Außen Hochglanz, innen Dauerkrise
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Zusammenhalt unter einigen Kolleginnen und Kollegen war bemerkenswert, vor allem, weil er sich eher trotz der Rahmenbedingungen entwickelte als durch sie. Das Homeoffice war praktisch der einzige echte Vorteil, auch wenn es weniger aus Vertrauen als aus Notwendigkeit heraus gelebt wurde. Technisch war man solide aufgestellt, aber nichts, was den Titel „Innovation“ wirklich verdient hätte. Die Vergütung war in Ordnung, kein Grund zur Klage, aber auch kein Ausgleich für die Belastung und das fehlende Führungsniveau. Abgesehen davon gab es die üblichen Annehmlichkeiten, die man in Unternehmen dieser Größe erwarten darf, ohne dass sie im Alltag einen echten Unterschied gemacht hätten.
Marketing und Außenwirkung sind beeindruckend professionell, so sehr, dass ich mich rückblickend manchmal frage, ob ich wirklich für dasselbe Unternehmen gearbeitet habe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Auf dem Papier wirkte vieles strukturiert, modern und professionell, in der Praxis erinnerte das Unternehmen leider eher an ein hinteres Ranking der Kreisklasse.
Führung fand kaum statt, Zuständigkeiten wechselten ständig, und Entscheidungen wurden entweder gar nicht oder ohne nachvollziehbare Kommunikation getroffen.
Die Folge waren (und sind offenbar weiterhin) Überlastung, hohe Fluktuation und ein ständiges Krisenmanagement auf Mitarbeiterebene, während Verantwortliche lieber Präsentationen über „Exzellenz“ hielten.
Selbst auf oberster Ebene fehlt es an Professionalität und Integrität: Ehemalige Mitarbeitende sehen sich teils mit unbegründeten Vorwürfen und persönlichen Angriffen konfrontiert, die sogar über Unternehmensgrenzen hinausgetragen werden.
Anstatt Fehlerkultur und Verantwortungsbewusstsein vorzuleben, verlagert man Probleme nach außen und beantwortet Loyalität häufig mit Misstrauen.
Auch im Offboarding zeigte sich ein Mangel an Sorgfalt: Das Endzeugnis wich inhaltlich deutlich vom zuvor erstellten Zwischenzeugnis ab und enthielt formale Fehler. Das wirkte insgesamt wenig professionell.
Verbesserungsvorschläge
Eine klarere Kommunikation und verbindlichere Führung wären hilfreich gewesen, um Aufgaben realistisch zu priorisieren und Überlastung zu vermeiden.
Verantwortlichkeiten sollten eindeutig definiert und auch eingehalten werden, das würde vieles erleichtern und das Vertrauen im Team stärken.
Eine offenere Feedback-Kultur sowie ein respektvoller Umgang mit ausscheidenden und bereits ausgeschiedenen Mitarbeitenden könnten das Bild nach außen wie nach innen deutlich verbessern.
Eine Kultur des Feedbacks von allen Ebenen (und nicht nur von oben nach unten) sollte etabliert werden, um tatsächlich langfristige Verbesserung zu erreichen.
Grundsätzlich wäre es wünschenswert, vorhandene Prozesse nicht nur zu dokumentieren, sondern auch tatsächlich zu leben – das würde viele Reibungsverluste ersparen.
Und nicht zuletzt: weniger Phrasen über „Exzellenz“, „Leadership“ und „Ownership“, mehr tatsächliche Verantwortung und Umsetzung im Alltag.
Arbeitsatmosphäre
Es herrschte eine dauerhaft angespannte Stimmung bei konstant überdurchschnittlicher Arbeitsbelastung.
Image
Das Unternehmen verkauft sich nach außen hervorragend, im Alltag passte das Bild allerdings selten zur Realität.
Work-Life-Balance
Theoretisch möglich, praktisch durch Überlastung kaum gegeben gewesen. Vergleiche auch Vorredner zur "36 Stunden Woche".
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zum Umweltbewusstsein kann ich keine fundierte Einschätzung geben. Nachhaltigkeit wurde vereinzelt thematisiert, spielte im Alltag jedoch keine sichtbare Rolle.
Karriere/Weiterbildung
Klare Perspektiven oder individuelle Entwicklung gab es nicht oder wurden nicht proaktiv aufgezeigt. Karrierewege schienen eher vom Zufall als von System oder Leistung abhängig. Weiterbildung war theoretisch möglich, praktisch aber keine Kapazitäten dafür vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Zwischen einigen Kolleg:innen bestand ein starker Zusammenhalt, vor allem, weil man sich gegenseitig durch schwierige Phasen getragen hat. Überwiegend tolle Menschen kennengelernt und schätzen gelernt; bemerkenswert unter den damaligen Rahmenbedingungen.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen oft unklar oder gar nicht kommuniziert. Kaum echte Führung, wenig Rückhalt, viel Eigenrettung.
Arbeitsbedingungen
Technische Ausstattung war in Ordnung.
Kommunikation
Informationsfluss unkoordiniert, unvollständig oder gar nicht vorhanden. Der Flurfunk war dafür zu jeder Zeit verlässlich.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt war in Ordnung und zählte zu den wenigen Aspekten, die grundsätzlich verlässlich funktionierten, wenn auch oft auf den sprichwörtlich letzten Drücker.
Die angebotenen Benefits waren insgesamt eher durchschnittlich, mit einer positiven Ausnahme: CancerSecur, eine ergänzende Absicherung im Krankheitsfall, die durchaus ein Alleinstellungsmerkmal darstellt.
Gleichberechtigung
Kein auffälliges Ungleichgewicht, aber auch keine erkennbare Sensibilität für das Thema.
Interessante Aufgaben
Aufgaben teils spannend, aber in der Masse kaum adäquat bewältigbar.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank, dass du dir nach deinem Austritt Zeit für ein Feedback nimmst. Wir nehmen kritische Rückmeldungen grundsätzlich ernst, weil sie wichtige Impulse zur Weiterentwicklung geben können. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass viele der angesprochenen Punkte stark vom täglichen Miteinander und vom Engagement aller Beteiligten geprägt sind. Unternehmenskultur entsteht nicht nur durch Strukturen oder Führung, sondern lebt maßgeblich von den Menschen, die sie aktiv mitgestalten. Jeder Einzelne trägt Verantwortung dafür, wie Zusammenarbeit, Kommunikation und Atmosphäre im Arbeitsalltag aussehen.
Wir laden daher alle Mitarbeitenden ausdrücklich dazu ein, Themen frühzeitig im Team anzusprechen und gemeinsam an Verbesserungen zu arbeiten. Nur so können wir Veränderungen nachhaltig umsetzen.