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Unternehmenskultur

Aufgrund der Präsenzpflicht an vier Tagen pro Woche ist es im Großraumbüro oft sehr laut. Die Stimmung ist durch die spürbar hohe Personalfluktuation und die enorme Arbeitsauslastung meistens sehr bedrückt. Seinem Unmut kann man zudem selten Luft machen, da die Feedbackkultur aus meiner Sicht mehr Schein als Sein ist und Kritik nicht wirklich ernst genommen wird.

Veränderungen werden von der Führungsebene meist rein top-down („von oben herab“) und mit sehr kurzem Vorlauf kommuniziert. Eine echte Wertschätzung für geleistete Extraarbeit oder Überstunden fehlt in der täglichen Kommunikation leider fast vollständig.

Zudem gibt es intern kaum eine direkte Konfliktlösung: Häufig werden Kleinigkeiten sofort an die Geschäftsführung eskaliert, statt den direkten Dialog auf Augenhöhe zu suchen. Gerade von Führungskräften und Rollen mit Kommunikationsverantwortung würde ich mir hier ein deutlich professionelleres und deeskalierendes Verhalten wünschen.

Der Zusammenhalt bröckelt leider zunehmend, da der 'harte Kern' durch die hohe Auslastung und die anhaltende Fluktuation immer kleiner wird. Es entsteht im Team leider der Eindruck, dass eine kritische oder hinterfragende Haltung nicht gern gesehen ist, was zu spürbarer Verunsicherung führt.

Menschlich ist das Team dennoch ein großer Pluspunkt: Die verbleibenden Kolleg:innen haben fast immer ein offenes Ohr, unterstützen sich gegenseitig bei Problemen und teilen die Sorgen über die aktuelle Entwicklung des Unternehmens. Der Wille zum Zusammenhalt ist da, wird aber durch die Rahmenbedingungen stark strapaziert.

Eine gesunde Work-Life-Balance ist leider kaum realisierbar. Im Arbeitsvertrag sind bereits zehn Überstunden pro Monat pauschal abgegolten. Ein Zeitausgleich oder eine Vergütung für diese exzessiven Extrastunden findet daher nicht statt.

Es herrscht eine Erwartungshaltung, bei der die Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft – phasenweise auch an Wochenenden oder Feiertagen – klar über dem Privatleben der Mitarbeitenden stehen. Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit verschwimmen hier stark zuungunsten der Angestellten.

Das Verhalten der Führungsebene ist leider von mangelnder Rückendeckung für die Angestellten geprägt. Es fehlt an echter Transparenz und Loyalität gegenüber dem Team: Selbst nach langjähriger Zusammenarbeit wird die Trennung von Mitarbeitenden sehr distanziert und ohne spürbare Wertschätzung vollzogen, was das Vertrauensverhältnis nachhaltig beschädigt.

Zudem findet die Delegation von Aufgaben meist rein willkürlich statt. Komplexe oder ungeliebte Projekte werden nach unten weitergegeben, ohne dass im Vorfeld die tatsächlichen Kapazitäten oder die nötigen Fachkompetenzen der Betroffenen berücksichtigt werden.

Die psychische Belastungsgrenze im Team wird leider regelmäßig überschritten. Es ist im Kollegenkreis kein Einzelfall mehr, dass der hohe Druck zu gesundheitlichen Überlastungssymptomen und langfristigen Ausfällen führt.
Besonders kritisch nehme ich hierbei die Reaktion der Führungsebene wahr: Statt bei Überlastungsanzeigen strukturelle Entlastung zu schaffen, wird den Betroffenen gespiegelt, sie sollten die enorme Auslastung positiv bewerten oder als "Chance" betrachten. Ein empathischer oder gesundheitsfördernder Umgang mit den Mitarbeitenden sieht anders aus.

Die Aufgaben an sich sind meistens sehr vielfältig und abwechslungsreich. Es gibt, wie in dieser Branche üblich, sowohl sehr spannende als auch weniger spannende Kundenprojekte. Das Tätigkeitsfeld und die Branche wären insgesamt hochinteressant, wenn die aktuelle wirtschaftliche Gesamtlage und der spürbare Druck im Unternehmen das Potenzial nicht so stark ausbremsen würden.