Octopus 

Energy 

Germany 

GmbH

Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke für Dein Feedback – es ist hart, aber differenziert, und es verdient eine Antwort in derselben Qualität. Schön, dass Kolleg*innen, Gehalt, Benefits und die Substanz der Aufgaben für Dich stimmten. Zu den kritischen Punkten nehmen wir klar Stellung.

Zuerst zu den härtesten Punkten – Angst, Anschreien, „Hire and Fire“: Deine persönlichen Erfahrungen sprechen wir Dir nicht ab, und wenn Du Situationen erlebt hast, die Dich so zurücklassen, bedauern wir das ehrlich. Zwei Dinge möchten wir aber geraderücken, weil sie ein verzerrtes Bild zeichnen: Personalentscheidungen trifft bei uns niemand – auch nicht der CEO – allein und im Alleingang; sie entstehen immer im Team und nach Abwägung. Und ja: Bei uns wird leidenschaftlich, manchmal laut und mit Temperament diskutiert, weil wir für unsere Sache brennen – aber eine Kultur, in der Menschen Angst haben, sobald jemand das Büro betritt, ist nicht die Kultur, die wir wollen oder erleben.
Wo wir dazu stehen: Deine Beobachtung zu wechselnden Prioritäten und ambitionierten Zielen beschreibt keinen Fehler im System – sie beschreibt das System. Geschwindigkeit ist unser einziger echter Vorteil gegenüber Konzernen mit tieferen Taschen, und schnelles Wachstum ist kein Selbstzweck: Je größer wir sind, desto mehr Gewicht haben wir im Kampf gegen den Klimawandel. Dieser Sache ordnen wir manches unter – auch liebgewonnene Projekte, auch Planungssicherheit. Das ist anstrengend, das ist nicht jedermanns Arbeitsumfeld, und wer maximale Stabilität sucht, wird woanders wahrscheinlich glücklicher. Das sagen wir so klar, weil Ehrlichkeit hier fairer ist als Beschönigung.

Auch die übrigen Punkte lassen wir nicht liegen: Dass sich Arbeit nach Abgängen auf weniger Schultern verteilt und Überstunden faktisch schwer abzufeiern sind, ist ein berechtigter Hinweis auf unsere Personalplanung. Und beim Thema Weiterbildung für Nicht-Führungskräfte hast Du einen Punkt – hier bauen wir unser Angebot weiter aus, weil Entwicklung ein fester Bestandteil

Was bleibt: Ein Team, das Du selbst als fachlich stark und hilfsbereit beschreibst, fällt nicht vom Himmel – es ist auch das Ergebnis der Kultur, die Du kritisierst. Beides zusammenzubringen – Tempo und Mission auf der einen, Kommunikation und Wertschätzung auf der anderen Seite – ist unsere Aufgabe.

Danke für Deinen Einsatz bei uns und alles Gute für Deinen weiteren Weg.

Love & Power 🐙
Florian

Hi,
danke für deine Bewertung – und besonders für deine Überschrift. „Vielleicht heute wieder anders“ ist eine ehrliche und faire Einordnung, die wir so selten lesen: Du bewertest deine damalige Erfahrung, ohne zu behaupten, das Heute beurteilen zu können. Genau in diesem Geist möchten wir antworten – ehrlich zu damals, transparent zu heute.

Zu damals: Einige deiner Punkte lesen sich schmerzhaft, und wir wollen sie nicht kleinreden. Dass du bei Mobbing durch einen Kollegen keine Rückendeckung erlebt hast – im Gegenteil –, ist das Gegenteil dessen, was Führung leisten muss. Das können wir rückwirkend nicht heilen, aber wir können sagen: Es tut uns leid, dass du das so erlebt hast. Heute arbeiten wir kontinuierlich an Kommunikationsoptionen, die es ohne Sorge ermöglicht Dinge zu melden und weiter zu besprechen.

Auch die anderen Punkte nehmen wir ernst: Anrufe an freien Tagen und der Laptop im Urlaub als Standard – das ist nicht unser Anspruch, damals nicht und heute nicht. Urlaub ist Urlaub. Genauso dein Punkt zu Weiterbildung, die angepriesen, aber nie ermöglicht wurde: Heute investieren wir strukturiert in Entwicklung – mit festen Trainingsprogrammen gerade auch für Führungskräfte –, weil wir verstanden haben, dass „darüber reden“ nicht reicht. Und dass Lob bei denen ankommen muss, die die Arbeit machen, ist eine Führungsgrundregel – dein Hinweis dazu ist bei uns angekommen.

Zu heute – und hier möchten wir freundlich einordnen: An zwei Stellen kippt deine Bewertung vom Damals ins Heute („Geflogen wird immer noch“, das „Image“-Urteil). Solche Gegenwartsaussagen sind aus der Distanz schwer zu treffen – das sagt ja auch deine eigene Überschrift. Ein konkretes Beispiel dafür, dass sich Dinge tatsächlich bewegen: Unsere E-Auto-Flotte gibt es inzwischen seit einigen Jahren. Und beim Pendeln Berlin–München gilt: Flüge sind die Ausnahme, nicht der Standard – wobei du selbst fair anmerkst, dass sie nicht immer vermeidbar sind. Schön fänden wir, wenn du dem „Vielleicht“ in deiner Überschrift eine Chance gibst.

Danke für deine Arbeit bei uns – die „interessanten Aufgaben“, die du trotz allem würdigst, waren auch dein Verdienst. .

Alles Gute für deinen Weg!
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Herzlichen Dank für diese ausführliche und ehrliche Bewertung – und für die Weiterempfehlung! Über den Titel „Großes Potenzial“ freuen wir uns riesig, denn genau daran arbeiten wir jeden Tag: dieses Potenzial gemeinsam mit unserem Team voll zu entfalten. 🚀

Besonders glücklich macht uns, dass du den respektvollen Umgang, den starken Zusammenhalt – sogar team- und standortübergreifend – sowie unser hohes Umwelt- und Sozialbewusstsein hervorhebst. Das ist für uns keine Selbstverständlichkeit, sondern das Ergebnis vieler engagierter Menschen, die unser Unternehmen zu dem machen, was es ist. Auch das Lob für unseren 5-Sterne-Kundenservice geben wir von Herzen an alle Kolleginnen und Kollegen weiter, die dafür täglich brennen!

Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Punkte sehr ernst. Engagement und Einsatz verdienen Anerkennung – das sehen wir genauso. Deine Anregungen zu Gleitzeit, Überstundenausgleich und einer nachvollziehbaren Erfassung von Mehrarbeit nehmen wir als konkreten Auftrag mit und werden sie intern in die entsprechenden Gespräche einbringen. Auch deine Wünsche nach mehr Transparenz bei internen Bewerbungsverfahren und nach individuelleren Entwicklungs- und Weiterbildungsplänen sind wertvolle Hinweise, an denen wir arbeiten möchten – denn wir wollen, dass jede und jeder bei uns eine klare Perspektive hat.

Wenn du magst, freuen wir uns sehr über einen persönlichen Austausch – die Tür unserer Personalabteilung steht dir jederzeit offen.

Nochmals vielen Dank für dein offenes Feedback und deinen Einsatz. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, jeden Tag ein Stück besser zu werden!

Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke für deine überarbeitete Bewertung. Vieles darin ist sachlich und mit spürbarer Sorge um das Unternehmen formuliert – das erkennen wir an, und so beantworten wir es auch. Nur bei „Interessante Aufgaben“ lassen wir uns ein Augenzwinkern erlauben: Ein „Meh“ ist als Analyse ausbaufähig – gerade von jemandem, der sonst so präzise argumentiert. 😉

Zum Kern deiner Bewertung – Fluktuation und Wissensverlust: Das Thema beschäftigt uns, und wir tun es nicht als Einzelmeinung ab. Gleichzeitig gehört zur Transparenz: Das Gesamtbild aus unseren Mitarbeiterumfragen und Gesprächen unterscheidet sich deutlich von deiner Beschreibung. Beides nehmen wir ernst – die Daten und deine Erfahrung. Subjektive Wahrnehmung ist völlig legitim und für die Person, die sie hat, real.
Unsere Aufgabe ist, herauszufinden, wo sich hinter individueller Unzufriedenheit strukturelle Muster verbergen – und genau dafür sind Hinweise wie deine zur Abteilungssituation wertvoll.

Work-Life-Balance: Hier trennen wir gern zwischen Regelwerk und Gefühl. Beim Regelwerk – – sind wir sauber unterwegs, das können wir mit gutem Gewissen sagen. Das Gefühl von Ungleichbehandlung zwischen Abteilungen entsteht oft dort, wo betriebliche Notwendigkeiten (etwa Erreichbarkeit, speziell Kundenservice) nicht ausreichend erklärt werden. Das ist ein Kommunikationsauftrag an uns – und dein Vorschlag, bei nachweislich gleicher Produktivität im Homeoffice flexibler zu sein, ist ein fairer Diskussionsbeitrag, den wir mitnehmen, für den wir aber im Großen und Ganzen bereits unsere, faire, Antwort gefunden haben.

Gehalt: Wir vergleichen unsere Vergütung regelmäßig mit dem Markt und sehen uns grundsätzlich wettbewerbsfähig aufgestellt. Stellenausschreibungen anderer erzählen zudem nicht immer die ganze Geschichte – entscheidend ist das Gesamtpaket. Wo du konkrete Lücken siehst, sind wir im direkten Gespräch ansprechbar.

Mülltrennung: Wichtiger Punkt, ehrliche Antwort – die gibt es, und wie überall, wo viele Menschen aufeinandertreffen, bleibt sie ein ewiger Appell. Jede*r, der sich hier aktiv einbringt, macht es für alle besser. 🐙

Altersstruktur & „Ausbildungsbetrieb“: Ja, unser Team ist jung, und ja, wir bilden viele Menschen im Energiemarkt aus – darauf sind wir sogar stolz. Dass Erfahrung und Branchenwissen dabei nicht verloren gehen dürfen, ist der berechtigte Kern deiner Kritik: Wir brauchen beides, und langjährige Kolleg*innen müssen spüren, dass ihr Wissen in Entscheidungen einfließt.

Zu deiner Überschrift: Wer warnt, dem ist nicht egal, was passiert. Das rechnen wir dir hoch an. Sollte etwas offen sein, das ein Gespräch verdient – wir sind weiter vertraulich erreichbar.

Love & Power 🐙
Florian

Lieber Kollege, liebe Kollegin,
danke für deine Bewertung – wir antworten kurz und transparent, denn hier lesen viele mit.

Zu den Benefits: Der Blick auf die Fakten lohnt sich. Wer möchte, findet das komplette Paket öffentlich auf unserer Karriereseite. Beim Gehalt sind wir jederzeit gesprächsbereit – individuell und konkret. Wir denken das ist der korrekte Weg.

Zur Führung: Kritik ist willkommen, aber „Vetternwirtschaft“ ist ein schwerer Vorwurf, der Konkretes braucht, um geprüft zu werden. Unser People-Team ist dafür vertraulich erreichbar – und unsere Führung ist immer ansprechbar. Wer findet, es fängt am Kopf an, darf das dem Kopf gern direkt sagen.

Love & Power🐙
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Hallo,

danke für deine Bewertung. Du schreibst, du wüsstest schon, was jetzt kommt: die Bitte um ein offenes Gespräch, dieselben Floskeln, am Ende passiert nichts. Wir verstehen, dass sich das für dich so anfühlt – und ehrlich gesagt: Wenn jemand das Unternehmen mit dieser Erfahrung verlassen hat, können wir das mit einer Kununu-Antwort nicht reparieren. Das versuchen wir auch gar nicht. Ein paar Dinge wollen wir trotzdem klarstellen – nicht für dich allein, sondern auch für alle, die hier mitlesen.

Zu den Bewertungen: Ja, wir sprechen intern darüber, dass Kolleg*innen ihre Erfahrungen auf Plattformen wie Kununu teilen können – ausdrücklich die ehrlichen, auch die kritischen. Was wir nicht tun und nicht tun werden: gute Bewertungen bestellen, Inhalte vorgeben oder Bewertungen „zinken“. Jede Bewertung hier – auch deine – bleibt stehen und bekommt eine Antwort. Das wäre eine seltsame Strategie für jemanden, der etwas zu verbergen hat.

Zu den Überstunden: Was wir allgemein sagen können: Arbeitszeiten müssen erfasst werden und gesetzliche Grenzen gelten! Wenn das in Teams anders gelebt wurde, wollen wir davon wissen, und jede*r kann das vertraulich melden.

Zum Gehalt im Vertrieb: Du forderst ein öffentliches Statement zu Vergütungsdetails. Das wird es hier nicht geben – nicht aus „schleimigem Rausreden“, sondern weil Gehaltsstrukturen einzelner Teams nicht auf eine öffentliche Plattform gehören. Intern sind wir zu diesen Fragen jederzeit gesprächsbereit – das gilt auch für ehemalige Kolleg*innen.

Zur Führung: Kritik an Führungsentscheidungen ist legitim, und wir wissen, dass nach Veränderungen nicht alle zufrieden sind. Pauschale Herabwürdigungen einzelner Personen kommentieren wir hier nicht – aber so viel: Junge Führungskräfte sind bei uns kein Makel. Woran sich jede Führungskraft messen lassen muss, ist ihr Verhalten, nicht ihr Alter.

Du hast das Unternehmen verlassen, und wir wünschen dir für deinen weiteren Weg ehrlich alles Gute. Falls es Dinge gibt, die sauber abgeschlossen werden sollten –sind wir selbstverständlich weiter erreichbar. Ganz ohne Floskeln: Das Angebot steht, ob du es nutzt, entscheidest du.

Alles Gute
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke für deine offenen Worte – und vor allem dafür, dass zwischen den Zeilen etwas durchklingt, das uns nicht kaltlässt: Du möchtest eigentlich bleiben. Du hast dich mal stark mit Octopus identifiziert, und du schreibst selbst, dass die Hoffnung bleibt und gerade gute Schritte passieren. Genau daran wollen wir anknüpfen.

Zuerst zum Großen und Ganzen: Ja, wir sind in kurzer Zeit enorm gewachsen, und Wachstum bringt Veränderung – neue Strukturen, neue Gesichter, neue Prozesse. Das fühlt sich nicht immer gut an, und manches davon haben wir sicher nicht gut genug erklärt. Wir glauben allerdings auch: Nicht jede Veränderung ist so dramatisch, wie sie sich im Moment anfühlt. Aus einem kleinen Team, in dem jeder alles mitbekommt, wird ein Unternehmen, in dem Kommunikation organisiert werden muss – und genau da haben wir Nachholbedarf. Dass manche Teams Infos früher bekommen als andere und Systemänderungen „zufällig entdeckt“ werden, ist ein berechtigter Kritikpunkt, den wir konkret angehen.

Zu deinen Schilderungen von Mobbing möchten wir gesondert Stellung nehmen, denn dieses Thema gehört für uns auf gar keinen Fall in die Kategorie „Wachstumsschmerzen“ – es steht über allem anderen.

Wir können über diese Plattform keine Einzelfälle beurteilen, die uns nicht konkret vorliegen. Was wir aber uneingeschränkt sagen können: Mobbing und das Vergraulen von Kolleg*innen haben bei uns keinen Platz – an keinem Standort, auf keiner Ebene. Besonders ernst nehmen wir deinen Eindruck, dass Vorfälle bekannt seien, aber nicht aufgearbeitet würden. Wenn sich das so anfühlt, müssen unsere Meldewege besser werden – sichtbarer, niedrigschwelliger und vertrauenswürdiger. Genau daran arbeiten wir, und dein Wunsch nach mehr Anlaufstellen fließt dort direkt ein.

Bis dahin gilt für dich und alle Kolleg*innen: Unser People-Team ist für solche Meldungen da – vertraulich, ohne Nachteile für die meldende Person und ausdrücklich auch am eigenen Lead vorbei. Bitte nutzt diesen Weg, auch für Beobachtungen, die euch nicht selbst betreffen. Wir können nur aufarbeiten, was uns erreicht .

Zu Beförderungen und Führung: Wir befördern bewusst auch junge Kolleg*innen aus den eigenen Reihen – daran glauben wir. Aber du hast recht: Gute Zahlen und gute Beziehungen allein dürfen keine Führungsrolle begründen. Führung braucht Kompetenz, Empathie und Reife, und daran arbeiten wir mit gezielter Entwicklung unserer Leads. Konstruktive Kritik zu äußern darf niemals dazu führen, „ins Visier“ zu geraten – wir brauchen die kritischen Stimmen, sonst treten wir auf der Stelle.

Auch deine Punkte zu Gehalt, zur Diversität in Führungspositionen und zur Balance zwischen Außendarstellung und gelebtem Alltag nehmen wir mit. Zu Fairness und Diversity gehört, dass auch „laute“ und „bunte“ Menschen aufsteigen können – dein Hinweis ist notiert, und wir werden ehrlich hinschauen.

Du schreibst, es sei nicht mehr dasselbe Octopus wie früher. Vielleicht stimmt das – wir sind größer geworden. Aber wofür wir stehen wollen, hat sich nicht geändert. Hilf uns, die Lücke zwischen Anspruch und Alltag zu schließen: Unsere Tür steht offen, vertraulich und ohne Umwege.
Love & Power 🐙
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
danke für dein ausführliches Feedback – und für die Offenheit, mit der du auch sehr persönliche Dinge ansprichst. Wir gehen der Reihe nach darauf ein, und einen Punkt möchten wir besonders behutsam behandeln.

Zuerst dieser: Du schreibst, dass es eine Situation gab, in der Aussagen einer Person dich sehr verletzt haben – und dass du nicht näher darauf eingehen möchtest, um nicht identifiziert zu werden. Das respektieren wir voll und ganz, und es tut uns aufrichtig leid, dass du so etwas bei uns erlebt hast. Niemand soll bei Octopus verletzende Aussagen hinnehmen müssen – zu Gleichberechtigung gehört zuallererst ein respektvoller Umgang. Wenn du dich irgendwann bereit fühlst, darüber zu sprechen, ist unser People-Team vertraulich für dich da – in deinem Tempo, mit deiner Kontrolle darüber, was damit passiert, und ohne dass dir daraus Nachteile entstehen. Auch wenn du das nicht möchtest: Der Hinweis ist bei uns angekommen, und wir nehmen ihn ernst.

Zum Gehalt möchten wir eine Sache freundlich richtigstellen, weil sie in deiner Überschrift steht: Einen Inflationsausgleich gibt es bei uns – er ist Teil unserer Vergütungsanpassungen. Dass diese Information dich offenbar nicht erreicht hat, ist allerdings selbst ein Befund: Dann haben wir sie nicht gut genug kommuniziert, und das nehmen wir auf unsere Kappe. Bei den Einstiegsgehältern und dem Branchenvergleich hören wir deinen Frust – wir überprüfen unsere Gehälter regelmäßig am Markt und sprechen darüber gern konkret und individuell.

Zu Druck und Beobachtung: Dass sich eigenverantwortliches Arbeiten für dich in Kontrolle verwandelt hat, ist ein Feedback, das wir ernst nehmen. Qualität und Erreichbarkeit im Blick zu behalten gehört zu unserem Job – aber es darf sich nicht wie ständiges Auf-die-Finger-Schauen anfühlen. Und ganz klar: Kontaktaufnahme im Urlaub sollte nicht ohne Absprache stattfinden und entsprechend respektiert werden.

Zur Weiterentwicklung: Dass sich deine Aufgaben nach längerer Zeit wiederholen, verstehen wir – gerade unser Modell, bei dem alle die ganze Bandbreite beherrschen, braucht danach echte Entwicklungspfade. Dass du aktuell keine siehst, nehmen wir als Auftrag mit und daran arbeiten wir bereits.

Zum Standort: Internetprobleme, Hitze, defekte Ausstattung – das sind konkrete, lösbare Dinge, und wir kümmern uns. Danke auch für deine Anregungen zu Nachhaltigkeit im Büroalltag (Catering, Papiermüll) – gerade weil wir den Anspruch nach außen tragen, müssen wir ihn intern leben. Fairer Punkt.

Und zu deinem Verbesserungsvorschlag, zuzuhören statt Argumente zu entkräften: Den nehmen wir uns zu Herzen – auch für diese Antwort. Nicht alles, was du beschreibst, können wir hier auflösen, aber alles davon verdient ein echtes Gespräch. Unsere Tür ist offen.

Danke für deine harte Arbeit für unsere Kund*innen.
Love & Power🐙
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Dein tolles Feedback!

Es freut uns riesig, dass Du uns als „Top Arbeitgeber“ wahrnimmst und besonders unser Team, die transparente und ehrliche Kommunikation sowie das Miteinander auf Augenhöhe hervorhebst. Auch dass Dir die spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben, die Arbeitsbedingungen sowie unser Umwelt- und Sozialbewusstsein so positiv aufgefallen sind, bedeutet uns viel.

Deine Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und gleichzeitig Motivation, unseren Weg weiterzugehen und uns jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Love & Power
Florian