Jeder macht was er will. Keiner Übernimmt Verantwortung für einheitliche Prozesse und Strukturen
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitszeit ist geprägt von Druck und schlechten, sich schnell wechselnden Managemententscheidungen.
Meinem Vorgesetzten kann man es nie recht machen. Egal, wie viel Einsatz und Bereitschaft man zeigt. Es geht immer noch ein bisschen mehr oder effizienter. Aufgebaute Überstunden können kaum abgebaut werden, obwohl dies vertraglich festgehalten ist. Sobald man dies jedoch einfordert, wird einem sehr schnell klar gemacht, dass man danach keine Zukunft mehr hat.
Work-Life-Balance
Homeoffice bietet viel Freiraum, um z.B. private Termine zu planen. Aufgrund der hohen Arbeitslast beträgt die tägliche Arbeitszeit jedoch fast immer 10 Stunden. Die angebliche 36-Stunden-Woche gibt es nicht. Ich kenne kaum Kollegen, die auf 40 Stunden kommen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt Online-Selbstlernkurse, aber darüber hinaus wird nichts angeboten. Eine individuelle Karriereplanung gibt es auch nicht. Zwar wird behauptet, dass es bei MRH viele Möglichkeiten für Menschen gibt, die sich einsetzen und die „Extrameile” gehen, doch davon habe ich noch nichts mitbekommen. Auch meine Führungskraft konnte mir keine konkreten Möglichkeiten aufzeigen. Ich solle mich einfach weiter genauso einsetzen, dann würde es auch vorangehen. Was auch immer das heißen mag.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist gut. Die Sozialleistungen werden als „Best-in-Class” angepriesen, doch gemessen an diesem Maßstab sind sie es definitiv nicht. Die Konkurrenz hat mehr zu bieten, beispielsweise Zeitwert-/Lebensarbeitskonten und Sabbaticals.
Es gibt zwar Benefits wie eine Erfolgsbeteiligung, bei der aber völlig unklar ist, welche Ziele (Kennzahlen) erreicht werden müssen, damit diese ausgeschüttet wird. Auch die Höhe ist unklar. Darüber hinaus gibt es keinen Nettotarif für die hauseigene bAV. Warum will der Arbeitgeber Provision an den eigenen Mitarbeitern verdienen?! Weshalb gibt es einen eigenen Benefits-Broker? Das Gleiche gilt für andere Versicherungen. Es gibt keine hauseigene Beratung, keine Unterstützung und keine Nettotarife. Für eine Firma dieser Größe ist das ein No-Go. Auch die Möglichkeit, die Arbeitszeit auf 36 Stunden zu reduzieren, ist Augenwischerei (bereits beschrieben). Nach außen hin ist das wieder eine super Darstellung. In der Realität spürt man davon jedoch wenig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Außenmarketing erweckt den Eindruck, dass man sich sehr für Umwelt und Soziales einsetzt. In der Realität ist davon jedoch wenig zu merken. Man muss sich nur einmal anschauen, welche Autos vom Vorstand gefahren werden und wie die Dienstreisen einiger Führungskräfte aussehen.
Es gibt zwar Social Days für den Einsatz in sozialen Projekten, doch diese werden von meiner Führungskraft nur sehr widerwillig genehmigt. Man muss schon sehr darum kämpfen, und anschließend herrscht erst einmal eine sehr unangenehme Atmosphäre. Daher werde ich danach nicht mehr fragen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des eigenen Teams bzw. Bereichs ist es sehr gut. Es herrscht teilweise eine familiäre Atmosphäre. Der Zusammenhalt untereinander ist das, was den Laden eigentlich zusammenhält.
Bereichsübergreifend ist es allerdings schwierig, da versucht wird, Aufgaben in andere Bereiche zu drücken – ohne Rücksicht auf Verluste. Das ist aber auch nur aufgrund der schlechten Managemententscheidungen und der Nicht-Betrachtung der Auslastung verständlich. Es scheint fast so, als würde man grundsätzlich unterstellen, dass die Arbeitnehmer nicht richtig arbeiten. Was sogar richtig ist, da es kaum abgestimmte Prozesse gibt, die einheitlich gelebt werden. Jeder Bereich macht, was er will, und versucht, die unendliche Aufgabenlast zu bewältigen. Was auch nur menschlich ist.
Vorgesetztenverhalten
Er steht für Druck, Misstrauen, Mikromanagement, enge Kontrolle und Autoritarismus. Er hält sich selbst für den Besten. Er hat extrem hohe und unrealistische Erwartungen. Hier zählt nur die Arbeit und der Output. Dass hier Menschen mit Menschen arbeiten, scheint egal zu sein. Am Ende ist es aber immer noch ein People Business.
Arbeitsbedingungen
Die Ausstattung mit Laptop und Home-Office-Equipment ist gut.
Allerdings ist die eingesetzte Software, wie das MVP, viel zu komplex und undurchsichtig, wenn keine Prozesse und Arbeitsanweisungen festgehalten und deren Durchführung nicht überwacht wird. Es gibt auch kaum Schulungen für die Software. Die hinterlegten Einträge im eigenen Wiki sind fast immer veraltet und nicht zu gebrauchen. Es ist eigentlich Learning by Doing. Daher macht auch jeder, was er will. Für eine Unternehmensgruppe dieser Größe und mit dieser Anzahl an Mitarbeitern ist das unvorstellbar.
Kommunikation
Es fehlt an Transparenz. Es gibt keine klare Struktur. Dadurch wirken Entscheidungen oft willkürlich. Zwar bemüht man sich, etwas zu verbessern, doch davon ist nichts zu bemerken. Die normalen Arbeitnehmer tragen immer die Lasten der Entscheidungen. Egal, ob ein Bereich bereits zu 100 % ausgelastet ist. Es wird immer noch etwas draufgepackt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind an sich spannend und vielfältig.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mitzuteilen.
Wir respektieren unterschiedliche Wahrnehmungen und nehmen Feedback ernst - gleichzeitig möchten wir an dieser Stelle betonen, dass wir bei MRH Trowe eine klare Strategie verfolgen, die an alle Mitarbeitenden kommuniziert und regelmäßig über verschiedene Kanäle besprochen wird. Unsere Entscheidungen und Prozesse in sämtlichen Bereichen folgen einem transparenten Rahmen, den wir durch klare Arbeitsrichtlinien und abgestimmte Abläufe, die zentral abliegen sicherstellen. Bei uns passiert nichts willkürlich, Struktur und Nachvollziehbarkeit sind uns wichtig.
Über die Einschätzung zur Weiterentwicklung sind wir besonders überrascht. Über unsere MRH Trowe Academy bieten wir ein breites und regelmäßig aktualisiertes Weiterbildungsangebot an – sowohl in Präsenz als auch online. Darüber hinaus besteht jederzeit die Möglichkeit, individuelle Weiterbildungen zu gestalten, wenn im Academy-Programm kein passendes Angebot dabei ist. So fördern wir persönliche Entwicklung und fachliche Spezialisierung gleichermaßen. Du kannst dich gerne bei People & Culture informieren und mit deiner Führungskraft dazu sprechen.
Uns ist bewusst, dass Perspektiven unterschiedlich sein können. Genau deshalb ist uns der offene Dialog wichtig, denn nur im Austausch entsteht Verständnis und Weiterentwicklung. Das Team von People & Culture steht dir gerne zur Verfügung.