Ostsächsische Sparkasse Dresden als Arbeitgeber: Für Service-MA frustrierend

Mehrfachbewertung

Januar 2025

Für Service-MA frustrierend

3,7

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zukunfts- und Innovationspaket, Bezahlung nach Tarif, Digitalisierung, Förderung der Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung der Servicemitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Unbedingt das Bonussystem überdenken, Anreize für den Service schaffen (absolut keine Wertschätzung vorhanden). Die Mitarbeiter sollen immer mehr im Service übernehmen, und sehen nur, dass die Berater belohnt werden.

Gehalt/Benefits

Nach der Jahresauftaktveranstaltung herrscht Frust unter vielen Service-Mitarbeitern. Vor versammelter Mannschaft wird groß erzählt, wieviel Bonus die Berater bekommen. Diese können aber nur durch die Servicemitarbeiter, die den Beratern den Rücken frei halten und die Kalender füllen, ihre Ziele erfüllen. Und was bekommt der Servicemitarbeiter? Ein Schulterklopfen! Das ist wirklich eine super Motivation für die Servicemitarbeiter.
Die Sozialleistungen sind bei allen gleich und wirklich gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird immer mehr digitalisiert

Kollegenzusammenhalt

Ist in jeder Filiale/Abteilung anders

Vorgesetztenverhalten

Es kommt auf den Vorgesetzten drauf an

Interessante Aufgaben

Wenn man eine Stelle hat, macht man immer die selbe Arbeit. Es gibt aber die Möglichkeit, sich in andere Abteilungen/Filialen zu bewerben.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

PersonalmanagementJanuar 2025

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir bedanken uns für Ihr Feedback! Dass Sie uns als Arbeitgeber grundsätzlich weiterempfehlen, freut uns sehr. Es ist uns wichtig zukunftsorientiert und innovativ zu agieren - insbesondere im Zeitalter der Digitalisierung. Umso mehr bedauern wir Ihre kritischen Schilderungen. Wir beteuern, dass es niemals unser Anspruch ist, dass sich unsere Mitarbeitenden nicht wertgeschätzt fühlen und frustriert sind. Der Wunsch, Ihre Unzufriedenheit schnellstmöglich in eine positive Richtung zu verändern, ist groß. Aus diesem Grund liegt uns viel daran ein persönliches und offenes Gespräch mit Ihnen zu führen. Wir sind dankbar, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback@sparkasse-dresden.de schreiben. Die Wünsche, Bedürfnisse und Verbesserungsvorschläge unseres Teams zu erfahren, ist essenziell für uns.

Abschließend bedanken wir uns aufrichtig für Ihren täglichen Einsatz bei uns und hoffen, dass Sie uns als Teil unseres Teams noch lange erhalten bleiben.

Viele Grüße
Ihr Team der Ostsächsischen Sparkasse Dresden

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Ostsächsische Sparkasse Dresden Bewertung