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Normfest 
GmbH
Bewertungen

155 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 53%
Score-Details

155 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

78 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 70 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Katastrophe

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Führungskräfte gehen gar nicht , von Geschäftsführern bis zum Coach


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Erreiche die vorgegebene Planzahl oder du bist draußen...

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte das Gefühl nur die Zahlen bringen zu müssen, komme was wolle. Ob es realistisch war oder nicht sei dahingestellt. Sobald ich das Thema angesprochen habe, wurde meine Meinung dazu heruntergeredet.

In meinem Fall war es so, dass ich das Gebiet von einem alteingesessenen Kollegen (+25 Jahre Berufserfahrung bei Normfest) zusätzlich zu meinem ursprünglichen Gebiet dazu bekommen habe, weil er gegangen ist oder wurde. Die Planzahl habe ich vom ex Kollegen 1:1 auf meine vorhandene Planzahl aufgeschlagen bekommen. Das der Kollege mehr Erfahrung, Fachwissen, Sympathien vom Kunden und ein wesentlich kleineres Gebiet als ich hatte, wollte keiner meiner Vorgesetzten wissen und schon gar nicht die Planzahl nach unten korrigieren.

Das ist in meinen Augen nicht fair. An der Planzahl hängt Geld. Das hieß für mich mehr Arbeit für weniger Geld. Quasi eine Gehaltssenkung. Das deshalb meine Motivation gesunken ist, sollte klar sein.

An diesem Thema hätte man in meinem Fall arbeiten können. Der Rest war für mich im Großen und Ganzen in Ordnung und ich habe vieles gelernt, dafür vielen Dank.

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell angenehm: Vorgesetzte auf Augenhöhe, viele Freiheiten, tolle Kollegen, Arbeit und Produkte machen Spaß. Man wird anfangs in Watte gepackt, aber wenn der Welpenschutz vorbei ist kommt es eben darauf an ob man die Planzahl schafft oder nicht.

Image

Habe ich persönlich für gut empfunden.

Work-Life-Balance

Habe ich persönlich im Außendienst gute Erfahrungen gemacht. Das man hier und da mal abends noch eine Mail schreibt oder eine Tour plant kommt vor, aber das jemand seine Komplette Lebenszeit für Normfest opfert glaube ich nicht. Egal wie erfolgreich oder unerfolgreich ein Kollege ist. So war zumindest meine Erfahrung.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe für mich in meinem Fall keine wirkliche Perspektive gesehen. Aber das ist sehr individuell würde ich sagen.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte da meine Truppe mit denen ich mich oft ausgetauscht habe. Hier sind auch noch Leute dabei mit denen ich mich jetzt nach meiner Normfest Zeit privat auch noch sehr gut Verstehe. Also dahingehend Top. Eine gewisse Grüppchenbildung ist aber definitiv gegeben. So sind aber zum großen Teil alle freundlich und man kann immer Fragen wenn man Hilfe braucht.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts zu sagen. Man hört gutes und schlechtes

Vorgesetztenverhalten

Da bin ich zwiegespalten. Mein Coach und Distriktleiter waren freundlich & hilfsbereit, man hat auch gerne mal Smalltalk gemacht. Es wird die Illusion erzeugt du wärst wichtig. Am Ende bist du aber nur eine Nummer mit der Kalkuliert wird. Wenn du mit Logischen Argumenten deine Planzahl in Frage stellst, werden irgendwelche theoretischen Werte vorgerechnet die nichts mit der Realität zutun haben. Friss oder stirb.

Arbeitsbedingungen

Man hat sein Auto & ein iPad. Funktioniert beides. Der Dienstwagen ist natürlich auch Top für private Nutzung. Im Außendienst einen Handschalter zu fahren finde ich aber eine Zumutung.

Kommunikation

Teils Teils. Man ist oft in Meetings und tauscht sich aus. Manche wichtige Informationen bleiben aber teilweise auf der Strecke. Und so kommt es dann zu Situationen wie: Du guckst morgens in deinen Kundenstamm und plötzlich fehlen 15 Kunden. Antwort vom Vorgesetzten: "Ich hab die Kunden deinem Kollegen gegeben, der wohnt näher dran"..

Gehalt/Sozialleistungen

Anfangs schlecht. Aufstieg in die nächste Klasse je nach Gebiet einfach bis unrealistisch. Für mich ein Beweggrund gegen Normfest.

Gleichberechtigung

Kann ich nichts zu sagen. Frauen im Außendienst gibt es bei NF kaum

Interessante Aufgaben

Arbeit hat zum sehr großen Teil Spaß gemacht. Wenn due siehst wie die persönliche Verbindung zum Kunden wächst und die Umsätze steigen ist das super. Kaltakquise macht niemand gerne, Kunden was aufschwatzen war auch nicht mein Ding.

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Immer Schlechter im freien Fall, keine Sicht auf Besserung

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein paar Produkte
Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider zu vieles

Wer hier anfangen will sollte dies nur tun um es als Sprungbrett für den Außendienst zu nutzen
Man kann hier arbeiten aber nicht glücklich werden.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte mal auf Kunden und Mitarbeiter hören. Und nicht nur so tun als ob. Nach den Worten auch taten folgen lassen

Arbeitsatmosphäre

Grausam wie sich diese Firma entwickelt, Führungsebene denkt sie sind gottgleich und fehlerlos. Sie machen alles richtig und der Außendienst ist immer schuld. Es werden Sachen beschlossen die mit logischen und Kaufmännischen Prozessen nichts zu tun haben. Immer mehr Druck und immer mehr Parameter die total unwichtig und unnötig sind. Aber als Werkzeug für neuen Druck gebraucht werden. Gespräche in denen Mitarbeiter sich offen austauschen dürfen dienen nur als Show, weil es ändert sich nach diesen Gesprächen rein garnichts. Im Gegenteil es wird einem noch gesagt man sollte doch mal seine Einstellung überdenken. Nach dem Motto man bildet sich das alles nur ein. Meine Empfinden es wird an allem gespart selbst Handmuster gibt es kaum noch.Seid neuestem werden diese noch dem Verkäufer berechnet wenn er diese nicht verkauft bekommt. Sowas ist an Dreistigkeit kaum noch zu überbieten.
Den Verkäufern wird fast alles genommen, sollen aber immer mehr Neukunden und Bestandskunden auf und ausbauen. Die Verkäufer müssen Fehlentscheidungen ausbaden und werden dafür noch bestraft bei nicht erreichen der Parameter.

Image

Beim Kunden von den Produkten her noch ganz gut
Aufgrund der Preise und hohe Fluktuationen wird es bröckeln

Work-Life-Balance

Wenn man alles versucht umzusetzen, was nicht möglich ist. Sind 9-10std realistisch
Bei Dienst nach Vorschrift ist es normale Work Life Balance

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht!

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt wird immer weniger. Kunden kaufen weniger bis garnicht aufgrund von Preispolitik Ep Vp mmp etc. Planzahlen zu hoch und weniger Provison.

Aber der Grundsatz ist hier wie in jedem Vertrieb mehr Umsatz mehr Geld.

Hier denkt man das, wenn Leute wohl zu viel Geld verdienen stellen Sie das arbeiten ein.
Man weiß wohl nicht das Geld der Motivator ist, genau so wie zufriedene Mitarbeiter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel zu viele Kartons

Kollegenzusammenhalt

Alle haben das selbe leiden und das Deutschlandweit, das schweißt zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist egal wie lange sie im Unternehmen waren oder wieviel Umsatz sie gemacht haben.
Keinen Interessiert den Erfolg von gestern

Vorgesetztenverhalten

Schlimm! Keine Ahnung von Menschenführung
Keine Kommunikation

Arbeitsbedingungen

Wie gesagt kein Spielraum mehr für den Verkäufer, kaum bis keine Muster
Hier sind Druck und unzählige unnütze Parameter der beste Motivator
75 Jahre Normfest und immer noch kein Handy für den Außendienst

Kommunikation

Was ist das? Katastrophal

Gleichberechtigung

Hier werden alle bestraft, es ist einfach alle zu sanktionieren. Anstatt sich auf die Personen im einzelnen zu beschränken

Interessante Aufgaben

Viele interessante Kunden ist aber der Branche geschuldet, nicht dem Unternehmen

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Normfest Mitarbeiter m/w/d,

vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und das wertvolle Feedback.
Falls Sie Interesse an einem Austausch mit mir haben, würde ich mich sehr freuen.
Sie können aber auch gerne in den aktuell stattfindenden Gesprächsrunden mit dem Management und mit den Abteilungsleitern die von Ihnen angesprochenen Felder diskutieren. Ich bin mir sicher, dass es danach einige Entscheidungen und Massnahmen gibt, die Sie zumindest aus der Sichtweise des Unternehmens besser nachvollziehen und vielleicht sogar akzeptieren können!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall weiterhin alles Gute für Ihre private und berufliche Zukunft!

Danke für Ihre Mitarbeit bei Normfest!

Mit freundlichem Gruß
Reinhard Olbrich
Leiter Personal

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Ein Super Arbeitgeber!!!

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das wirklich jeder von Anfang an mit einem auf Augenhöhe ist.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter in der Zentrale.

Verbesserungsvorschläge

In einigen Dingen sollte das Unternehmen moderner werden, den Führungskräften mehr Entscheidungsfreiheit in der Preisgestaltung geben.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich hier sehr wohl.

Image

Wird bei den meisten Kunden sehr gut angesehen….habe ich bei anderen Arbeitgebern schon anders erlebt.

Work-Life-Balance

Für die Position passt das schon.

Karriere/Weiterbildung

Am Anfang als neuer Mitarbeiter gibt es Schulungen, dann lässt es irgendwann etwas nach.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr geht natürlich immer aber das was geboten wird ist schon sehr in Ordnung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Protect Serie lebt es vor, keine Kunstoff Verpackung in den Paketen

Kollegenzusammenhalt

Der ist super.

Umgang mit älteren Kollegen

Ist auch sehr okay

Vorgesetztenverhalten

Super gut, alle auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Aus meiner Sicht sehr gut.

Kommunikation

Könnte etwas besser sein.

Gleichberechtigung

Definitiv vorhanden.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag was anderes erleben, die Tage selbst zu planen.

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Die ganzen negativen Kommentare sind überhaupt gerechtfertigt! Modernes Unternehmen - kleine Probleme gibt es überall !

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lohn kommt überpünklich
Wenn man seine Arbeit vernünftig macht, will niemand von einem was, sondern bekommt ständiges Lob

Verbesserungsvorschläge

Aktuell nichst

Arbeitsatmosphäre

Exzellent! Ich spreche für den Süden und da gibt es absolut nichts zu meckern, junges motiviertes Team

Image

Bei den Kunden beliebt

Work-Life-Balance

Jeder ist seines Glückes Schmied würde ich mal sagen, wer viel schafft bekommt viel. Mann kann sich seinen Tag selber gestalten
Vertrieb wie er sein muss

Karriere/Weiterbildung

Wie oben gesagt, jeder der will - kann alles erreichen

Gehalt/Sozialleistungen

Jeder hat alles selber in der Hand und kann schnell aufsteigen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gute Protect Serie, lediglich im Bereich Verpackung manchmal zu viel Kartonage

Kollegenzusammenhalt

10/10

Umgang mit älteren Kollegen

Top, immer hilfsbereit

Vorgesetztenverhalten

Wir haben den sympathischsten Distrikleiter den man sich vorstellen kann

Arbeitsbedingungen

10/10 alles auf dem neusten Stand

Kommunikation

Es wird stets informiert und wenn es Probleme gibt wird versucht einem schnellstmöglich zu helfen !

Gleichberechtigung

Auch nichts negatives gehört

Interessante Aufgaben

10/10 jeden Tag was neues spannendes

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Ein gutes Unternehmen mit viel Potential in den Bereichen Führungskultur, Kommunikation und Weiterentwicklung.

4,0
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Großes Potential sehe ich in der Weiterentwicklung der Mitarbeiter und die Schaffung einer positiven Unternehmenskultur.
Hier muss jeder Einzelne im Unternehmen seinen Beitrag bereit sein zu leisten.

Arbeitsatmosphäre

In Zukunft mehr auf Vertrauen als Misstrauen setzen!

Image

Leider kann ich hier nur 2 Punkte vergeben. Die Kommunikation über das Unternehmen, gerade im Vertrieb, ist nicht gut. Einige Mitarbeiter kommen mit dem aktuellen Wandel, den die Firma gerade vollzieht, nicht mit. Hier gibt es durchaus Verbesserungspotential. ....."das haben wir schon immer so gemacht oder früher war es besser "!- bringen hier niemanden weiter.

Work-Life-Balance

Für eine Position im mittleren Management gut.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt sehr begrenzte Möglichkeiten sich persönlich weiterzuentwickeln wenn man bereits länger dabei ist. Das Schulungskonzept greift nur für neue Kollegen. Gerade in den Bereichen Nachwuchsführungskräfte,Führungskräfteentwicklung und "Verkäufer der Zukunft" gibt es Nachholbedarf.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt passt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Grüner Fußabdruck , Compliance, wird allein schon durch den Konzern thematisiert und gelebt. E-Auto als Firmenwagen ist auch möglich.

Kollegenzusammenhalt

Zu jeder Zeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt Regelungen für Kollegen die bald in ihre wohlverdiente Rente gehen.

Vorgesetztenverhalten

Mehr Struktur in der Organisation von wichtigen Projekten, bessere Kommunikation und mehr Stimme für den Vertrieb hätten hier die 5 Sterne gebracht, denn der menschliche Faktor hat stets gepasst.

Arbeitsbedingungen

Apple EDV-Paket und CRM Systeme sind angemessen und auf dem Stand der Zeit.

Kommunikation

Die GF informiert regelmäßig und ausreichend.

Gleichberechtigung

Jede/ Jeder hat die gleichen Chancen.

Interessante Aufgaben

Eine sehr spannende und fordernde Position mit vielen Herausforderungen.

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Schlimmer gehts nicht !

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bisher kam das Geld pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Ich Frage mich wirklich was die Manager im Konzern so treiben, es ist doch offensichtlich was hier falsch läuft

Arbeitsatmosphäre

Ein Klima von geschürter Angst, Misstrauen, Lügen

Image

Im Sturzflug

Work-Life-Balance

Es interessiert immer weniger was mit der Firma passiert, dementsprechend ist die Arbeitsmoral

Karriere/Weiterbildung

Keine Möglichkeit

Gehalt/Sozialleistungen

Inflationsausgleich nur für Innendienst
Auch das wurde versucht geheim zu halten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bitte !?

Kollegenzusammenhalt

Neue werden von alten Kollegen ferngehalten. Unter den Alten ist ein gewisser Zusammenhalt vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nichts zu sagen

Vorgesetztenverhalten

Feige ! Lügen, die sofort ausfallen ! Keine besondere Bildung - nicht vergleichbar mit den alten Führungskräften

Arbeitsbedingungen

Wie ja schon beschrieben, in fast allen Bereichen Katastrophal

Kommunikation

Von oben nach unten findet keine statt, machen hinter dem Rücken der Belegschaft neue GmbH's auf usw. usw

Gleichberechtigung

Personen aus dem Umfeld der GF haben Posten die sie ganz sicher nirgendwo anders hätten, Vetternwirtschaft!

Interessante Aufgaben

Wenn man immer mehr beschnitten wird und eigentlich gar nicht mehr seinem Job nachgehen kann als Verkäufer, dann wird's schnell langweilig.

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Traurig was hier passiert.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Produkte und Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich fast alles.

Verbesserungsvorschläge

Brauch man nichts zu schreiben.

Arbeitsatmosphäre

Die Kommunikation befindet sich auf einem Tiefpunkt, während die Vorgesetzten scheinbar taub für die Bedürfnisse der Mitarbeiter sind. Konstruktives Feedback wird ignoriert, und das ständige Gefühl von Unsicherheit prägt den Alltag. Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Misstrauen und einer spürbaren Spannung, die jegliche Motivation im Keim erstickt.

Image

Wird immer schlechter. Fluktuation extrem hoch und mit ganzen Entscheidungen in der Vergangenheit macht man sich auch keine Freunde.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Man soll alles neben der offiziellen Arbeitszeit machen.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Branche nicht gut, immerhin kommt das Geld pünktlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Theoretisch ja in der Praxis nein.

Kollegenzusammenhalt

Das Leid schweißt zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter ist egal, man muss immer die gleiche Leistung bringen.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe noch nie soviel Inkompetenz bei Vorgesetzten gesehen. Mitarbeiterführung Note 6.

Arbeitsbedingungen

Man bekommt einen Firmenwagen auf 1% Regel und ein IPad.

Kommunikation

Kommunikation ist nicht vorhanden. Es kam schon häufig vor, dass man Änderungen erst vom Kunden erfahren hat.

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden. Hier geht es nur nach der Nase. Solange man ein Ja-Sager ist und keine unbequemen Fragen stellt, ist alles gut.

Interessante Aufgaben

Man vergrault erfolgreich seine Kunden durch total sinnlose Entscheidungen und anstatt hier was zu unternehmen, soll man Neukunden machen.

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Schlimmer geht´s nimmer

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt wird sehr pünktlich gezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider finde ich kaum positives was ich über die Firma sagen kann. Man vertraut auch der Firma nicht mehr. Hier sind die leitenden Angestellten gefordert die Mitarbeiter wieder mit ins Boot zu nehmen ansonsten wird das Schiff sinken (leider).

Verbesserungsvorschläge

Man sollte wieder mehr auf die Mitarbeiter zugehen. Man sollte sich deren Probleme auch mal wirklich anhören. Die Grabenkämpfe mit dem eigenen Unternehmen sind schlimmer als die mit den Mitbewerbern bei den Kunden. Jede Person ist wichtig. Egal ob es die Mitarbeiter im Lager, Innendienst und Außendienst sind. Früher hat man sich ausgetauscht und dann wurde auch was geändert. Dies geschieht leider nicht mehr. Jedes Rädchen in einem Uhrwerk ist wichtig und kann seine Arbeit ohne die anderen nicht ausführen.

Arbeitsatmosphäre

Seit mehreren Jahren wird die Arbeitsatmosphäre immer schlimmer. Die Mitarbeiter sind nur Mittel zum Zweck. Die Fluktuation im Unternehmen ist höher denn je. Die Firmenleitung glaubt wohl, dass gute Mitarbeiter auf den Bäumen wachsen. Sogar neue Kollegen verlassen recht schnell das Unternehmen.

Image

Leider leidet das Image bei den Mitarbeitern (sehr hohe Fluktuation) als auch bei vielen Kunden. Viele Kunden hat man durch zu Hohe Zusatzkosten verloren. Vielen Mitbewerbern macht man die Arbeit dadurch leichter denn je. Wenn sich hier in sehr naher Zukunft nichts ändert wird es auch immer schlimmer.

Work-Life-Balance

Es gibt eine 40 Stunden-Woche, die jedoch nie eingehalten werden kann. Bei Mitfahrten wird verlangt, dass man vor der regulären Kernarbeitszeit sich trifft. Überstunden werden nicht anerkannt, da man diese ja erstmal beantragen muss. Zuhause wird dann weiter gearbeitet, da man diese Tätigkeit sonst nicht vernünftig erledigen kann.

Karriere/Weiterbildung

-

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter sind ok. Jedoch auch hier gibt es Möglichkeiten der Verbesserung. Keine Absicherung von altgedienten Mitarbeitern wenn man Kunden mit hohen Umsätzen verliert. Diese müssen bis zuletzt Ihre Leistung bringen. Man kann ansonsten vom Gehalt so tief fallen, dass neue Leute die seit kurzer Zeit dabei sind mehr verdienen als die Mitarbeiter die viele Jahre gute bis sehr gute Arbeit geleistet haben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

-

Kollegenzusammenhalt

Kollegen die sich schon lange im Unternehmen befinden haben einen guten Zusammenhalt. Leider wird dies von den leitenden Angestellten nicht gewünscht (negativer Buschfunk). Früher hat man sich öfter mal mit den Arbeitskollegen privat getroffen um sich auszutauschen. Dies findet überhaupt nicht mehr statt. Auch bekommt man keine Information üben den Zustand der Mitarbeiter die bereits seit langer Zeit erkrankt sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Mitarbeiter die seit vielen Jahren dabei sind und die Wegbereiter für neue Angestellte waren, sieht man immer mehr als Störenfriede. Man bekommt den Eindruck, dass man diese loswerden möchte. Es kam auch schon die Bemerkung dass diese Mitarbeiter nur noch Abholer sind und das aktive Verkaufen eingestellt hat. Dies war in früheren Zeiten auch viel besser. Die Wertschätzung geht auch hier immer mehr verloren.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt nur ein Wort. Druck, Druck, Druck. Natürlich ist die Firma nicht wie Wohlfahrt und muss Gewinn erwirtschaften um weiterhin zu expandieren. Jedoch bringt es auch nicht wenn die meisten Mitarbeiter Angst vor den Vorgesetzten haben und daher auch nichts sagen wollen oder können. Mitarbeiter die sich kritisch (auch zurecht) äußern sind nicht gern gesehen.

Arbeitsbedingungen

-

Kommunikation

Man bekommt seit sehr langer Zeit keine Informationen wie die Firma in den Jahren abgeschlossen hat. Die Kommunikation findet selten statt und wenn dann wird meistens viel Druck von oben herab ausgeübt. Dies war in den frühen Zeiten auch viel besser.

Gleichberechtigung

Man macht keinen Unterschied was die Geschlechter angeht. Jedoch existiert kaum Gleichberechtigung, da viele Mitarbeiter durch die "Vetternwirtschaft" die definitiv existiert, gleicher sind als die anderen.

Interessante Aufgaben

Der Job an sich macht sehr viel Spaß. Der Kontakt zu den meisten Kunden ist sehr positiv. Wenn die Kämpfe mit vielen "Entscheidern" nicht wäre dann würde es mehr Spaß machen. So kann man keine Mitarbeiter motivieren. Alles wird von oben vor diktiert. Jegliche Alleingänge werden zunichte gemacht. Auch das war mal besser.

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniel Vahrenholt, Personalabteilung
Daniel VahrenholtPersonalabteilung

Lieber ehemalige/r Kolleg/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bewertung liest sich, als hätten Sie bereits mehrere Jahre bei Normfest erlebt und viele Veränderungen und Prozesse gesehen. Wir schätzen Ihre Meinung daher sehr.

Es ist sehr bedauerlich, dass Ihre Bewertung so negativ ausfällt und sich doch im Kern auf einige Probleme konzentriert, die Einfluss auf viele Ihrer Faktoren haben. Daher versuche ich, auf vieles zu antworten, was Hand in Hand geht.
Sie schreiben davon, dass sich Probleme angehört werden sollen. Dies geschieht in der Praxis bereits durch unsere Coaches und die Distriktleiter. Sollte ein Austausch mit diesen einmal nicht möglich (oder gewünscht) sein, haben sämtliche unserer Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit sich an diverse Ansprechpartner aus dem Innendienst, den Betriebsrat und natürlich auch an die Personalabteilung zu wenden. Bisher konnten wir hier noch immer eine (für alle Seiten) zufriedenstellende Lösung finden. Weiterhin existiert eine Mitarbeiterrunde, bei der genau Ihre Themen wie Wettbewerbersituation, Zusatzkosten, Preisgestaltung, Work-Life-Balance, Provisionen, Neukundengewinnung, Wertung von Leistung und generell die Sicht des Außendienstes angesprochen werden. Die Einschätzung unserer Kolleginnen und Kollegen war und ist uns sehr wichtig, weshalb wir diese Möglichkeit geschaffen haben, schnell und passend auf veränderte Situationen reagieren zu können.

Das Thema Absicherung und Wertschätzung von Zitat: „altgedienten“ Mitarbeitern, kann ich aber leider so nicht nachvollziehen. Wir sind uns bewusst, dass wir alle von Erfahrenen Mitarbeitern nur profitieren können und schätzen daher deren Einschätzung zu unter Anderem neuen Kollegen (Stichwort Mitfahrten), Betriebspraktiken und neuen Produkten sehr. In Sachen Absicherung dieser kann ich aber nur auf unsere Betriebsvereinbarung hinweisen, die ab 24 Monate vor Renteneintritt Sonderregelungen vorsieht.

Sie sprechen weiterhin von „Vetternwirtschaft“, welche ich stark zurückweisen möchte. Sämtliche Positionen in unserem Unternehmen werden intern (Gemäß Betriebsvereinbarung) sowie extern ausgeschrieben, wobei jeder Kandidat/ Jede Kandidatin mit anhand der gleichen Maßstäbe ausgewählt wird. Eine Bevorzugung oder Benachteiligung geschieht nicht. Sollte ihnen ein konkreter Verdachtsfall bekannt sein, bitte ich Sie, sich gern direkt mit mir in Verbindung zu setzen.

Ich hoffe, dass Ich einige Ihrer Punkte beantworten konnte. Andernfalls können Sie natürlich gern nochmals an uns herantreten.
In jedem Fall wünschen wir Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Werdegang viel Erfolg und persönlich alles Gute.

Rundes Ding

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Normfest GmbH in Velbert gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Druck erzeugt Gegendruck in den meisten Fällen.

Image

Normfest kann nur das sein, was der jeweilige ADM darstellt.

Gehalt/Sozialleistungen

Luft nach oben ist immer.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt unter Kollegen top!

Vorgesetztenverhalten

Teilweise zu lange Entscheidungswege, Absprachen mit dem Vorgesetzten werden teils vergessen oder kommen nicht Voran. Sehr schade!!

Kommunikation

Man muss seinen Mund bei Problemen einfach mal aufmachen, und drüber sprechen.

Interessante Aufgaben

Immer was neues


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniel Vahrenholt, Personalabteilung
Daniel VahrenholtPersonalabteilung

Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für die Bewertung und das ehrliche Feedback.

Wir freuen uns über die Wertungen zu Aufgaben, Kollegenzusammenhalt und Work-Life Balance. Es ist uns wichtig, jedem/jeder Mitarbeiter/in nicht nur einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz zu bieten, sondern auch eine abwechslungsreiche, fordernde und spannende Atmosphäre zu schaffen, in der er oder sie sich gut entfalten kann und gern zur Arbeit kommt. Das dies bei Ihnen gelungen zu sein scheint, untermauert den positiven Gesamteindruck. Wir hoffen, auch weiterhin Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollte dies irgendwann nicht mehr der Fall sein, kommen Sie gern umgehend auf uns und/oder mich zu.
Bei aller Freude über Ihre positiven Erfahrungen, sehen wir natürlich ebenfalls, dass beim „runden Ding“ noch Luft nach oben ist.

Viele Ihrer Punkte sind hier miteinander verwoben und bauen teilweise aufeinander auf. Entscheidungen von Seiten der Vorgesetzten sind absolut essentiell für Ihre tägliche Arbeit und Ihren Umgang mit dem Kunden (Stichwort Image). Hier kam es in der Vergangenheit immer wieder zu Engpässen, was sicherlich auf internen Informationsfluss zurückzuführen ist. Hier nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und haben uns auf die Fahnen geschrieben, dies möglichst schnell zu verbessern und bestenfalls abzustellen. Hierfür werden wir zeitnah die Anzahl der Führungskräfte anpassen und uns noch stärker den auch jetzt schon im Einsatz befindlichen Mitteln, wie Internbrief, Telefonkonferenzen oder den regelmäßigen Videobotschaften bedienen.

In jedem Fall werden wir aber ein stärkeres Gewicht auf den direkten und regelmäßigeren Austausch zwischen Außendienst und Coach/Distriktleiter legen, damit Sie als Kollege/in im direktem Kundenkontakt immer alle Informationen zur Verfügung haben um den bestmöglichen Service bieten zu können.

Sollte es weiterhin zu Herausforderungen bei Absprachen mit Ihren Vorgesetzten kommen oder diese nicht nennenswert vorankommen, bitte ich Sie, sich vertrauensvoll an mich und/oder die Personalabteilung zu wenden. Ich bin sicher, dass wir eine Lösung finden werden.
In jedem Fall freuen wir uns sehr, Sie als ein Teil der Normfest-Welt zu haben und schauen einer weiterhin guten Zusammenarbeit entgegen.

Mit bestem Gruß

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 182 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Normfest durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Industrie (3,3 Punkte). 38% der Bewertenden würden Normfest als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 182 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 182 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Normfest als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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