Interessante Aufgaben

Je weiter man in der Hierarchie aufsteigt, desto interessanter wird es.
Aber wie in jedem Job kommt irgendwann die Routine.
Spannend am Job ist eigentlich der Part, der eher schwierig ist. Das Meistern von Herausforderungen, wenn mal etwas schief läuft.

Karriere / Weiterbildung

Kostenfreie Schulungen, zusätzliche Weiterbildungsprogramme, duale Ausbildung und duales Studium, flache Hierarchien und leistungsorientierte Beförderung.

Gehalt / Sozialleistungen

Motel One zahlt den geltenden Tariflohn als Grundgehalt. Der ist leider überall sehr gering, da wir eine sehr schwache Gewerkschaft haben.
Zusätzlich gibt es ein Incentivesystem, welches eine Quartalsprämie auf Grundlage der Bewertungen vorsieht. Dieses System ist in den letzten Jahren deutlich strenger geworden.
Leider wird da meiner Meinung nach an der falschen Stelle gespart. Es werden konstante Verbesserungen der Bewertungen gefordert. Dabei wird aber „nur“ über Schulungen und Incentives motiviert.
Die 2 Betriebsfeiern pro Jahr sind nett, aber mittlerweile auch obligatorisch.
Zudem sieht man in Hotels mittlerweile ausschließlich HotelFACHleute und keine -KAUFleute mehr. Schade. Gerade die Rezeption ist eigentlich ein Aufgabenfeld der Kaufleute.
Eine betriebliche Altersvorsorge gibt es leider nicht. Bisher ist nur die DEHOGA-Rente möglich.
Fazit: mehr Mitarbeiter, mehr Gehalt, bessere Ausbildung = höhere Qualität und ja auch weniger Ertrag am Jahresende. Sorry

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird sehr viel wert auf Fairtrade, Bio-Zertifizierung und Nachhaltigkeit, wie bei den Kaffeebechern gelegt.
Was allerdings immer noch nicht möglich ist, ist ein einfacher Weg für einen Rechnungsversand per E-Mail bei einer Bezahlung vor Ort. Der aktuelle Weg ist sehr umständlich.

Work-Life-Balance

In der Hotellerie arbeite man auch am Wochenende und an Feiertagen. Das ist ganz normal, sorgt aber für einen schwierigen Ausgleich im Privatleben. Zudem sind Schichtwechsel normal. Der Körper muss also permanent seinen Biorhythmus anpassen. Auf Dauer auch nicht gesund.
Überstunden gibt es bei Motel One nur sehr selten.
Dennoch sind mehr als 3 Sterne leider nicht drin, obwohl Motel One für die Hotellerie ein positives Beispiel darstellt.

Image

Motel One ist Qualitätsführer.

Verbesserungsvorschläge

• Es gab kürzlich eine Umfrage zum Thema Mitarbeiterwohnungen. Das ist eine gute Sache, um die Attraktivität gegenüber Bewerbern zu erhöhen. Den Bestandsmitarbeitern wird das wenig helfen. Zumindest nicht denen mit Kindern oder einer gemeinsamen Wohnung mit einem Partner. Transferleistungen sind super, um am Ende mehr netto auf dem Konto zu haben und teure Sozialabgaben zu reduzieren. Bitte weiterhin dort forschen, was möglich ist. Für jeden Mitarbeiter wünsche ich mir aber eine Anpassung des Gehalts. 1. Warum ist das Gehalt nicht in jedem Motel One gleich hoch? Natürlich sind in einigen Regionen die Lebenshaltungskosten geringer, als in anderen, aber Motel One ist vor allem in Großstädten vertreten. Fair wäre ein gruppenweites, hohes Gehaltsniveau. 2. Steigerung des Grundgehalts. Das steigert auch die Attraktivität gegenüber guten Mitarbeitern. Ich habe schon sehr viele gute Mitarbeiter gehen sehen, die zufrieden mit den Aufgaben und dem Umfeld waren, aber in einer anderen Branche für die gleiche Tätigkeit mehr Geld bekamen und entspanntere Arbeitszeiten.

Pro

Sehr günstige Mitarbeiterkonditionen. Das sorgt für eine hohe Mitarbeiterbindung und der Sommerurlaub oder Städtetrip wird zum Schnäppchen.
Vielleicht auch in Zukunft für direkte Verwandte (Eltern) möglich?
Die Zuzahlung zur Fahrkarte (bis zu 50,00€) oder das Company Bike sind super!

Contra

Siehe oben.

Arbeitsatmosphäre

Man geht auf Arbeit um Spaß zu haben und ich liebe es meinen Gästen ein Lächeln auf den Lippen zu zaubern. Bei manchen Kollegen fehlt meiner Meinung das Herzblut.
Mitarbeiter die sich sehr für das Hotel einsetzten werden nicht gefördert.
Es Fehlern Fachkräfte die etwas von diesem Handwerk verstehen, schade das Quereinsteiger nicht ausreichend Betreuung erhalten und geschult werden. Neue Mitarbeiter benötigen jemanden an die Hand der gerade mit Sihot ist es für neue Mitarbeiter schwierig.

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr, ich bekomme ehrliche Antworten. Allerdings wichtige Problemchen werden gegen argumentiert.

Kollegenzusammenhalt

Es läuft derzeit ganz gut, aber es macht sich Unruhe breit. Würde mich freuen wenn mehr auf Probleme eingegangen wird.

Interessante Aufgaben

Leim Kommentar

Kommunikation

Es fehlt an einigen Ecken, wird aber dran gearbeitet. Viele Infos hätten schon seit Anfang an fest stehen müssen, Brandschutz ect., wichtige Infos des Hauses

Gleichberechtigung

Gebe ich nur eine drei, weil Profis oder Kollegen die sich extrem für das Unternehmen oder für das Hotel stark machen, gehören mehr gewertschätzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Manchmal ist es schwierig, manche Kollegen werden oft missverstanden oder es fallen unangebrachte Kommentare. Ist schade, Mut zusprechen ist eher angesagt.

Karriere / Weiterbildung

Super

Gehalt / Sozialleistungen

Ich finde es schwierig wenn man den Beruf gelernt hat, dass Quereinsteiger das gleich verdienen. Wir mussten uns alle erstmal beweisen aber es gibt halt unterschiedene und die sollten sich auch bei dem Gehalt Wiederspiegeln

Arbeitsbedingungen

Auch nur drei.
Ich finde viele Motel One Häuser sehr gemütlich und einladend. In unserem Haus ist etwas schief gelaufen, das erste Design wurde komplett über den Haufen geworfen und ist meiner Meinung nicht passend. Der hast kommt ins Hotel und kann nicht nachvollziehen was unser Haus mit der alten Post zutun haben sollte. Es ist alles in grau schwarz gehalten und dann rechts und links knallt es so bunt das der große Raum überhaupt nicht stimmig ist. Die Rezeption geht gar nicht, echt enttäuschend, eine schönere Tapete mit einem tollen Motiv wäre besser, alles in grau ist nicht schön. Das post Fahrrad reißt es auch nicht mehr raus, Gäste haben dies schon belächelt. Viele kannten das alte Konzept und waren erstaunt warum man sich gehen dieses Konzept entschieden hat. Die Lobby fühlt sich als Gast und Mitarbeiter sehr kühl an.
Ebenfalls eine zweite Tür wäre empfehlenswert gewesen, da wir uns direkt an der Hauptstraße befinden, versteht man sein eigenes Wort sehr oft gar nicht mehr .
Es fehlen Pflanzen und eine schönere Tapete würde ich mir wünschen. Ach das alte Konzept wäre so perfekt gewesen , goldene Posthörner und die vielen edlen Sitzgelegenheiten, so wie man es kennt

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Finde ich super
Weiter so
Motel One ist vielen Hotel so weit voraus
Super

Work-Life-Balance

Es ist schwierig, die Arbeitszeiten kann man eventuell besser koordinieren, wird aber versucht zu verbessern. Nobody is perfect

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Sehr gut.
Aber wir als Mitarbeiter wissen wo die Schwächen liegen. Design ist nicht alles
Den Gästen ein perfektes Produkt zu verkaufen ist nicht einfach, aber motel one ist da dran. Die Frühstückssituation könnte tausend mal besser laufen. FS Raum zu klein, kaum Platz im generell zum Buffet zu kommen. Warum hat man das nicht bei den neuen Häusern bedacht ? In der Post hätte ich diE Bar und Frühstücksrestaurant auf einer Etage gebaut. Mehr Platz für Gäste fürs Frühstück und für die Bar. Soviel Gäste wollen den Ausblick genießen, aber es sind zu wenig Plätze für so ein großes Haus. Die Sonnenschirme sind nicht nützlich und es ist viel zu dunkel auf der außen Terrasse (zb. Türkise Lichter). Auch das Hotel von außen sieht sehr langweilig aus. Türkis anleuchten ect

Verbesserungsvorschläge

• • Lobby verbessern (ist das Aushängeschild) unsere Gäste finden unsere Lobby auch sehr seelenlos und kalt. • Postthema mehr umsetzen • mehr Licht Für die Bar • das Lichtkonzept für die Lobby funktioniert noch nicht • meldescheine digitalisiert das wär ein Riesen großer Fortschritt • das Motel one Schild vorm Hotel ist tagsüber nicht zu erkennen da es grau ist, nur wenn es abends beleuchtet wird ist es sichtbar • bessere Bildschirme für Fo • mehr Digitalisierung • wir bezahlen für essen im Hotel aber dies ist total unangebracht, gerade wenn man sowie so ausserhalb sein Essen kauft oder mit bringt, Toast ect ist halt keine richtige warme Mahlzeit. Dann lieber gleich weglassen • wlan schlecht für uns und auch Gäste, man wird immer wieder heraus geworfen, Elan läuft im Hintergrund wenn das Smartphone aus ist nicht weiter. super wenn man ins Hotel kommt und sich das Elan automatisch einwählt, kenne das aus meinem alten Betrieb, gerade für Stammgäste echt nervig. • Mitarbeiterrabatt für Parken oder ähnliches in der Umgebung wäre super • Tablett für die Mitarbeiter das wäre der Punkt auf dem i Gerade für Mitarbeiter die Kontakt mit Kunden haben, z.b für Gäste Infos

Pro

Keine ist perfekt aber wir können uns alle verbessern.

Contra

Keine ist perfekt aber wir können uns alle verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Gastronomie ist Dauerstress und dabei Gäste anlächeln und locker erscheinen. In Anbetracht dessen war die Stimmung und der Zusammenhalt unter Kollegen 1A!

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten waren immer freundlich, kompetent und fair. Über meinen Abteilungsleiter an der Bar kann ich nichts Gutes sagen, daran will ich jetzt aber nicht mein Bild vom generellen Vorgesetztenverhalten bei Motel One festmachen.

Kollegenzusammenhalt

Lustige und kollegiale Atmosphäre. Gab immer wieder mal Streitpunkte, das Vertrauen zu den Kollegen war jedoch da. Die Abteilungsleiter werden gut geschult um bei Konflikten lösungsorientiert zu vermitteln.

Interessante Aufgaben

Ich persönlich mag Routine nicht. Motel One bemüht sich sehr durch Schulungen, Cross-Trainings, Austausch zwischen verschiedenen Häusern usw. frischen Wind in den Arbeitsalltag zu bringen.

Kommunikation

Die Kommunikation funktioniert. Alle Kritikpunkte die ich hier habe kann ich *jedem* großen Unternehmen und jedem großen Hotel aufzählen. Parkstadt Schwabing bemüht sich und die Leute wissen was sie tun.

Gleichberechtigung

Bin 30, männlich und deutsch... von daher weiß ich nicht ob ich der richtige Ansprechpartner in dieser Frage bin. Mir kam es immer sehr positiv in Parkstadt Schwabing vor und persönlich respektiere ich Menschen aufgrund Ihres Könnens und nicht aufgrund von Äußerlichkeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Motel One stellt nette, gastfreundliche und kompetente Leute ein. Groß, klein, dick, dünn... Moslems und Christen, Männer und Frauen. Hübsch und "schief", ich habe alles gesehen und finde es sehr positiv, dass man sich hier den Menschen ansieht. Gab einige Kollegen bei denen ich mir dachte "viele Unternehmen würden diesen Menschen nicht einstellen da zu alt, kein Model, zu schlechtes Deutsch und so weiter. Großes Lob!!

Karriere / Weiterbildung

One Campus in München. Mehrere Schulungen pro Jahr. Zusammenarbeit mit einem Coachingunternehmen, der IUBH usw. Top! Weiter so.

Gehalt / Sozialleistungen

Mittlerweile verdienen Friseure in München besser als Hotelangestellte. Motel One gehört zu den "Besserzahlern". Allerdings nicht zu den "Am-besten-Bezahlern".

Incentive usw. täuscht nicht darüber hinweg das es einige Unternehmen gibt die mittlerweile den doppelten Lohn für Rezeptionisten bezahlen. Vielleicht mal weniger in neue Häuser investieren und dafür die Mitarbeiter fair bezahlen.

Dies ist *keine* Kritik an meinem alten Haus, bzw. dem Manager. Das Budget kommt von der Zentrale und die Hotelmanager waren immer sehr fair zu uns.

Arbeitsbedingungen

Einen Punkt muss ich abziehen denn *kein Unternehmen* in der Gastronomie / Hotellerie hat menschliche Arbeitsbedingungen. Motel One bemüht sich und gehört zu den Musterschülern in der Branche.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es ist nicht die Aufgabe eines gewinnorientierten Unternehmens sich über Weltfrieden und Umwelt Gedanken zu machen. Hier ist jeder Mensch *individuell* gefragt. Motel One arbeitet gut in dieser Hinsicht, stellt die nötige Infrastruktur bereit und hat ein offenes Ohr für deine Vorschläge zu Umweltschutz. Was kannst *du* tun um die Umweltbilanz deines Arbeitgebers zu verbessern?

Work-Life-Balance

Der Minuspunkt ist für die Hotellerie generell. Motel One ist hier keine Ausnahme, allerdings auch kein schlechtes Beispiel.

Image

Image ist noch sehr gut. Mittlerweile gibt es neue und innovative Ketten die den Titel des "verrückten, aufregenden Neuen" auf dem Spielplatz übernommen haben. Motel One ist sehr kompetent und wird mit Sicherheit weiter expandieren.

Verbesserungsvorschläge

• Ich denke, dass es bei Motel One generell und auch in meinem alten Haus München-Parkstadt Schwabing sehr helle und kompetente Köpfe gibt die die Weiterentwicklung im Griff haben.

Pro

Fair, kommunikativ, am Puls der Zeit, Mitarbeiter werden anhand von Charakter und Können ausgewählt und nicht aufgrund von Äußerlichkeiten oder jungem Alter.

Gerade der Manager vom Motel One München-Parkstadt Schwabing ist sehr lieb, positiv, kompetent, fair und sozial.

Die meisten Abteilungsleiter sind sehr nett und werden gut geschult. Mit den Kollegen war es immer lustig, sowohl in meinem ersten Jahr an der Bar als auch danach an der Rezeption. Mit meinem eigenen Abteilungsleiter von der Bar habe ich mich nicht verstanden, davon sollte sich jedoch keiner abschrecken lassen. Das Bar-Team ist äußerst kompetent und engagiert und hat gelernt um Ihn herum zu arbeiten. Der Supervisor an der Bar ist sehr intelligent, kompetent, menschlich und warm.

Contra

Nichts. Alle Kritikpunkte richten sich an die Hotellerie selbst. Einziges Manko: Vielleicht nicht soviel auf dem Incentive rumreiten und wie gut Motel One zahlt. Mittlerweile verdienen Friseure mehr als Hotel-Angestellte und ich habe persönlich Hotels gesehen die 50% höheren Nettolohn zahlen (nach vollem Incentive!!!). Der Fokus liegt klar darauf zu expandieren und nicht darauf Mitarbeiter fair zu bezahlen.