Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
46 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Viel mehr Azubis als früher.
Sommerfest für alle Mitarbeiter.
Grundsätzlich finde ich nichts schlecht.
Schneller werden. Viele Entscheidungen dauern zu lange.
Mehr Verantwortung abgeben. Leuten etwas zutrauen.
Offene Türen und alle Kollegen und Kolleginnen helfen weiter, wenn Fragen da sind
In der Branche gut bekannt, sonst eher nicht.
Gut.
Ich weiß, dass viele Kollegen nach Schulungen gefragt und auch bekommen haben. Könnte vielleicht aktiver angeboten werden.
Kleineres Unternehmen und entsprechend weniger Führungspositionen. Aber mehr Verantwortung geht.
Wird besser.
Kleine Aufmerksamkeiten für alle Mitarbeiter.
Da geht mehr.
Leider durch Corona weniger geworden, da viele Kollegen im Homeoffice sind. Sonst immer gut.
Top.
Bis auf wenige Ausnahmen gut. Es wurden auch schon Vorgesetzte ausgetauscht, weil sie schlecht mit den Mitarbeitern umgegangen sind. Das wird gesehen.
Es wird jetzt auch mehr für andere Standorte gemacht, als früher. Gut.
Kommunikation ist für mich keine Einbahnstraße. Wenn ich nur darauf warte, dass jemand mit mir redet...
Ich verstehe die Kritik nicht, dass Leute ungleich behandelt werden. Alle haben die gleichen Möglichkeiten, wenn die Aufgabe das hergibt.
Mir macht meine Aufgabe Spaß.
Bester Arbeitgeber für denn ich im Service bisher gearbeitet habe. Ehrliches Produkt und sehr umfangreiche Schulungen.....
Fehlende Karrierechancen......
Bitte die Mitarbeiter noch mehr und regelmäßig informieren.......
Top Kollegen
.....könnte beser sein
.....könnte immer besser sein....
....sehr abwechslungsreich
Kaffee kostenlos
Alles andere
Büros mit Glaswänden, ständige Beobachtung. Sobald die Leitung das Gebäude betritt, herrscht eine sehr angespannte Atmosphäre.
Je nach Schicht nur noch Arbeiten, Essen, Schlafen.
Frühschicht ist in Ordnung (normale Arbeitszeiten).
Keine Aufstiegsmöglichkeiten, Talente werden unterdrückt statt gefördert.
Absolut inakzeptabel! Immer von oben herab und einfach nur respektlos- so darf sich kein Vorgesetzer gegenüber den Mitarbeitern verhalten! Die Leitung des Kundenservices muss zwingend in Ihre Schranken gewiesen werden, wenn nicht sogar komplett ersetzt.
Als Kundenservicemitarbeiter darf man nicht im modernen Haupthaus arbeiten sondern wird in externes, weiter entferntes Gebäude verfrachtet. Die Ausstattung der Büros dort ist alt und defekt. Ständig fallen irgendwelche Arbeitsprogramme aus. Mal sind die Toiletten defekt, mal funktioniert das Wasser nicht, Stühle sind auch defekt. Im Winter, also aktuell, funktioniert die Heizung nicht, man kann 100x Bescheid sagen aber es interessiert niemand.
Einfach frieren und gut ist...
Kein Kontakt zum Haupthaus- dort scheint sich auch niemand für die Umstände hier zu interessieren.
Ständiger Personalmangel.
Kein Pausenraum.
Quasi nicht vorhanden, es wird einfach gesagt "So ist es, Punkt-Aus-Fertig"
Zeitarbeiter bekommen das selbe Gehalt wie Festangestellte!
Keine Gehaltserhöhung, kein Bonus, keine Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Dieses Jahr lediglich ein lächerlicher 20e Gutschein.
Jeder wird anders behandelt immer je nach dem wie man mit den Vorgesetzten klar kommt. Im Bürogebäude gilt, aufgrund der Coronasituation, die Einbahnstraßen-Regel, sprich man darf nur in eine Richtung laufen. Der Leitung des KS ist dies scheinbar völlig egal. Immer wieder wird in die falsche Richtung gelaufen teilweise sogar ohne Mund-Nasen-Schutz. Aber wehe man tut dies als normaler Angestellter- dann wird man zum 6 Augen Gespräch gebeten und darf sich seine Abmahnung abholen.
Stimme der letzten Bewertung voll zu! Als Kundenservicemitarbeiter ist man das Letzte bei reifen.com. Der Wille daran etwas zu ändern ist nicht vorhanden. Schlechter Arbeitgeber!
Macht euren Job und kümmert euch endlich um die Leute im Kundenservice!!!
Dank der Vorgesetzten eher schlecht
bei den Arbeitszeiten gibt es teilweise nur Schlafen, Essen, Arbeiten.
schlechte Einarbeitung, keine Weiterbildung, man muss sehen wie man am Telefon klarkommt
richtig schlimm, kein Respekt, keine Wertschätzung, total in der Zeit stehen geblieben, der Mitarbeiter wird so klein wie möglich gehalten, mit allen Mitteln
Es wird kein Geld in die einfachsten Dinge wie Monitore, PCs, Headsets und Bürostühle investiert. Man möchte ein professionelles Callcenter sein, aber kein Geld dafür ausgeben.
Während Corona hocken wir mit mehreren Leuten in einem kleinen Raum. Selbst nach zwei Jahren, soll Homeoffice angeblich technisch nicht möglich sein. Man versucht es ja nichteinmal! Bei anderen Firmen klappt es ohne Probleme. So schützt man Mitarbeiter!? Erbärmlich!
schlimm, wie im Mittelalter
schlechte Bezahlung, dafür keine Provision, keine Gehaltserhöhungen, kein Bonus, kein Weihnachtsgeld, und kein Urlaubsgeld
alle werden gleich schlecht behandelt
Absolut gar nichts.
Absolut alles
Endlich mal auf Mitarbeiter zugehen und nicht auf Verdacht handeln.
Ein paar wenige dinge
Viele Dinge...
das Gehalt
Jeder Hans und Franz kann dort einen Job bekommen. So ist an alle gedacht
Umsatz steht im Vordergrund und nicht der Kunde oder der Mitarbeiter
Gerechtere Bezahlung, 6 Tage Woche nicht zur Pflicht machen, attraktivere Bonis, auch auf die Bedürfnisse derer hören die in der Hierarchie ganz unten stehen
Die Arbeitsatmosphäre wird von Standort zu Standort unterschiedlich sein also kann ich das nur aus meiner eigenen Sicht bewerten. Die Arbeitskollegen sind selten gut aufgelegt, als Team wird nicht gearbeitet und die Verkäufer halten sich für was besseres
Man hört mal gutes, mal schlechtes. Ziemlich ausgewogen
Existiert überhaupt nicht bei einer 6 Tage Woche. In der Saison bei über 50 Stunden in der Woche noch weniger
Als Monteur ist man ausführende Kraft und derjenige, der sich den Körper kaputt macht was soll man da für Karriere-Möglichkeiten haben. Lehrgänge kann man absolvieren
Für die Stunden die man reißt während der Saison und die Sachen die selbst Monteure dem Kunden verkaufen sollen definitiv zu wenig, vorausgesetzt man ist noch nicht 3-5 Jahre im Betrieb
Wieder von Standort zu Standort unterschiedlich, dort wo ich bin nicht vorhanden
Mein direkter Ansprechpartner im Betrieb ist stets verständnisvoll und freundlich
Staubig, laut, stressig, teilweise werden für schwere Arbeiten keine einfacheren Lösungen gesucht
Die Kommunikation an die Mitarbeiter gerade während Corona ist stets in Ordnung. Vor allem wenn die Änderung der Arbeitszeiten ansteht, wird man früh genug informiert
Jeder Tag ist wie der andere
Ist immer erreichbar
Nichts
Alles gut so
Sehr gut,und locker
Reifen com hat einen sehr guten Namen
Gut
Lehrgänge werden jedes Jahr angeboten
Mehr Geld geht immer
Sehr gut
Alle Mitarbeiter verstehen sich sehr gut untereinander
Sehr gut
Geschäftsführer und Personalleitung Top
Gut
Info kommt immer sofort
Gut
Jeden Tag neue Herausforderung.
Immer Ansprechbar
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Lockeres Arbeitsverhältnis
Reifencom hat einen guten Namen bei Arbeitnehmer.
Alles bestens
Weiterbildung wird jedes Jahr mehrfach angeboten.
Mehr Geld geht immer.
Sehr hohes Umweltbewusstsein,gutes Sozialverhalten
Alles Filialen haben guten Kontakt untereinander.
Gut
Von der Personalleitung bis zum Geschäftsführer, sehr gutes Verhältnis
Selbständiges arbeiten ist hier noch möglich.
Es wird über alles informiert, gerade jetzt sehr wichtig zur Corona Zeit
Gut
Im Verkauf gibt es immer neue Herausforderungen
Flache Hierarchie, Erreichbarkeit aller Vorgesetzter bis zur Geschäftsführung, starke Identifikation innerhalb der Belegschaft mit der Marke "Reifen.com", moderne Ausrichtung aber auch die Handelskultur
Unausgewogenes Verhältnis der Abteilungsgrößen bzw. fehlende Erklärung dafür
Kommunikation zwischen den Abteilungen aktiver und offener gestalten,
mehr Möglichkeiten sich fachlich und persönlich zu entwickeln anbieten, oder diese offener bewerben
Im Zentralbereich angenehm, viele Führungskräfte leben eine "Offene Tür-Politik", in den Filialen branchentypisch saisonabhängig auch mal etwas rauerer Ton und typisch Einzelhandel Standort und Führungsabhängig
Außerhalb der Branche ist Reifen.com ziemlich bekannt und für viele die erste Anlaufstelle bei Rädern und Reifen. Innerhalb der Branche und im B2B Bereich sind E-Commerce Anbieter weniger beliebt, da das Onlinegeschäft immer eine Gefahr für den stationären Handel ist. Hier muss mehr Aufklärungsarbeit geleistet werden.
Gleitzeit, keine Anrufe nach Feierabend, keine Meetings zu unmöglichen Zeiten, freie Tage werden (je nach Vorgesetztem) schnell per genehmigt, auch hier im Filialbereich zu beachten, dass an Samstagen gearbeitet werden muss und die Öffnungszeiten 8-18 Uhr betragen.
Da es sich hier um ein mittelständisches Unternehmen handelt, sind die Aufstiegsmöglichkeiten begrenzt. Weiterbildung ist auf Eigeninitiative möglich. Interessant ist sicher für viele mal in einem Unternehmen zu arbeiten, dass E-Commerce-Lastig ist. Positiv ist aber zu bewerten, dass man viele Möglichkeiten bekommt, sich zu entfalten und seine Stelle aktiv mitgestalten kann.
Siehe Kommunikation, Filialen sind häufig (Ebenfalls typisch Handel) mit einer Grundskepsis gegenüber der Verwaltung vorbelastet, innerhalb der Abteilungen verlässt man sich aufeinander, ist aber häufig damit beschäftigt eigene Comfort Zones oder Arbeitsweisen gegenüber zuarbeitenden oder vernetzten Abteilungen / Kollegen zu verteidigen, hier muss an der "Wir als Gesamtunternehmen"-Schraube gedreht werden. Manche Abteilungen sind im Vergleich zu wieder anderen viel zu klein und daher stärker aufeinander angewiesen.
Viele langjährige und ältere Kollegen*Innen, auch Einstellung von Mitarbeiter*Innen höheren Alters waren kein Problem
In meinem Fall absolut fair, transparent und ehrlich. Auch die Geschäftsleitung und Human Ressources immer erreichbar und hilfsbereit.
Büroausstattung Home Office und Arbeitsplatz waren einwandfrei, teils klimatisierte Räumlichkeiten, keine Großraumbüros
Zwischen Verwaltung, Filiale, Callcenter und Lager gibt es hier Luft nach oben, von der Geschäftsleitung wird über einen Newsletter an die Mitarbeiter kommuniziert (steht auch MA ohne PC zur Verfügung), bei diesem wird auch aktiv versucht alle Abteilungen mit Beiträgen zu beteiligen. Personalabteilung gibt Infos über Ein- und Ausstiege regelmäßig weiter.
Gehalt ist Verhandlungssache, branchenüblich, wird pünktlich ausgezahlt und entspricht Position.
Es gibt weibliche Führungskräfte und Entscheiderinnen, in Meetings oder Telefonkonferenzen entstand für mich nie der Eindruck, dass Mitarbeiterinnen nicht ernst genommen wurden
Von E-Commerce über die Komplettradabteilung und internationale Kunden je nach Präferenz alle Möglichkeiten. Das Sortiment ist breit und tief und die Vertriebskanäle könnten diverser nicht sein.
So verdient kununu Geld.