Motel One Group als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,8Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,4Kommunikation
- 3,9Kollegenzusammenhalt
- 3,3Work-Life-Balance
- 3,5Vorgesetztenverhalten
- 3,6Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,9Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2010 haben 764 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenVERÄNDERE MIT UNS DIE HOTELWELT EIN STÜCK ZUM BESSEREN
Wer wir sind
Die Motel One Group ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 90 Hotels in 13 Ländern. Wir stehen für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland, in weiteren Ländern Europas sowie in den USA. Immer im Fokus: begeisterte Gäste und ein glückliches Team.
Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei der Motel One Group von vielfältigen Karriereperspektiven, maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Bonus-Programm. Werden Sie Teil des unserer One Family und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.
Sie wollen mehr über uns erfahren? Hier geht's zu unserer Karriereseite.
Persönliche Einblicke unserer Teams finden Sie außerdem auf unseren Social Media Kanälen:
Perspektiven für die Zukunft
Wir wollen unsere Qualitätsführerschaft im Budget-Segment konsequent weiter ausbauen und weitere exklusive Standorte in deutschen, europäischen und amerikanischen Metropolen sichern. Durch die stetige Expansion unserer Marken und die flachen Hierarchien ergeben sich für unsere Mitarbeitenden regelmäßig gute Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen. Ein interner Transfer ist bei der Motel One Group ganz einfach möglich. Wechseln Sie so beispielsweise in eine unserer Neueröffnungen oder wagen Sie gemeinsam mit uns den Schritt ins Ausland.
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 764 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Rabatte
- Coaching
- Gute Verkehrsanbindung
- Internetnutzung
- Parkplatz
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Diensthandy
- Hund erlaubt
- Firmenwagen
- Betriebsarzt
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
Was Motel One Group über Benefits sagt
Alle Motel One Mitarbeitende profitieren von zahlreichen Benefits.
- Bonusprogramm: Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus aus. In Deutschland können Mitarbeitende bis zu 1.300 € Brutto pro Quartal dazuverdienen und Abteilungsleitende sogar bis zu 2.000 € Brutto pro Quartal (Beträge je nach Land und Währung abweichend).
- Weiterbildungsmöglichkeiten: An unserer One University erhalten Sie einen individuellen Trainingsplan, abgestimmt auf Ihre Karrierestufe und Ihren Tätigkeitsbereich sowie ein bis zwei Schulungen jährlich. Unsere eLearning-Plattform MOCS ermöglicht Ihnen dabei den digitalen Zugriff auf die Schulungsinhalte der One University.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Durch die stetige Expansion unserer Marken und die flachen Hierarchien ergeben sich für unsere Mitarbeitenden regelmäßig gute Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen. Talentierte Mitarbeitende können an unseren internen Führungskräftenachwuchsprogrammen teilnehmen und werden so zur Abteilungsleitung oder Hotelmanager*in entwickelt.
- Teamevents: Erfolge feiern wir gemeinsam als Team – bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern oder unserem internationalen Fußballturnier.
- Nachhaltigkeit: Wählen Sie zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder einem kostenlosen Fahrrad bzw. E-Bike (je nach Standort).
- Vergünstigungen: Profitieren Sie von günstigen Personalraten in all unseren Hotels sowie von weiteren zahlreichen Rabatten unserer Partner*innen (bspw. CorporateBenefits, FutureBens, Gympass...).
+ viele weitere Benefits!
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
In Deutschland, aber auch international sind wir mehrfach prämiert und ausgezeichnet worden. Neben zahlreichen Auszeichnungen für unser Budget-Design-Konzept wurden wir auch für unser exzellentes Mitarbeitendenmanagement ausgezeichnet. Im Jahr 2024 erhielten wir zum sechsten Mal in Folge die Auszeichnung als Leading Employer und konnten erneut ein Zeichen dafür setzen, dass unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten ambitionierten Berufseinsteigenden und Berufserfahrenen, aber auch Quereinsteigenden spannende Einstiegsmöglichkeiten in vielfältigen Bereichen unserer Hotels:
- Front Office & Reservierung
- Sales
- Housekeeping & Technik
- Service (Frühstück und Bar)
- Management / Administration
- Head Office: Marketing, Design, Development, People & Culture, Einkauf
Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Karriereseite.
Neben einem Direkteinstieg bieten wir auch spannende Ausbildungsmöglichkeiten in unseren Hotels an:
- Duales Studium Tourismusmanagement mit Schwerpunkt Hotelmanagement (B.Sc.)
- Work & Study Programm - B.A. Hospitality Management
- Ausbildung zum Hotelfachmann/ -frau (m/w/d)
- Ausbildung Kaufmann/ -frau für Hotelmanagement (m/w/d)
- Ausbildung Fachkraft Gastronomie, Schwerpunkt Restaurantservice (m/w/d)
- (Pflicht-) Praktika
Gesuchte Qualifikationen
Wir setzen auf Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Für uns spielt es keine entscheidende Rolle, ob Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder einer ähnlichen Branche haben. Wir bei der Motel One Group glauben, dass auch Quereinsteigende das Zeug dazu haben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Unsere vielfältigen Jobangebote stellen dabei attraktive Einstiegsmöglichkeiten für alle dar.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Motel One Group.
Standorte
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das tolle Team und die Atmosphäre!
Hier kann man mit jedem Problem zum Vorgesetzten und/oder direkt zum Manager. Man trifft dort immer auf ein offenes Ohr und fühlt sich gehört.
Hier hat man lustige und sympathische Kollegen die einem immer zuhören, sich gegenseitig unterstützen und mit anpacken.
Hier kommt neben der Arbeit auch der Spaß nicht zu kurz und die Chefs versuchen immer auf die Wünsche der Mitarbeiter einzugehen.
Der Job ist wie überall nicht der einfachste aber wenigstens kann ...
Besonders schätze ich das starke Netzwerk zwischen den Hotels und dem Head Office. Der Austausch funktioniert wirklich gut und man fühlt sich als Teil eines großen Teams. Auch die vielen Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem durch die One University in München, finde ich klasse. Besonders hervorheben möchte ich aber die Arbeitsatmosphäre im Motel One Hamburg-Fleetinsel. So ein herzliches und angenehmes Arbeitsumfeld ist heutzutage nicht selbstverständlich. Ich kann das Team und den Standort wirklich von Herzen weiterempfehlen.
Das Gehalt ist attraktiv. Als Zusatzleistung besteht die Möglichkeit, in allen Motel One Hotels weltweit zu vergünstigten Konditionen zu übernachten. Die angebotenen Incentives sind hervorragend. Das Urlaubsgeld sowie die Urlaubsregelungen sind ausgezeichnet. Es werden flexible Arbeitszeiten angeboten. Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist gewährleistet, insbesondere im Bereich des Housekeepings.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Mitarbeitende und Gäste sind zweitrangig, Investoren stehen im Vordergrund. Man kann kein Budgethotel sein und sich teurer verlaufen als 4- & 5-Sterne Häuser. Von den Werten, die Motel One groß gemacht haben, ist kaum etwas übrig. Unrealistische Erwartungen an Hotelmanager und Mitarbeitende.
Teilweise hoher Arbeitsdruck, insbesondere bei hoher Auslastung. Dienstpläne könnten langfristiger erstellt werden und die Work-Life-Balance ist je nach Abteilung verbesserungswürdig. Manche Entscheidungen der Führung werden nicht ausreichend kommuniziert.
Leider wurden viele unerfahrene Mitarbeiter eingestellt, viele Aushilfen und Werkstudenten. Die FOM kann leider nicht mit der FOS zusammenarbeiten. Statt zusammenzuarbeiten, wird über der FOS gelästert.
• Bonuszahlungen werden groß angepriesen, jedoch sind die Kriterien dafür sehr streng und der besagte Bonus ist somit nicht sonderlich hoch
• Gezielte Personalengpässe, um möglichst viel Geld zu sparen
Siehe oben. Es geht bergab. Mitarbeiter zählt nicht mehr. Fokus liegt auf Zahlen. Alles andere ist egal
Verbesserungsvorschläge
Generell die Tische eigenen sich nicht so gut zum Frühstücken.
Es wäre eine tolle Idee, eine interaktive Schulung nach dem Prinzip der Führerschein-Theorie-App zu entwickeln, in der Mitarbeitende die Grundlagen verschiedener Hotelbereiche spielerisch erlernen und üben können.
Von der Zubereitung verschiedener Kaffeespezialitäten über die 66 Gin-Sorten und die passenden Gläser bis hin zum richtigen Umgang mit Gästen.
Auch alltägliche Situationen könnten geübt werden: Wie verhalte ich mich beispielsweise, wenn ich eigentlich im Frühstück arbeite, ein Gast auschecken möchte und gerade ...
Ich möchte die Leser bitten, die Bewertungen aus dem Umfeld der Zentrale (München) und den Regionen der Lieblinge (Hamburg, Bonn) klar von denen aus den Hotels/aus der Operative abzugrenzen. Es gibt hier etwaig große Differenzen in der Wahrnehmung. Darüber hinaus ist es mehr als sinnvoll, sich als Arbeitgeber mit der Realität zu befassen. Ihr habt nicht nur ein Unternehmen an die Investoren verkauft, sondern mehr noch Eure Seele und Identität. Wenn nur noch Zahlen zählen bleibt die Menschlichkeit aus und ...
-Gehalt / Sozialleistungen:
Die Gehälter könnten zwar etwas höher sein, das ist jedoch ein allgemeines Problem der Hotellerie-Branche. Für Branchenverhältnisse zahlt Motel One fair/in Ordnung.
-Arbeitsbedingungen:
Die Hardware ist teilweise etwas veraltet.
- Verbesserungsvorschläge:
Überarbeitung der Passformen der Arbeitskleidung („One Dresscode“), insbesondere bei den Hosen. Für Rollen mit viel Bewegung sind einige Schnittmuster unpraktisch, da die Hosen ständig verrutschen oder nachjustiert werden müssen.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Motel One Group ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 91 Bewertungen).
Auch hier habe ich einen durchweg positiven Eindruck. Der respektvolle Umgang miteinander gehört für mich zur Unternehmenskultur.
fürsorglich, wir nehmen Rücksicht auf unseren alten Mitmenschen
es gibt keinen Unterschied, alle werden gleich behandelt
Mein Team bestand überwiegend aus jungen Mitarbeitern. Die beiden älteren Kollegen haben das Unternehmen relativ schnell verlassen, da die Anforderungen der Aufgaben ihren Fähigkeiten nicht mehr entsprachen.
Selbstverständlich.
Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Motel One Group ist Work-Life-Balance mit 3,3 Punkten (basierend auf 224 Bewertungen).
Unternehmergeist eindeutig erwünscht: Man darf ein Hotel führen, als wäre es das eigene. Also an die Spüle, auch mal einen Nachtdienst machen, wenn Mitarbeiter knapp sind, oder an Feiertagen kommen, weil der Monatsabschluss unbedingt am 01. fertig sein muss.
Eine Tankkarte für den gebrandeten Firmenwagen gibt’s dabei allerdings nicht.
Durch nicht ermöglichen von HomeOffice, manchmal etwas schwierig. Personal fehlt leider in einigen Abteilungen, da ständig krank. Wenn man trotzdem versucht positiv zu bleiben kann auch eine solche Herausforderung überstanden werden. Jeder weis in die Regel das die Hotellerie eine Branche ist in der es nie genug Personal gibt.
In der Hotellerie gibt es allgemein kein gutes Work-Life-Balance ABER hier in diesem Haus existiert dies überhaupt nicht! Da Mitarbeiter überarbeitet werden und schikaniert werden. Deswegen kommt es zu viele Krankmeldungen. Der Rest an Kollegen die Lücken füllen müssen leiden darunter
Rasant abnehmend. Starke Kürzungen beim Personalbudget. Überstunden, kurze Wechsel, kurzfristiges Einspringen, in anderen Hotels aushelfen, obwohl es im eigenen Haus brennt. Auf Wünsche im Dienstplan wird aber Rücksicht genommen.
Während der Freizeit wird man regelmäßig kontaktiert und gefragt, ob man einspringen kann. Dadurch leidet die Work-Life-Balance erheblich, da eine klare Trennung zwischen Arbeitszeit und Privatleben kaum möglich ist.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 204 Bewertungen).
Positionen und Stellen werden ausschließlich auf Basis veralteter Zahlen definiert. (Werden vor Betriebsöffnung einmal festgelegt und nicht mehr geändert) Das hat zur Folge, dass gute Mitarbeiter gehen, da keine weitere Entwicklung mehr möglich ist oder das Teams Personal fehlt, weil sich die Belegung des Hauses betrieblich positiv entwickelt hat, man aber keine neuen Stellen schafft.
Es gibt viele Möglichkeiten sich weiter zuentwickeln. Sei es durch verschiedene Projekte, wie Systemumstellungen, Workshops oder auch spezifische Trainings zu Leadership hat man die Gelegenheit bei entsprechender Motivation und Kompetenz sich in verschiedene Richtungen weiterzuentwickeln. So kann man auch durchaus Manager werden und bekommt die nötigen Skills an die Hand.
Ich vertraue auf den Motel One Weg. Wenn du zeigst was du kannst, Lust hast und Bock hast was zu bewegen, kannst du weit kommen. Motel One supportet durch ein tolles Schulungsprogramm deinen Werdegang und es bringt einfach Spaß, mit dem Unternehmen zu wachsen.
Wie bereits dargelegt, wurden mir bedauerlicherweise keine Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung eröffnet. Trotz wiederholter Anfragen wurden mir keine Schulungen angeboten. Dies führte letztlich zu meiner Kündigung.
Mitarbeitende bekommen Chancen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Positiv ist, dass jeder die Möglichkeit erhält, Potenzial zu zeigen, neue Aufgaben zu übernehmen und den nächsten Schritt zu machen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Motel One Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Motel One Group besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 63% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Motel One Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 734 Bewertungen schätzen 63% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 382 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Motel One Group als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
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Neu diese Woche:
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Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.