichen
1
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Überstunden sind an der Tagesordnung
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet (basierend auf 143 Bewertungen).


Wer sich weiterbilden möchte oder Karriere bei Motel One machen möchte, wird stets unterstützt und gefördert. Für meinen weiteren Weg hat der Manager Kontakte hergestellt, mich empfohlen, vermittelt und war immer interessiert am aktuellen Stand.
5
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Ich bekomme von unseren Manager viel Unterstützung bei meiner Wünsch mich weiterzuentwickeln. Verschiedene Schulungen an denen jeder teilnehmen kann, Toll!
5
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In größeren Städten mit mehreren Motel one häusern besser als in Städten mit nur einem Haus. Aber dennoch gut machbar
5
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Die Entwicklungsmöglichkeiten bei Motel One sind super vielseitig und wer möchte, kann hier richtig weit kommen.
5
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Man besucht Schulungen am Campus in München.
Die Inhalte sind bei ständiger Unterbesetzung kaum umzusetzen.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Motel One Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Motel One Group besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 82% der Mitarbeitenden Motel One Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 557 Bewertungen schätzen 67% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 175 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Motel One Group als eher modern.
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