Gut am Arbeitgeber finde ich
✅ ein junges, wachsendes Unternehmen in dem man aktiv mitwirken kann
✅ Wertschätzung, vor allem wenn man seine Arbeit selbst vernünftig macht
✅ Flache Hierarchie, Kommunikation auf Augenhöhe
✅ Flexibilität in der Dienstplanung
✅ Starke Unternehmenswerte
✅ Super Vergütung
✅ Umweltbewusstsein
Verbesserungsvorschläge
⭕️ Interne Kommunikation; wirklich wichtige Informationen zeitlich veröffentlichen und einander teilen.
⭕️ Schulungsbedarf: mehr Fortbildungsunterricht und die verschiedenen Stellen etwas mehr aufeinander abstimmen (jeder sollte die Richtlinien des anderen verstehen und wissen, warum auf gewisse Arten gehandelt wird).
⭕️ Feedback von Mitarbeitenden (weiter) ernst nehmen und jedem ein Gehör schenken; neue Ideen von Mitarbeitenden weiterhin und stärker mit in die Planung einbeziehen.
⭕️ Mehr Support für TFK, FBK und IT. Eine Person kann nicht allen Aufgaben gerecht werden.
⭕️ Aktiver werden im Social-Media-Bereich, auch außerhalb von Corporate Influencing
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre im Unternehmen ist für mein Empfinden in Ordnung. Als Neuankömmling oder auch Quereinsteiger ist es ein wirklich schönes Gefühl, im Unternehmen aufgenommen zu werden! Durch das junge Alter des Unternehmens besteht die Chance, Ideen mit den Vorgesetzten zu teilen und aktiv zur Veränderung beizutragen. Hier ist allerdings die Zusammenarbeit und das Zuhören von allen Mitarbeitenden gefragt. Wenn man seine Tätigkeit mit Leidenschaft ausübt freut man sich, jeden Morgen dafür aufzustehen! Die meisten Kolleginnen und Kollegen sind auf Augenhöhe miteinander und zeigen Wertschätzung jedem gegenüber.
Die Hierarchie ist vergleichsweise flach und auch der Leiter Verkehrsnetz nimmt sich die Zeit, ein entspanntes Gespräch mit einem zu führen.
Eine Sache, an der gearbeitet werden muss ist das Verhalten mancher Kolleginnen und Kollegen. Das Unternehmen hat starke Werte, mit denen sich der ein oder andere leider nicht identifizieren kann. Hier sollte das Unternehmen sehr viel schärfer darauf achten, welchen Charakter der Mensch hat, der eingestellt wird und das Verhalten der Mitarbeitenden regelmäßig hinterfragen - nicht nur in der Probezeit.
Image
Das Unternehmen muss sich sowohl intern, aber vor allem medial mehr um Aufklärungsarbeit gegenüber seinen Reisenden bemühen, sodass diese den mühsamen Betriebsstart und auch das Thema Eisenbahn (mehr) nachvollziehen können. Hier wären die Social-Media-Plattformen ein super Bereich dafür. Auch gegenüber den Mitarbeitenden sollten einige Fragen transparent beantwortet werden, eventuell kann man diese auch in Schulungen mit einfließen lassen, da auch hier offene Fragen im Raum stehen.
Das Unternehmen kann und muss medial mehr wachsen und sollte nicht davor scheuen, dies zu tun. Leider müssen sich Mitarbeitende viele Kommentare und böse Blicke der Reisenden antun.
Das Image weicht - teilweise - stark von der Realität ab. Eigentlich schneidet die erixx Holstein GmbH insgesamt gar nicht so schlecht ab.
Work-Life-Balance
Schichtdienst ist Schichtdienst. Wenn man sich für einen Job bei der Eisenbahn entscheidet sollte man in jedem Fall ein geregeltes Privatleben haben, anderenfalls könnte die Vereinbarung von Privat- und Berufleben zur Herausforderung werden. Das Unternehmen hat zwei wirklich liebevolle Disponentinnen, die immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Mitarbeitenden haben. Es ist kein Problem, mal eine Schicht zu tauschen oder einen freien Tag zu bekommen (im Rahmen der Möglichkeiten).
Das Unternehmen sollte trotzdem gut auf seine Mitarbeitenden achten und eine Balance aus der menschlichen Gesundheit und den wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens schaffen.
Um das zu gewährleisten, wurde die stufenweise Einführung der 35-Stunden-Woche bei gleichbleibendem Entgelt bis 2028 zusammen mit der Gewerkschaft GDL vereinbart. Daumen hoch dafür!
Karriere/Weiterbildung
Die Dauer der Qualifizierung(en) muss den wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens entsprechen. Dauern sie zu lange, findet man nicht schnell genug Personal im Rahmen der Vorgaben des Verkehrsvertrages. Es sollte unbedingt mehr darauf geachtet werden, eine wirklich fundierte Qualifizierung anzubieten, sodass man sich nicht ins kalte Wasser geschmissen fühlt.
Das Unternehmen bietet intern einige offene Stellen, auf die man sich bewerben kann. Mit entsprechender Vorbereitung wäre es kein Problem, zum/zur Fahrgastbetreuer:in, Lokführer:in oder Disponent:in umzuschulen. Das ist eine super Sache!
Deutlichen Verbesserungsbedarf gibt es hier allerdings in der internen Kommunikation. Durch die teilweise große Auslastung der Zuständigen/Personalabteilung kann es schon mal sehr lange dauern, bis man eine Antwort erhält. So verlieren aufrichtig interessierte Kandidat:innen eventuell die Lust.
Wie bereits angesprochen könnte das Unternehmen neben den bereits vorhandenen Angeboten auch hier überlegen, mehr ins Leben zu rufen.
Gehalt/Benefits
Für mein Empfinden liegt die Vergütung mit dem, was man ausübt wirklich auf einer Waage. Das muss stark gelobt werden! Desweiteren hat sich das Unternehmen am Tarifabschluss mit der Gewerkschaft GDL beteiligt und der Auszahlung einer Inflationsausgleichsprämie bzw. der Reduzierung auf eine 35-Stunden-Woche bis 2028 bei gleichbleibendem Entgelt zugestimmt.
Auch ein jährliches Weihnachtsgeld ist dabei und fällt wirklich, wirklich fair aus. Hier muss nochmal angesprochen werden, dass die Zahlung von Weihnachtsgeld eine freiwillige Leistung des Arbeitgebers ist und kein Anspruch darauf besteht. Sogar während der Probezeit wurde dieses gezahlt, es wird also niemand ausgeschlossen.
Ein weiteres Plus für "bezahlte Pausen", in denen man auch mal einen Happen essen kann ohne unter Druck zu stehen.
Danke dafür, erixx Holstein!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die erixx Holstein GmbH achtet intern vernünftig auf den Umgang und die Entsorgung mit bzw. von Materialien. Mitarbeitende werden angehalten, dasselbe zu tun. Notwendige Arbeitsmaterialien sind aus Papier hergestellt, sodass diese wiederverwendet werden können. Daumen hoch dafür!
Kollegenzusammenhalt
Generell ist der Zusammenhalt unter Kollegen wirklich gut. Ob Kollegen zusammenhalten liegt auch nicht am Unternehmen, sondern an den Menschen selbst. Wie bereits im Punkt Arbeitsatmosphäre beschrieben sind die meisten auf Augenhöhe miteinander, völlig egal in welcher Position.
Natürlich gibt es immer mal wieder Fälle, in denen Kollegen kontraproduktiv übereinander reden. Das liegt dann aber eher an den Menschen selbst.
Umgang mit älteren Kollegen
Weiterhin ausschließlich positives Feedback für das Unternehmen. Egal ob Triebfahrzeugführer:in oder Fahrgastbetreuer:in, es finden sich Menschen verschiedensten Alters mit denen man gleichermaßen gut zusammenarbeiten kann. Super Sache!
Vorgesetztenverhalten
Ich persönlich habe keine wirklich schlechten Erfahrungen mit den Vorgesetzten gemacht. Wenn man seine Arbeit ordentlich und nach den Richtlinien ausführt, bekommt man eigentlich keine (negative) Rückmeldung von den Vorgesetzten.
Der einzige Punkt, auf den die Vorgesetzten (weiter) achten sollten ist immer ein offenes Ohr für die Kolleginnen und Kollegen zu haben, Bedürfnisse oder auch Sorgen aufrichtig ernst zu nehmen und professionell an diese heranzugehen.
Arbeitsbedingungen
Der Standort Lübeck bietet ein wirklich schöne Dienststelle, in der man auch mal die Füße hochlegen kann. Auch der Kreuzweg bietet ein modernes, gut beleuchtetes Büro, welches den Bedürfnissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vollumfänglich gerecht wird.
❗️Verbesserungsbedarf besteht in der angemessenen Unterbringung von Mitarbeitenden in der Meldestelle Lüneburg und zum Teil auch Kiel. Besonders das Lüneburger Personal braucht einen vernünftigen Pausenraum mit allen benötigten Materialien.
Generell sollte einfach sichergestellt werden, dass sich alle Mitarbeitenden bei Bedarf zurückziehen können und Zugriff auf die notwendigen Arbeitsmaterialien haben.
Kommunikation
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten die Informationen, die sie für ihre Tätigkeit benötigen. Wichtige Ankündigungen und z.B. Updates oder Änderungen werden über E-Mail oder das interne Programm weitergeleitet. Das läuft eigentlich ganz gut. Darüber hinaus gibt es regelmäßig Einladungen zu Meetings, an denen man teilnehmen kann um alles über Änderungen im NETINERA-Konzern zu erfahren. Hier ist auch der Mitarbeiter und sein Engagement gefragt.
Verbesserungsbedarf gibt es bei der - einheitlichen - Weitergabe von Informationen sowie in der internen Kommunikation während des Betriebs. Das Unternehmen muss gut darauf achten, dass ein roter Faden gezogen wird, sodass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf demselben Stand sind. Dies könnte durch mehr regelmäßigen Fortbildungsunterricht geschehen. Bei der internen, betrieblichen Kommunikation sind eher die Mitarbeitenden (z.B. die Betriebsleitstelle) gefragt, alle Beteiligten auf dem aktuellsten Stand zu halten, niemanden auszulassen und vor allem erreichbar zu sein, wenn Erreichbarkeit gefragt ist. Auch hier sollte das Unternehmen einen Denkanstoß an die dafür Zuständigen geben.
Gleichberechtigung
Ausschließlich positives Feedback für das Unternehmen. Die erixx Holstein GmbH hat strikte Werte, wenn es um Gleichberechtigung geht und folgt diesen konsequent. Im Unternehmen finden sich Menschen aus verschiedenster Herkunft, die alle gleich und gut behandelt werden!
Interessante Aufgaben
Wenn man seine Tätigkeit gern ausübt und aufgeschlossen bleibt, gibt es durchaus interessante Aufgaben im Unternehmen. Es wird immer mal wieder Unterstützung für verschiedene Positionen (z.B. Werkstudent, Verkaufsstellen, Leitstelle) gesucht.
Hier könnte das Unternehmen - trotz der bereits vorhandenen Angebote - mehr darauf achten die Ideen aller Mitarbeitenden mehr einfließen zu lassen und z.B. Positionen in der IT, Aus- und Weiterbildung oder Mediengestaltung / Marketing anbieten.
