Von der Marke ist leider nicht mehr viel übrig
Gut am Arbeitgeber finde ich
Moderner Arbeitgeber der mit der Zeit geht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeitende und Gäste sind zweitrangig, Investoren stehen im Vordergrund. Man kann kein Budgethotel sein und sich teurer verlaufen als 4- & 5-Sterne Häuser. Von den Werten, die Motel One groß gemacht haben, ist kaum etwas übrig. Unrealistische Erwartungen an Hotelmanager und Mitarbeitende.
Verbesserungsvorschläge
Diskrepanz zwischen dem Markenversprechend und der Unternehmensstrategie muss behoben werden.
Arbeitsatmosphäre
War grundsätzlich immer gut gut, aber man profitiert stark davon, ob man beim Vorgesetzten beliebt ist oder nicht. Aufgrund der steigenden Belastungen und eine schlecht geplante Systemumstellung der Software derzeit Krisenstimmung.
Work-Life-Balance
Rasant abnehmend. Starke Kürzungen beim Personalbudget. Überstunden, kurze Wechsel, kurzfristiges Einspringen, in anderen Hotels aushelfen, obwohl es im eigenen Haus brennt. Auf Wünsche im Dienstplan wird aber Rücksicht genommen.
Gehalt/Benefits
Pünktliche Zahlungen, niedrige Gehälter. Es wird ein Incentive beworben, dass von Gästebewertungen abhängig ist. Da aber die Kritikpunkte von Gästen nicht behoben werden, sind die Mindest Werte kaum zu erreichen und wird das Incentive immer seltener ausgezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ausbaufähig. Frühstück alles Bio. man schmückt sich mit Zertifikaten. Aber auf Lebensmittelverschwendung oder Mülltrennung wird weniger geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf kleinere Konflikte, die es an jedem Arbeitsplatz gibt, gut. Teilweise aber ungleiche Workloads.
Vorgesetztenverhalten
Indiskretion, Teilweise werden unrealistische Ziele gesetzt, weil der Druck von oben vermutlich so hoch ist. Es wird zwar anerkannt wie schlecht die Personalsituation ist, bei Fehlern oder wenn Dinge nicht geschafft werden wird das aber nicht berücksichtigt.
Arbeitsbedingungen
Veraltete Systeme, aber es wird daran gearbeitet. Büros sind gut ausgestattet aber die Räumlichkeiten an sich sind absolut schlecht (laut, klein, teilweise als Gepäckdepot mit verwendet, kaum Frischluftzufuhr). Nicht jedes Haus hat einen Personalraum/-kantine. Es wird für die Verpflegung etwas berechnet, obwohl es nur die Reste vom Frühstücksbuffet gibt.
Kommunikation
Art und Weise der Kommunikation modern & auf Augenhöhe, aber inhaltlich stark ausbaufähig. Änderungen von Prozessen werden nicht kommuniziert, aber kritisiert, wenn sie nicht umgesetzt werden. Transparenz geht anders, v.a. wenn man das Unternehmen ggü. Gästen und nach außen vertreten soll. Es handelt sich um eine große Hotelkette, aber viele Vorgehensweisen sind in jedem Haus anders geregelt: Chaos und Unsicherheit sind die Folge.
Gleichberechtigung
Sehr diverse Teams und in der Operativen ist Gleichberechtigung gegeben. In höheren Managementkreisen noch ausbaufähig, es herrschen teilweise noch ältere Denkweisen.
Interessante Aufgaben
Aufgabenverteilung sehr ungleich, aber wer sich rein hängt, kann viel lernen. Wer Einsatz zeigt, kann schnell weit kommen, viele Vorteile hat man davon aber nicht.


