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Bewertung

Eine große Psychiatrie mit einer Fassade eines grade so funktionierendem Hotel

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Motel One Berlin-Upper West in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ein besseres Management einstellen, wo die Kultur, die Aufgaben und Regeln besser vorgelebt werden. Und bei allen, egal ob Angestellter oder Abteilungsleiter die neu eingestellt werden, BITTE die Probezeiten und Kündigungsfristen besser im Blick haben! Besser man kündigt jemand schlechten und arbeitet daran jemand besseren zu finden, als das Team leiden zu lassen.

Arbeitsatmosphäre

chronisches Management Problem

Image

Sehr schlimm dieses Haus und jeder weiß es.

Work-Life-Balance

In der Hotellerie gibt es allgemein kein gutes Work-Life-Balance ABER hier in diesem Haus existiert dies überhaupt nicht! Da Mitarbeiter überarbeitet werden und schikaniert werden. Deswegen kommt es zu viele Krankmeldungen. Der Rest an Kollegen die Lücken füllen müssen leiden darunter

Karriere/Weiterbildung

Nur mit Connections.

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt pünktlich an. In der Branche ist Motel One in der heutigen Zeit Mittelmaß. Hier wird nach Tarif gezahlt. Gehaltsverhandlungen sind sehr schwer durchzusetzen und nicht transparent.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Teil.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen und Supervisor versuchen ihr bestes aber Manager macht das ganze Team kaputt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen gibt es und werden auch wertgeschätzt aber es wird ein gewisses tempo erwartet.

Vorgesetztenverhalten

Mit dem aktuellen Management WARNE ich jedem davor hier zu arbeiten. Es geht alles nur um Connections. Wenn man auf der guten Seite sein möchte muss man nur sich schön einschleimen. Sobald man was dagegen sagt steht man auf der schwarzen Liste. Management ist sehr manipulativ!!

Arbeitsbedingungen

Für so ein großes Haus fehlt es in allen Abteilungen. Sehr oft fehlen einem am Abend, am Wochenende oder auch an Feiertagen die Haustechniker. Führt zu vielen Beschwerden der Gäste und zur seelischen Belastung der Kollegen. Dazu auch chronisch unterbesetzt sowohl in der Reservierung als auch an der Rezeption oder auch die Bar. Es kommen täglich sehr viele Anrufe und Mails die bearbeitet werden müssen. Dazu kommt zusätzlich die Bewirtung der Hausgäste. Bei dem zweit größten Haus Berlins wünschen sich die Gäste automatisch eine 24 stündige Versorgung. Dies ist leider nicht gegeben. Motel One hat sehr viele Schulungen und Weiterbildungen die angeboten werden. Leider sind diese nur für besondere Kollegen (die Lieblinge) verfügbar und müssen vom jeweiligen Abteilungsleiter genehmigt oder vorgeschlagen werden. Was zu den Punkt Organisation und Planung anregt, die sehr schwer zu bemächtigen ist anscheinend. Neue Kollegen werden sehr oft ins kalte Wasser geworfen. Es wurden in der Vergangenheit von vielen Mitarbeitern Vorschläge zur Verbesserung der Einarbeitung der neuen Mitarbeitern gegeben. Leider wurden diese Vorschläge vom Management immer wieder verworfen.

Kommunikation

Kommunikation läuft überhaupt nicht

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es nicht. Hier herrscht Ausnutzung.

Interessante Aufgaben

Man versucht immer wieder sich einzubringen um den Arbeitsablauf zu optimieren aber leider scheitert dies an mangelhaften Durchsetzungsvermögen aller beteiligten. Insbesondere fehlt ein Management der die Kultur vorlebt und guten Beispiels die Regeln und Vorschriften einhält.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah TomandlDirector Talent Attraction & Employer Branding

Lieber ehemaliger Kolleg*in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei Motel One Upper West so negativ wahrgenommen haben.

Die von Ihnen geschilderten Eindrücke entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an Zusammenarbeit, Führung und den Umgang miteinander haben. Gleichzeitig nehmen wir Feedback wie dieses sehr ernst – insbesondere dann, wenn Themen wie Kommunikation, Arbeitsbelastung oder Führung angesprochen werden.

Uns ist wichtig, unseren Mitarbeitenden Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein unterstützendes Arbeitsumfeld zu bieten. Alle Mitarbeitenden haben bei Motel One Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungsangeboten über unsere One University. Es tut uns leid, wenn dies anders rüber gekommen ist. Darüber hinaus bieten wir neben den tariflichen Gehältern ein Bonus-System für alle Mitarbeitenden an.

Auch regelmäßige Feedbackformate wie Mitarbeitendenbefragungen sowie Angebote zur Führungskräfteentwicklung sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur.

Um Ihre Kritikpunkte konkret nachvollziehen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie den persönlichen Austausch mit uns suchen. Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen besser zu verstehen und daraus zu lernen.

Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Viele Grüße

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Puls

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.