Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

Penta 
Hotels 
Worldwide 
GmbH
Bewertungen

50 von 130 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 33%
Score-Details

50 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

15 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 31 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Ausbildung bei Pentahotel für 3 Monate

2,1
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Koch bei pentahotel Leipzig in Leipzig gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Personalleiterin war sehr sympathisch, konnte aber auch nicht weiterhelfen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle oben genannten Punkte.

Verbesserungsvorschläge

Sich mit seinen Azubis auch beschäftigen und nicht einfach alleine lassen. Und ihnen vielleicht auch was beibringen

Arbeitsatmosphäre

Manche waren sehr herablassend der Mann, der sich um mich kümmern sollte (anstelle von meinem Ausbilder)hat mich einfach mal zum Rauchen komplett beim Frühstücksbuffet mit 600 Leuten alleine gelassen. Das ist nicht nur einmal passiert. Und dann wurde sich natürlich auch beschwert, dass ich nicht alles nachgefüllt habe.

Karrierechancen

Ich war zwar nicht lange da, habe aber überhaupt nichts gelernt

Arbeitszeiten

War in Ordnung

Ausbildungsvergütung

Gute Vergütung, Zugticket wurde auch bezahlt

Die Ausbilder

Hatte kaum Kontakt zu ihm

Spaßfaktor

War nicht viel Kochen dabei

Aufgaben/Tätigkeiten

Musste oft nur Zeug von Eimern in Schüsseln löffeln fürs Frühstücksbuffet

Variation

nette Angestellte (die nicht für mich verantwortlich waren), haben mir auch manchmal andere, bessere Aufgaben gegeben

Respekt

Vor manchen hatte ich Respekt (die, die mich nett behandelt haben)

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Lieber Trainee,
vielen Dank für Dein Feedback, leider können wir aus dem o.g. Feedback nicht die richtigen Rückschlüsse ziehen, da wir keinen Azubi für 3 Monate bei uns hatten und somit nicht zuordnen können ob hier ein Arbeitsverhältnis bestand. Sollte dir Dein Anlegen wichtig sein würden wir uns freuen, dass wir direkt mit Dir ins Gespräch kommen in welcher Form du bei uns warst, nur dann können wir für die Zukunft Dinge ändern, verbessern und angehen.
Herzliche Grüße
Christian Keßler
Regional General Manager

Sehr viel Luft nach oben…

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Modernes Design.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Management und die Wertschätzung.

Verbesserungsvorschläge

Schätzt die Mitarbeiter und schult die Führungskräfte. Nehmt auch das Feedback der Mitarbeiter ernst und setzt es um. Auch eine Führungskraft macht nicht alles richtig.

Arbeitsatmosphäre

Die Abteilungen arbeiten gegeneinander. Die Besetzung der Abteilungs-Leiter sollte dringend überdacht werden.

Work-Life-Balance

Ständige Verfügbarkeit macht den Feierabend nicht wirklich entspannend.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Schulungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Für Gastroverhältnisse ganz okay.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung an.

Vorgesetztenverhalten

Ohne Worte. Oft hochnäsig oder angenervt. Lediglich der Hoteldirektor versucht es allen irgendwie recht zu machen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsmittel sollten dringend erneuert werden. Die Telefone sind älter als das Gebäude.

Kommunikation

Leider ein strenger Ton der nicht mehr zeitgemäß ist.

Interessante Aufgaben

Sehr eintönig.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Liebes Ex Teammitglied,
Danke für Dein Feedback auf Kununu, wir schätzen, dass Du nicht nur Kritik, sondern auch positives geäußert hast.
Wenn Du uns, dem Team, mir und den neuen Mitarbeitern helfen möchtest, würde ich mich freuen, wenn Du mich persönlich kontaktierst.
Das Feedback ist leider zu breit gestreut, um damit konkrete Gespräche, Interaktionen oder Aufgaben abzuleiten.
Bitte habe Verständnis, dass wir hier mehr Input benötigen.
Vielen Dank dafür das Du ein Teil des Teams warst, wir können bestätigen das wir nicht alles richtig machen. Wir arbeiten daran, besser zu werden. Gib uns den Raum, um auch Deine Kritik für die Zukunft zu nutzen.
Herzliche Grüße
Christian Keßler
Regional General Manager
Pentahotel Leipzig, Kassel, Eisenach

Nicht zu empfehlen.

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht viel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Stimmung allgemein und die Vorgesetzten. Probleme werden nicht ernst genommen und es fühlt sich auch keiner für einen verantwortlich.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Mitarbeiter achten und nicht nur auf den Umsatz pochen.

Arbeitsatmosphäre

Jede Abteilung kocht sein eigenes Süppchen.

Work-Life-Balance

Zu viele Überstunden und man nimmt die Arbeit mit nach Hause.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist okay. Benefits sind ganz gut.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung an.

Vorgesetztenverhalten

Eher von oben herab oder bestimmend. Besonders im Service.

Arbeitsbedingungen

Veraltete Ausstattung in fast jeder Abteilung.

Kommunikation

Nicht gut. Außer hinter dem Rücken der Kollegen. Da läuft sie.

Gleichberechtigung

Wird eher nach Nase beurteilt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Herzliche Grüße aus Leipzig, nach Leipzig,
liebes EX Team Mitglied, vielen Dank für Deinen Input.
Wir sind offen für jegliches Feedback und arbeiten daran, den Arbeitsplatz in alle Richtungen perfekt zu gestalten. Das gelingt uns nicht immer, we agree.
Nach Deiner Meinung sind wir hier definitiv noch nicht angekommen.
Wir führen mit den Mitarbeitern auch Exit Interviews, diese sind Grundlage für kommende Entscheidungen.
Wir möchten Danke sagen, dass Du ein Teil des Penta Teams warst.
Penta respektieren Deine Entscheidung in vollem Umfang und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.
Wenn Du die Punkte im Exit erwähnt hast, finden wir diese wieder und kümmern uns darum.
Grüße Christian Keßler

Haltet euch fern davon. Immer Suchanzeigen Online, weil jedem Monat jemand ausgetauscht wird!

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Penta Hotels Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiterlounge und benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie oben beschrieben...ein Grund warum ich dort zwei Mitarbeiter raus geholt habe

Verbesserungsvorschläge

Die Menschen zu schätzen und den Datenschutz war zu nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man gerne über privates oder Nägel oder Wimpern redet ist man in der Reservierung genau richtig. Tut man es nicht ist man mit der Penta DNA nicht genug gesegnet

Image

Das komplette Penta ist bei mir unten durch. Mit so einer Zentrale angefangen von HR bis zur Reservierung sehr hinterhältiger Betrieb und vorgehensweise Mitarbeiter aus dem Betrieb zu lassen. Genug Mitarbeiter kommen und gehen gesehen

Work-Life-Balance

Home Office Möglichkeit nur nach der Probezeit aber dennoch flexibel mit der Option

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeit

Gehalt/Sozialleistungen

Damals dachte ich verdiene dort gut bis ich in einem anderen Betrieb mit so viel mehr Geld angefangen habe

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr Nachhaltig

Kollegenzusammenhalt

Kollegen je nachdem wieviel man privates erzählt. Nach verlassen des Betriebes werden Teamsnachrichten gelesen vom der Vorgesetzten. Datenschutz adios

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichbleibend

Vorgesetztenverhalten

Keine Worte für dieses herablassende Verhalten. Daten und Emails werden kontrolliert , gelästert über interne Mitarbeiter, private Nachrichten unter Kollegen werden über Teams gelesen, während der Arbeitszeit zuviel privates beauty gelaber

Arbeitsbedingungen

Tischreihe aber mit Top Geräten die zu Verfügung gestellt werden

Kommunikation

Fragen werden teilweise nicht beantwortet. Die Kollegen sollte man eher Fragen als die Vorgesetzten

Gleichberechtigung

Definitiv nicht. Erzählst du nichts, bist du raus

Interessante Aufgaben

Die typischen Aufgaben einer Reservierung. Emails und Telefon Bearbeitung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Annika KirchmannDirector of Human Resources

Vielen Dank für Dein Feedback!
Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei Penta so empfunden hast.

Natürlich möchten wir auf deine Berwertungspunkte eingehen.
Bitte sei versichert, dass uns Datenschutz sehr am Herzen liegt, auch der unserer Mitarbeiter. Aus dem Grund ist es bei uns Vorschrift, dass die Mitarbeiter ihre eigenen Zugangsdaten zu ihren Geräten erhalten und auch nur der Mitarbeiter selbst Zugriff darauf hat.
Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, dann werden die Geräte resetet und die Accounts der Mitarbeiter von unserer IT-Abteilung deaktiviert/gelöscht.
So können wir sicherstellen, das kein anderer Mitarbeiter oder Supervisor auf die Daten zugreifen kann.
Außerdem werden dem Team von den Vorgesetzten keine privaten Nachrichten vorgelesen.

In der Tat ist die Reservierungsabteilung überwiegend mit Frauen besetzt, somit kann es in einem Grossraumbüro vorkommen das man sich auch neben der Arbeit über dieselben oder ähnliche private Interessen miteinerander oder auch mit anderen Abteilungen unterhält. Wenn man sich selbst nicht mit einbeziehen möchte, ist das selbstverständlich auch völlig in Ordnung, dennoch sehen wir gern wenn das Team gut miteinander auskommt.

Da die Stelle des Resevierungsmitarbeiters eine gute Einstiegsposition ist, kommt es immer mal wieder vor, dass die Mitarbeiter sich weiterentwickeln möchten, das ist auch gut so und in der Branche normal. Dennoch konnten wir in diesem Jahr mehr Mitarbeiter für uns gewinnen, sodass unser Team nun mittlerweile aus 12 Mitarbeitern besteht.

Wir möchten uns nochmals für dein Feedback bedanken. Sei versichert, dass wir alle Punkte intern auswerten um uns so weiter verbessern zukönnen.

Alles Gute!

Dienstleistung erbracht Bezahlung bis heute nicht erfolgt,trotz mehrmaliger Aufforderung.

1,4
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei pentahotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Überhaupt nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Sollte mehr auf Freelancer eingehen die Ihre Dienstleitung erbracht haben.
Reaktion vergeblich.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal

Interessante Aufgaben

Vielseitig


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Lieber Mitarbeiter/in, Ex Mitarbeiter/in, (M,W,D)

vielen Dank für den Kommentar, leider sind wir etwas irritiert, da wir im Finance/Accounting und HR Bereich keine Freelancer einstellen, aufgrund von Datenschutz etc. Nicht desto trotz schulden die Pentahotels keinem Mitarbeiter für geleistete Arbeit Geld. Dies entspricht in keinster Weise unser Unternehmenskultur.
Wir bitte Dich darum uns einen Hinweis zu geben um welche Stelle, etc es sich handelt damit wir den Irrtum oder das ggf. auch falsch verstandene klären können.
Unsere Kultur steht für „Transparenz, Kommunikation auf Augenhöhe“ sowie Fairplay in der Arbeitswelt.
Ich bin jederzeit offen für Kritik und Gespräche in jeglicher Hinsicht.
Herzliche Grüße
Christian Keßler

Einfach nur übel

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei penta hotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Work-Life-Balance

Eigentlich null Sterne


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Leider kaum positive Erfahrungen gemacht...

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotels in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Abwechslung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dienstplangestaltung, Vorgesetztenverhalten, Personalplanung,...

Verbesserungsvorschläge

Das eigentlich gute Unternehmenskonzept auch umsetzen!

Arbeitsatmosphäre

Viel zu tun und wenig Wertschätzung. Auch wenn man nur am Rennen war, um alle Aufgaben zu bewältigen, hat es nie gereicht.

Work-Life-Balance

Klares nein! Die Dienstpläne immer nur eine Woche vorher und dann mit täglichen sogar fast stündlichen Änderungen! Um Mitternacht noch angerufen zu werden, da Personal für die Frühschicht fehlte, war auch ganz normal.

Kollegenzusammenhalt

Eher oft: Jeder gegen jeden. Lästereien usw. Es gab aber natürlich auch einzelne Ausnahmen.

Vorgesetztenverhalten

Jeder soll sich sein eigenes Bild machen und das habe ich. Mein Urteil fällt gelinde gesagt milde aus.

Kommunikation

Es gab zwar allmorgendliche "Meetings", jedoch kaum relevante Informationen. Veranstaltungen wurden teilweise schlecht oder gar nicht kommuniziert, sodass man oft auf den letzten Drücker Vorbereitungen treffen musste, obwohl das normale Tagesgeschäft auch weitergehen musste. Auch hier: Personal fehlte an allen Ecken!!

Interessante Aufgaben

Man durfte als Servicekraft auch gerne mal ein Zustellbett aufbauen oder den Teppich saugen, das gesamte Treppenhaus wischen, fegen usw.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Familiäres Team und tolle Atmospäre!!!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pentahotels berlin köpenick in Berlin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Es ist nicht selbstverständlich das sich ein Betrieb so sehr für seine Mitarbeiter einsätzt. Ich fühle mich wie ein Teil einer großen Familie, eines Teams, das nur ein Ziel hat. Diese schwere Zeit so gut es geht zu meistern.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Keine Verbesserungen

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Das Unternehmen denkt sehr an seine Mitarbeiter, ich wüsste nicht wie man es besser machen könnte in dieser Sitauation.

Arbeitsatmosphäre

Professionelle und dennoch auf eine lockere Art und Weise

Work-Life-Balance

Wichtige Termine und oder generelle Dienstplanwünsche werden immer in die Planung mit einbezogen, man versucht eine Lösung zu finden, sodass sowohl die Arbeit gut funktioniert als auch der Freizeitausgleich.

Kollegenzusammenhalt

Ich bin unendlich froh, zur Pentafamilie zu gehören, der zusammenhalt und die Unterstützung untereinander habe ich so in noch keinem Betrieb kennengelernt.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Hotel schätzt alle Kollegen, egal welchen Alters

Vorgesetztenverhalten

Schulungen für Vorgesetze würde ich schön finden, damit eine bessere Kommunikation stattfindet.

Kommunikation

Ab und an, wünsche ich mir eine bessere Kommunikation unter den Abteilungen, aber daran arbeiten wir bereits ;)

Gleichberechtigung

In diesem Unternehmen wird jeder gleichberechtigt behandelt

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter werden gern einbezogen wenn es um Verbesserungen im Unternehmen geht, das finde ich schön und zeigt von Wertschätzung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

In der Kriese zeigt sich die Stärke eines Unternehmens, das Team wächst weiter zusammen.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pentahotel Köpenick in Berlin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Für das intelligente Kurzarbeitsmodell während der Schließzeit mit Schulungen im Selbststudium und Hausreparaturen in Eigenleistung.

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

--

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

mir fällt grade nichts ein :)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Danke Chef!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pentahotels in Leipzig gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Danke, dass du uns rettest! Danke, dass du mit allen Mitteln unser Haus am laufen hältst und wir nicht auf Kurzarbeit sind! Du machst einen klasse Job Carsten!

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Wienoben beschrieben, bitte achte auch auf die Abstände zwischen den Mitarbeitern und verinnerlichen diesen die aktuelle Situation. Beispiele: Mittagspause, Raucherraum, quatschen der MA hinter der Rezeption usw..

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Lieber GM, bitte nicht nur nach außen hin für unsere Gäste sichtbar den Abstand vergrößern. Auch die Mitarbeiter brauchen diesen untereinander

Arbeitsatmosphäre

Manchmal zwischen den Abteilungen etwas angespannt. Aber grundsätzlich gut!

Work-Life-Balance

Kann mich nicht beklagen. Kaum Überstunden und 5-Tage Woche

Karriere/Weiterbildung

Bisher immer viel heiße Luft und dann ist doch nichts passiert, hoffentlich wirds dank dem neuen GM besser.

Gehalt/Sozialleistungen

Sorry, aber teilweise unterirdisch. Die Spanne zwischen einfachem Angestellten und Büroetage ist zu hoch, wobei es auch da wohl große Differenzen gibt. Viele bekommen nur Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Neues Frühstücksbuffet, nichts abgepacktes. Das ist nach außen sichtbar. Hinter den Kulissen ists noch etwas ausbaufähig

Kollegenzusammenhalt

Gerade zur aktuellen Corona-Krise halten alle zusammen!

Vorgesetztenverhalten

Open-Door-Regelung und Du-Policy. Sehr offen und freundlich, Der Direktor ist sehr Mitarbeiternah und auch immer für ein Schwätzchen bereit

Kommunikation

Wie in jedem Unternehmen ist die Kommunikation ausbaufähig. Mehr Informationsfluss von der Chefetage zu den "kleinen" Leuten

Interessante Aufgaben

Hotellerie halt ;)


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.