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Jetzt Profil vervollständigen84 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
46 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 20 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Auch wenn das Unternehmen bisher immer noch nicht gelernt hat zu zu hören und die Verbesserungsvorschläge aus welchen Gründen auch immer ignoriert oder ignorieren muss, so ist PROMEDICA alles in allem ein Unternehmen mit spürbare positiven Unternehmenskultur und dem steten Willen, die Dinge besser machen zu wollen. Dies gilt insbesondere für die Kollegen aus Polen.
Man hört an den zwingenden Bedürfnissen der Franchisenehmer vorbei, beharrt auf gut gemeinte und sich immer wieder selbsterfindenden Strategien, die viel Zeit und Aufwand gekostet haben, aber oftmals im täglichen Geschäft mit unseren Kunden keine Hilfe darstellen. Hier würde ich mir wünschen, das mehr reales Wissen der über die Arbeit eines Franchisenehmer am POS einkehrt und die Strategien beeinflusst.
Weniger Focus auf das Herausarbeiten von Verkaufsargumenten (USP), die nicht umfassend (ganzjährig, flächendeckend) gehalten werden können und dem selbst gestellten Ansprüchen oft nicht standhalten. Vielmehr würde eine schlanke zielgerichtete Unternehmensstruktur evtl. für ein aus Kundensicht finanzierbares Produkt sorgen und mit einer Besserstellung unserer Betreuungskräfte (Bezahlung, Ausbildung) als wesentliche Basisarbeit die Anzahl und Dauer von Verträgen erhöhen, das Image deutlich steigern und eine Zufriedenheit aller erzeugen.
Als Franchisenehmer kann ich nur sagen, dass alle Mitarbeiter, mit denen ich aus der Zentrale in Essen zu tun habe, sehr nett, freundlich und zuvorkommend sind, aber leider sehr häufig mit unseren Anliegen überfordert sind, da auch diese Mitarbeiter unter der ständig wechselnden GeFü keine Kompetenzen für ihren Bereich aufbauen konnten, vermutlich teilweise auch nicht sollten. Sehr schade!
Wie schon beschrieben, beschreibt sich das Unternehmen als Marktführer in der Branche der häuslichen Pflege. Leider haben viele von uns feststellen müssen, dass nach fast 20 Jahren PROMEDICA das Unternehmen und deren Dienstleistungen kaum bekannt sind, vielmehr sind es die Franchisenehmer als Person, die in ihrer Region als zuverlässiger Partner bekannt sind. Hierfür gibt es aber mittlerweile eine neue konsolidiert Marketingabteilung, die das versucht zu ändern, dafür aber wohl viel Zeit benötigen wird. Hoffen wir das Beste.
Als Franchisenehmer hat man eine 100%-Remotebeschädtigung und kann sich seine Arbeitszeit komplett selbst einteilen. Für die angestellten Mitarbeiter kann ich hierzu keine Aussage treffen.
Die Weiterbildungen sind häufig geprägt von Erklärungen und Ausprägungen selbst erhobener USP`s, die im Verkaufsgespräch sehr gut einsetzbar und glaubwürdig sind, allerdings nach Vertragsabschluss sehr häufig keine Nachhaltigkeit mehr besitzen. Das Prinzip Hoffnung und Glaube an einen gelungenen und nachhaltigen Vertragsverlauf ist immer gegeben, der Rest leider viel zu häufig Glücksache.
Als Franchisenehmer muss man PROMEDICA mit einem guten finanziellen Polster als Rücklagen ausgestattet sein, weil die wenigsten Franchisenehmer such nicht nach einem Jahr von den Provisionen leben können. Hierfür sind meist Umstände verantwortlich, die nicht von den Franchisenehmer steuerbar sind. Es gibt leider aus vielerlei Gründen keine Beständigkeit und anscheinend anfänglicher Erfolg kann durch sehr viele Faktoren wieder zur existenziellen Not führen.
Diese 4-Sterne-Bewertung ist ausschließlich den Franchisenehmern dieses Unternehmen gewidmet. Sie halten zusammen, versuchen immer sich gegenseitig zu helfen und zu unterstützen, da eine pragmatisch wertschöpfende und zentralregulierende Unterstützung immer noch nicht stattfindet. Zumindest ist das der Eindruck, den die meisten Franchisenehmer wahrnehmen.
Alter spielt hier keine Rolle. Es sind alle willkommen.
Es gibt für Franchisenehmer nicht wirklich disziplinarische Vorgesetzte, primär ist jeder Franchisenehmer sein eigener Vorgesetzter und sein eigener Angestellter. Administrative Vorgesetzte sind meiner Ansicht nach wohl vorhanden, aber eher dem Anliegen der Shareholder verbunden, als den realen Anspruchforderungen der Beschäftigten dieses Unternehmens, die das Direktgeschäft mit Kunden und Patienten täglich umsetzten müssen und wollen. Auch die neue Unternehmensunterführung hat daran noch nicht viel ändern können, jedoch sind Änderungsbemühungen sichtbar, allerdings nicht viel angekommen.
Hier ist jeder Franchisenehmer für sich selbst verantwortlich
Die dringenden Probleme der Franchisenehmer können zwar zu jederzeit an die Unternehmensleitung kommuniziert werden, allerdings erwartet kein Franchisenehmer noch eine zeitnahe und weiterführende Antwort zu aktuellen Themen. Auch die persönlichen Regionalmanager sind mit den meisten Problemen vertraut, sind aber an dringend notwendigen Veränderungsprozessen nicht beteiligt und können daher teilweise auch keine verbindliche Antworten geben. In den wirklich wichtigen (existentiellen) Problemen bleibt der Franchisenehmer den Problemlösungen sich selbst überlassen. Da hilft auch ein neu eingesetzter Franchisedirektor nicht, der anscheinend sehr wenig pragmatische Erfahrung von der Arbeit seiner Franchisepartner hat, dafür aber eine Statistik nach dem anderen zum besten gibt, deren Inhalt mehr Fragen aufwirft, wie nachhaltigr Hilfestellung gibt.
Auch unsere Betreuungskräfte, die wir täglich aus Polen, Bulgarien oder Rumänien an private Haushalte vermitteln, sind im eigentlichen Sinne Beschäftigte der PROMEDICA-Gruppe. Sie sind in hohem Maße unser Aushängeschild für Imagegestaltung, Versprechenserfüllung und Kundenzufriedenheit, leider aufgrund der - meiner Ansicht nach - sehr schlechten Bezahlung, am Ende der "Nahrungskette". Das ist sehr bedauerlich, zumal wir letztlich alle vom erfolgreichen Wirken und Tun dieser Beschäftigten abhängig sind.
Die Übernahme eines Franchise im Allgemeinen ist immer und zu jederzeit interessant und hat ein hohes Potenzial für Kreativität mit Hands-On-Mentälität. So ist das auch bei diesem Unternehmen, allerdings ist man in hohem Maße abhängig von guter Leistung Dritter, die selbst nicht zu beeinflussen sind.
Hallo lieber Ex-Partner, vielen Dank für deine Einschätzung. Das hilft uns, die Lage einzuschätzen und Verbesserungen anzustoßen. Dein Feedback ist bei den richtigen Stellen angekommen und wird dort sehr ernst genommen.
Ordentliches CRM
Wo fängt man an, wo hört man auf? Es ist zu viel
Das nützt leider nichts, weil die mahnende Worte auf taube Ohren stoßen. Kritik - auch konstruktive - wird stets als Majestätsbeleidigung gesehen. Sehr, sehr schade. Die Anfänge waren nämlich sehr, sehr gut. Verbesserungsvorschläge können sogar für den Vorschlagenden gefährlich werden. Das kann arbeitsrechtliche Konsequenzen bis zur Kündigung nach sich ziehen - wie leider kürzlich geschehen. Der arme Regionalmanager war leider noch in der Probezeit.,
Drohungen und Angst begleiten den Arbeitstag.
Kommt darauf an, was man verdienen will. Mit einer 40-Stunden-Woche kommt man aber nicht weit.
Kommt darauf an. Mit den Nachbarn eher schlecht. Mit weiter entfernten Kollegen gut.
Die Franchisepartner haben eigentlich keine Vorgesetzten, aber die Ansagen der Geschäftsleitung sind schon heavy. PMP hatte in zehn Jahren ca. zehn Geschäftsführer. Wie soll da eine Kontinuität reinkommen. Was die Behandlung von Franchisepartnern betrifft werden immer wieder rote Linien überschritten. Was aber gar nicht geht, ist, dass stets die Kausalkette umgedreht wird und eine Täter-Opfer-Umkehr stattfindet. Leider führte das jahrelange Missmanagement dazu, dass diese dereinst tolle Firma bilanziell überschuldet ist.
Es werden leider Schwerpunkte gesetzt, die für die eigentliche Aufgabe irrelevant sind.
Die Königsdisziplin bei PM. Kann man nicht schlechter machen.
Wegen des Angebots, sich an Promedica zu wenden, um zu melden, was nicht ideal war - Haha, Süß. Vor kurzem wurde ein neuer Regionalmanager entlassen, weil er die Stimmung unter den Franchisepartnern erfahren wollte. Angst und Unsicherheit sind die Werkzeuge mit denen das Management arbeitet.
Ja, mei.
Hallo,
wir haben deine Bewertung aufgenommen. Vielen Dank für deine ehrlichen Worte. Alle unsere Franchisepartner haben die Möglichkeit ihre Situation mit den Regionalleitern und der Vertriebsleitung zu klären. Nach wie vor bieten wir auch Ihnen an, sich an uns über fragen@promedicaplus.de zu wenden. Sicherlich können wir so die kritisierten Punkte näher beleuchten und für die Zukunft eine bessere Lösung finden.
Nichts
Alles
Ehrlichkeit, Rechtssicher arbeiten und transparenz
Man arbeitet ja alleine als Partner, aber da man keine Kunden bekommt, weil ständig der Preis erhöht wird und nur Bulgaren/Rumänen überlassen werde . Auch rufen Kunden an und beschweren sich, dass die Mitarbeiter sagen, die bekommen nur 4 Euro die Stunde und man wirbt mit Mindestlohn von 12 etc.
Mehrmals negativ in den Medien gewesen, dass es Ausbeutung ist.
Versuchen einem aus dem Unternehmen zu bekommen und wollen dann 30000 Euro.
Was soll ich sagen. Man bekommt Abmahnungen etc.
Man geht pleite. Glaubt mir. Es ist für die Kunden einfach zu teuer und deswegen bekommt ihr keine Aufträge.
Sehr geehrter Ex-Partner, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Partnerschaft nicht zufrieden waren. Wir überarbeiten aktuell unsere Rahmenbedingungen und hätten Sie gerne weiterhin an Board gehabt. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und gerne können wir wieder ins Gespräch kommen. Nutzen Sie dafür zum Beispiel unsere zentrale fragen@promedicaplus.de Adresse.
Das Team der PROMEDICA PLUS
Organisation, Kompetenz, Führung und Unterstützung
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Empfehlenswert!
Hallo liebes ehemaliges Teammitglied,
vielen herzlichen Dank für dein Feedback zu unserem Unternehmen. Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute und behalte uns weiterhin in guter Erinnerung.
Deine ehemaligen Kolleginnen und Kollegen
Das Gehalt wird pünktlich gezahlt
Kommunikation, Wertschätzung + Fluktuation
Überlegt bitte, wie man Ruhe ins Unternehmen bekommt - und nicht jedes Jahr unzählige Leute vor die Türe setzen. Eher mal daran arbeiten, eine positivere Mentalität zu fördern - hat mit Sicherheit dann auch gute Auswirkungen aufs Kerngeschäft.
Schlecht - Hire & Fire Mentalität ohne Rücksicht auf Verluste. Die Fluktuation im Unternehmen ist unfassbar hoch.
Eher schlecht - liegt leider auch an der Qualität der vermittelten Betreuungskräfte und der Mentalität im Vertrieb.
Liegt viel an einem selbst - aber im Grunde genommen alles im Rahmen
Weiterbildung? Bis es soweit kommt werden eher wieder Leute entlassen. Coaching und Mitarbeiterentwicklung sind hier Fremdwörter
Schmerzensgeld
Nicht vorhanden
Ganz gut - auch wenn sich das aufgrund der dauernden Personalwechsel nie wirklich etablieren kann
Es gibt wenig bis keine Mitarbeiter über 45
Kommunikation, Verlässlichkeit oder Fähigkeiten zu coachen. Die Firma wird nicht am Standort geführt, was hier definitiv ein Nachteil ist.
Veraltete Technik, extreme Sparmentalität am Mitarbeiter - beim Büro wurde mehr wert auf Konferenzräume gelegt als auf die Arbeitsplätze.
Schlecht - eher Flurfunk als offene und transparente Kommunikationskultur.
Denke, dass mehr Frauen Einfluss haben sollten.
An Ende geht es nur darum Verträge zu verkaufen. Unrealistische Sales-Ziele, die unmöglich zu erreichen sind.
Wir möchten uns für deine Bewertung bedanken. Deine Kritik haben wir zur Kenntnis genommen. Gerne hätten wir schon früher mit dir über die von dir kritisierten Punkte gesprochen. Wir wollen als Arbeitgeber und Franchisegeber weiterwachsen. Anregungen nehmen wir grundsätzlich gerne auf. Nimm bitte Kontakt zu uns auf. Wir würden gerne mit dir klären, was wir für die Zukunft noch besser machen können. Wir sind für dich unter fragen@promedicaplus.de erreichbar.
Grüße gehen raus an all die tollen Menschen, die da arbeiten bzw. gearbeitet haben. Es hätte schön/ erfolgreich werden können! ;)
War mal gut, änderte sich mit Veränderungen in der Geschäftsführung im Jahr 2021.
Wenn man wettbewerbsfähig sein möchte, sollte man das Problem vielleicht mal an den Wurzeln packen und die Betreuungskräfte besser schulen / bezahlen.
Alles im Durchschnitt.
Innerhalb der Abteilungen teilweise gut. Leider muss man sich quasi wöchentlich an neue Kollegen gewöhnen, weil mal wieder wer gekündigt wurde oder jemand freiwillig das Handtuch geworfen hat.
Bevor man darüber nachdenkt, ob man nicht vielleicht etwas grundsätzlich an der Ausrichtung/ an der Geschäftsführung ändern möchte, tauscht man mal lieber wild in den unteren Ebenen durch. Nicht sympathisch, und leider auch nicht erfolgsversprechend.
Und leider echt schade, weil einige gute Leute da arbeiten (und gearbeitet haben), die ihr Potential aber nie entfalten konnten, weil Einem nicht zugehört wird.
alte Hardware
Liebes ehemaliges Teammitglied, es ist schade, dass sich unsere Wege so getrennt haben. Es war eine tolle Zeit mit dir und wir wünschen dir alles erdenklich Gute für deine Zukunft. Behalte uns in Erinnerung. Deine ehemaligen Koleginnen und Kollegen.
es braucht eine echte Führungsqualität
die neue Führungsstruktur kümmert sich um sich selbst
unter aller...
nicht mehr ausreichend vorhanden
Hallo liebes ehemaliges Teammitglied,
schade dass du nicht mehr mit an Board bist und die aktuellen Veränderungen miterleben kannst. Wir hoffen, dass es dir gut geht.
Deine einstigen Kolleginnen und Kollegen.
sehr nette Kollegen
Flexibilität. Man kann hier sehr gut einen Gleichgewicht zwischen dem Arbeitsleben und dem Privatleben finden.
Die Gehälter liegen im normalen Bereich
nichts zu sagen
Flache Hierarchie
Die Kommunikation ist intern sehr gut
Alle haben dieselbe Chance
Hallo lieber Kollege,
danke für deine wunderbare Stellungnahme. Vielen Dank, dass du in unserer Zentrale arbeitest, damit wir alle gemeinsam Großes leisten können. Danke, dass du bei uns bist.
Deine Kolleginnen und Kollegen.
Ist besser geworden
Hallo liebes Teammitglied, schön, dass du mit an Board bist und auch bestätigen kannst, dass wir hinsichtlich des Change Management erste Erfolge erzielen können. Gerne kannst du uns genaueres Feedback an die fragen@promedicaplus.de schicken.
Deine Kolleginnen und Kollegen
Nichts
Vieles: ständig wechselndes Personal
Stabilität in der Zentrale;
es geht so
40h Woche bei einer Erreichbarkeit von 9:00 bis 18:00; Meetings meistens ab 08:00- Wie Gesagt 40h/ Woche???
Im Vertrieb meist nur Telefonischer Kontakt
sehr fair
Meetings Quartalsweise; AP direkter Vorgesezter 1x Wöchentlich
Fragt sich welche! Aber wenn Du keine Meinung hast, hast Du gute Chancen
Kommt darauf an was man draus macht
Hallo lieber ehemaliger Kollege, danke für dein Feedback zu unserer Unternehmenskultur. Wir arbeiten intern an einer Neuauflage der Mitarbeiterkommunikation und Führung, sodass wir hier wieder so gut werden, wie es einmal war. Leider hat auch Corona dazu beigetragen, dass die Kommunikation trotz umfangreicher Digitalisierung eingebrochen ist, wie bei vielen anderen auch. Das haben wir erkannt und setzen alles daran, wieder besser zu werden.
Deine ehemaligen Kolleginnen und Kollegen
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