RESQPool 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlichkeit, respektvoller Umgang. Berücksichtigung der Präferenzen soweit möglich. Flexibilität. Erreichbarkeit. Freundlichkeit der für den Betriebsablauf zuständigen Personen und deren Fähigkeit zeitnah Probleme zu lösen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Allgemeine Stagnation, Verschlechterung gewisser Konditionen.
Teils stark variierender Kundenstamm und deren jeweilige Bestellmenge/Qualität der bestellten Dienste.

Verbesserungsvorschläge

Ein nahezu perfektes und extrem konkurrenzfähiges RESQPool würde für mich zusätzlich zu den bereits positiven Aspekten noch folgende Punkte beinhalten:

- Erhöhung des Grundlohns und der Zusatzvergütungen für Zusatzqualifikationen orientiert an den tariflichen Veränderungen der gängigen Rettungsdienstbetreiber der vergangenen Jahre seit der letzten Erhöhung

- Angebot von Elektro-Dienstfahrzeugen um Mobilitätskosten zu reduzieren

- Deutliche Anhebung des Kontingents der vergüteten Fortbildungsstunden um qualitative Standards aufzubauen, zu halten und Weiterbildung der Mitarbeiter zu fördern

- Feste, merkbar attraktive Pauschalen für das Annehmen kurzfristiger Dienste (gestaffelt nach Dienstdauer)

Arbeitsatmosphäre

Den perfekten Arbeitgeber gibt es nicht. Wer diesen sucht wird auch hier nicht fündig werden. Aber dies ist für mich mit Abstand der beste Arbeitgeber, bei dem ich bisher war.

Es kommt auf die subjektiven Bedürfnisse einer Person an. Wenn man entspannt seine Arbeit machen möchte, zu den vertraglich vereinbarten Konditionen, und Flexibilität bevorzugt kann man hier sehr glücklich werden.

Image

Das Image ist ziemlich durchmischt, darauf wird man als Angestellter der Firma von den Kollegen bei den Kunden auch oft angesprochen.
Einige ehemalige Mitarbeiter haben schlechte Erfahrungen gemacht, welche sie entsprechend auch teilen wollen, wieder andere haben bisher das Gegenteil erlebt, so wie ich.

Bei den Kunden sind wir mehrheitlich gerne gesehen und gelten oft als fachlich und sozial kompetent sowie verlässlich.
Abgesehen von einem Erlebnis in Dunkeldeutschland habe ich bisher immer gute Erfahrungen mit dem Kollegium der Kundschaft gemacht und wurde wie einer von ihnen behandelt.

Work-Life-Balance

35h/Woche und i.d.R. vollstes Verständnis dafür, dass wenn man seine monatliche Bringschuld an Arbeitszeit erbracht hat nicht weiter einspringen möchte (auch wenn sie natürlich trotzdem gerne mal freundlich fragen).
Mit dem aktuellen Kundenstamm ist es so sogar möglich mit nur knapp 6-7 Diensten pro Monat sein Soll zu erfüllen.

Der Urlaub wird immer genehmigt. Kein "Wir haben nicht genug Personal", "Es ist Urlaubszeit" oder "Die Autos müssen besetzt werden".

Mit Abstand die beste Work-Life Balance, die ich bisher im Rettungsdienst genossen habe.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mein Gehalt habe ich bisher immer zum vertraglich vereinbarten Zeitpunkt bekommen.

Allerdings bleibt der Grundlohn seit langer Zeit unverändert, ebenso das Limit für die Tankkarte, die qualifikationsbezogenen Lohnaufschläge und die fehlende standardmäßige Monatsstundenunabhängige Einspring-Zusatzvergütung.

Bei der üblichen Inflation, steigenden Spritkosten und dem Umstand, dass mittlerweile alle Rettungsdienstbetreiber ihre eigenen Löhne tariflich schon mehrfach angehoben haben besteht nun, abhängig von Eingruppierung und Region, kein Unterschied mehr zwischen Leiharbeit und regulärer Anstellung.

Profitiert man von den Lohnaufschlägen nicht, z.B. durch mangelnde Buchstabenkurse/Zusatzqualifikationen wie PAL/OrgL, oder springt man regelmäßig ohne Einspringpauschale ein verdient man mittlerweile sogar weniger als ein vergleichbarer regulär Angestellter Notfallsanitäter.

Somit besteht meines Erachtens aktuell kein Grund aufgrund von wirtschaftlichen Faktoren diesen Arbeitgeber hervorzuheben.
Verfügt man über ein eigenes Fahrzeug und benötigt so den Dienstwagen nicht gäbe es sogar noch weniger Gründe hier aus ökonomischer Sicht tätig zu sein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firmenfahrzeuge sind allesamt Verbrenner, wenn der entsprechende Vertragspartner, mit dem für die Bereitstellung der Fahrzeuge eine Vereinbarung abgeschlossen wurde, lustig drauf ist kriegt man sogar einen aerodynamischen, "leichten", "verbrauchsarmen" und somit äußerst sinnvollen und klimaneutralen SUV untergejubelt.

Kollegenzusammenhalt

Man hat mit seinen Kollegen außerhalb der jährlichen Fortbildungen nichts zu tun. Die paar Male, wo ich mit dem Kollegium zusammengekommen bin, bewerte ich als größtenteils angenehm.

Umgang mit älteren Kollegen

Dieser ist neutral. Sie werden weder bevorzugt noch benachteiligt. Verglichen mit einem "regulären" Arbeitgeber im Rettungsdienst besteht natürlich nicht die Möglichkeit unsere Veteranen konsequent auf dem NEF oder ITW zu parken.

Vorgesetztenverhalten

Das allgemeine Verhalten der Vorgesetzten mir gegenüber ist überwiegend freundlich und respektvoll.
Sie analysieren die jeweiligen Präferenzen der Mitarbeiter, durch Umfragen und teils persönliche Nachfrage, und versuchen ihr bestes diese in der Dienstplanung umzusetzen.

In Entscheidungen, die den Betrieb betreffen, werden die Mitarbeiter, wie überall anders im Gesundheitswesen auch, leider selten bis garnicht einbezogen bzw. ihre Vorschläge berücksichtigt und umgesetzt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen hängen stark vom Kunden ab, bei dem man sich einsetzen lässt.

Einige heben sich durch ihre modernen Ansätze bei Räumlichkeiten, Fahrzeugen, Technik, Material und Mindset hervor.
Andere haben bezüglich dieser Punkte immer noch nicht die Jahrtausendwende erreicht und würden ihre Rechnungen am liebsten noch mit D-Mark bezahlen.
Das gleiche gilt für die jeweiligen Leitstellen, welche die Arbeitsbedingungen maßgeblich beeinflussen.

Mit der Zeit lernt man wo es sich gut arbeiten lässt und wo sich, vor allem bei der Disposition der Fahrzeuge, eine Inklusionsvereinbarung vermuten lässt.

Kommunikation

Meine Erfahrung bisher war, dass Kommunikation mehrheitlich in einem mir gegenüber respekt- und verständnisvollen Rahmen stattgefunden hat.
Da wir alles Menschen sind und Stress in der Gesundheits- und Arbeitnehmerüberlassungsbranche ein stetiger Begleiter ist verzeihe ich an dieser Stelle die ein oder andere komische Situation.

Gleichberechtigung

Ich konnte bisher vonseiten des Arbeitgebers keine Benachteiligung aufgrund von Geschlecht erkennen.
Die Führungs- und Verwaltungsebene ist aktuell sogar mehrheitlich weiblich.

Interessante Aufgaben

Man kann in einem Großteil der Bundesrepublik sich im Rettungsdienst einsetzen lassen, ich konnte es mir bisher so gut wie immer aussuchen wo ich arbeite.
Abgesehen davon gibt es bisher keine Möglichkeit sich als regulären Mitarbeiter interessanten Aufgaben zu widmen, die über die Transportführung des Rettungswagens hinausgehen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Firmenwagen

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr in Prozesse einbinden.

Arbeitsatmosphäre

Am Anfang läuft alles gut, nettes Vorstellungsgespräch, bisschen Onboarding, aber dann wird man sehr häufig kontaktiert wo man nicht überall einspringen könnte.

Work-Life-Balance

Sehr schlecht da man auch an nicht verfügbaren Tagen angerufen wird und auch im Urlaub.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Während Mitarbeiter Benziner und teilweise Dieselfahrzeuge fahren, fährt die Führungsebene Elektroautos.

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Sehr stark Ausbaufähig. Antworten in Team Meetings erinnern an Politikerantworten. Es wird mehr um Thema herum geredet als wirklich drauf eingegangen. Es werden Regeln aufgestellt die die Work-Life Balance noch schlechter machen als sie im regulären Rettungsdienst auch schon sind.

Arbeitsbedingungen

Ähneln schon fast regulären Rettungswachen. Ständig wird man mit Dienstanfragen bombardiert.

Gehalt/Benefits

Viele Kunden passen Gehälter schon an während man hier irgendwann gedeckelt ist.

Gleichberechtigung

Schichten werden kurzer Hand wieder rausgenommen ohne Mitarbeiter zu informieren.

Verbesserungsvorschläge

Grundlegend die Firmenstruktur überdenken und am gesamten Verhalten etwas ändern

Arbeitsatmosphäre

Die interne Stimmung ist stark schwankend, je nach aktueller Tagesform und Einsatzlage.

Image

Gegen ein bis zwei Führungspersonen tauchen immer wieder rechtliche Vorwürfe auf, worauf man auch durch die Kunden angespeochen wird und ständig damit konfrontiert wird.

Work-Life-Balance

Man wird nahezu jeden Tag kontaktiert ob man arbeiten kann, da etliche offene Dienste vorhanden sind und soll am Tag 1 im hohen Norden arbeiten und an Tag 2 im Süden. Reisezeit wird auch nicht vergütet wodurch die wöchentliche Arbeitszeit extrem hoch ist und ein Privatleben stark eingeschränkt ist.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist ähnlich dem der Hilfsorganisationen. Hier gibt es wenig Pluspunkte. Jedoch ist hier viel Flexibilität gefragt. Manchmal kommt es, manchmal kommt es nicht und in anderen Monaten ist es komplett falsch berechnet. Einspringboni gibt es nicht standardmäßig. Wer länger wartet mit der Zusage hat eher mal die Chance, dass es eine Bonuszahlung gibt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Mirarbeiter fahren komplett unkoordiniert durch die Republik und verbrauchen dadurch Unmengen an Kraftstoff. Zudem werden lediglich Verbrenner meist Benziner beim Personal eingesetzt. Die Führung fährt reine E-Autos.

Kollegenzusammenhalt

Man kennt sich kaum und hat daher nicht viel miteinander zu tun. Ein Mitarbeiter Sommerfest wurde anfangs durchgeführt und dann nie wieder.

Umgang mit älteren Kollegen

Trotz langer Zeit in diesem Unternehmen hält sich die Wertschätzung stark in Grenzen.

Vorgesetztenverhalten

Schlecht. Fehler, die auf Seiten der Führung passieren werden unter den Tisch gekehrt bzw. auf dem Rücken des Mitarbeiters ausgetragen. Zudem oft eher schlechte Erreichbarkeit.

Arbeitsbedingungen

Extrem hohe Reisezeiten (ohne Vergütung). Teilweise 10h An- und Abfahrt in Summe für 12h arbeiten. Spritkosten werden nur teilweise vom Firmenwagen übernommen.

Kommunikation

Es gibt monatliche Newsletter mit relevanten Infos, jedoch wenn man individuelle Anfragen hat werden diese meist nur sperrlich beantwortet und es muss mehrfach angefragt werden. Problemlösungen werden hier wenige gesucht.
Wenn es um noch zu besetzende Schichten geht, dann ist die Kommunikation natürlich hervorragend.

Gleichberechtigung

Manche Mitarbeiter (die Lieblinge der Führung) bekommen alles und werden bestens behandelt während die anderen meist dann mit dem Rest leben müssen und wenig Boni bekommen.

Interessante Aufgaben

Man fährt man den Kunden in der Regel RTW und teilweise KTW. Mehr ist da aber nicht drinnen. Perspektiven wie die Luftrettung sind garnicht vorhanden und Möglichkeiten im Intensivtransport extrem wenig bis nicht vorhanden. Zudem sie die üblichen Weiterqualifizierungen wie MPG, Hygiene, Wachleiter und co. ebenfalls nicht möglich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jung, dynamisch und wachsendes Unternehmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zu schnell gewachsen.

Verbesserungsvorschläge

Wie bei jedem jungen, dezentralisiertem Unternehmen hakt es an hin & wieder, aber jede:r ist bemüht es so gut wie möglich zu tun.

Arbeitsatmosphäre

ehrlicher & offener Umgang miteinander.

Work-Life-Balance

Wie bei jedem Unternehmen ist es hier auch so, wer sein Job macht, den räumt man Freiheiten ein.

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Was Sinnstiftentendes zu machen, ist einfach das Beste.

Kollegenzusammenhalt

Hier ist jede:r für die gleiche Sache angetreten, Menschen zu helfen und was zu verändern. Das spürt man.

Vorgesetztenverhalten

Hier fehlt es an nichts - die Firma ist so schnell gewachsen - das ist definitiv mit Herausforderungen gekoppelt.

Gleichberechtigung

Die Branche, bringt Ungerechtigkeit mit sich. Hier wird durch weibliche Führung dagegen gesteuert.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation muss deutlich besser und zuverlässiger Ablaufen. Ggf. einfach mal eigens ne Person dazu einstellen, welche neutral urteilt. Betriebsrat schaffen - den gibt es meines Wissens nämlich auch nicht.

Arbeitsatmosphäre

Von dem was ich bisher kennen lernen durfte ist die Arbeitsatmosphäre (auch auf den verschiedensten Wachen) locker und entspannt.

Image

Bis jetzt nur gutes, oder neutrales gehört. Man wird teils von Kunden über gewisse Dinge mal angesprochen, diese lassen sich jedoch unkompliziert klären.

Work-Life-Balance

In Vollarbeitszeit hat man eine 35/h Woche - Da man seinen Dienstplan mitgestalten kann, kann man mal mehr und mal weniger Arbeiten. Ansonsten ist man halt logischerweise viel am Reisen - was man mit ein bisschen Planung zumindest in Grenzen halten kann.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Überdurchschnittlich bei Einstieg mit 24 Euro/h plus Zuschläge und stetig steigendes Gehalt bei (nachweisbaren) Fortbilungen (ACLS,PALS etc.)

Nachtrag: - ansonsten keine Erhöhungen in Sicht. Die Verträge der Hilfsorganisationen haben deutlich angehoben, weswegen dies kein springender Punkt mehr ist.

Gehaltszahlungen sind permanent zu spät.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sofern ich es bewerten kann, ja - so gut wie es eben geht. Bei Bedarf kann man eine Bahncard bekommen - jedoch ist die DB dafür, meiner Meinung nach, zu unflexibel und unzuverlässig. Ansonsten gibt es auch Hybrid-Autos etc.

Kollegenzusammenhalt

Bis jetzt, aufgrund der Zeitarbeit in Arbeitnehmerüberlassung, noch nicht viele kennen gelernt, aber die die ich kennen gelernt habe, waren unglaublich freundlich.

Vorgesetztenverhalten

Siehe unter Punkt "Kommunikation". Auf eine Person, die die Dienstplanung unternimmt, kann man immer zählen.

Nachtrag hierzu: Seitdem jemand neues die Dienstplanung übernommen hat, stimmt dies absolut nicht mehr. Ignorieren gehört hier zum guten O-Ton.

Kommunikation

Das Thema Kommunikation ist eine schwierige Sache. Wenn man als Angestellter etwas möchte, oder nachfragen hat, dann muss man teils Wochen, auch nach mehrmaligem Nachfragen, auf eine Antwort warten. Wenn Dienste zu besetzen sind, dann wird man mehrmals täglich angerufen. Übt man Kritik, wird diese abgeschmettert und man selbst ist das Problem. Hochproblematisch.

Nachtrag: Gerade, wenn man kurz vorher gekündigt hat, verschlimmert sich alles nochmal.

Interessante Aufgaben

Deutschlandweites Arbeiten im Rettungsdienst - immer was neues, gut wie schlecht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber hat es geschafft, mir meinen Spaß am Beruf aufleben zu lassen

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannte Grundatmosphäre, man wird permantent auf der selben Augenhöhe behandelt

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance ist sehr von der Kundenlage abhängig. Somit muss man aktuell immer öfterrs weite Fahrstrecken in Kauf nehnen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gleichbleibender Lohn, trotz Lohnanpassungen bei den Kunden

Kollegenzusammenhalt

In der Gesamtheit ist es ein sehr familäres Kolleg. Bei Tauschwünschen der Diensten findet sich in der Regel Ersatz, auch gibt es nach Fortbildungen ein abendliches Zusammensitzen mit diesen.

Vorgesetztenverhalten

Wie schon erwähnt. Ob und wie schnell Anliegen beantwortet werden, hängt von der Seite des Senders und Empfängers ab.

Arbeitsbedingungen

Der AG sollte sich nochmal den Tarifvertrag durchlesen

Kommunikation

Die Kommunikation lässt stark nach sobald Fragen oder wichtige anliegen an die Führungsebene getragen werden. Selbst soll man aber 24/7 erreichbar sein...

Interessante Aufgaben

Verschiedenste Rettungsdienstbereiche, mit unterschliedlichsten Begebenheiten und auch branchen unübliche Tätigkeiten sind möglich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles !

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts ?

Verbesserungsvorschläge

Ich hätte Bock auf eine gemeinsame Sommer-/Grillparty :)

Arbeitsatmosphäre

RESQPool begeistert mich als für mich bester Arbeitgeber mit Transparenz und einem wertschätzenden Miteinander.

Work-Life-Balance

Ich kann endlich meinen Dienstplan selbstständig gestalten und bringe meine individuellen Bedürfnisse ein – ob Familie, Hobbies oder Sport oder einfach Lust auf einen spontanen Kurzurlaub. Warum nicht?

Privatleben ist hier wichtig: RESQPool respektiert meine Freizeit und sorgt dafür, dass meine Work-Life-Balance stimmt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Modern und digital: Hier wird auf innovative Technik und zeitgemäße Prozesse gesetzt. Aktenchaos und Papierkram ist gestern…
Klar werden hier viele Kilometer auf den Straßen zurück gelegt aber das ist nun einmal ein Teil der Zeitarbeit. Aber auch hierbei wird darauf geachtet mich als Mitarbeiterin auch heimatnah ein zu setzen.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind hier ein Leitmotiv: Bei RESQPool darf ich ein kollegiales Miteinander erleben, geprägt von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung.

Kommunikation

Transparenz und offene Kommunikation sind hier wichtig:
Hier ist man 24/7 für mich als Mitarbeiterin da: Das Team ist rund um die Uhr erreichbar, um meine Fragen zu beantworten und mich bei allen Anliegen zu unterstützen.

Gehalt/Benefits

Endlich wird meine / UNSERE Leistung wertgeschätzt: mir wird ein angemessenes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen, welche meine Einsatzbereitschaft und meine Qualifikationen honorieren geboten.