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IT 
Services 
GmbH
Bewertung

Viel gelernt – aber langfristig keine Perspektive

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich IT bei NetCologne IT Services GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die fachliche Vielfalt ist für mich der größte Pluspunkt. Durch die unterschiedlichen Kundenumgebungen und technischen Problemstellungen konnte ich mir über die Jahre ein sehr breites Wissen aufbauen.

Außerdem hatte ich viele kompetente und hilfsbereite Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit im Alltag überwiegend gut funktioniert hat.

Wer praktische Erfahrung sammeln und verschiedene IT-Umgebungen kennenlernen möchte, kann hier definitiv viel lernen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die aus meiner Sicht fehlende Verbindung zwischen Verantwortung, Leistung, Karriere und Vergütung.

Über die Jahre wurden die Anforderungen und Verantwortlichkeiten größer, während sich die persönliche Entwicklung und insbesondere die Vergütung nicht entsprechend mitentwickelten.

Dazu kamen aus meiner Sicht teilweise Entscheidungen des Managements, bei denen die operative Perspektive zu wenig berücksichtigt wurde. Dadurch mussten Probleme, die bei einer besseren Einbindung vorhersehbar gewesen wären, anschließend von den operativen Mitarbeitern aufgefangen werden.

Das hat bei mir letztlich dazu geführt, dass trotz der interessanten technischen Aufgaben und der guten Kollegen die Nachteile überwogen haben.

Mein Fazit nach mehreren Jahren: Ich habe dort viel gelernt und nehme einige gute Erfahrungen mit – aber für meine weitere berufliche Entwicklung war irgendwann schlicht keine ausreichende Perspektive mehr vorhanden.

Verbesserungsvorschläge

Weniger organisatorischer Aktionismus und mehr Einbindung der Mitarbeiter, die von Entscheidungen unmittelbar betroffen sind.

Strategische Entscheidungen sollten stärker mit der operativen Realität abgeglichen werden. Gerade in der IT wissen die Mitarbeiter, die täglich Systeme betreiben und Kundenprobleme lösen, häufig sehr genau, welche Auswirkungen eine Veränderung in der Praxis haben wird.

Darüber hinaus sollten zusätzliche Verantwortung und erworbene Qualifikationen auch tatsächlich in Karriere und Vergütung berücksichtigt werden.

Kurz gesagt: Mehr zuhören, bevor entschieden wird – und anschließend auch entsprechend anerkennen, wer die zusätzliche Verantwortung übernimmt.

Arbeitsatmosphäre

Die Unternehmenskultur habe ich im Laufe meiner Zeit zunehmend als von Veränderungen, Reorganisationen und teilweise kurzfristigem Handeln geprägt wahrgenommen. Im Kollegenkreis war der Zusammenhalt dagegen überwiegend gut.

Mein größter Kritikpunkt ist die Diskrepanz zwischen Management und operativer Ebene: Entscheidungen wurden aus meiner Sicht teilweise getroffen, ohne die praktischen Auswirkungen ausreichend zu berücksichtigen. Gerade in der IT sollten die Mitarbeiter, die Systeme und Kundenumgebungen tatsächlich betreiben, bei solchen Entscheidungen stärker einbezogen werden.

Durch die unterschiedlichen Kunden, Branchen und IT-Umgebungen war die tägliche Arbeit fachlich sehr vielfältig. Man bekommt mit unterschiedlichsten Anforderungen und technischen Landschaften zu tun und kann dadurch ein breites Wissen aufbauen.

Was die Vielfalt der Aufgaben angeht, war das für mich definitiv eine Stärke des Arbeitgebers. Bei anderen Aspekten von Vielfalt habe ich während meiner Tätigkeit keine besonderen positiven oder negativen Erfahrungen gemacht, die ich hervorheben würde.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsumgebung war grundsätzlich in Ordnung und die Kollegen waren für mich einer der größten Pluspunkte. Gerade im technischen Alltag konnte man sich meistens aufeinander verlassen.

Gleichzeitig wurden die Arbeitsbedingungen durch steigende Anforderungen, organisatorische Veränderungen und teilweise hohe Arbeitsbelastung zunehmend schwieriger. Mein Eindruck war, dass zusätzliche Verantwortung nicht immer mit entsprechen

Gehalt/Benefits

Hier lag für mich letztlich der entscheidende Grund für den Wechsel.

Ich konnte mich fachlich über die Jahre deutlich weiterentwickeln, zusätzliche Verantwortung übernehmen und ein breites technisches Skillset aufbauen. Die Entwicklung von Position und Gehalt konnte aus meiner Sicht jedoch nicht mit dieser Entwicklung mithalten.

Die Vergütung lag meiner Einschätzung nach deutlich unter dem, was für vergleichbare Tätigkeiten und die tatsächlich übernommene Verantwortung am Markt erreichbar war. Auch die allgemeine Gehaltsentwicklung konnte diese Diskrepanz nicht ausreichend ausgleichen.

Wer bereit ist, sich fachlich weiterzuentwickeln, sollte deshalb genau darauf achten, ob diese zusätzliche Verantwortung auch tatsächlich zu einer entsprechenden Karriere- und Gehaltsentwicklung führt.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

NetCologne IT Services - Personalabteilung
NetCologne IT Services - Personalabteilung

Hallo liebe/r (ehemalige/r) Mitarbeiter:in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen nach mehreren Jahren bei uns so ausführlich zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du insbesondere die fachliche Vielfalt, die unterschiedlichen Kundenumgebungen und den Zusammenhalt mit deinen Kolleg:innen positiv in Erinnerung hast. Dass du bei uns über die Jahre viel lernen und dir ein breites technisches Wissen aufbauen konntest, ist ein schönes Feedback für uns.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du für deine persönliche Entwicklung zuletzt keine ausreichende Perspektive mehr bei uns gesehen hast. Gerade diesen Punkt möchten wir gerne aufgreifen: Uns ist es wichtig, uns nicht nur als Unternehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln, sondern auch unseren Kolleg:innen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der NetCologne ITS zu bieten. Wann immer sich neue Positionen oder Möglichkeiten ergeben, nutzen wir diese bewusst auch für interne Entwicklung und ermutigen unsere Kolleg:innen, neue Aufgaben, Verantwortungsbereiche oder Rollen innerhalb des Unternehmens anzustreben. Dass dieser Weg bei uns möglich ist, zeigen auch zahlreiche Beispiele von Kolleg:innen, die sich innerhalb der NetCologne ITS fachlich oder in neue Rollen weiterentwickelt haben. So besetzen wir z.B. vakante Führungspositionen bevorzugt intern. Wir freuen uns sehr, wenn Mitarbeitende diese Möglichkeiten nutzen und ihren weiteren Weg innerhalb unseres Unternehmens gehen möchten

Gleichzeitig wissen wir, dass Entwicklung, Verantwortung und Vergütung wichtige Themen sind und die individuelle Wahrnehmung hier unterschiedlich sein kann. Deine Rückmeldung dazu nehmen wir daher ernst.

Auch wenn wir nicht alle deine Einschätzungen gleichermaßen teilen, danken wir dir für deine offenen Worte und die konkreten Verbesserungsvorschläge. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute und hoffen, dass du neben dem breiten Fachwissen auch viele positive Erfahrungen und Erinnerungen aus deiner Zeit bei uns mitnimmst.

Viele Grüße
Mia

HR | NetCologne IT Services GmbH

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.