6 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Einer dieser Mitarbeiter hat den Arbeitgeber in seiner Bewertung weiterempfohlen.
Kaffee (noch umsonst), bei COVID Pandemie (hatten wir noch Klopapier), Trinkwasser und man kann umsonst ausdrucken.
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Komplette Umstrukturierung! HR hat vieles falsch gemacht! Arbeitet nur als Verwaltung, macht nichts für die Mitarbeiter.
Dieses Konzept ist traumhaft, nur in der Realität nicht auslebbar!
In diesem Fall empfehle ich den einen guten HR Dirctor einzustellen, der nicht nur operations macht. Einen HR Business Partner wäre Ideal. Weiterbildung -> die Mitarbeiter sollten Resilienz und Burn Out Kurse abschliessen. Da die Arbeit hart ist, mit Überstunden und keine Annerkenung und Gehalt.
Im Knast haben die Gefangenene eine Gewerkschaft. Da merkt man, dass man in Deutschland lebt. Bei der Firma hatte ich das Gefühl Gefangen in einem 3 Welt knast. Harte Arbeit, arme Lohn -> Essen und Trinken, mehr als die Hälfte meiner Kollegen haben Minijobs und beziegen Wohngeld!
Ja. Nur wenn der Staat droht oder verpflichtet, sonst…. Reine Kapitalismus!
Ja, aber nur mit eigenem Team. Unternehmen baut keine gute Kultur. Steht nett in Prio. Es geht um Geld!
Wurden vom Management nicht respektiert. Ich kann dazu leider für mein Alter nicht vieles sagen.
Kann nicht vieles dazu sagen. Nur instrumentalisiert!
Sprechen zu können ist keine Kommunikation. Es existiert nicht. Es gab keine Transparenz! Managern stellen vor, nur was sie interessiert. Beim Fragen gab es keine Möglichkeit auf eine Antwort. Kommunikation war eine Art Bekanntmachung im Rathaus. Nur 1 Seitig informieren
Ja. Kunden mit unnötige Massnahmen erschrecken!
Feste Arbeitszeiten; neu eingeführte Corporate Benefits
MA Führung; Berechnung des Bonuses und Aufteilung;
Spart nicht an euren MAs. Diese sind der Grund, weshalb das Produkt am laufen ist.
Kein Diensthandy, selbst pro Center würde eins ausreichen. Man besteht gefühlt da drauf sein privates handy zu nutzen. Und wenn ich dann noch überlege, das ich auf Kundenunterlagen überall zugreifen kann, ohne gesondertes Passwort.
Großer Konzern; Lob eher weniger; mein TeamLead ist eine Katasptrophe; wenn Informationen kommen, dann viel zu spät; man merkt das die Etage weiter oben sich teilweise nicht für die MAs interssieren in den Centern.
Unglaublich viele Kunden sind unzufrieden mit Regus; Anbetteln von Bewertungen macht es nicht besser, genauso wie einige Benefits die unsere Kunden hatten zu streichen; starke Mieterhöhung; unverständliche und aufwändige Prozesse (Konzern halt); Überlastung der MA
Natürlich ist durch Corona einiges schwieriger geworden. Passt allerdings weiterhin eure bedingungen an. So bewerben sich mehr motivierte und qualifizierte MA UND umso mehr bekommt ihr als Unternehmen glückliche Kunden.
9-17 Uhr; Termingestaltung erweist sich als schwierig; Wochenende und Feiertage frei; Überstunden fallen mal an, kommt aber zumindest bei uns seltener vor; wenn du glück hast, kannst du Überstunden schnell abbauen, wenn nicht dann wird mit dir darüber diskutiert
Nur Online per Video weiterbildungen auf Englisch; Auch hier musst du deiner Beförderung hinterher laufen, jedoch wird auch nur das besetzt, was wirklich benötigt wird.
Schwarze Schafe gibt es immer; viele ziehen sich einen Krankenschein, statt auszuhelfen; hilft man in einem anderen Center aus, wird öfter nach Fehlern gesucht und diese einem vorgehalten; mein CM ist zwar super, jedoch sobald arbeit anfällt, wird diese meist liegen gelassen und andere "private" Themen sind wichtiger.
Mehr jüngere als ältere Kollegen, zumindest in meinem Team.
Wie bereits obe geschrieben, habe ich leider nicht so viel Glück mit meinem Teamlead
An neue technik ranzukommen ist ziemlich mühselig; Tickets, welche von uns geschalten werden, dauern mal länger, mal kürzer an; Center schön ausgestattet; Kostenfrei Kaffee und Wasser.
Kann ich schlecht beurteilen, da mein Tamlead keine Lust hat uns Infos zu geben. Die Vertretung jedoch involviert uns in ihren Calls, schickt Änderungen und Infos weiter. Ansonsten steht halt viel selber nachfragen an.
Wo fangen wir da an... Gehalt wenig; Bonus bekommst du nur wenn du Glück hast; Bonus wird gefühlt irgendwie berechnet; ein CM bekommt mehr als ein CA, obwohl beide in den Centern sitzen. Das finde ich ziemlich unfair.
Irgendwann hast du einen festen Tagesablauf wie in den meisten Berufen
An sich ein gutes Produkt, aber leider keine gute Umsetzung.
Vorgesetztenverhalten, Versuch, die Deutsche Rechtssprechung zu umgehen, Gehalt, Karrierechancen, Personalmangel (man muss andauernd in der Region andere Center schmeißen)
Wo soll man da anfangen?! Wacht endlich auf! Ihr wollt qualifizierte Mitarbeiter mit Erfahrung, zahlt aber unterirdisch wenig Gehalt. Es ist eine Frechheit, dass gesagt wird, es wäre durch Corona alles umsatzmäßig eingebrochen, aber im gleichen Atemzug zu verkünden, dass man nun eine riesen Summe in TV-Werbung steckt. Denkt ihr eigentlich, dass all eure Mitarbeiter blöd sind?! Des Weiteren haltet euch an die Deutsche Rechtsprechung! Versucht nicht andauernd, Gesetze zu umgehen!
Teamwork gab es in meiner Region nicht. Ich gebe hier nur diesen einen Stern für meine direkte Kollegin im Center, die wirklich ein toller Mensch ist. Den Rest des so genannten "Teams" kann man vergessen. Teamlead hat mit zweierlei Maß gemessen und kennt demnach den Ausdruck "Fairness" überhaupt nicht. Andauernd wurde man nahezu gemobbt, wenn etwas nicht so lief wie erwartet.
Regus bildet sich ein der international führende Anbieter für flexible Bürolösungen zu sein. Aus Kundengesprächen kristallisiert sich jedoch immer mehr heraus, dass Regus das Wort "Kundenzufriedenheit" nicht kennt. ALLES wird extra berechnet. Druckt man beispielsweise 1 oder 50 Blatt Papier aus, soll man für diesen Aufwand 11 Euro berechnen... Dabei wirbt Regus mit einem "All-Inclusive-Service"...
Nachdem endlich mal die 10 Stunden Schichten abgeschafft wurden, hatte man mehr Zeit für sein Privatleben. Leider hat man den ganzen Mist, den dieser Konzern sonst verzapft hat, immer mental mit nach Hause genommen.
Null!
Nicht vorhanden. "Weiterbildung" besteht aus unnützen Videos.
Meine direkte Kollegin und ich waren ein super Team. Das restliche Cluster kennt sowas wie Teamwork nicht. Jeder war sich selbst der nächste. Immer die Gleichen haben in unbesetzten Centern die Stellung gehalten. Sollte mal jemand anderes aushelfen, gab es immer nur Diskussionen oder Krankmeldungen...
Lächerlich! Teamlead hatte keinerlei Führungskompetenzen, null Empathie und die eigenen Launen nicht im Griff. Man wollte kleine Zinnsoldaten, die spuren, aber wehe man hatte seine eigene Meinung oder Dinge hinterfragt... Vorgaben, die rechtlich in Deutschland garnicht erlaubt sind, wurden versucht durchzusetzen ohne zu hinterfragen; Wenn man nicht so wollte wie der Teamlead, hat sich das schnell gerächt... Sucht man Hilfe in höheren Etagen, weil einfach niemand mit dem Teamlead zurecht kommt, passiert nichts. Es interessiert einfach niemanden. Peinlich, dass intern bereits bekannt war, dass es in unserer Region nur Probleme gab/gibt...
Nichtmal eine richtige Office-Version, sondern nur die Online-Version in extrem abgespeckter Form, die einem das Arbeiten erschwert. PCs, die 1 Stunde zum Hochfahren brauchen; eine in Manila sitzende IT, die Ewigkeiten braucht, um einen zu helfen; billige Schreibtischstühle; kein Firmenhandy, es wird erwartet, dass man diverse Apps auf sein Privathandy läd, die u.a. Kundendaten enthalten (Stichwort "DSGVO"!)
Positiv: freie Heißgetränke und Personalwasser.
Dinge werden von den oberen Etagen entschieden, die Mitarbeiter aber erst im Nachhinein informiert, wenn es bereits Kundenbeschwerden gehagelt hat.
Lachhaft! Gehaltserhöhung gibt es nur mit Beförderung. Da aber pro Center nur ein Manager vorgesehen ist, gibt es so gut wie keine Aufstiegschancen. Der jährliche Bonusplan wird immer so verändert, dass es unmöglich geworden ist, die Ziele zu erreichen um einen Quartalsbonus zu erhalten. Schade, dass man hier keine 0 Sterne geben kann.
Eher weniger... Jeden Tag die gleichen langweiligen Aufgaben.
Umgang mit Mitarbeitern, vor allem während Corona
Vernünftiges Gehalt zahlen. Mitarbeiter wertschätzen
Feierabend ist Feierabend
Nicht möglich
Quasi gerade so über Mindestlohn. Das Bonussystem wird ständig so angepasst, dass man keinen Bonus bekommt.
Kaum
Schlechtes Material, keine Pausenzeiten, kein Rückzugsort, gezwungen eigene Telefone zu nutzen, etc.
Ob du qualifiziert bist und richtig viel und gut arbeitest ist vollkommen egal. Befördert wird man, wenn die Vorgesetzten einen toll finden.
Kaffeemaschienen reinigen, Post verteilen, etc.
Bonus (wenn er denn mal gezahlt wird )
Keine Corona Maßnahmen, die Gesundheit der Mitarbeiter ist nicht wichtig.
Geregelte Pausenzeiten. Center zu 2 besetzten !
Kennt Regus nicht. Ich konnte Termine nie wahrnehmen weil ich alleine war und keiner mich unterstützen konnte.
Es gibt keine Aufstiegsmöglichkeiten
Sehr schlecht
Wenn man überhaupt Kollegen hat. Ich war immer alleine.
Die Vorgesetzten haben teilweise weniger Ahnung als ein CA
Viel Druck
Nur über Teams oder Telefon
Abwechslungsreich
Klopapier vorhanden.
Prävention.
Homeoffice wenn sinnvoll! Verhaltensregeln auch in den Centern beherzigen
Im Sales sehr gutes Miteinander, die Centermitarbeiter werden nicht leistungsgerecht behandelt
Besser als es sein sollte
Feste Arbeitszeiten - gut. Aber Überstunden können nur bedingt abgebummelt werden obwohl sie anfallen
Keine ernsthaften Weiterbildungen, Karriere scheint so
Grundauskommen ist ok. Ungleichbehandlung nach Größe der Areas
Papier, keine Mülltrennung
Zumindest in dem Center das als Referenz dient - super
Es gibt tendenziell wenige aber das scheint kein Vorsatz zu sein
Hier - alles gut. Zu wenig wird dem TL zuerkannt als Handlungsspielraum
Neue Center werden oft schlecht ausgerüstet und das Team muss mit den Konsequenzen zurecht kommen. Equipment nicht zeitgemäß.
Top-Down ohne Partizipation AUẞER ggü. TLs
Nichts Negatives festgestellt
Der Job an sich ist fantastisch