Schlimmste FOM & Empfangs Team
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Hotelmanagerin nimmt das ganze Team zusammen und ist eine wichtige Ansprechperson. Danke dir für die kurze, tolle Zusammenarbeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider wurden viele unerfahrene Mitarbeiter eingestellt, viele Aushilfen und Werkstudenten. Die FOM kann leider nicht mit der FOS zusammenarbeiten. Statt zusammenzuarbeiten, wird über der FOS gelästert.
Verbesserungsvorschläge
„A bis Z alles!
Kommunikation, die Auswahl erfahrener Mitarbeiter, und der Fokus auf die Arbeit statt auf andere Dinge – alles fehlt. Die Atmosphäre ist leider sehr schlecht, es gibt mehr unfreundliche und respektlose Mitarbeiter als Gastgeber.“
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind nett, aber sehr unerfahren und unprofessionell. Sie haben irgendwie kleine Gruppen gebildet, um über andere zu lästern, statt sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Die Reservierungsmitarbeiter sind klasse und geben sich sehr viel Mühe. Die Empfangsmitarbeiter kann man einfach vergessen – außer Lästern können sie nichts.
Kollegenzusammenhalt
Da bin ich sprachlos.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin komplett enttäuscht.
Die Hotelmanagerin ist sehr gebildet und qualifiziert, aber sobald man den Empfang, die FOM oder die Serviceleitung sieht, fragt man sich, wo man eigentlich ist. Es hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Niemand möchte in einem Team arbeiten, in dem von Vorgesetzten gelästert wird. Sie machen das Leben schwer mit komischen und sinnlosen Arbeitsschritten. Die FOM sagt, sie ist bereit für alles Neue und möchte Struktur im Team bringen aber ist nur eine Lüge.
Kommunikation
Kommunikation ist ein fremdes Wort für die Empfangs- und Service-Mitarbeiter. Die schreiben kleine Zettel und geben diese bei der Übergabe weiter. Das war's dann auch schon mit der Übergabe. Warum wird das nicht geändert? Am liebsten würde ich für die Kommunikation null Punkte vergeben.
Gleichberechtigung
Kurz zusammengefasst:
Das schlimmste FOM und ihr Team, das ich je gesehen habe.


