Quereinsteiger in die Serviceberatung
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Wertschätzung des Vorgesetzten
- Tolles Betriebsklima
- Faire Entlohnung
- Sehr gute Arbeitszeiten
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Tolle Benefits
- Immer sehr gut besuchte und regelmäßige Mitarbeiter-Events mit den Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe nichts Schlechtes zu berichten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe in meinem Berufsleben viele verschiedene Erfahrungen gemacht und bin rundum zufrieden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut; mein Vorgesetzter lässt mich aktiv wissen das ich einen guten Job mache und unterstützt mich dabei mich weiterzubilden um Aufstiegschancen innerhalb der Bank wahrnehmen zu können.
Image
Das Image der Bank in der Region ist ein sehr gutes und es deckt sich mit meinen Erfahrungen.
Work-Life-Balance
Ich bin im Service tätig, daher bin ich an Öffnungszeiten gebunden. Dennoch empfinde ich die Arbeitszeiten als sehr angenehm.
Urlaub muss ich mit den Kollegen absprechen, weil gewährleistet werden muss, dass die Filiale besetzt ist. Abgesehen davon können wir eigenständig planen und auch Stunden vom Zeitkonto können nach Rücksprache mit Kollegen relativ spontan genommen werden.
Karriere/Weiterbildung
Seminare und Fortbildungen werden angeboten und man kann sie wahrnehmen um sich weiterzubilden. Man erhält die Möglichkeit innerhalb des Unternehmens in eine andere Position zu wechseln.
Gehalt/Benefits
Ich bin mit der Gehaltsstruktur sehr zufrieden. Gehälter werden immer pünktlich gezahlt, private Altersvorsorge wird gefördert und von der Bank unterstützt. Daneben gibt es viele Benefits die man in Anspruch nehmen kann. Unter anderem "Hanse-Fit" und "E-Bike" Leasing.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Rahmen der Möglichkeiten wird auf Umweltschutz geachtet. Aktuell haben wir in unserer Filiale eine Photovoltaik Anlage bekommen und Ladesäulen für E-Autos.
Durch Spenden werden regionale Projekte für den guten Zweck gefördert.
Kollegenzusammenhalt
Sowohl innerhalb der Filiale, als auch im Marktbereich und der Gesamtbank empfinde ich den Zusammenhalt als sehr gut; gerade am Anfang hatte ich als Quereinsteiger viele Fragen zu unterschiedlichen Themenbereichen und jeder, mit dem ich gesprochen oder geschrieben habe, hat mir geholfen. Besonders hervorheben möchte ich das "Patensystem", bei dem einem neuen Mitarbeiter ein erfahrener Kollege zur Seite gestellt wird um bei der Einarbeitung zu helfen!
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden wertgeschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin mit meinem Vorgesetzten sehr zufrieden. Es wird nach der Meinung gefragt und regelmäßig ein Feedback zur Arbeitsleistung gegeben.
Arbeitsbedingungen
Man hat alles zur Verfügung, was man benötigt. Innovationen werden vorangetrieben.
Kommunikation
Wir haben regelmäßig einen Austausch mit unserem Vorgesetzten und Online Veranstaltungen, in denen wir über die Ergebnisse informiert werden.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer haben die gleichen Chancen und ich habe nicht das Gefühl, dass irgendjemand benachteiligt wird.
Interessante Aufgaben
Mein Aufgabenbereich im Kundenservice und der Automatenbetreuung ist abwechslungsreich.