Nicht wie erwartet
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zurzeit nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-
Verbesserungsvorschläge
Man kann mit dem Arbeitgeber nicht richtig reden. Octopus Energy geht gerade bergab! Letztes Jahr war es noch ganz anders. Irgendwann stehen die Manager alleine da und müssen dann selbst operative Tätigkeiten übernehmen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist leider schlecht. Es gibt wenig Teamgeist, und das Miteinander ist häufig von Spannungen geprägt. Die hohe Fluktuation spricht für sich -> Viele Mitarbeitende verlassen das Unternehmen nach kurzer Zeit. Die Stimmung und Motivation innerhalb der Belegschaft erscheinen insgesamt sehr niedrig.
Image
Das Unternehmensimage entspricht aus meiner Sicht nicht dem, was im Arbeitsalltag tatsächlich erlebt wird. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
Work-Life-Balance
Offiziell besteht zwar ein Modell mit zwei Tagen Homeoffice und drei Tagen Büropräsenz, in der Praxis gestaltet sich die Abstimmung der Homeoffice-Tage jedoch oft schwierig und ist stark von den jeweiligen Vorgesetzten abhängig. Zudem gibt es regelmäßig kurzfristige Anwesenheitspflichten aufgrund angekündigter Besuche oder Termine, wodurch die Planbarkeit zusätzlich eingeschränkt wird.
Karriere/Weiterbildung
Teilweise werden neue Aufgaben oder Verantwortlichkeiten zunächst vergeben, wirken aber nicht stabil oder nachhaltig, da sie später wieder entfallen, wenn die Tätigkeiten anderweitig abgedeckt werden können. Dadurch fehlt es an klaren Entwicklungspfaden.
Gehalt/Benefits
Aktuell kommt es zudem zu Umstrukturierungen und dem Abbau einzelner Abteilungen, vermutlich mit dem Ziel Kosten zu sparen. Dadurch werden Aufgaben zunehmend im Kundenservice gebündelt, was die Arbeitslast dort weiter erhöht, ohne dass dies entsprechend vergütet oder ausgeglichen wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Öko Firma, die kein Müll trennen kann.
Kollegenzusammenhalt
Die Kolleginnen und Kollegen im OPS-Bereich bemühen sich trotz der schwierigen Rahmenbedingungen, zusammenzuhalten und sich gegenseitig zu unterstützen. Leider werden diese Bemühungen durch die angespannte Arbeitsatmosphäre und die mangelnde Kommunikation seitens des Managements erschwert.
Umgang mit älteren Kollegen
-
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Führungskräfte, insbesondere auf den höheren Ebenen, empfinde ich als sehr enttäuschend. Häufig entsteht der Eindruck, dass Entscheidungen getroffen werden, ohne die tatsächlichen Herausforderungen und Abläufe im operativen Bereich (OPS) ausreichend zu kennen oder zu berücksichtigen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen empfinde ich insgesamt als schwierig. Auch organisatorische Rahmenbedingungen wie die Parksituation sind problematisch, da es für Mitarbeitende kaum bzw. keine ausreichenden Parkplätze gibt, was den Arbeitsweg zusätzlich erschwert.
Generell entsteht der Eindruck, dass stark auf Kosteneinsparungen geachtet wird, was sich teilweise auch auf die Arbeitsumgebung und den Komfort für Mitarbeitende auswirkt.
Kommunikation
Wichtige Entscheidungen, die Mitarbeitende direkt betreffen, werden häufig ohne vorherige Rücksprache getroffen. Positionen und Verantwortlichkeiten werden entzogen oder verändert, ohne die betroffenen Personen einzubeziehen. Statt eines offenen Dialogs werden Entscheidungen oftmals erst im Nachhinein bekannt gegeben.
Der Umgang einiger Führungskräfte mit den Mitarbeitenden empfinde ich als wenig wertschätzend. Entscheidungen werden über die Köpfe der Betroffenen hinweg getroffen, und eine transparente Kommunikation findet kaum statt. Dies führt zu Frustration, Unsicherheit und einer insgesamt schlechten Arbeitsatmosphäre. Insbesondere seit dem Eintritt neuer Führungskräfte in höheren Positionen hat sich die Situation aus meiner Sicht verschlechtert. Viele Entscheidungen wirken wenig transparent und werden häufig ohne ausreichende Kommunikation mit den betroffenen Mitarbeitenden getroffen.
Gleichberechtigung
Gibt es nicht bei Octopus.
Interessante Aufgaben
Kundenservice.