126 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
126 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Plusnet GmbH Bewertungen
Plusnet
GmbH
126 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Führung und Umgang
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt der AN
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führung und Kommunikation
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation und den fairen Umgang mit AN verbessern
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir freuen uns, dass du den Kollegenzusammenhalt bei Plusnet positiv erlebt hast. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass du insbesondere im Bereich Führung und Kommunikation nicht die Erfahrungen gemacht hast, die wir uns als Arbeitgeber wünschen.
Eine faire, transparente und unterstützende Zusammenarbeit ist uns sehr wichtig. Deshalb nehmen wir deine Hinweise ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Austausch und Führungskultur weiter zu stärken - unter anderem durch regelmäßige Feedbackformate, Führungskräfteentwicklung und neue Kommunikationsangebote.
Wir hätten uns gewünscht, über deine Punkte bereits während deiner Zeit bei uns in den Dialog zu gehen, denn nur so können Missverständnisse schnell geklärt und Verbesserungen direkt umgesetzt werden.
Wir danken dir für deinen Einsatz bei Plusnet und wünschen dir für deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute!
Viele Grüße
Pia
Mehrfachbewertung
Immer noch keinen Plan?
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Furchtbare Kommunikation von Führungskräften
Kein Pragmatismus bei den Führungskräften
Können selber nichts verkaufen
Verbesserungsvorschläge
Eine längerfristige Strategie erarbeiten
Führungskräfte sollten Vorbilder sein
Führungskräfte müssen Führen - wollen!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für Deine ehrliche und klare Rückmeldung. Es ist schade zu lesen, dass Du die Kommunikation und das Führungsverhalten so negativ erlebst. Deine Kritik nehmen wir sehr ernst – gerade weil Führungskräfte für Orientierung, Vorbildfunktion und Motivation entscheidend sind.
Wir arbeiten aktuell daran, unsere Führungsrolle klarer zu definieren und stärken – unter anderem durch neue Entwicklungsprogramme, den überarbeiteten Entwicklungsdialog und regelmäßige Feedback-Formate. Auch das Thema langfristige Strategie ist uns bewusst: wir wollen hier mehr Transparenz schaffen und Entscheidungen nachvollziehbarer machen.
Dein Input ist wichtig für uns, denn nur durch ehrliche Stimmen wie Deine können wir besser werden. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Perspektive mit uns zu teilen.
Solltest du weitere Verbesserungsvorschläge haben, kannst du jederzeit auf den Betriebsrat und auf unser People & Progress Team zukommen!
Viele Grüße
Pia
Unerwartetes Ende-enttäuschende Erfahrung
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Plusnet Infrastruktur GmbH & Co. KG in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kolleginnen und Kollegen waren sehr hilfsbereit und freundlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe im IT-Bereich bei Plusnet angefangen. Der Einstieg verlief zunächst positiv: Die Kolleginnen und Kollegen waren freundlich, hilfsbereit, und ich fühlte mich gut aufgenommen. Am Montag erhielt ich meine Willkommensgeschenke, am Dienstag wurden meine Accounts freigeschaltet, und am Mittwoch bin ich dem Abteilungsleiter begegnet.
Am Freitag derselben Woche wurde mir überraschend mitgeteilt, dass ich das Unternehmen sofort verlassen solle. Die Begründung lautete, die Entscheidung sei „von oben“ getroffen worden, um Personal zu reduzieren.
Für mich war das schwer nachvollziehbar, da ich gerade erst eingestellt wurde und die Einarbeitung noch im vollen Gange war. Der plötzliche und frühe Abbruch war für mich persönlich sehr enttäuschend.
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir mehr Transparenz und ein offenes, respektvolles Miteinander, bei dem unterschiedliche Hintergründe und persönliche Überzeugungen wertschätzend berücksichtigt werden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Deine Darstellung in wesentlichen Punkten nicht korrekt ist. In den vergangenen Jahren wurde bei uns niemand nach nur wenigen Tagen gekündigt – das widerspricht sowohl unserer Unternehmenskultur als auch unserem Umgang mit neuen Mitarbeitenden.
Ebenso möchten wir entschieden betonen, dass Dein Glaube keinerlei Einfluss auf arbeitsrechtliche Entscheidungen bei uns hat. Im Gegenteil: Wir schätzen Vielfalt sehr und beschäftigen Kolleginnen und Kollegen unterschiedlichster Glaubensrichtungen. Für deren Bedürfnisse haben wir unter anderem auch einen Gebetsraum eingerichtet – das ist Teil unseres respektvollen und inklusiven Miteinanders.
Wichtige Klarstellung: Du warst nicht direkt bei der Plusnet GmbH angestellt, sondern über einen externen Personaldienstleister als Zeitarbeitnehmer beschäftigt. In solchen Konstellationen werden personalrechtliche Maßnahmen ausschließlich über den Personaldienstleister abgewickelt. Aus Datenschutzgründen äußern wir uns nicht zu Einzelfällen, möchten aber die korrekte Einordnung sicherstellen.
Wir stehen jederzeit für einen offenen Austausch bereit, um Missverständnisse aus der Welt zu schaffen.
Viele Grüße und weiterhin viel Erfolg!
Pia
Top Arbeitgeber mit spannenden Aufgaben und super Kollegen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima ist hervorragend - auch abteilungsübergreifend
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeit kann weitestgehend selbst bestimmt werden. Flexibilität durch Homeoffice ist jederzeit gegeben
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind durchweg top! Man kann sich jederzeit auf sie verlassen
Vorgesetztenverhalten
Offen für Neues und auch für Kritik
Arbeitsbedingungen
Das Bürogebäude ist neu und top modern, die Arbeitsausstattung ist gut und man kann sich problemlos alles was benötigt wird bestellen
Kommunikation
Auch schwierige Themen werden transparent kommuniziert
Interessante Aufgaben
spannende und herausfordernde Aufgaben an denen man wachsen kann
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du die Arbeitsatmosphäre, den Zusammenhalt im Team und die Flexibilität durch Homeoffice so positiv erlebst. Besonders schön ist es zu lesen, dass Du sowohl die Offenheit der Führungskräfte als auch die spannenden Aufgaben hervorhebst – genau das möchten wir unseren Mitarbeitenden bieten.
Dein Feedback bestärkt uns darin, diesen Weg weiterzugehen und die Rahmenbedingungen bei Plusnet stetig weiterzuentwickeln. Danke, dass Du Deine Eindrücke mit uns teilst – und dass Du Teil unseres Teams bist!
Viele Grüße
Pia
Solider Arbeitgeber mit Verbesserungsbedarf und unsicherer Zukunft
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine Führungskräfte, Arbeitsatmosphäre, Work-Life-Balance, eigene Aufgaben, Kollegenzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Aufstiegschancen, Kommunikation, fehlende Fehlerkultur, ständige Strategiewechsel
Verbesserungsvorschläge
Seit fünf Jahren im Unternehmen habe ich nie erlebt, dass jemand offen und proaktiv einen Fehler eingestanden hat – egal ob Praktikant oder Geschäftsführer. Fehler passieren überall, aber für eine wirtschaftliche Verbesserung von Plusnet wäre es dringend erforderlich, eine moderne Fehlerkultur einzuführen und zu leben. Es sollte nicht nur wieder mal eine 180-Grad-Wende in der Firmenstrategie geben, sondern auch eine offene Kommunikation und das Lernen aus Fehlern.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima ist insgesamt angenehm, das Miteinander unter den Kollegen sowie mit den meisten Führungskräften ist durchweg positiv – einzelne Ausnahmen ausgenommen.
Image
Weder positiv noch negativ. Plusnet kein bekannter Arbeitgeber in Köln/Umgebung, auch in der Branche kein präsenter Name.
Work-Life-Balance
Flexible Urlaubszeiten, Pausenzeiten und Arbeitszeiten, sehr positiv
Karriere/Weiterbildung
Fachliche Weiterbildung wird unterstützt und gefördert. Ein beruflicher Aufstieg ist jedoch kaum möglich, da es im Verhältnis bereits viele Führungskräfte (mit kaum Mitarbeitern unter sich) gibt und Leitungspositionen in den letzten Jahren nahezu ausschließlich extern besetzt wurden.
Gehalt/Benefits
Neue Mitarbeitende werden deutlich unter Branchenschnitt bezahlt, während langjährige Kollegen teils sehr hohe Gehälter beziehen. Das führt zu einem ungerechten und verzerrten Gehaltsgefüge. Transparenz bei Gehaltsbändern oder vergleichbaren Strukturen fehlt völlig – hier wirkt das Unternehmen, als sei es in den 90ern stehengeblieben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bewusstsein dafür nicht vorhanden, allerdings ein Problem im ganzen Telekommunikation-Sektor, nicht nur bei Plusnet
Kollegenzusammenhalt
Kollegen halten zusammen, sowohl im Team als auch übergreifend.
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte/habe sehr gute Vorgesetzte, was aber nicht überall im Unternehmen gilt. Es gibt keine klassischen ‚Horror-Chefs‘, aber viele Führungskräfte, die überfordert sind, kaum führen, selten präsent sind und keine Ziele setzen oder erreichen. Das ist bekannt, HR bemüht sich, stößt aber durch das deutsche Arbeitsrecht an Grenzen, MItaarbeiter lassen sich nunmal nicht leicht degradieren.
Arbeitsbedingungen
Das Kölner Büro ist modern, auch sonst sind die Arbeitsbedingungen durchweg ausgezeichnet.
Kommunikation
Die Kommunikation verläuft streng hierarchisch, mit einer klaren Trennung zwischen Führungs- und Mitarbeiterebene. Dass Impulse von unten spürbare Auswirkungen auf Entscheidungen oder das Verhalten des Managements hatten, ist mir nicht bekannt.
Gleichberechtigung
Wenig Frauen im Unternehmen, fast keine in den Führungsebenen.
Interessante Aufgaben
Hängt von einem selbst, dem Bereich und der Führungskraft ab.
Umgang mit älteren Kollegen
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Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für Deine sehr differenzierte und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Du viele Aspekte wie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und Deine Führungskraft so positiv hervorhebst. Dass Du Dich trotz mancher Herausforderungen so klar einbringst, zeigt Dein echtes Interesse daran, Plusnet weiterzubringen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Deine Kritikpunkte, insbesondere zum Thema fehlende Fehlerkultur, Kommunikation und intransparente Gehaltsstrukturen, nehmen wir sehr ernst. Gerade bei der Fehlerkultur ist es uns bewusst, dass wir nicht da sind, wo wir sein wollen. Du hast völlig recht: Nur wer offen mit Fehlern umgeht, kann daraus lernen und sich als Organisation weiterentwickeln. Deshalb arbeiten wir derzeit aktiv daran, eine offenere, lernorientierte Fehlerkultur zu fördern – mit konkreten Formaten, die Führung und Teams stärker in den Dialog bringen sollen.
Auch die Kommunikation – insbesondere zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden – steht bei uns im Fokus. Erste Schritte wie ein überarbeiteter Entwicklungsdialog und neue Austauschformate wurden bereits eingeführt, weitere folgen.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen – mit Lob, aber auch mit klarer Kritik. Genau das brauchen wir, um besser zu werden. Solltest du weitere Verbesserungsvorschläge haben, kannst du jederzeit auf den Betriebsrat und auf unser People & Progress Team zukommen.
Bis dahin wünschen wir dir weiterhin viel Erfolg und Spaß bei Plusnet!
Viele Grüße
Pia
Tolle Firma mit einigen sehr merkwürdigen Führungskräften.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Überall geht das Gespenst des Niedergangs um. Und das auch zurecht.
Image
Kein Mensch kennt Plusnet. Marketing sehr managementgerecht in den jeweiligen Heimregionen
Gehalt/Benefits
Luft nach oben
Vorgesetztenverhalten
Die neuen Fans sind überwiegend eine Katastrophe. Methoden aus den frühen 00er Jahren sollen jetzt die Kehrtwende bringen. Mikromanagement und Repressalien.
Kommunikation
Viel Kommunikation, lediglich der Inhalt weicht von der Realität ab
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe/r Kolleg/in,
danke für Deine offene Rückmeldung – auch wenn sie kritisch ausfällt, nehmen wir sie sehr ernst. Deine Wahrnehmung zeigt deutlich, wie wichtig es ist, nicht nur viel zu kommunizieren, sondern auch transparent und realitätsnah.
Wir wissen, dass Veränderungen Vertrauen brauchen – vor allem, wenn sie spürbar anders wirken als das, was man sich davon erhofft. Gerade im Bereich Führung und Zusammenarbeit möchten wir neue Wege gehen und setzen dabei auch auf strukturiertes Feedback, mehr Dialog und gezielte Weiterentwicklung unserer Führungskultur.
Dass Du die Situation so ehrlich schilderst, hilft uns, besser zu verstehen, wo wir stehen – und wo wir ansetzen müssen. Danke dafür.
Solltest du weitere Verbesserungsvorschläge haben, kannst du jederzeit auf den Betriebsrat und auf unser People & Progress Team zukommen!
Viele Grüße
Pia
Mehrfachbewertung
Auf dem richtigen Weg
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Verbesserungsvorschläge
Mehr Transparenz, mehr Diversität wagen und auch diese leben
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre untereinander ist herzlich und teamübergreifend gut. Besonders die kurzen Dienstwege im Könner Büro sind hilfreich.
Work-Life-Balance
W/L Balance einfach sehr gut.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man möchte und auch den Willen zeigt, wird einem der Weg geebnet. Leider nur gibt es einige Sachen die nicht direkt offen kommuniziert werden. Man muss da auf den Flurfunk hören.
Kollegenzusammenhalt
Kommt wie immer auf die Kolleg*innen an, aber im Großen und Ganzen sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Meine Führungskraft ist wertschätzend, ehrlich, fordernd und hilfsbereit.
Eine so gute und grandiose Führungskraft ist schwer zu finden und ich bin unendlich dankbar sie als FK zu haben.
Kommunikation
Innerhalb der Abteilung durch die Führungskraft sehr gut. Die Geschäftsführung könnte etwas transparenter sein.
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die motivierenden Worte – besonders über das Feedback zu Deiner Führungskraft haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Du die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance bei Plusnet so positiv erlebst.
Dein Hinweis auf mehr Transparenz – sowohl in der Kommunikation der Geschäftsführung als auch im Bereich Karriere und Weiterbildung – ist sehr wertvoll für uns. Genau hier setzen wir aktuell an: Wir wollen Entscheidungsprozesse nachvollziehbarer machen und Informationen besser fließen lassen – nicht über den Flurfunk, sondern über verlässliche und offene Kommunikationswege.
Deine Rückmeldung bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen: mit mehr Offenheit, mehr Vielfalt und einer Kultur, in der Menschen nicht nur arbeiten, sondern sich auch entfalten können. Danke, dass Du Teil davon bist – mit Deinem Engagement, Deiner Aufmerksamkeit und Deiner Stimme.
Bei weiteren Anregungen stehen der Betriebsrat und das People & Progress Team dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf den Austausch!
Ich wünsche dir ganz viel Spaß und Erfolg weiterhin!
Viele Grüße
Pia
Ein scheinbar guter Arbeitgeber, der es auf den zweiten Blick doch nicht ist.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Homeofficeregelung und die dennoch stattfindenden sehr gute Kommunikation untereinander.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die fehlende Umsetzung geplanter Ideen und Projekte über das Papier hinaus.
Die Unsichtbarkeit des mittleren und unteren Managements. Oft macht es keinen Unterschied im Alltag, ob jemand da ist oder nicht. Man wird immer allein gelassen oder notfalls noch aufgefordert, Tätigkeiten zu übernehmen, die eigentlich bei anderen liegen.
Verbesserungsvorschläge
Verantwortung für die Bestandsmitarbeiter übernehmen. Perspektiven bieten. Ein Gehaltsgefüge schaffen, was der Tätigkeit gerecht wird. Lohnrunden transparent gestallten. Zur Beseitigung von Altlasten bei der Lohnentwicklung keine neuen Lasten schaffen. Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber nicht nur äußern sondern leben.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt extrem wenig Feedback, ob die Leistung den Erwartungen entspricht, wo Verbesserungen angeraten sind. Erst wenn etwas nicht stimmt, dann gibt es prompt und umgehend eine Ansage.
"Nichts gesagt ist wie gelobt" ist ein Sprichwort, was fast alle kennen, nur niemandem behagt es, im luftleeren Raum zu hängen.
Image
Die Firma lebt von dem langjährigen und sehr guten Miteinander der Kollegen und Kolleginnen, wobei ich niemanden kenne, der Plusnet als Arbeitgeber im Freundeskreis empfiehlt.
Work-Life-Balance
Fast perfekt. Leider ist die Balance der Einen das Leid der Anderen. Wenn zu viele im Urlaub sind und niemand mehr da ist, an den man sich für Anliegen wenden kann ist das zwar toll für die, die ihren Wunschurlaub haben, aber nicht für die, die versuchen, Anliegen von Kunden zu klären.
Karriere/Weiterbildung
Versprechungen werden nicht eingehalten. Höchstens auf dem Papier gibt es einen Titel, der jedoch nichts bringt oder bedeutet.
Kollegenzusammenhalt
Ohne die Kollegen wäre es schlimm. Super Leute, prima gegenseitige Unterstützung. Allerdings geraten immer mehr an ihre Grenzen, so dass es schwieriger wird, trotz der Umstände ein gutes Ergebnis zu erzielen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich denke, hier läuft alles richtig, kann es jedoch nicht belegen
Vorgesetztenverhalten
Was für Vorgesetzte? Es findet sehr wenig Führung statt. Dies ist eines der Probleme, warum sich zu wenig in die positive Richtung entwickelt
Arbeitsbedingungen
Super Räume. Zur Perfektion fehlt, dass Pausenräume und Küchen räumlich und insbesondere akkustisch von den Arbeitsflächen getrennt sind.
Kommunikation
Gemischt. Wenn kommuniziert wird, dann sehr offen. Leider fehlt oft die Kommunikation, insbesondere aus den vielen Meetings und Gremien der Führungskräfte dringt wenig durch, gleichzeitig wird aber oft irgendwie erwartet, dass man weiß, was dort besprochen wurde.
Gehalt/Benefits
Intransparent. Systemlos. Selbst wenn es mal eine Gehaltsrunde gibt, was nicht jedes Jahr der Fall ist, erfolgt die Verteilung willkürlich. Leistung garantiert nicht, dass man etwas abbekommt.
Gleichberechtigung
Ich denke, hier ist die Firma vorbildlich
Interessante Aufgaben
Gemischt. Interessante Aufgaben ja. Es wird gern gesehen und geduldet bis willkommen geheißen, wenn man Aufgaben erfüllt, die weit oberhalb der eigentlichen Tätigkeit liegen. Wenn es aber darum geht, dafür auch einen passenden Lohn zu zahlen, dann wird weggesehen.
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Arbeitgeber-Kommentar
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin
Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für Deine offene und ehrliche Rückmeldung. Besonders Deine Hinweise zum fehlenden Feedback und zur Kommunikationskultur treffen einen Punkt, der uns sehr beschäftigt – und an dem wir gezielt arbeiten.
Dass Du das Gefühl hast, nur dann Rückmeldung zu bekommen, wenn etwas nicht läuft, ist für uns ein klares Zeichen, dass wir als Führung noch besser darin werden müssen, Leistung wertzuschätzen, Orientierung zu geben und im Alltag präsenter zu sein. Du beschreibst sehr treffend, wie belastend es ist, ohne klares Feedback „im luftleeren Raum“ zu hängen – das wollen wir so nicht stehen lassen.
Deshalb haben wir unseren Entwicklungsdialog überarbeitet und neu eingeführt. Dieses neue Format soll genau das leisten, was Du vermisst: regelmäßige, strukturierte Gespräche über Deine Leistung, Deine Perspektiven und Deine Bedürfnisse im Job. Es geht nicht nur um Ziele und Erwartungen – sondern vor allem darum, Dich zu unterstützen und Entwicklung aktiv zu begleiten.
Deine Rückmeldung hat Gewicht – und sie bewegt etwas. Danke, dass Du Deine Stimme erhebst. Du hilfst mit, Plusnet zu dem Ort zu machen, an dem Menschen gerne arbeiten und wachsen können. Wir hören zu – und wir wollen besser werden.
Sowohl unser Betriebsrat als auch das People & Progress Team sind jederzeit für einen Austausch zu Ideen und Vorschlägen zur Verbesserung verfügbar. Auf Grundlage des Top Employer Benchmarks sammeln wir gezielt Feedback zu unseren identifizierten Entwicklungsfeldern und nutzen dieses, um Plusnet weiter nach vorne zu bringen!
Weiterhin alles Gute für dich und viel Spaß und Erfolg als Teil des Plusnet Teams!
Viele Grüße
Pia
Ich kann nur "Gute Besserung" für die Firma wünschen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einige bemühen sich :)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Plusnet GmbH in ihrer aktuellen Struktur meiner Meinung nach nicht wettbewerbsfähig ist.
Verbesserungsvorschläge, insbesondere konstruktive Kritik, sollten offen angenommen und diskutiert werden. Es ist nicht zielführend,
berechtigte Kritik zu ignorieren oder direkt abzulehnen. Ich bin der Ansicht, dass es in der deutschen Unternehmenslandschaft ein wiederkehrendes Problem gibt, das langfristig zu wirtschaftlichen Schwierigkeiten führen kann, wenn keine Veränderungen stattfinden.
Verbesserungsvorschläge
Antwort auf die Stellungnahme von plusnet,
Mein Arbeitsverhältnis mit Plusnet endete durch einen Aufhebungsvertrag, den ich nach zahlreichen vergeblichen Versuchen, Probleme intern zu klären, akzeptierte. Es ist wichtig festzustellen, dass es hier um ernste Diskriminierungsfragen (AGG) ging, die ich auch entsprechend im EnBW gemeldet habe. Eine echte Aufklärung oder Lösung seitens des Unternehmens blieb jedoch aus; stattdessen wurde mir nahegelegt, das Unternehmen mit einer Abfindung zu verlassen.
Die Abteilung, in der ich tätig war, wird stark von langjährigen, verfestigten Strukturen geprägt, in denen neue Mitarbeitende wie ich wenig Chancen auf Entwicklung oder Gleichberechtigung finden. Wer versucht, sich weiterzuentwickeln oder Probleme anzusprechen, stößt auf Widerstand und wird letztlich zur Seite gedrängt.
Damit möchte ich verhindern, dass andere Bewerber mit falschen Erwartungen an diese Abteilung herangehen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre empfand ich insgesamt als distanziert. Zu Beginn wurde noch der Anschein einer Integration gemacht,
indem man mich ein- oder zweimal zum Mittagessen begleitete.
Work-Life-Balance
Plusnet bietet moderne Büros und grundsätzlich gute Arbeitsbedingungen. Allerdings stellte ich als Allergiker fest, dass die Wahl eines Teppichbodens im gesamten Gebäude problematisch war, da ich bereits am ersten Tag mit allergischen Reaktionen zu kämpfen hatte.
Hinsichtlich der Ausstattung und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, kann ich allerdings nichts Negatives berichten.
Karriere/Weiterbildung
keine
Gehalt/Benefits
Mein Gehalt entsprach nicht meinen Erwartungen und wurde trotz mehrfacher Anfragen nicht angepasst. Sozialleistungen gab es lediglich über den Mutterkonzern, aber nicht direkt von Plusnet. Insgesamt empfand ich das Gehalt als unzureichend, insbesondere im Hinblick auf meine Qualifikationen und den Beitrag, den ich geleistet habe.
Kollegenzusammenhalt
Meine Vorschläge, gemeinsam mit Führungskräften oder der Personalabteilung Lösungen für eine bessere Zusammenarbeit zu finden, wurden weitgehend ignoriert. Es bestand schlichtweg kein Interesse an einer offenen Diskussion oder konstruktiven Kommunikation.
Eine Aussage aus der Personalabteilung blieb mir besonders im Gedächtnis: "Entweder du frisst oder du stirbst." Diese Aussage spiegelt meiner Meinung nach die grundsätzliche Haltung wider, die ich bei Plusnet erlebt habe.
Vorgesetztenverhalten
Die Qualität der Führungskräfte war enttäuschend. Wichtige Entscheidungen wurden nicht von den Vorgesetzten getroffen,
sondern von langjährigen Mitarbeitern, die durch ihre lange Zugehörigkeit Machtpositionen eingenommen hatten. Dadurch wurden mir interessante Aufgaben nur unter der Voraussetzung zugeteilt, dass ich mich in das bestehende Machtgefüge einfügte und entsprechende Erwartungen erfüllte.
Kommunikation
Danach brach die Kommunikation jedoch abrupt ab. Man hatte das Gefühl,
dass man sich entweder vollständig anpassen oder ignoriert werden musste. Dies gilt insbesondere für Mitarbeiter, die aufgrund ihres Akzents oder ihrer Mentalität aus einem anderen kulturellen Umfeld stammen.
Gleichberechtigung
Während meiner Zeit bei Plusnet habe ich mehrfach das Thema "Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz" (AGG) angesprochen,
insbesondere im Hinblick auf meine fachliche Qualifikation und mögliche Karriereentwicklung. Leider stieß ich hier auf wenig Verständnis,
sowohl bei langjährigen Kollegen als auch bei sogenannten Führungskräften. Insbesondere bei diesen Führungskräften, die ich kennengelernt habe, stellte ich keine echte Führungsqualität fest.
Vielmehr handelt es sich oft um Personen, die Anweisungen der oberen Managementebene einfach nur weitergeben, ohne eigene Initiative oder strategisches Denken.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Philip SiebersPersonalreferent - Team People & Progress
Liebe/r Ex-Kollegin/Ex-Kollege,
wir danken dir für die ausführliche Bewertung. Es ist sehr schade zu hören, dass du viele negative Eindrücke aus deiner Zeit bei Plusnet mitnimmst.
Wir leben eine Kultur der offenen Kommunikation, in der ein respektvolles Miteinander und gegenseitiges Feedback zwischen allen Mitarbeitenden und Führungskräften selbstverständlich ist. Sollte dies allerdings in bestimmten Fällen nicht der Fall sein, stehen zahlreiche Ansprechpartner*innen für eine Klärung zur Verfügung. Ob zum Beispiel beim Betriebsrat, im People & Progress Team oder aber auch bei unseren externen Beratungsangeboten wie dem Fürstenberg-Institut. Dass du trotzdem das Gefühl hattest, dein Feedback wurde an keiner Stelle im Unternehmen hinreichend wahrgenommen, tut uns leid.
Ebenfalls tut es uns leid zu hören, dass du die Bezahlung als unzureichend empfunden hast. Gleichberechtigung und faire Vergütung sind Grundwerte, die wir sehr ernst nehmen. Dabei sind wir uns allerdings auch bewusst, dass die Wahrnehmung der Gehaltsstruktur von Mitarbeiter*in zu Mitarbeiter*in variieren kann. Dass wir Sozialleistungen nur durch die EnBW anbieten, ist allerdings nicht richtig. Plusnet bietet eine Reihe von Belegschaftsverpflegungen sowie vergünstigte Ausstattung und Mitgliedschaften an, wie beispielsweise Urban Sports Club, JobRad oder Jobbrille. Auch besitzen wir eine Gruppenunfallversicherung und eine eigene freiwillige betriebliche Altersvorsorge. Bei diesen Angeboten handelt es sich um freiwillige Sozialleistungen der Plusnet als direkten Arbeitgeber, welche in Form finanzieller Vorteile für unsere Mitarbeitenden zur Verfügung stehen.
Dass man bei uns keine Weiterbildungs- oder Karrieremöglichkeiten vorfindet, ist nicht der Fall. Es bestand die Möglichkeit die Teilnahme an verschiedenen Weiterbildungsformaten anzufragen, auf unsere Lernplattform zurückzugreifen oder sich über unsere Angebote zu informieren (auch gerne mit der Unterstützung unseres Learning & Development Teams). In den letzten drei Jahren haben wir kontinuierlich in Menschen und Entwicklungsprogramme investiert, wie zum Beispiel in den Aufbau unserer dreigliedrigen Karrierelaufbahn (auf Fach-, Projekt- und Führungsebene). Dabei arbeiten wir aktuell gezielt daran, unser Angebot weiter zu vergrößern, auf die sich verändernden Bedürfnisse anzupassen und noch besser zu kommunizieren.
Zu der von dir zitierten Aussage aus dem Personalteam kann ich nur sagen, dass wir solche Aussagen in unserer Kultur nicht akzeptieren. Gleiches gilt für die Einschätzung, man müsse sich bei Plusnet anpassen und würde sonst ignoriert werden, insbesondere wenn man einem anderen Kulturumfeld entstamme. Daher bitten wir dich bezüglich der beiden Aussagen mit konkreten Hinweisen auf uns zuzukommen, damit wir aktiv werden können. Wende dich dazu gerne an mich persönlich unter philip.siebers@plusnet.de. Es handelt sich um einen fest verankerten Grundsatz unserer Unternehmenskultur, dass sich bei uns ausnahmslos alle Menschen willkommen und einbezogen fühlen können. Deine Darstellung können wir in dieser Form nicht nachvollziehen, da uns über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle ein anderes und unserer Kultur entsprechendes Bild bestätigt wird.
Für konstruktives Feedback stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir würden gerne noch besser verstehen, wie deine negativen Erfahrungen bei Plusnet entstanden sind. Ob mit mir, einem anderen Mitglied des People & Progress Teams oder dem Betriebsrat, kontaktiere uns gerne für einen vertraulichen Austausch.
Alles Gute und viel Erfolg für deinen weiteren Weg!
Viele Grüße
Philip
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Mehrfachbewertung
Arbeitgeber mit im TK-Umfeld mit Tradition, lebendiger Kultur, und Zukunftsvision
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offenheit und Fairness; Freunde an dem, was getan wird, ist Teil der Kultur
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit den Themen Gehälter, gender pay gap, etc, ist unnötig "verkniffen", intransparent
Verbesserungsvorschläge
- Führungskräfte noch mehr motivieren, die positive Kultur (s. o.) auf alle Bereiche/Teams anzuwenden.
Arbeitsatmosphäre
transparent, wertschätzend, teilweise chaotisch, aber lösungsorientiert
Image
tolle Kultur; sehr persönlicher Umgang; menschlich de facto keine Hierarchien; nach extern leider zu wenig bekannt
Work-Life-Balance
Vertrauensarbeitszeit; Home Office Angebot orientiert sich mindestens so stark an den Bedürfnissen des MA, wie denen des Unternehmens; Wohlbefinden der MA steht immer im Fokus
Karriere/Weiterbildung
ist fester Bestandteil der Kultur; es bedarf der Eigeninitiative, um davon regelmäßig zu profitieren
Gehalt/Benefits
vergleichbar 'Gleichbehandlung': Gefälle vorhanden; Ausgleich wird angestrebt; Zahlung absolut verlässlich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bewusstsein ist vorhanden - Umsetzung ist an vielen Stellen noch tbd
Kollegenzusammenhalt
im Wirkungsbereich gut; bei der Zusammenarbeit mit entfernten Teams dominiert manchmal das Eigeninteresse
Umgang mit älteren Kollegen
keine negativen Aspekte bekannt
Vorgesetztenverhalten
enger Austausch; gute Stimmung/Spaß wird gefördert; Feedback wird verlässlich gegeben, vor allem, wenn es positiv ausfällt
Arbeitsbedingungen
Unterschiede an den Standorten; Headquarter top; Home Office Ausstattung beschränkt sich auf Basisausstattung Konzern
Kommunikation
umfassend im Team; ambitioniert im Unternehmen; Mitarbeitende (MA)werden unterstützt/geschult
Gleichberechtigung
es gibt ein Gefälle, durch Historie und Zukäufe; am Ausgleich wird gearbeitet
Interessante Aufgaben
im eigenen Bereich immer vorhanden
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Philip SiebersPersonalreferent - Team People & Progress
Liebe/r Kollegin/Kollege,
vielen Dank für deine starke Bewertung! Dass wir dir einen Arbeitsplatz mit Offenheit und Freude, einer positiven Kultur und interessanten Aufgaben bieten können, ist uns ein Herzensanliegen. Daher freut es uns sehr, dass du so zufrieden bei Plusnet bist.
Deine Vorschläge nehmen wir gerne an. Wir verstehen, dass die finanzielle Anerkennung ein wesentlicher Aspekt der Arbeitszufriedenheit ist, besonders in Bezug auf Gleichberechtigung. Eine wahrgenommene Intransparenz ist nicht unsere Absicht, da wir dieses Thema ernst nehmen und kontinuierlich unsere Gehaltsstruktur im Blick behalten, unter anderem durch Equal Pay Analysen. Dazu legen wir großen Wert darauf, dass man sich innerhalb unserer familiären und offenen Kultur wohlfühlt und ein Arbeitsumfeld vorfindet, indem man gemeinsam Erfolge feiern und sich stetig weiterentwickeln kann. Wir freuen uns, dass dies in eurem Team auf solch positive Art und Weise der Fall ist, und möchten alle Mitarbeitenden unabhängig von ihrer Position ebenfalls dazu einladen, unsere einzigartige Kultur innerhalb ihrer Teams weiter zu fördern und zu leben.
Bei weiterem Feedback bist du herzlich eingeladen, jederzeit auf uns zuzukommen. Sowohl unser Betriebsrat als auch das People & Progress Team sind jederzeit für einen Austausch zu Ideen und Vorschlägen zur Verbesserung verfügbar.
Danke für deine Zeit und weiterhin viel Spaß bei deiner Arbeit!
Viele Grüße
Philip
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.