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Regus 
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Bewertung

Mehr Schein als Sein!

1,6
Bewerber/inHat sich 2014 bei Regus in Leipzig als Customer Service beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ein erster Anruf erfolgte schon drei Tage nach meiner Bewerbung für das Center in Leipzig. Da wurde ich gebeten ein Online-Assessment-Center zu absolvieren. Am nächsten Tag kam schon ein Anruf bei dem ich ein spontanes Interview mitmachen musste. Der Anruf selbst erfolgte etwa um 11 Uhr und nach 15 Minuten Telefonat wurde ich gebeten doch bis 12 Uhr am anderen Ende der Stadt zu erscheinen. Da mir das nicht möglich war, wurde ein Termin für die darauf folgende Woche vereinbart.
Das Gespräch selbst war extrem schlecht vorbereitet. Meine Bewerbung lag dem dortigen Center-Leiter nicht vor (er hatte sie zu Hause vergessen) unn er hatte auch schon meine Mail gelöscht. So musste ich alles noch einmal haarklein erzählen und das Gespräch dauerte somit 2 Stunden. Besonders negativ in dem Gespräch war, dass er mich darauf hingewiesen hat, dass eine der Mitarbeiterinen sehr problematisch wäre. Sie würde wohl sowohl Ärger verursachen, als auch schlechte Arbeit liefern. Ich müsste mich also darauf einstellen, dass das Arbeitsklima sehr vergiftet ist.
Wenige Tage später ein erneuter Anruf indem ich zum Probearbeiten gebeten wurde. Ich wurde sehr unter Druck gesetzt den vorgeschlagen Termin zu akzeptieren, obwohl ich noch in einem festen Arbeitsverhältnis war und es sehr umständlich war meine Schicht so spontan zu tauschen. Schon bei diesem Telefonat (Mitte November) wurde ich ebenfalls gebeten meinen aktuellen Arbeitgeber zu fragen, ob ich nicht ohne Einhaltung der Kündigungsfrist zum 01.12. bei Regus Leipzig anfangen könnte. Bis zum Probearbeiten sollte ich mich darüber versichert haben.
Zum Probearbeiten selber konnte ich diese Versicherung nicht machen. Ich hätte also erst zum 01.01.15 anfangen können. Dem dortigen Center-Leiter war das leider nicht verständlich.
Das Probearbeiten selber war sehr chaotisch und unorganisiert. Eine sehr nette Mitarbeiterin sollte sich um mich kümmern. Nur leider war es ihr erster Arbeitstag nach drei Wochen Abwesenheit und noch um eine weitere neue Angestellte wartete auf Anweisungen. Und so wußte sie gar nicht, was sie mit mir machen soll und war selber völlig überfordert mit der Situation. Somit hab ich vier Stunden rumgegsessen, Kaffee gekocht und Blumen gegossen. Auch das Gespräch mit der Angestellten war sehr aufschlußreich, denn sie war alles andere als zufrieden mit ihrer Arbeit oder dem Verhalten des Centerleiters.
Aber der Einblick hat mir wenigstens gezeigt, dass hier alles mehr Schein als Sein ist und so war ich sehr ernüchtert und froh nicht gleich eine Woche später anfangen zu müssen.
Aber so weit kam es gar nicht. Denn der versprochene Anruf für den nächsten Tag erfolgte überhaupt nicht. Vier Tage später habe ich dann nachgefragt. Kommentar des Center-Leiters :"Ich wollte Sie gerade anrufen." Als ob...
In dem Telefonat vertröstete er mich auf Ende der ersten Dezemberwoche (obwohl es ja so wichtig war die Stelle zum 01.12. zu bestzen). Wenige Tage später vertröstete er mich dann per Mail auf Ende der zweiten Dezemberwoche.
Und seitdem hat er sich gar nicht mehr gemeldet. Aber das war mir dann schon klar. Glücklicherweise hatte ich durch dieses unmögliche Verhalten sowieso keine Lust mehr dort anzufangen und war auch nicht auf diesen Job angewiesen. Es tat mir nur sehr leid um all die Zeit die ich mit dieser Art von Bewerbungsprozess vergeudet habe.


Zufriedenstellende Reaktion

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Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

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