Der für mich perfekte Arbeitgeber (Customer Service)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Benefits sind echt super.
• Man kann sich die Quittung für das Mittagessen außerhalb geben lassen und diese mit einer App einscannen. Der Arbeitgeber erstattet einen Teil davon. Die Auszahlung erfolgt mit dem Gehalt.
• Job-Ticket ist vergleichsweise günstiger als bei anderen großen Unternehmen
• man kriegt Kopfhörer von Teufel für einen minimalen Anteil des Preises, den Rest übernimmt der Arbeitgeber
• wöchentlich frisches Obst (nicht nur 2-3 Bananen, sondern Körbe voll Obst)
• Gratis Milch (auch laktosefrei), gratis Müsli, gratis Kaffee, gratis Wasser, gratis Tee
• Vergünstigung bei Carsharing-Anbietern
• uvm. :-)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisher nichts :-)
Arbeitsatmosphäre
Endlich ein Unternehmen in dem man auch Anerkennung und Lob erhält, wenn man etwas gut macht. So kenne ich es bisher von keinem anderen Arbeitgeber meiner Berufslaufbahn.
Kommunikation
Offene Kommunikation, man wird direkt über Neuerungen informiert. Hier und da fehlt vielleicht mal eine kleine Information, diese betrifft aber in der Regel nicht das gesamte Unternehmen. Alle zwei Wochen findet ein Stand Up statt, bei welchem wir über aktuelle Zahlen, Neuerungen und Themen aus anderen Abteilungen informiert werden.
Kollegenzusammenhalt
Selten so tolle Kollegen gehabt!
Work-Life-Balance
Wenn man mal länger bleiben muss, kann man die Zeit nach Rücksprache abbauen. Es wird in Schichten gearbeitet. Diese unterscheiden sich pro Team. Urlaub kann genommen werden, sobald dies im Team abgesprochen ist. Ausgleichstage für Samstagarbeit kann man zeitnah nehmen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten äußern klar was sie erwarten, helfen jedoch auch dabei dies umzusetzen. Einmal alle zwei Wochen gibt es einen Termin mit der Teamleitung, ein 1 zu 1-Gespräch, in welchem aktuelle Themen, Sorgen und ähnliches besprochen werden.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben. Man hat auch die Möglichkeit in andere Teams reinzuschnuppern, wenn man seine Kenntnisse vertiefen möchte.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben nicht so viele ältere Kollegen im Team, wenn wir jedoch welche hätten, wäre der Umgang super.
Arbeitsbedingungen
Keine Klimaanlage, für mich super, da ich oft durch Klimaanlagen krank werde. Für die warmen Tage gibt es kleine Tischventilatoren, welche man per USB anschließen kann. Es stehen Eistruhen mit Eis zur Abkühlung zur Verfügung. Heizung funktioniert ebenfalls.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir achten auf Umwelt- und Klimaschutz. Auf dem Dach des Gebäudes wohnen jetzt sogar Bienen. Wir sind Bienenpaten geworden!
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist top. Mehr als in anderen Branchen und Unternehmen.
Image
Durch bisher Teilweise nicht finalisierte Prozesse können wir nicht jeden Kunden zufriedenstellen. Diese wenden sich dann meist von REWE-Online ab und kaufen weiter im stationären Handel oder sogar bei der Konkurrenz. Hier ist jedoch bereits Besserung in Sicht, daher 4 Sterne anstatt 3 Sterne.
Karriere/Weiterbildung
Jährlich findet der Developement Dialogue statt, in welchem Ziele (beruflich als auch persönlich) vereinbart werden. Zum Ende des Jahres wird dies ausgewertet / besprochen.
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Bei uns hast du wohl sprichwörtlich gesehen Deinen beruflichen Deckel gefunden. Empfiehl uns als Arbeitgeber also gerne weiterhin weiter … :-)
Mit besten Grüßen
Felipe vom HR-Team